關注2024年信息系統項目管理師考試的評估標準與方式試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目管理的說法，正確的是：

A.項目管理是確保項目成功完成的藝術和科學

B.項目管理強調時間、成本、質量、范圍、資源、風險、溝通和采購等方面的綜合管理

C.項目管理是項目活動的過程，而不是最終產品

D.項目管理是針對特定項目的，不涉及組織層面的管理工作

2.項目管理中的“三重約束”包括：

A.時間、成本、質量

B.時間、范圍、質量

C.時間、成本、范圍

D.范圍、成本、質量

3.下列關于項目生命周期的說法，正確的是：

A.項目生命周期分為啟動、規劃、執行、監控和收尾五個階段

B.項目生命周期是固定的，所有項目都遵循相同的生命周期

C.項目生命周期是動態的，根據項目實際情況進行調整

D.項目生命周期只關注項目內部的活動，不考慮外部環境的影響

4.下列關于項目管理的組織結構，正確的是：

A.按職能劃分的組織結構有利于提高管理效率

B.按矩陣式組織結構可以充分發揮團隊成員的技能和經驗

C.按項目式組織結構有利于項目管理的專業化

D.以上說法均正確

5.下列關于項目管理計劃的編制，正確的是：

A.項目管理計劃應包括項目目標、范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購和合同管理等方面的內容

B.項目管理計劃應在項目啟動階段完成

C.項目管理計劃應根據項目實際情況進行調整

D.項目管理計劃應作為項目執行和監控的依據

6.下列關于項目進度管理的說法，正確的是：

A.項目進度管理是確保項目按計劃完成的過程

B.項目進度管理包括進度規劃、進度控制、進度調整等過程

C.項目進度管理的主要目標是確保項目在規定的時間內完成

D.以上說法均正確

7.下列關于項目成本管理的說法，正確的是：

A.項目成本管理是確保項目在預算范圍內完成的過程

B.項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制等過程

C.項目成本管理的主要目標是確保項目在預算范圍內完成

D.以上說法均正確

8.下列關于項目質量管理的要求，正確的是：

A.項目質量管理應貫穿于項目生命周期的全過程

B.項目質量管理應關注項目產品或服務的質量，以及項目過程的質量

C.項目質量管理應遵循質量管理體系的要求

D.以上說法均正確

9.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是：

A.項目溝通管理是確保項目信息在項目相關方之間有效傳遞的過程

B.項目溝通管理包括溝通規劃、溝通執行、溝通控制等過程

C.項目溝通管理的主要目標是確保項目信息在項目相關方之間有效傳遞

D.以上說法均正確

10.下列關于項目風險管理的方法，正確的是：

A.風險識別是項目風險管理的基礎

B.風險評估是確定風險優先級的過程

C.風險應對是制定風險應對策略的過程

D.以上說法均正確

11.下列關于項目采購管理的說法，正確的是：

A.項目采購管理是確保項目所需資源及時、高效地獲取的過程

B.項目采購管理包括采購規劃、采購執行、采購控制等過程

C.項目采購管理的主要目標是確保項目所需資源及時、高效地獲取

D.以上說法均正確

12.下列關于項目合同管理的說法，正確的是：

A.項目合同管理是確保項目合同有效執行的過程

B.項目合同管理包括合同規劃、合同執行、合同控制等過程

C.項目合同管理的主要目標是確保項目合同有效執行

D.以上說法均正確

13.下列關于項目收尾管理的說法，正確的是：

A.項目收尾管理是確保項目按照預期目標完成的過程

B.項目收尾管理包括項目驗收、項目總結、項目評價等過程

C.項目收尾管理的主要目標是確保項目按照預期目標完成

D.以上說法均正確

14.下列關于項目管理信息化工具的說法，正確的是：

A.項目管理信息化工具可以提高項目管理效率

B.項目管理信息化工具可以幫助項目管理者更好地掌握項目狀態

C.項目管理信息化工具可以降低項目管理成本

D.以上說法均正確

15.下列關于項目管理知識體系框架的說法，正確的是：

A.項目管理知識體系框架是項目管理理論的基礎

B.項目管理知識體系框架包括項目整體管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目干系人管理

C.項目管理知識體系框架可以幫助項目管理者更好地理解和應用項目管理知識

D.以上說法均正確

16.下列關于項目干系人管理的說法，正確的是：

A.項目干系人管理是確保項目相關方滿意的過程

B.項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析、干系人參與等過程

C.項目干系人管理的主要目標是確保項目相關方滿意

D.以上說法均正確

17.下列關于項目管理成熟度模型的說法，正確的是：

A.項目管理成熟度模型是衡量項目管理水平的方法

B.項目管理成熟度模型包括初始級、管理級、定義級、度量級、管理級和優化級

C.項目管理成熟度模型可以幫助項目管理者提高項目管理水平

D.以上說法均正確

18.下列關于項目質量管理體系的說法，正確的是：

A.項目質量管理體系是確保項目質量的過程

B.項目質量管理體系包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等過程

C.項目質量管理體系可以幫助項目管理者提高項目質量

D.以上說法均正確

19.下列關于項目溝通管理工具的說法，正確的是：

A.項目溝通管理工具可以幫助項目管理者更好地掌握項目溝通情況

B.項目溝通管理工具可以提高項目溝通效率

C.項目溝通管理工具可以降低項目溝通成本

D.以上說法均正確

20.下列關于項目風險管理工具的說法，正確的是：

A.項目風險管理工具可以幫助項目管理者更好地識別和評估風險

B.項目風險管理工具可以提高項目風險管理效率

C.項目風險管理工具可以降低項目風險管理成本

D.以上說法均正確

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃一經制定，就不得隨意修改。（）

2.項目范圍說明書是項目團隊與客戶溝通的依據。（）

3.項目進度控制的目標是確保項目按計劃完成，而不是盡可能提前完成。（）

4.項目成本估算的準確性越高，項目成本管理的風險就越小。（）

5.項目質量管理的主要目標是滿足客戶的需求。（）

6.項目溝通管理中的沖突管理，通常采取避免沖突的策略。（）

7.項目風險管理過程中，風險應對策略的選擇應該基于風險發生的概率和影響大小。（）

8.項目采購管理中，合同是采購過程中最重要的文檔之一。（）

9.項目干系人管理的成功與否，取決于項目團隊對干系人的影響力。（）

10.項目管理成熟度模型可以幫助組織識別并改進項目管理實踐中的不足。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五個過程組及其主要任務。

2.簡述項目質量管理的主要活動及其相互關系。

3.簡述項目溝通管理中常用的溝通模型及其特點。

4.簡述項目風險管理中常用的風險識別方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中如何平衡項目時間、成本和質量三重約束。

2.論述項目管理中的干系人管理對項目成功的重要性，并結合實際案例進行分析。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：AB

解析思路：項目管理既是一門藝術，也是一門科學，涉及多個方面的管理，但不限于組織層面的管理工作。

2.答案：C

解析思路：三重約束通常指的是時間、成本和范圍，這三個因素是項目管理中最基本的約束條件。

3.答案：C

解析思路：項目生命周期是動態的，不同的項目可能需要不同的生命周期管理。

4.答案：D

解析思路：不同的組織結構適用于不同的項目管理需求，每種結構都有其優勢和局限性。

5.答案：ACD

解析思路：項目管理計劃是項目執行的指南，應在項目啟動階段完成，并根據項目進展進行調整。

6.答案：ABCD

解析思路：項目進度管理包括多個過程，旨在確保項目按時完成。

7.答案：ABCD

解析思路：項目成本管理涉及多個過程，旨在確保項目在預算范圍內完成。

8.答案：ABCD

解析思路：項目質量管理是一個全面的過程，涉及項目產品或服務的質量以及項目過程的質量。

9.答案：ABCD

解析思路：項目溝通管理包括多個過程，旨在確保項目信息在相關方之間有效傳遞。

10.答案：ABCD

解析思路：風險管理的目標是識別、評估和應對項目風險，以提高項目成功的可能性。

11.答案：ABCD

解析思路：項目采購管理涉及多個過程，旨在確保項目所需資源及時、高效地獲取。

12.答案：ABCD

解析思路：項目合同管理涉及多個過程，旨在確保項目合同有效執行。

13.答案：ABCD

解析思路：項目收尾管理是確保項目按照預期目標完成的重要過程。

14.答案：ABCD

解析思路：項目管理信息化工具可以提高效率、掌握項目狀態、降低成本。

15.答案：ABCD

解析思路：項目管理知識體系框架是項目管理理論的基礎，包括多個管理領域。

16.答案：ABCD

解析思路：項目干系人管理是確保項目相關方滿意的關鍵，涉及識別、分析和參與干系人。

17.答案：ABCD

解析思路：項目管理成熟度模型是衡量和改進項目管理實踐的工具。

18.答案：ABCD

解析思路：項目質量管理體系是確保項目質量的一系列過程。

19.答案：ABCD

解析思路：項目溝通管理工具有助于提高溝通效率、降低成本。

20.答案：ABCD

解析思路：項目風險管理工具有助于識別、評估和應對風險。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：×

解析思路：項目管理計劃可以根據項目進展和外部環境的變化進行必要的修改。

2.答案：√

解析思路：項目范圍說明書是項目團隊與客戶溝通的重要文檔，明確了項目的范圍。

3.答案：×

解析思路：項目進度控制的目標是確保項目按計劃完成，同時也要考慮提前完成的可能性。

4.答案：×

解析思路：成本估算的準確性越高，風險越小，但并不意味著風險會完全消失。

5.答案：√

解析思路：項目質量管理的主要目標是確保項目產品或服務滿足客戶的需求。

6.答