街道車輛停放管理制度?一、總則（一）目的為加強街道車輛停放管理，維護街道交通秩序，保障道路交通安全暢通，營造整潔、有序的街道環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區內所有公共區域及規定的停車場所的車輛停放管理。（三）基本原則1.統一規劃原則。根據街道實際情況，合理規劃停車區域，確保停車資源的有效利用。2.規范有序原則。明確停車規則，引導車輛有序停放，避免亂停亂放。3.安全便民原則。保障車輛和行人的安全，同時方便居民和商家的停車需求。二、停車區域規劃（一）公共停車位1.在街道主次干道、支路兩側，根據道路寬度和交通流量，合理施劃機動車停車位和非機動車停車位。2.停車位應設置明顯的標識，包括車位編號、停車方向指示等。（二）專用停車場1.鼓勵有條件的單位和小區建設專用停車場，向社會開放，緩解停車壓力。2.專用停車場應設置規范的出入口，配備必要的停車設施和管理人員。（三）臨時停車區域1.根據實際情況，在不影響交通的前提下，劃定臨時停車區域，供車輛臨時停放。2.臨時停車區域應設置明顯的警示標識，注明停車時間限制等規定。三、車輛停放規定（一）機動車停放規定1.車輛必須在劃定的停車位內按箭頭指示方向有序停放，不得壓線、跨位停車。2.禁止在消防通道、人行橫道、黃色網格線等禁止停車的區域停放車輛。3.停車后應關閉發動機，鎖好車門，確保車輛安全。4.大型車輛應停放在指定的大型車輛停車位，不得占用小型車輛停車位。5.臨時停車應按照規定的時間停放，不得超時。如需延長停車時間，應重新辦理停車手續。（二）非機動車停放規定1.非機動車應停放在劃定的非機動車停車位內，整齊排列，車頭一致朝外。2.禁止在機動車道、人行道、消防通道等禁止停放的區域停放非機動車。3.不得將非機動車停放在建筑物出入口、樓梯間等影響通行和安全的地方。四、停車收費管理（一）收費標準1.公共停車位收費標準按照物價部門核定的標準執行，并在顯著位置公示。2.專用停車場收費標準由停車場管理單位根據成本等因素自行制定，但不得高于物價部門規定的上限，并在停車場入口處公示。（二）收費方式1.可采用人工收費、自助繳費等方式收取停車費用。2.人工收費應配備專門的收費人員，佩戴統一標識，使用正規票據。3.自助繳費可通過設置自助繳費終端、使用手機支付等方式進行，方便車主繳費。（三）收費管理1.收費人員應嚴格遵守收費規定，不得擅自提高或降低收費標準。2.停車費用應及時上繳，不得截留、挪用。3.定期對停車收費情況進行審計和公示，接受社會監督。五、車輛管理與服務（一）車輛巡查1.安排專人負責車輛巡查，及時發現和處理車輛亂停亂放、違規占用消防通道等問題。2.巡查人員應佩戴明顯標識，文明執法，對違規車輛進行勸導和糾正。（二）車輛疏導1.在交通高峰時段或特殊情況下，組織人員對車輛進行疏導，確保交通暢通。2.合理引導車輛前往有空余車位的區域停放。（三）車輛安全保障1.加強停車場的安全管理，設置必要的安全設施，如監控設備、消防器材等。2.對停車場內發生的車輛碰撞、刮擦等事故，及時進行處理和協調。3.協助公安機關等相關部門調查處理涉及車輛的違法犯罪行為。（四）投訴處理1.設立投訴電話和郵箱，接受居民和商家對車輛停放管理方面的投訴和建議。2.對投訴和建議應及時受理，認真調查處理，并在規定時間內反饋處理結果。六、違規處理（一）違規行為界定1.機動車違規行為包括但不限于：亂停亂放、超時停車、占用禁止停車區域、不按規定方向停車等。2.非機動車違規行為包括但不限于：亂停亂放、占用機動車道、人行道等。（二）處理措施1.對首次違規停放的車輛，給予口頭警告，引導其規范停放。2.對多次違規停放或經勸導仍不改正的車輛，可采取以下措施：張貼違規告知單，記錄車輛信息和違規情況。按照規定處以罰款。對于嚴重影響交通秩序的違規車輛，可拖移至指定地點停放。3.對于非機動車違規停放的，可將車輛移至指定的非機動車停放區域，并對車主進行批評教育。（三）申訴處理1.車主對違規處理有異議的，可在規定時間內提出申訴。2.受理申訴后，應進行調查核實，如確實存在誤判等情況，應及時糾正處理結果。七、監督與考核（一）監督機制1.成立街道車輛停放管理監督小組，定期對車輛停放管理工作進行檢查和監督。2.鼓勵居民和商家對車輛停放管理工作進行監督，對發現的問題及時反饋。（二）考核指標1.車輛違規停放率。2.停車秩序滿意度。3.投訴處理及時率和滿意率。（三）考核結果應用1.將考核結果與相關工作人員的績效掛鉤，對表現優秀的給予獎勵。2.對考核不達標的，進行督促整改，如仍無改進，可進行相應的問責。八、宣傳與教育（一）宣傳方式1.通過街道公告欄、社區宣傳欄、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳車輛停放管理制度。2.在街道主要路口、停車場等顯著位置張貼宣傳海報，發放宣傳資料。（二）教育活動1.組織開展交通安全宣傳教育活動，提高居民和商家的交通安全意識和文明停車意識。2.對新入駐的商家和居民進行車輛停