營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)管理制度?總則制度目的本制度旨在加強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)車輛的維護(hù)管理，確保車輛技術(shù)狀況良好，降低車輛故障率，提高運(yùn)輸效率，保障行車安全，減少營(yíng)運(yùn)成本，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有力支持。適用范圍本制度適用于公司所有營(yíng)運(yùn)車輛，包括但不限于客車、貨車、特種車輛等。基本原則1.預(yù)防為主：堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)和定期檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，防止車輛故障的發(fā)生。2.強(qiáng)制維護(hù)：嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本制度的要求，對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行強(qiáng)制維護(hù)，確保車輛維護(hù)質(zhì)量。3.視情修理：根據(jù)車輛的實(shí)際技術(shù)狀況，結(jié)合車輛運(yùn)行里程、時(shí)間等因素，視情對(duì)車輛進(jìn)行修理，避免過度維修和維修不足。4.定期檢測(cè)：定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行綜合性能檢測(cè)，掌握車輛技術(shù)狀況，為車輛維護(hù)和修理提供依據(jù)。5.經(jīng)濟(jì)合理：在保證車輛維護(hù)質(zhì)量的前提下，充分考慮維修成本，選擇經(jīng)濟(jì)合理的維修方式和配件，降低維修費(fèi)用。車輛維護(hù)分類及內(nèi)容日常維護(hù)1.駕駛員負(fù)責(zé)：日常維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行，是保持車輛正常運(yùn)行的經(jīng)常性工作。2.作業(yè)內(nèi)容：包括對(duì)車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)外表進(jìn)行清潔，檢查車輛的安全部件、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、喇叭等裝置，添加燃油、潤(rùn)滑油、冷卻液，檢查車輛的液位、氣壓等。3.作業(yè)要求：駕駛員應(yīng)在每天出車前、行車中、收車后進(jìn)行日常維護(hù)，認(rèn)真填寫《車輛日常維護(hù)記錄》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。一級(jí)維護(hù)1.定期執(zhí)行：一級(jí)維護(hù)以清潔、潤(rùn)滑、緊固為中心內(nèi)容，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件，由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行，每[x]公里或[x]月進(jìn)行一次。2.作業(yè)內(nèi)容：除執(zhí)行日常維護(hù)作業(yè)外，還應(yīng)進(jìn)行以下工作：清洗發(fā)動(dòng)機(jī)及各濾清器，檢查、添加或更換機(jī)油。檢查并緊固發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤各部位的螺栓、螺母。檢查調(diào)整制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等的工作狀況。檢查輪胎氣壓、花紋深度，進(jìn)行輪胎換位。檢查燈光、喇叭、刮水器等電器設(shè)備的工作狀況。3.作業(yè)要求：維修人員應(yīng)按照一級(jí)維護(hù)作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作，認(rèn)真填寫《車輛一級(jí)維護(hù)記錄》，維護(hù)完畢后由維修人員和駕駛員共同簽字確認(rèn)。二級(jí)維護(hù)1.全面檢測(cè)維護(hù)：二級(jí)維護(hù)以檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容，除執(zhí)行一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，還應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，由專業(yè)維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，每[x]公里或[x]月進(jìn)行一次。2.作業(yè)內(nèi)容：包括以下項(xiàng)目：發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)：檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的性能、工作狀況，清洗或更換空氣濾清器、燃油濾清器、機(jī)油濾清器等。底盤檢測(cè)：檢查底盤各系統(tǒng)的技術(shù)狀況，包括傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等，進(jìn)行必要的調(diào)整和維修。車身檢測(cè)：檢查車身外觀、結(jié)構(gòu)，修復(fù)車身漆面損傷，檢查車內(nèi)設(shè)施的完好情況。電氣系統(tǒng)檢測(cè)：檢查發(fā)電機(jī)、蓄電池、燈光、喇叭、儀表等電氣設(shè)備的工作狀況，進(jìn)行必要的維修和調(diào)整。輪胎檢測(cè)：檢查輪胎磨損情況，進(jìn)行輪胎換位或更換。其他檢測(cè)：根據(jù)車輛實(shí)際情況，進(jìn)行必要的其他檢測(cè)項(xiàng)目，如尾氣排放檢測(cè)、制動(dòng)性能檢測(cè)等。3.作業(yè)要求：維修企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本制度的要求進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè)，使用符合質(zhì)量要求的配件，嚴(yán)格執(zhí)行維修工藝規(guī)范。維修完畢后，應(yīng)出具《車輛二級(jí)維護(hù)竣工出廠合格證》，并將維護(hù)記錄存入車輛技術(shù)檔案。季節(jié)性維護(hù)1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行：季節(jié)性維護(hù)是根據(jù)不同季節(jié)的氣候特點(diǎn)，對(duì)車輛進(jìn)行的針對(duì)性維護(hù)。2.春季維護(hù)：重點(diǎn)檢查冷卻系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎等，確保車輛在高溫季節(jié)的正常運(yùn)行。3.夏季維護(hù)：加強(qiáng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的檢查，及時(shí)添加冷卻液，檢查輪胎氣壓，防止爆胎。同時(shí)，對(duì)車輛的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保其正常工作。4.秋季維護(hù)：檢查車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等，確保車輛在冬季的安全行駛。同時(shí)，對(duì)車輛的暖風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保其正常工作。5.冬季維護(hù)：更換冬季用潤(rùn)滑油、冷卻液，檢查蓄電池性能，采取防寒保暖措施，確保車輛在低溫環(huán)境下的正常啟動(dòng)和運(yùn)行。車輛維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行維護(hù)計(jì)劃制定1.依據(jù)確定：公司車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況、行駛里程、時(shí)間等因素，結(jié)合車輛維護(hù)制度的要求，制定年度、季度、月度車輛維護(hù)計(jì)劃。2.內(nèi)容要求：維護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)時(shí)間、維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)責(zé)任人等內(nèi)容，確保維護(hù)工作有序進(jìn)行。維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行1.嚴(yán)格遵守：駕駛員和維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行車輛維護(hù)工作，不得擅自更改維護(hù)項(xiàng)目或拖延維護(hù)時(shí)間。2.記錄與報(bào)告：在維護(hù)過程中，應(yīng)認(rèn)真填寫維護(hù)記錄，對(duì)維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告車輛管理部門。車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。車輛維護(hù)質(zhì)量控制維修企業(yè)選擇1.資質(zhì)審核：公司應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、信譽(yù)良好、維修技術(shù)水平高的維修企業(yè)承擔(dān)車輛維修任務(wù)。在選擇維修企業(yè)時(shí)，應(yīng)對(duì)其資質(zhì)、設(shè)備、人員、信譽(yù)等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核。2.簽訂合同：與選定的維修企業(yè)簽訂維修合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保維修質(zhì)量和維修費(fèi)用的合理控制。維修過程監(jiān)督1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：車輛管理部門應(yīng)安排專人對(duì)維修企業(yè)的維修過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保維修工作按照維修工藝規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2.質(zhì)量檢驗(yàn)：維修企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)維修車輛進(jìn)行自檢、互檢和專檢，確保維修質(zhì)量符合要求。車輛管理部門應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求維修企業(yè)整改。維修質(zhì)量驗(yàn)收1.竣工檢驗(yàn)：車輛維修竣工后，維修企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可出具《車輛二級(jí)維護(hù)竣工出廠合格證》。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：公司車輛管理部門應(yīng)按照車輛維護(hù)制度和維修合同的要求，對(duì)維修車輛進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括維修項(xiàng)目、維修質(zhì)量、配件質(zhì)量、外觀等方面。驗(yàn)收合格后方可接車，對(duì)驗(yàn)收不合格的車輛，應(yīng)要求維修企業(yè)重新維修，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。車輛維護(hù)費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算編制1.依據(jù)確定：公司車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛維護(hù)計(jì)劃和實(shí)際情況，編制年度車輛維護(hù)費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算編制應(yīng)充分考慮車輛的數(shù)量、使用情況、維護(hù)項(xiàng)目、維修市場(chǎng)價(jià)格等因素。2.審核與批準(zhǔn)：車輛維護(hù)費(fèi)用預(yù)算經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。費(fèi)用核算與控制1.準(zhǔn)確核算：財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立車輛維護(hù)費(fèi)用核算制度，對(duì)車輛維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確核算，及時(shí)掌握費(fèi)用支出情況。2.控制措施：車輛管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車輛維護(hù)費(fèi)用的控制，嚴(yán)格執(zhí)行維修審批制度，避免不必要的維修費(fèi)用支出。對(duì)超出預(yù)算的維修費(fèi)用，應(yīng)分析原因，采取措施進(jìn)行控制。費(fèi)用報(bào)銷管理1.規(guī)范流程：車輛維修費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)格審批手續(xù)。報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單、《車輛二級(jí)維護(hù)竣工出廠合格證》等相關(guān)憑證。2.審核報(bào)銷：財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不符合規(guī)定的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷。車輛維護(hù)檔案管理檔案建立1.內(nèi)容收集：公司車輛管理部門應(yīng)建立健全車輛維護(hù)檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、維護(hù)記錄、維修記錄、檢測(cè)報(bào)告、事故記錄等。2.檔案保管：車輛維護(hù)檔案應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，確保檔案的完整、準(zhǔn)確和安全。檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。檔案查閱與使用1.權(quán)限規(guī)定：車輛管理部門應(yīng)制定檔案查閱和使用制度，明確查閱和使用檔案的權(quán)限和程序。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱或使用車輛維護(hù)檔案。2.查閱用途：車輛維護(hù)檔案主要用于車輛管理、維修決策、事故分析等方面。查閱檔案時(shí)，應(yīng)填寫《車輛維護(hù)檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。查閱完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還檔案，并做好查閱記錄。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期開展：公司車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況、維護(hù)質(zhì)量、維修費(fèi)用控制、檔案管理等方面。2.檢查方式：監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。考核評(píng)價(jià)1.考核指標(biāo)確定：公司應(yīng)建立車輛維護(hù)工作考核評(píng)價(jià)制度，明確考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。考核指標(biāo)應(yīng)包括維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行率、維護(hù)質(zhì)量合格率、維修費(fèi)用控制率、檔案管理規(guī)范率等方面。2.