信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試升華復(fù)習(xí)法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的核心知識(shí)點(diǎn)？

A.項(xiàng)目管理理論

B.軟件工程基礎(chǔ)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

E.系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.項(xiàng)目需求分析

B.項(xiàng)目立項(xiàng)

C.項(xiàng)目規(guī)劃

D.項(xiàng)目執(zhí)行

E.項(xiàng)目收尾

3.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目目標(biāo)

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理中的五大過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控過(guò)程組

E.評(píng)估過(guò)程組

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道

D.溝通風(fēng)格

E.溝通技巧

6.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的工具與技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)監(jiān)控

E.采購(gòu)評(píng)估

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.績(jī)效評(píng)估

D.培訓(xùn)與發(fā)展

E.激勵(lì)機(jī)制

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的輸出？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通渠道

D.溝通風(fēng)格

E.溝通技巧

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的輸出？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的輸出？

A.質(zhì)量管理計(jì)劃

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的輸出？

A.采購(gòu)合同

B.采購(gòu)計(jì)劃

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)監(jiān)控

E.采購(gòu)評(píng)估

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的輸出？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

C.績(jī)效評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃

E.激勵(lì)機(jī)制

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道

D.溝通風(fēng)格

E.溝通技巧

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的工具與技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)監(jiān)控

E.采購(gòu)評(píng)估

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.績(jī)效評(píng)估

D.培訓(xùn)與發(fā)展

E.激勵(lì)機(jī)制

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的輸出？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通渠道

D.溝通風(fēng)格

E.溝通技巧

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師考試要求考生掌握項(xiàng)目管理的基本理論和方法。（）

2.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都有其明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。（）

3.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功因素是指影響項(xiàng)目成功的所有因素。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型主要描述了信息的傳遞過(guò)程。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別所有可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)談判是確定供應(yīng)商和采購(gòu)價(jià)格的過(guò)程。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指提高團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力的過(guò)程。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道是指信息傳遞的途徑和方式。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是指針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)采取的具體措施。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，并列舉其關(guān)鍵步驟。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

4.闡述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其主要方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以提高項(xiàng)目成功的概率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并探討如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.E

3.D

4.E

5.A

6.E

7.E

8.E

9.E

10.A

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。它們相互關(guān)系體現(xiàn)在每個(gè)過(guò)程組都為后續(xù)的過(guò)程組提供輸入，同時(shí)每個(gè)過(guò)程組的輸出也是后續(xù)過(guò)程組的輸入。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。關(guān)鍵步驟包括：收集項(xiàng)目信息、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

3.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目遵循既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)防措施來(lái)確保質(zhì)量。質(zhì)量控制是檢查項(xiàng)目成果是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)糾正措施來(lái)確保質(zhì)量。主要區(qū)別在于質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性在于提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力和效率。主要方法包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立有效的溝通機(jī)制、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和尊重、提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效的項(xiàng)目溝通管理包括：制定溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通渠道、使用有效的溝通工具、建立溝通規(guī)范、確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、處理溝通沖突等。通過(guò)這些措施，可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)作，從而提高項(xiàng)目