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文檔簡介
食品公司司機管理制度?一、總則(一)目的為加強公司車輛管理,規(guī)范司機行為,確保行車安全,提高服務質(zhì)量,特制定本制度。本制度適用于公司所有司機及公司車輛的使用、維護與管理。(二)適用范圍本制度適用于食品公司全體司機,包括但不限于負責食品運輸、接送員工、商務接待等任務的司機。(三)基本原則1.安全第一原則:司機必須始終將行車安全放在首位,嚴格遵守交通規(guī)則,確保人員和貨物的安全運輸。2.服務至上原則:樹立良好的服務意識,為公司員工、客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的駕駛服務。3.規(guī)范管理原則:對車輛的使用、維護、司機的行為等進行規(guī)范化管理,提高工作效率和管理水平。二、司機職責(一)出車前準備1.提前檢查車輛狀況,包括但不限于輪胎、剎車、機油、水箱、燈光、喇叭等,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時報告并進行維修。2.根據(jù)出車任務,合理規(guī)劃行車路線,了解路況信息,確保按時、安全到達目的地。3.清潔車輛內(nèi)部和外部,保持車輛整潔衛(wèi)生。(二)行車過程1.嚴格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,不得超速、超載、酒駕、疲勞駕駛等違規(guī)行為。2.集中注意力,謹慎駕駛,注意觀察路況和周圍環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)情況。如遇交通事故,應立即停車,保護現(xiàn)場,及時報警,并向公司報告。3.按照規(guī)定的時間和路線行駛,不得擅自更改行車路線或延長出車時間。如有特殊情況需要變更,應提前向公司相關負責人請示并獲得批準。4.在行車過程中,不得使用手機、對講機等與工作無關的設備,確保行車安全。5.協(xié)助乘車人員裝卸貨物,確保貨物的安全運輸。對于易碎、易腐等特殊貨物,應采取相應的保護措施。(三)收車后工作1.將車輛停放在指定的停車場或停車位,關閉發(fā)動機,拉起手剎,關好門窗。2.對車輛進行再次檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況,應及時報告并進行記錄。3.清理車輛內(nèi)的垃圾和雜物,保持車輛整潔。4.將車輛鑰匙交回公司指定人員,并報告當天的出車情況。(四)車輛維護與保養(yǎng)1.按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,定期對車輛進行保養(yǎng),包括更換機油、機濾、空氣濾清器等。2.定期對車輛進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或安全隱患,應及時維修,確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。3.配合公司車輛管理部門做好車輛的年檢、保險等工作。(五)其他職責1.完成公司領導交辦的其他臨時性任務。2.保守公司機密,不得將公司車輛用于私人用途或泄露公司的業(yè)務信息。三、車輛使用管理(一)車輛調(diào)度1.公司車輛由行政部門統(tǒng)一調(diào)度管理,根據(jù)工作需要合理安排車輛的使用。2.司機應服從公司的車輛調(diào)度安排,不得無故拒絕出車任務。如有特殊情況需要請假,應提前向行政部門提交請假申請,并安排好車輛交接工作。3.行政部門應建立車輛使用臺賬,記錄車輛的出車時間、地點、任務、里程等信息,以便對車輛的使用情況進行統(tǒng)計和分析。(二)車輛使用范圍1.公司車輛主要用于食品運輸、員工接送、商務接待、辦公用品采購等與公司業(yè)務相關的活動。2.未經(jīng)公司領導批準,司機不得將車輛借給其他單位或個人使用。(三)車輛使用申請1.各部門因工作需要使用車輛,應提前填寫《車輛使用申請表》,注明用車時間、地點、人數(shù)、事由等信息,經(jīng)部門負責人簽字后交行政部門審核。2.行政部門根據(jù)車輛的使用情況和調(diào)度安排,對《車輛使用申請表》進行審批。如申請獲批,行政部門應及時通知司機做好出車準備,并將申請表交司機留存。(四)長途出車1.司機如需長途出車(單程距離超過[X]公里),應提前一天向行政部門提交長途出車申請,注明出車時間、地點、預計返回時間、路線等信息。2.行政部門在審批長途出車申請時,應綜合考慮車輛狀況、司機駕駛經(jīng)驗、路況等因素,確保長途行車安全。3.長途出車前,司機應對車輛進行全面檢查和保養(yǎng),確保車輛性能良好。同時,應準備好必要的行車證件、工具、備胎等物品。4.長途行車過程中,司機應合理安排休息時間,避免疲勞駕駛。如遇特殊情況需要變更行車路線或延長出車時間,應及時向公司報告。四、車輛維護與保養(yǎng)管理(一)日常維護1.司機應每天對車輛進行日常維護,包括清潔車輛、檢查輪胎、剎車、機油、水箱等,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。2.發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或安全隱患時,司機應及時報告行政部門,并填寫《車輛維修申請表》。(二)定期保養(yǎng)1.公司車輛應按照車輛保養(yǎng)手冊的要求進行定期保養(yǎng),行政部門應制定車輛保養(yǎng)計劃,并督促司機按時執(zhí)行。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括更換機油、機濾、空氣濾清器、火花塞、剎車油、防凍液等,以及對車輛進行全面檢查和調(diào)試。(三)維修管理1.車輛維修由行政部門統(tǒng)一安排,司機不得擅自將車輛送修。2.司機發(fā)現(xiàn)車輛需要維修時,應填寫《車輛維修申請表》,詳細描述故障現(xiàn)象和維修要求,經(jīng)行政部門審核后送指定的維修廠進行維修。3.維修廠應根據(jù)《車輛維修申請表》的要求進行維修,并在維修完成后提供維修清單和發(fā)票。行政部門應對維修費用進行審核,確保維修費用合理合規(guī)。4.車輛維修后,司機應對維修質(zhì)量進行驗收,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題,應及時通知維修廠進行返工。(四)車輛保險與年檢1.行政部門應按照規(guī)定為公司車輛購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等,確保車輛在發(fā)生事故時能夠得到有效的保障。2.行政部門應提前了解車輛年檢時間,按時組織車輛進行年檢,確保車輛年檢合格。在車輛年檢過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,應及時安排維修,確保車輛能夠順利通過年檢。五、安全管理(一)安全培訓1.公司定期組織司機參加交通安全培訓,提高司機的安全意識和駕駛技能。培訓內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應急處理技能等。2.司機應積極參加公司組織的安全培訓,認真學習交通安全知識,不斷提高自身的安全意識和駕駛水平。(二)安全檢查1.行政部門定期對公司車輛進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛性能、安全設施、消防器材等。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知司機進行維修或更換。2.司機在每次出車前應對車輛進行安全檢查,確保車輛不存在安全隱患。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患,應及時報告行政部門并進行處理,嚴禁車輛"帶病"上路。(三)事故處理1.如發(fā)生交通事故,司機應立即停車,保護現(xiàn)場,及時報警,并向公司報告。在事故處理過程中,司機應積極配合交警部門和保險公司的工作,提供相關證據(jù)和信息。2.公司應根據(jù)事故的責任認定和損失情況,按照相關規(guī)定進行處理。如因司機的責任導致事故發(fā)生,司機應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任,并接受公司的處罰。3.事故處理完畢后,行政部門應組織司機進行事故分析和總結,吸取教訓,采取措施防止類似事故的再次發(fā)生。六、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.安全駕駛:考核司機是否遵守交通規(guī)則,是否發(fā)生交通事故。2.服務質(zhì)量:考核司機的服務態(tài)度、出車準時率、乘車人員滿意度等。3.車輛維護:考核司機對車輛的日常維護和保養(yǎng)情況,車輛是否保持良好的運行狀態(tài)。4.工作紀律:考核司機是否遵守公司的各項規(guī)章制度,是否服從公司的調(diào)度安排。(二)考核方式1.行政部門定期對司機進行考核,考核方式包括日常檢查、出車記錄檢查、乘車人員反饋、事故統(tǒng)計等。2.考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核得分在[X]分及以上為優(yōu)秀,[X][X]分為良好,[X][X]分為合格,[X]分以下為不合格。(三)獎勵1.對于考核結果為優(yōu)秀的司機,公司給予一定的獎勵,包括獎金、榮譽證書等。2.在安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務等方面表現(xiàn)突出的司機,公司將進行公開表彰,并給予相應的獎勵。(四)懲罰1.對于考核結果為不合格的司機,公司將進行批評教育
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