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文檔簡介
酒店員工離職管理制度?總則1.目的為規范酒店員工離職管理流程,確保員工離職工作的順利進行,保障酒店和員工的合法權益,維護酒店正常運營秩序,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。3.原則依法依規原則:員工離職管理嚴格遵循國家法律法規及酒店相關規定。公平公正原則:對待所有離職員工一視同仁,確保離職程序公平、公正、公開。平穩過渡原則:盡量減少員工離職對酒店工作的影響,確保各項工作平穩有序交接。離職類型1.辭職員工因個人原因主動向酒店提出解除勞動合同。2.辭退過失性辭退:員工因嚴重違反酒店規章制度、工作失誤給酒店造成重大損失等原因,酒店依法解除勞動合同。非過失性辭退:因酒店經營結構調整、客觀情況發生重大變化等原因,酒店依法解除勞動合同。3.合同期滿不再續簽勞動合同期滿,酒店與員工協商一致不再續簽勞動合同。4.退休員工達到法定退休年齡,辦理退休手續。5.其他如員工死亡、失蹤、被依法追究刑事責任等原因導致勞動合同終止。辭職管理1.辭職申請員工如需辭職,應提前[X]天以書面形式向所在部門提交辭職申請,說明辭職原因及預計離職時間。辭職申請應包括個人基本信息、所在部門、職位、辭職原因、預計離職日期等內容,并由員工本人簽字確認。2.審批流程員工所在部門負責人收到辭職申請后,應在[X]個工作日內進行審批。審批通過后,將辭職申請及部門意見提交至人力資源部。人力資源部收到辭職申請后,對員工的工作交接情況、薪資福利結算等進行審核,審核通過后報酒店管理層審批。酒店管理層在[X]個工作日內完成審批。審批通過的,由人力資源部通知員工辦理離職手續;審批不通過的,應向員工說明理由。3.工作交接員工在收到辭職審批通過通知后,應立即開始進行工作交接。工作交接應在[X]個工作日內完成,特殊情況經批準可適當延長,但最長不超過[X]個工作日。工作交接內容包括但不限于工作任務、文件資料、客戶信息、工作設備等。交接過程應形成書面記錄,由交接雙方簽字確認,并報部門負責人審核。部門負責人應指定專人對離職員工的工作交接情況進行監督和檢查,確保交接工作完整、準確、無誤。4.離職面談人力資源部在員工離職前安排離職面談,了解員工離職原因,聽取員工對酒店管理、工作環境等方面的意見和建議。離職面談應做好記錄,面談結束后由員工簽字確認。人力資源部應根據面談情況,對酒店管理工作中存在的問題進行分析和總結,并提出改進措施。5.薪資結算員工離職手續辦理完畢后,財務部根據考勤記錄、工作業績等情況,在[X]個工作日內完成薪資結算。薪資結算包括基本工資、績效工資、獎金、補貼等。如有員工借款、罰款等情況,應在薪資中予以扣除。財務部將薪資結算明細告知員工,并通過銀行轉賬等方式支付給員工。6.離職手續辦理員工在工作交接完成后,持相關證明材料到人力資源部辦理離職手續。離職手續包括但不限于歸還工作證件、制服、鑰匙、辦公用品等,填寫離職手續清單,辦理社保減員、公積金封存等手續。人力資源部對員工提交的離職手續進行審核,審核無誤后在離職手續清單上簽字確認,并出具離職證明。員工持離職證明到其他相關部門辦理手續,如財務部辦理財務結算、行政部辦理門禁卡注銷等。辭退管理1.辭退通知酒店決定辭退員工的,應提前[X]天以書面形式通知員工,說明辭退原因、辭退依據及辭退時間。辭退通知應包括員工基本信息、所在部門、職位、辭退原因、辭退日期等內容,并加蓋酒店公章。2.辭退面談人力資源部在發出辭退通知后,安排與員工進行辭退面談。面談過程中,應向員工詳細說明辭退原因,聽取員工的陳述和申辯,并做好記錄。如員工對辭退決定有異議,可在面談結束后[X]個工作日內提出申訴。酒店應在收到申訴后[X]個工作日內進行調查核實,并將處理結果反饋給員工。3.工作交接辭退員工的工作交接要求與辭職員工相同,應在規定時間內完成工作交接,并形成書面記錄。4.薪資結算辭退員工的薪資結算按照酒店相關規定執行,在辭退手續辦理完畢后[X]個工作日內完成。如有經濟補償或賠償的,應按照法律法規及酒店規定支付給員工。5.離職手續辦理辭退員工的離職手續辦理流程與辭職員工相同,需歸還工作證件、制服、鑰匙、辦公用品等,填寫離職手續清單,辦理社保減員、公積金封存等手續。人力資源部審核無誤后出具離職證明。合同期滿不再續簽管理1.通知續簽勞動合同期滿前[X]天,人力資源部應向員工發出續簽勞動合同意向書,明確告知員工合同即將到期,并詢問員工是否續簽及續簽意向。2.協商續簽如員工有意續簽,人力資源部應與員工就續簽合同的條款進行協商,包括工作崗位、薪資待遇、工作地點、工作時間等。協商一致后,雙方簽訂續簽勞動合同。3.不再續簽通知如員工無意續簽或雙方未能就續簽合同條款協商一致,人力資源部應在勞動合同期滿前[X]天向員工發出不再續簽勞動合同通知。不再續簽通知應說明合同期滿后不再續簽的原因及不再續簽的日期。4.工作交接與離職手續辦理合同期滿不再續簽的員工,工作交接和離職手續辦理要求與辭職員工相同,應在合同期滿后[X]個工作日內完成。退休管理1.退休申請員工達到法定退休年齡前[X]個月,應向人力資源部提交退休申請,提交本人身份證、戶口本等相關證明材料。2.審批流程人力資源部收到退休申請后,對員工的年齡、工作年限、社保繳納情況等進行審核。審核通過后,報酒店管理層審批。酒店管理層在[X]個工作日內完成審批。審批通過的,由人力資源部通知員工辦理退休手續。3.退休手續辦理員工持退休審批表到社保部門辦理退休手續,領取養老金待遇核定表等相關材料。將養老金待遇核定表等材料提交至人力資源部,人力資源部根據核定結果辦理員工退休后的相關手續,如調整薪資待遇、停發工資等。員工辦理完退休手續后,人力資源部出具退休證明,并告知員工退休后的相關權益和義務。其他離職管理1.員工死亡或失蹤員工因死亡或失蹤導致勞動合同終止的,酒店應及時通知其家屬或相關部門,并按照法律法規及酒店規定辦理相關手續,如停發工資、結算薪資、辦理社保減員等。2.員工被依法追究刑事責任員工被依法追究刑事責任的,酒店應立即解除勞動合同,并按照法律法規及酒店規定辦理相關手續,如停發工資、結算薪資、辦理社保減員等。同時,酒店可根據實際情況決定是否給予經濟補償或賠償。保密與競業限制1.保密義務員工無論因何種原因離職,均應遵守酒店的保密制度,保守酒店商業秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息。保密期限按照酒店與員工簽訂的保密協議執行,如未簽訂保密協議的,離職后[X]年內仍需履行保密義務。2.競業限制對于涉及酒店核心機密、重要技術或客戶資源的員工,酒店可與其簽訂競業限制協議。競業限制期限最長不超過[X]年,競業限制期間酒店應按照協議約定向員工支付經濟補償。員工在競業限制期間不得在與酒店有競爭關系的單位工作或從事與酒店有競爭關系的業務。離職檔案管理1.檔案整理人力資源部負責對員工離職檔案進行整理,包括離職申請、審批表、工作交接記錄、離職面談記錄、薪資結算清單、離職證明等
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