信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試經(jīng)典試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，對項(xiàng)目資源進(jìn)行合理配置，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)。

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重溝通和協(xié)調(diào)。

C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目本身的完成，不考慮對組織的影響。

D.項(xiàng)目管理的過程包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

2.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必須完成的工作。

B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

C.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。

D.范圍控制是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目范圍計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目工作的過程。

3.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是指確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間計(jì)劃完成。

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃編制、進(jìn)度控制、進(jìn)度分析和進(jìn)度預(yù)測。

C.進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目進(jìn)度按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。

D.進(jìn)度預(yù)測是預(yù)測項(xiàng)目完成時(shí)間的過程。

4.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目成本管理是指確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析。

C.成本控制是確保項(xiàng)目成本按照預(yù)算進(jìn)行的過程。

D.成本分析是分析項(xiàng)目成本變化原因的過程。

5.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求，正確的是（）。

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是指確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

C.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

D.質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

6.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目溝通管理是指確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間有效傳遞。

B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施、溝通控制和溝通評估。

C.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求的過程。

D.溝通控制是確保項(xiàng)目溝通按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。

7.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，正確的是（）。

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識別、分析和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

C.風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程。

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變化的過程。

8.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目采購管理是指獲取項(xiàng)目所需資源的過程。

B.項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施、采購控制和采購評估。

C.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目采購需求的過程。

D.采購控制是確保項(xiàng)目采購按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。

9.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同完成項(xiàng)目目標(biāo)。

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理。

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程。

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的過程。

10.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各管理領(lǐng)域整合在一起，確保項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)一致。

B.項(xiàng)目整合管理包括整合規(guī)劃、整合執(zhí)行、整合控制和整合評估。

C.整合規(guī)劃是確定項(xiàng)目整合需求的過程。

D.整合控制是確保項(xiàng)目整合按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。

11.下列關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型包括職能型、矩陣型、項(xiàng)目型和混合型。

B.職能型組織結(jié)構(gòu)以職能為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工。

C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)將職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合。

D.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)以項(xiàng)目為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

12.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理的說法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目生命周期管理是指將項(xiàng)目劃分為不同的階段，對每個(gè)階段進(jìn)行管理。

B.項(xiàng)目生命周期管理包括啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段和收尾階段。

C.啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的過程。

D.收尾階段是完成項(xiàng)目收尾工作，確保項(xiàng)目順利結(jié)束的過程。

13.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.質(zhì)量管理工具和技術(shù)包括檢查、審計(jì)、測試、審查和評審。

B.檢查是識別項(xiàng)目輸出中的缺陷和錯(cuò)誤。

C.審計(jì)是評估項(xiàng)目過程和輸出的質(zhì)量。

D.測試是驗(yàn)證項(xiàng)目輸出是否滿足需求。

14.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.溝通管理工具和技術(shù)包括會議、報(bào)告、電子郵件、即時(shí)通訊和社交媒體。

B.會議是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者進(jìn)行溝通的主要方式。

C.報(bào)告是向利益相關(guān)者傳達(dá)項(xiàng)目信息的重要工具。

D.社交媒體是項(xiàng)目溝通的一種新興方式。

15.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

B.風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程。

C.風(fēng)險(xiǎn)評估是評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響的過程。

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變化的過程。

16.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.采購管理工具和技術(shù)包括詢價(jià)、談判、招標(biāo)和合同管理。

B.詢價(jià)是獲取供應(yīng)商報(bào)價(jià)的過程。

C.談判是確定采購合同條款的過程。

D.合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的過程。

17.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)管理工具和技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理。

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程。

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的過程。

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理是解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的過程。

18.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理工具和技術(shù)，正確的是（）。

A.整合管理工具和技術(shù)包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目評估。

B.項(xiàng)目計(jì)劃是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的過程。

C.項(xiàng)目監(jiān)控是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)變化的過程。

D.項(xiàng)目評估是評估項(xiàng)目成果和經(jīng)驗(yàn)的過程。

19.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理方法，正確的是（）。

A.質(zhì)量管理方法包括六西格瑪、ISO質(zhì)量管理體系、PDCA循環(huán)和全面質(zhì)量管理。

B.六西格瑪是一種追求卓越質(zhì)量的管理方法。

C.ISO質(zhì)量管理體系是一套國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系。

D.PDCA循環(huán)是一種持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理方法。

20.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理方法，正確的是（）。

A.溝通管理方法包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施、溝通控制和溝通評估。

B.溝通計(jì)劃是確定項(xiàng)目溝通需求的過程。

C.溝通實(shí)施是執(zhí)行項(xiàng)目溝通計(jì)劃的過程。

D.溝通評估是評估項(xiàng)目溝通效果的過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成。（）

2.項(xiàng)目范圍管理中的范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷縮小的現(xiàn)象。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法。（）

4.項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析（CBA）是一種評估項(xiàng)目成本和收益的方法。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對項(xiàng)目輸出進(jìn)行檢測和糾正的過程。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、信息、接收者和反饋四個(gè)要素。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的采購計(jì)劃是確定項(xiàng)目所需資源的過程。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和成員之間的信任。（）

10.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文檔，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的主要過程及其作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

3.描述項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析（CBA）的關(guān)鍵步驟。

4.說明項(xiàng)目溝通管理中溝通模型的主要要素及其相互作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵步驟和方法。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中的重要性，以及如何通過整合管理確保項(xiàng)目成功。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：ABD

解析思路：項(xiàng)目管理涉及資源合理配置和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，過程包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

2.答案：ABD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必須完成的工作，包括范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制，范圍蔓延是范圍擴(kuò)大的現(xiàn)象。

3.答案：ABD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)間計(jì)劃完成，包括進(jìn)度計(jì)劃編制、控制、分析和預(yù)測，進(jìn)度控制確保進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。

4.答案：ABD

解析思路：項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成，包括成本估算、預(yù)算、控制和分析，成本控制確保成本按預(yù)算進(jìn)行。

5.答案：ABD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)，質(zhì)量保證確保過程符合標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量控制確保輸出符合標(biāo)準(zhǔn)。

6.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保信息有效傳遞，包括溝通規(guī)劃、實(shí)施、控制和評估，溝通規(guī)劃確定需求，控制確保按計(jì)劃進(jìn)行。

7.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識別、分析、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)識別識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。

8.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理獲取項(xiàng)目所需資源，包括采購規(guī)劃、實(shí)施、控制和評估，詢價(jià)獲取報(bào)價(jià)，談判確定合同條款。

9.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、溝通和沖突管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)組建團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)激發(fā)積極性。

10.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理將各管理領(lǐng)域整合，包括整合規(guī)劃、執(zhí)行、控制和評估，規(guī)劃確定需求，控制確保整合按計(jì)劃進(jìn)行。

二、判斷題答案及解析思路

1.答案：錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，而不僅僅是預(yù)算和時(shí)間。

2.答案：錯(cuò)誤

解析思路：范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍擴(kuò)大，而非縮小。

3.答案：正確

解析思路：關(guān)鍵路徑法是一種確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法。

4.答案：正確

解析思路：成本效益分析是一種評估項(xiàng)目成本和收益的方法。

5.答案：正確

解析思路：質(zhì)量控制是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對項(xiàng)目輸出進(jìn)行檢測和糾正的過程。

6.答案：正確

解析思路：溝通模型包括發(fā)送者、信息、接收者和反饋四個(gè)要素。

7.答案：正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

8.答案：正確

解析思路：采購計(jì)劃是確定項(xiàng)目所需資源的過程。

9.答案：正確

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和成員之間的信任。

10.答案：正確

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文檔，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案：項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。范圍規(guī)劃確定范圍管理過程，范圍定義明確項(xiàng)目范圍，范圍確認(rèn)確保利益相關(guān)者對項(xiàng)目范圍的認(rèn)可，范圍控制確保項(xiàng)目按范圍計(jì)劃執(zhí)行。

2.答案：關(guān)鍵路徑法的基本原理是通過分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定