信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)中的知識(shí)框架搭建與細(xì)化分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？（）

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

答案：ABCD

2.項(xiàng)目生命周期包括哪些階段？（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目邊界

C.項(xiàng)目交付成果

D.項(xiàng)目約束條件

E.項(xiàng)目假設(shè)條件

答案：ABCDE

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法有哪些？（）

A.確定項(xiàng)目活動(dòng)

B.確定活動(dòng)順序

C.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

D.制定進(jìn)度計(jì)劃

E.調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃

答案：ABCDE

5.項(xiàng)目成本估算的方法有哪些？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.估算審查

E.估算模型

答案：ABCDE

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則有哪些？（）

A.客戶導(dǎo)向

B.過(guò)程方法

C.管理系統(tǒng)

D.持續(xù)改進(jìn)

E.證據(jù)基礎(chǔ)

答案：ABCDE

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)有哪些？（）

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

E.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

答案：ABCDE

8.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃制定

C.溝通實(shí)施

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通改進(jìn)

答案：ABCDE

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)有哪些？（）

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同簽訂

D.采購(gòu)合同管理

E.采購(gòu)合同收尾

答案：ABCDE

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法有哪些？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

答案：ABCDE

11.項(xiàng)目變更管理的主要流程有哪些？（）

A.變更請(qǐng)求提交

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

答案：ABCDE

12.項(xiàng)目審計(jì)的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

B.項(xiàng)目成本控制情況

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制情況

D.項(xiàng)目質(zhì)量控制情況

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理情況

答案：ABCDE

13.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的主要功能有哪些？（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃制定

B.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

C.項(xiàng)目成本控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

答案：ABCDE

14.項(xiàng)目管理中的干系人有哪些？（）

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶

E.供應(yīng)商

答案：ABCDE

15.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目利益相關(guān)者有哪些？（）

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶

E.股東

答案：ABCDE

16.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目生命周期有哪些階段？（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

17.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目整合管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目管理模板

D.項(xiàng)目管理軟件

E.項(xiàng)目管理方法論

答案：ABCDE

18.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

B.范圍分解

C.范圍核實(shí)

D.范圍變更控制

E.范圍管理計(jì)劃

答案：ABCDE

19.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度管理計(jì)劃

答案：ABCDE

20.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本管理計(jì)劃

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（）

答案：正確

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶溝通的基礎(chǔ)文件。（）

答案：正確

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制過(guò)程中，活動(dòng)順序的確定比活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算更重要。（）

答案：錯(cuò)誤

4.項(xiàng)目成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目預(yù)算就越容易控制。（）

答案：正確

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“零缺陷”理念是指在任何情況下都不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。（）

答案：正確

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

答案：正確

7.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率和溝通責(zé)任。（）

答案：正確

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)基于價(jià)格因素，不考慮其他因素。（）

答案：錯(cuò)誤

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)沖突是不可避免的，應(yīng)該盡量減少?zèng)_突的發(fā)生。（）

答案：錯(cuò)誤

10.項(xiàng)目變更管理中的變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程，確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的積極影響。（）

答案：正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程。

答案：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制四個(gè)過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

答案：關(guān)鍵路徑法是一種項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短路徑，以及關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。

3.列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工具。

答案：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工具包括帕累托圖、魚骨圖和控制圖。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性，風(fēng)險(xiǎn)分析包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響和制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中的角色和職責(zé)。

答案：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中的角色和職責(zé)包括：制定溝通計(jì)劃，確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)干系人；管理項(xiàng)目溝通渠道，確保溝通效率；協(xié)調(diào)干系人之間的溝通，解決溝通中的沖突；監(jiān)控溝通效果，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整溝通策略；確保項(xiàng)目文檔的完整性和準(zhǔn)確性。

2.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，項(xiàng)目管理師能夠識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估其可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響；其次，項(xiàng)目管理師能夠制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響；再次，項(xiàng)目管理師能夠監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行；最后，項(xiàng)目管理師能夠根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)計(jì)劃的更新。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制以及收尾五個(gè)階段。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目邊界、項(xiàng)目交付成果、項(xiàng)目約束條件和項(xiàng)目假設(shè)條件。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法包括確定項(xiàng)目活動(dòng)、確定活動(dòng)順序、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃和調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、估算審查和估算模型。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過(guò)程方法、管理系統(tǒng)、持續(xù)改進(jìn)和證據(jù)基礎(chǔ)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃制定、溝通實(shí)施、溝通效果評(píng)估和溝通改進(jìn)。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)包括采購(gòu)需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)合同收尾。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目變更管理的主要流程包括變更請(qǐng)求提交、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更驗(yàn)證。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、項(xiàng)目成本控制情況、項(xiàng)目進(jìn)度控制情況、項(xiàng)目質(zhì)量控制情況和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理情況。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的主要功能包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量管理和項(xiàng)目溝通管理。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目利益相關(guān)者包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和股東。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控與控制階段和收尾階段。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目管理模板、項(xiàng)目管理軟件和項(xiàng)目管理方法論。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、范圍分解、范圍核實(shí)、范圍變更控制和范圍管理計(jì)劃。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度管理計(jì)劃。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本分析和成本管理計(jì)劃。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目管理師確實(shí)需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.正確

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書確實(shí)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶溝通的基礎(chǔ)文件。

3.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制中，活動(dòng)順序和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算同等重要。

4.正確

解析思路：成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目預(yù)算控制越容易。

5.正確

解析思路：“零缺陷”理念確實(shí)是指在任何情況下都不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

6.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略確實(shí)包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

7.正確

解析思路：溝通計(jì)劃確實(shí)應(yīng)包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率和溝通責(zé)任。

8.錯(cuò)誤

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素。

9.錯(cuò)誤

解析思路：團(tuán)隊(duì)沖突是不可避免的，但應(yīng)通過(guò)有效管理減少?zèng)_突的影響。

10.正確

解析思路：變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程，以確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的積極影響。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短路徑，以及關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工