超市員工合同管理制度?一、總則（一）目的為規范超市員工勞動合同管理，保障超市和員工的合法權益，建立和諧穩定的勞動關系，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于超市所有員工，包括全職員工、兼職員工、臨時員工等。（三）基本原則1.合法合規原則：勞動合同的簽訂、履行、變更、解除、終止等行為必須符合國家法律法規的規定。2.平等自愿原則：超市與員工在簽訂勞動合同時，應遵循平等自愿、協商一致的原則。3.公平公正原則：在勞動合同管理過程中，應公平公正地對待每一位員工，保障員工的合法權益。二、勞動合同的簽訂（一）簽訂流程1.超市在招聘員工時，應向員工如實告知工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬以及員工要求了解的其他情況。2.員工經面試、體檢等程序合格后，超市應及時與其簽訂勞動合同。勞動合同應采用書面形式，一式兩份，超市和員工各執一份。3.勞動合同由超市法定代表人或其授權代表與員工本人簽訂，簽訂日期應明確填寫。（二）合同期限1.勞動合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務為期限三種。固定期限勞動合同：是指超市與員工約定合同終止時間的勞動合同。合同期限一般根據員工的崗位性質和工作需求確定，最短不得少于1年，最長不得超過10年。無固定期限勞動合同：是指超市與員工約定無確定終止時間的勞動合同。符合下列條件之一的，員工提出或者同意續訂、訂立勞動合同的，除員工提出訂立固定期限勞動合同外，應當訂立無固定期限勞動合同：員工在超市連續工作滿10年的；超市初次實行勞動合同制度或者國有企業改制重新訂立勞動合同時，員工在該超市連續工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的；連續訂立二次固定期限勞動合同，且員工沒有本制度規定的解除勞動合同的情形，續訂勞動合同的。以完成一定工作任務為期限的勞動合同：是指超市與員工約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同。2.超市應根據員工的崗位性質和工作需求，合理確定勞動合同期限，并在勞動合同中明確約定。（三）工作內容和工作地點1.勞動合同應明確約定員工的工作內容，包括崗位職責、工作任務、工作要求等。工作內容應具體、明確，具有可操作性。2.勞動合同應明確約定員工的工作地點。工作地點應根據超市的實際經營情況和員工的工作崗位確定，一般為超市的具體門店或區域。如因超市經營需要，員工的工作地點發生變更的，超市應與員工協商一致，并簽訂書面變更協議。（四）工作時間和休息休假1.超市實行的工作時間制度應符合國家法律法規的規定。一般情況下，超市實行標準工時制度，即員工每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時。因工作需要，員工需要加班的，超市應按照國家法律法規的規定支付加班工資。2.超市應保障員工的休息休假權利，按照國家法律法規的規定安排員工休息休假。員工享有帶薪年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。超市應按照國家法律法規的規定支付員工相應的假期工資。（五）勞動報酬1.勞動合同應明確約定員工的勞動報酬，包括工資、獎金、津貼、補貼等。勞動報酬應符合國家法律法規的規定和超市的薪酬制度，不得低于當地最低工資標準。2.超市應按照勞動合同的約定，按時足額支付員工的勞動報酬。工資發放時間為每月[具體日期]，如遇節假日或休息日，則提前至最近的工作日發放。3.超市應建立健全薪酬調整機制，根據員工的工作表現、業績考核結果、市場薪酬水平等因素，適時調整員工的薪酬。（六）社會保險和福利待遇1.超市應按照國家法律法規的規定，為員工繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。社會保險的繳納基數和比例應符合國家法律法規的規定。2.超市應根據自身實際情況，為員工提供相應的福利待遇，如住房補貼、交通補貼、餐飲補貼、節日福利、生日福利、培訓機會、職業發展規劃等。福利待遇的具體內容和標準應在勞動合同或員工手冊中明確約定。（七）勞動保護、勞動條件和職業危害防護1.超市應按照國家法律法規的規定，為員工提供必要的勞動保護用品，保障員工的人身安全和健康。勞動保護用品的配備標準和發放周期應符合國家法律法規的規定。2.超市應根據員工的工作崗位特點，為員工提供必要的勞動條件，確保員工的工作環境符合國家法律法規的規定和職業衛生標準。3.超市應按照國家法律法規的規定，對員工進行職業危害防護培訓，告知員工工作過程中可能存在的職業危害及其防護措施，為員工提供必要的職業健康檢查，保障員工的職業健康權益。（八）其他事項1.勞動合同應明確約定試用期、服務期、保密協議、競業限制等事項。試用期的期限、工資待遇等應符合國家法律法規的規定。服務期的期限、違約金的支付等應在勞動合同中明確約定。保密協議和競業限制協議應符合國家法律法規的規定，明確約定保密的范圍、期限、競業限制的范圍、期限、經濟補償等內容。2.勞動合同應明確約定雙方的權利和義務，以及勞動合同的解除、終止條件和程序等。勞動合同的解除、終止條件和程序應符合國家法律法規的規定。三、勞動合同的履行（一）雙方的義務1.超市應按照勞動合同的約定，按時足額支付員工的勞動報酬，為員工繳納社會保險，提供必要的勞動保護用品和勞動條件，保障員工的合法權益。2.員工應按照勞動合同的約定，認真履行工作職責，遵守超市的規章制度，保守超市的商業秘密和知識產權。（二）合同變更1.勞動合同履行期間，發生下列情形之一的，經雙方協商一致，可以變更勞動合同：超市經營狀況發生變化，需要調整員工的工作崗位或工作地點的；員工的工作能力、工作表現發生變化，需要調整員工的工作崗位或工作內容的；國家法律法規、政策發生變化，需要調整勞動合同相關內容的；其他需要變更勞動合同的情形。2.勞動合同變更應采用書面形式，由超市和員工簽字或蓋章確認，并注明變更日期。變更后的勞動合同文本應一式兩份，超市和員工各執一份。（三）合同解除1.勞動合同履行期間，發生下列情形之一的，超市可以解除勞動合同：員工在試用期內被證明不符合錄用條件的；員工嚴重違反超市的規章制度的；員工嚴重失職、營私舞弊，給超市造成重大損害的；員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經超市提出，拒不改正的；員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使超市在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；員工被依法追究刑事責任的；勞動合同期滿，超市不再與員工續訂勞動合同的；超市經營困難，需要裁減人員的；其他符合國家法律法規規定的解除勞動合同的情形。2.勞動合同履行期間，發生下列情形之一的，員工可以解除勞動合同：提前30日以書面形式通知超市的；在試用期內提前3日通知超市的；超市未按照勞動合同的約定提供勞動保護或者勞動條件的；超市未及時足額支付勞動報酬的；超市未依法為員工繳納社會保險費的；超市的規章制度違反法律、法規的規定，損害員工權益的；超市以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使員工在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；超市在勞動合同中免除自己的法定責任、排除員工權利的；超市違反法律、行政法規強制性規定的；法律、行政法規規定員工可以解除勞動合同的其他情形。3.勞動合同解除應按照國家法律法規的規定和勞動合同的約定辦理相關手續。超市應在解除勞動合同前，將解除勞動合同的理由通知工會。工會認為超市違反法律、法規和有關合同，要求重新研究處理時，超市應當研究工會的意見，并將處理結果書面通知工會。（四）合同終止1.勞動合同期滿，勞動合同即行終止。2.勞動合同期滿，有下列情形之一的，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止：從事接觸職業病危害作業的員工未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；女職工在孕期、產期、哺乳期的；在本單位連續工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的；法律、行政法規規定的其他情形。3.勞動合同終止后，超市應按照國家法律法規的規定和勞動合同的約定，為員工辦理終止勞動合同的相關手續，支付員工應得的經濟補償等費用。四、人事考核（一）考核目的1.了解員工的工作表現和業績，為員工的薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等提供依據。2.發現員工的優點和不足，為員工的職業發展提供指導和建議。3.促進員工之間的競爭和合作，提高超市的整體績效和管理水平。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核應基于客觀事實，避免主觀偏見，確保考核結果的公正性和客觀性。2.全面考核原則：考核應涵蓋員工的工作業績、工作態度、工作能力等方面，全面評價員工的綜合素質。3.動態考核原則：考核應定期進行，及時發現員工的工作變化和問題，為員工的管理和發展提供及時的反饋和調整。4.溝通反饋原則：考核過程中應與員工進行充分的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工了解自己的工作表現和存在的問題，促進員工的成長和發展。（三）考核內容1.工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等方面的情況。2.工作態度：主要考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神、團隊合作精神等方面的情況。3.工作能力：主要考核員工的專業知識、工作技能、溝通能力、協調能力、創新能力等方面的情況。（四）考核周期1.超市實行季度考核和年度考核相結合的考核制度。2.季度考核應在每季度末進行，主要考核員工本季度的工作表現和業績。3.年度考核應在每年年末進行，主要考核員工本年度的工作表現和業績，以及員工的綜合素質和發展潛力。（五）考核方法1.自評：員工應根據考核標準，對自己本季度或本年度的工作表現進行自我評價。2.上級評價：員工的上級領導應根據員工的日常工作表現和業績，對員工進行評價。3.同事評價：員工的同事應根據員工的團隊合作精神、溝通能力等方面的表現，對員工進行評價。4.客戶評價：對于與客戶直接接觸的員工，超市應收集客戶的評價意見，作為考核員工的參考依據。5.綜合評價：考核小組應根據員工的自評、上級評價、同事評價和客戶評價等結果，對員工進行綜合評價，確定員工的考核等級。（六）考核等級1.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.優秀：員工的工作表現和業績突出，工作態度積極，工作能力較強，在本季度或本年度的考核中得分排名前[x]%。3.良好：員工的工作表現和業績較好，工作態度認真，工作能力較強，在本季度或本年度的考核中得分排名前[x]%[x]%。4.合格：員工的工作表現和業績基本達到要求，工作態度一般，工作能力基本滿足工作需要，在本季度或本年度的考核中得分排名前[x]%[x]%。5.不合格：員工的工作表現和業績未達到要求，工作態度不認真，工作能力不能滿足工作需要，在本季度或本年度的考核中得分排名后[x]%。（七）考核結果的應用1.薪酬調整：根據員工的考核結果，超市應按照薪酬調整機制，對員工的薪酬進行相應的調整。考核結果為優秀的員工，可給予較大幅度的薪酬晉升；考核結果為良好的員工，可給予適當的薪酬晉升；考核結果為合格的員工，可維持原薪酬水平；考核結果為不合格的員工，可給予薪酬下調或其他懲罰措施。2.晉升獎勵：考核結果為優秀的員工，在超市有晉升機會時，可優先考慮晉升；考核結果為良好的員工，也可作為晉升的參考依據。同時，超市可根據員工的考核結果，對表現優秀的員工給予相應的獎勵，如獎金、榮譽證書等。3.培訓發展：根據員工的考核結果，超市應了解員工的優點和不足，為員工制定個性化的培訓發展計劃，幫助員工提升工作能力和綜合素質。考核結果為不合格的員工，應安排參加相應的培訓課程，幫助其改進工作表現。4.崗位調整：對于考核結果為不合格的員工，超市可根據實際情況，對其進行崗位調整，安排到更適合其能力和特長的崗位工作。五、保密與競業限制（一）保密制度1.員工應嚴格遵守超市的保密制度，保守超市的商業秘密和知識產權。商業秘密包括但不限于超市的經營策略、客戶信息、銷售數據、產品配方、技術秘密等。2.員工在工作期間，不得將超市的商業秘密和知識產權泄露給任何第三方，不得利用超市的商業秘密和知識產權為自己或他人謀取利益。3.員工離職后，仍應繼續履行保密義務，保密期限按照勞動合同或保密協議的約定執行。（二）競業限制協議1.對于接觸超市商業秘密和知識產權的員工，超市可與其簽訂競業限制協議，約定員工在離職后的一定期限內，不得在與超市有競爭關系的單位工作或從事與超市有競爭關系的業務。2.競業限制協議應明確約定競業限制的范圍、期限、經濟補償等內容。競業限制的范圍應根據員工的工作崗位和接觸商業秘密的程度合理確定，一般不得超過員工離職前工作崗位的業務范圍。競業限制的期限不得超過2年。經濟補償應按照國家法律法規的規定和競業限制協議的約定支付，一般不低于員工離職前月平均工資的30%。3.員工違反競業限制協議的，應按照協議的約定向超市支付違約金，并承擔因違約行為給超市造成的損失。六、勞動爭議處理（一）爭議預防1.超市應加強勞動合同管理，規范勞動用工行為，依