運輸股份公司管理制度?一、總則（一）目的為加強公司管理，規范公司運營行為，提高公司運營效率和經濟效益，保障公司及員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于[運輸股份公司名稱]及其所屬各部門、各分支機構、全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理活動必須遵守國家法律法規和政策規定。2.規范性原則：建立健全各項規章制度，明確工作流程和標準，確保公司運營有序。3.效率原則：優化工作流程，提高工作效率，降低運營成本。4.公平公正原則：對待員工一視同仁，公平公正地進行考核、獎懲等管理活動。二、公司組織架構與職責（一）組織架構公司設股東會、董事會、監事會，下設行政部、財務部、安全運營部、市場部、機務部、人力資源部等職能部門。（二）各部門職責1.行政部負責公司行政管理工作，包括文件收發、檔案管理、會議組織等。制定并執行公司行政管理制度，維護公司辦公秩序。負責公司后勤保障工作，如辦公用品采購、車輛管理等。2.財務部負責公司財務管理和會計核算工作，編制財務報表。制定財務預算和成本控制方案，監督公司財務收支情況。負責稅務申報與繳納，處理財務相關事務。3.安全運營部制定并實施公司安全運營管理制度，確保運輸安全。負責駕駛員培訓與考核，監督車輛日常維護與保養。處理運輸過程中的安全事故，分析原因并提出改進措施。監控運輸業務運營情況，優化運輸路線和調度方案。4.市場部負責市場調研與分析，制定市場推廣策略。拓展業務渠道，開發客戶資源，簽訂運輸合同。收集市場信息，反饋客戶需求，維護客戶關系。5.機務部負責公司車輛及設備的選型、采購、驗收工作。制定車輛及設備維護保養計劃，組織實施維修工作。建立車輛及設備檔案，管理技術資料。6.人力資源部負責公司人力資源規劃與招聘、培訓、績效管理、薪酬福利等工作。制定員工培訓計劃，組織開展各類培訓活動。建立員工考核評價體系，實施獎懲措施。維護員工關系，處理勞動糾紛。三、運輸業務管理制度（一）業務承接1.市場部負責收集運輸業務信息，進行市場調研和分析，評估業務可行性。2.對于意向業務，市場部應與客戶進行溝通洽談，明確運輸任務要求、價格、付款方式、運輸期限等關鍵條款。3.簽訂運輸合同前，市場部應將合同草案提交法務部門審核，確保合同合法合規。經審核通過后，由授權代表與客戶簽訂正式運輸合同。（二）車輛調度1.安全運營部根據運輸任務的要求和車輛狀況，制定車輛調度計劃。2.調度計劃應明確車輛安排、駕駛員調配、運輸路線、運輸時間等內容。3.在車輛調度過程中，應優先考慮車輛的安全性、適用性和經濟性，確保運輸任務順利完成。（三）運輸過程管理1.駕駛員應嚴格遵守交通法規和公司安全運營管理制度，按照調度指令執行運輸任務。2.駕駛員在運輸過程中應密切關注車輛運行狀況，如發現異常情況應及時報告并采取相應措施。3.運輸過程中應做好貨物的安全保護工作，防止貨物損壞、丟失等情況發生。4.安全運營部應定期對運輸過程進行抽查和監控，發現問題及時糾正和處理。（四）運輸費用結算1.運輸任務完成后，駕駛員應及時將運輸憑證、貨物簽收單等資料提交給公司相關部門。2.財務部根據運輸合同和實際運輸情況，對運輸費用進行核算和結算。3.對于客戶逾期付款的情況，財務部應及時催款，并按照合同約定追究客戶的違約責任。四、車輛管理制度（一）車輛購置與選型1.機務部根據公司業務發展需要，制定車輛購置計劃。2.在車輛選型過程中，應綜合考慮車輛的性能、質量、價格、適用性等因素，選擇符合公司要求的車型。3.車輛購置應通過招標、詢價等方式進行，確保采購過程公開、公平、公正。（二）車輛登記與檔案管理1.新購置車輛到貨后，機務部應及時辦理車輛登記手續，包括上牌、行駛證、保險等。2.建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、購置時間、維修保養記錄、事故記錄等內容。3.車輛檔案應妥善保管，便于查詢和管理。（三）車輛維護與保養1.機務部制定車輛維護保養計劃，明確各級維護保養的內容、周期和責任人。2.駕駛員應按照維護保養計劃，及時對車輛進行日常維護和保養，確保車輛處于良好的運行狀態。3.車輛定期維護保養應在公司指定的維修廠進行，維修廠應具備相應的資質和技術能力。4.機務部應對車輛維護保養情況進行跟蹤和檢查，確保維護保養工作落實到位。（四）車輛報廢與更新1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時，由機務部提出報廢申請，經公司領導審批后進行報廢處理。2.報廢車輛應按照國家相關規定進行處理，嚴禁私自處置。3.根據公司業務發展需要和車輛使用情況，及時更新車輛，確保運輸能力滿足業務需求。五、駕駛員管理制度（一）駕駛員招聘與錄用1.人力資源部按照公司招聘流程，負責駕駛員的招聘工作。2.應聘駕駛員應具備相應的駕駛證、從業資格證等證件，身體健康，無不良駕駛記錄。3.招聘過程中應進行嚴格的面試、筆試和實際駕駛技能測試，確保錄用的駕駛員符合公司要求。（二）駕駛員培訓與考核1.安全運營部負責制定駕駛員培訓計劃，定期組織駕駛員進行安全培訓、業務培訓和技能培訓。2.培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛操作技能、服務規范等。3.建立駕駛員考核制度，定期對駕駛員的工作表現、安全行車情況、服務質量等進行考核。4.考核結果與駕駛員的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤。（三）駕駛員日常管理1.駕駛員應遵守公司的各項規章制度，按時參加公司組織的會議和培訓活動。2.駕駛員應保持車輛整潔衛生，定期對車輛進行清潔和消毒。3.駕駛員應嚴格遵守作息時間，不得疲勞駕駛、酒后駕駛等違規行為。4.安全運營部應加強對駕駛員的日常監督和管理，發現問題及時糾正和處理。（四）駕駛員獎懲1.對于安全行車、優質服務的駕駛員，公司給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對于違反公司規章制度、發生安全事故或服務質量差的駕駛員，公司視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。六、安全管理制度（一）安全目標與方針1.公司安全管理工作的目標是確保運輸業務安全、高效、有序運行，杜絕重大安全事故的發生。2.堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針，強化安全意識，落實安全責任。（二）安全責任體系1.建立健全公司安全責任體系，明確各級管理人員和員工的安全職責。2.公司法定代表人是公司安全管理工作的第一責任人，對公司安全工作全面負責。3.各部門負責人是本部門安全管理工作的直接責任人，負責組織實施本部門的安全管理工作。4.駕駛員是車輛安全運行的直接責任人，必須嚴格遵守安全操作規程，確保行車安全。（三）安全教育與培訓1.定期組織公司員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識和安全技能。2.新員工入職前必須接受三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.駕駛員每年應參加不少于規定學時的安全培訓，培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、應急處置技能等。4.安全運營部應根據實際情況，不定期組織安全演練，提高員工應對突發事件的能力。（四）安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度，定期對公司辦公場所、車輛、設備等進行安全檢查。2.安全運營部負責組織開展日常安全檢查和專項安全檢查，對發現的安全隱患及時下達整改通知書，督促相關部門和人員進行整改。3.對安全隱患整改情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。4.鼓勵員工積極參與安全隱患排查工作，對發現重大安全隱患并及時報告的員工給予獎勵。（五）安全事故處理1.發生安全事故后，駕駛員應立即停車，保護現場，并及時報告公司安全運營部。2.安全運營部接到事故報告后，應立即啟動應急預案，組織救援和事故調查。3.配合相關部門進行事故調查處理，分析事故原因，認定事故責任，提出處理意見和防范措施。4.對安全事故進行總結反思，舉一反三，防止類似事故再次發生。七、財務管理制度（一）財務預算管理1.財務部每年末根據公司戰略規劃和業務發展計劃，編制下一年度財務預算。2.財務預算包括收入預算、成本預算、費用預算、利潤預算等內容。3.財務預算經公司董事會審批后，作為公司年度財務管理的依據。4.定期對財務預算執行情況進行分析和評估，及時發現問題并采取措施進行調整。（二）資金管理1.加強資金籌集管理，合理安排資金來源，確保公司資金需求。2.嚴格資金使用審批制度，規范資金支出流程，確保資金使用安全、合理、有效。3.加強資金風險管理，對資金運作進行監控，防范資金風險。4.定期編制資金報表，反映公司資金狀況和資金流動情況。（三）成本費用管理1.建立成本費用核算制度，明確成本費用核算對象和核算方法。2.加強成本費用控制，制定成本費用定額和標準，嚴格控制各項成本費用支出。3.定期對成本費用進行分析，查找成本費用控制的薄弱環節，采取措施進行改進。4.規范費用報銷流程，加強費用報銷審核，杜絕不合理費用支出。（四）資產管理1.建立健全資產管理制度，加強對公司固定資產、流動資產等的管理。2.定期對資產進行清查盤點，確保資產賬實相符。3.加強資產購置、使用、處置等環節的管理，提高資產使用效益。4.對資產報廢、毀損等情況進行及時處理，確保資產安全。（五）財務審計與監督1.建立內部審計制度，定期對公司財務收支、經濟活動等進行審計。2.配合外部審計機構對公司進行審計，提供相關資料和信息。3.加強財務監督，對違反財務制度的行為進行嚴肅處理。4.定期向公司管理層和股東會報告財務審計情況和財務監督結果。八、人力資源管理制度（一）人力資源規劃1.根據公司戰略規劃和業務發展需要，制定人力資源規劃。2.人力資源規劃包括人員招聘、培訓、績效管理、薪酬福利等方面的規劃。3.定期對人力資源規劃執行情況進行評估和調整，確保人力資源與公司發展相匹配。（二）招聘與配置1.人力資源部按照公司招聘流程，負責員工的招聘工作。2.根據崗位需求，制定招聘計劃，發布招聘信息，篩選應聘人員。3.組織面試、筆試、實際操作等環節的考核，確定錄用人員。4.按照崗位要求，合理配置員工，做到人崗匹配。（三）培訓與開發1.制定員工培訓計劃，根據員工崗位需求和職業發展規劃，提供多樣化的培訓課程。2.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。3.建立員工培訓檔案，記錄員工培訓情況和學習成果。4.鼓勵員工自我學習和提升，對取得相關職業資格證書或學歷提升的員工給予適當獎勵。（四）績效管理1.建立員工績效考核制度，明確考核指標、考核標準和考核方法。2.定期對員工進行績效考核，考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.績效考核結果與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤。4.針對績效考核結果不理想的員工，提供培訓和輔導，幫助其改進工作表現。（五）薪酬福利管理1.制定合理的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.根據市場行情和公司經營狀況，定期調整薪酬水平，確保薪酬具有競爭力。3.完善福利制度，提供法定福利和公司福利，如五險一金、帶薪年假、節日福利等。4.加強薪酬福利管理，確保薪酬發放準確、及時，福利落實到位。（六）員工關系管理1.建立良好的員工溝通機制，定期組織員工座談會、意見征集等活動，了解員工需求和意見。2.維護員工合法權益，簽訂勞動合同，依法繳納社會保險等。3.處理員工勞動糾紛，按照法律法規和公司規定進行妥善解決。4.組織開展企業文化活動，增強員工凝聚力和歸屬感。九、行政管理制度（一）辦公秩序管理1.員工應遵守公司作息時間，按時上下班，不得遲到早退。2.保持辦公區域整潔衛生，不得在辦公區域內吸煙、亂扔垃圾等。3.愛護辦公設備和設施，不得隨意損壞或挪用。4.嚴格遵守公司保密制度，不得泄露公司機密信息。（二）會議管理1.公司定期召開各類會議，包括股東會、董事會、總經理辦公會、部門例會等。2.會議組織部門應提前做好會議籌備工作，包括確定會議時間、地點、議程、參會人員等。3.參會人員應按時參加會議，遵守會議紀律，不得隨意缺席、早退或中途離場。4.會議應做好記錄，形成會議紀要，經會議主持人審核后分發相關人員。（三）文件與檔案管理1.行政部負責公司文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作。2.文件應分類存放，便于查找和使用。3.建立檔案管理制度，對公司各類檔案進行規范管理，包括文書檔案、人事檔案、財務檔案、業務檔案等。4.檔案管理人員應定期對檔案進行整理、歸檔和保管，確保檔案安全。（四）辦公用品與設備管理1.行政部負責辦公用品的采購、發放和管理工作。2.制定辦公用品領用制度，員工按需領用辦公用品。3.加強辦公設備的管理，定期進行維護保養，確保設備正常運行。