信息系統項目管理師考試新知探索試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統項目管理師的主要職責包括：

（A）制定項目管理計劃

（B）監督項目執行

（C）協調項目資源

（D）進行項目評估

（E）處理項目變更

2.以下哪項不是項目章程的內容？

（A）項目目標

（B）項目范圍

（C）項目預算

（D）項目經理

（E）項目風險

3.在項目風險管理中，以下哪項不是風險應對策略？

（A）風險規避

（B）風險減輕

（C）風險轉移

（D）風險接受

（E）風險規避和風險減輕

4.以下哪項不屬于項目管理過程組？

（A）啟動過程組

（B）規劃過程組

（C）執行過程組

（D）監控過程組

（E）收尾過程組

5.項目質量管理中，以下哪項不是質量保證活動？

（A）制定質量計劃

（B）實施質量控制

（C）質量審計

（D）持續改進

（E）質量檢查

6.在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通管理計劃的內容？

（A）溝通渠道

（B）溝通方式

（C）溝通頻率

（D）溝通工具

（E）項目成員

7.以下哪項不是項目團隊建設的方法？

（A）培訓

（B）團隊建設活動

（C）團隊激勵

（D）團隊協作

（E）團隊評估

8.以下哪項不是項目采購管理的過程？

（A）編制采購計劃

（B）采購

（C）合同管理

（D）合同變更控制

（E）收尾

9.以下哪項不是項目進度管理的方法？

（A）關鍵路徑法

（B）PERT分析

（C）甘特圖

（D）資源平衡

（E）風險管理

10.以下哪項不是項目成本管理的方法？

（A）類比估算

（B）參數估算

（C）自下而上估算

（D）滾動預算

（E）風險管理

11.以下哪項不是項目變更管理的方法？

（A）變更請求

（B）變更評審

（C）變更批準

（D）變更控制

（E）風險管理

12.以下哪項不是項目干系人管理的方法？

（A）識別干系人

（B）分析干系人

（C）管理干系人

（D）溝通干系人

（E）風險管理

13.以下哪項不是項目范圍管理的方法？

（A）范圍規劃

（B）范圍定義

（C）范圍確認

（D）范圍變更控制

（E）風險管理

14.以下哪項不是項目采購管理的過程？

（A）編制采購計劃

（B）采購

（C）合同管理

（D）合同變更控制

（E）收尾

15.以下哪項不是項目進度管理的方法？

（A）關鍵路徑法

（B）PERT分析

（C）甘特圖

（D）資源平衡

（E）風險管理

16.以下哪項不是項目成本管理的方法？

（A）類比估算

（B）參數估算

（C）自下而上估算

（D）滾動預算

（E）風險管理

17.以下哪項不是項目變更管理的方法？

（A）變更請求

（B）變更評審

（C）變更批準

（D）變更控制

（E）風險管理

18.以下哪項不是項目干系人管理的方法？

（A）識別干系人

（B）分析干系人

（C）管理干系人

（D）溝通干系人

（E）風險管理

19.以下哪項不是項目范圍管理的方法？

（A）范圍規劃

（B）范圍定義

（C）范圍確認

（D）范圍變更控制

（E）風險管理

20.以下哪項不是項目采購管理的過程？

（A）編制采購計劃

（B）采購

（C）合同管理

（D）合同變更控制

（E）收尾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項目風險管理中的風險規避策略是指完全避免風險的發生。（）

3.項目質量管理中的質量保證活動是在項目執行過程中進行的。（）

4.項目溝通管理計劃應包括所有項目干系人的溝通需求。（）

5.項目團隊建設活動可以增強團隊成員之間的信任和協作。（）

6.項目采購管理中的合同變更控制是指對合同變更的審批和實施過程。（）

7.項目進度管理中的關鍵路徑法可以確定項目最長的執行時間。（）

8.項目成本管理中的滾動預算是一種根據項目進展情況調整預算的方法。（）

9.項目變更管理中的變更請求必須經過項目經理的批準才能實施。（）

10.項目干系人管理中的溝通干系人是指與項目相關的所有人員。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務。

2.解釋項目范圍管理中的“范圍蔓延”現象及其影響。

3.列舉三種常用的項目進度管理工具及其作用。

4.描述項目成本管理中的成本控制過程。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行風險管理，以降低項目風險對項目目標的影響。

2.分析在項目溝通管理中，如何確保信息傳遞的準確性和及時性，以及如何處理項目溝通中的沖突。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.C

3.E

4.E

5.E

6.E

7.E

8.E

9.E

10.E

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目啟動階段的主要任務包括：確定項目目標、范圍和可行性；組建項目團隊；制定項目管理計劃；獲得項目授權。

2.“范圍蔓延”是指項目范圍在未經正式批準的情況下不斷擴大的現象。它可能導致項目成本增加、進度延誤和資源浪費。

3.三種常用的項目進度管理工具及其作用：

-甘特圖：展示項目活動的時間安排和依賴關系。

-PERT分析：通過概率分析預測項目活動的完成時間。

-關鍵路徑法：確定項目中關鍵路徑，即影響項目總完成時間的最長的路徑。

4.項目成本管理中的成本控制過程包括：

-成本估算：預測項目活動所需資源成本。

-成本預算：將成本估算分配到項目活動。

-成本控制：監控成本執行情況，采取糾正措施以保持成本在預算范圍內。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統項目管理中，有效地進行風險管理包括以下步驟：

-識別風險：識別項目可能面臨的所有風險。

-評估風險：評估風險發生的可能性和影響。

-制定風險應對策略：制定規避、減輕、轉移或接受風險的策略。

-實施風險應對計劃：執行已制定的風險應對措施。

-監控風險：持續監控風險狀態，及時調整應對策略。

通過這些步驟，可以降低風險對項目目標的影響，確保項目順利進行。

2.在項目溝通管理中，確保信息傳遞的準確性和及時性的方法包括：

-制定清晰的溝通計劃，明確溝通目的、內容、渠道和頻率。

-使用適當的溝通工具和技術，如會議、電子郵件、項目管理軟件等。

-定期進行溝通，確保信息及時更新。

-建立有效的溝通渠道，鼓勵團隊成員之間的開放和透明溝通。

-處理沖突：通過有效溝通解決溝通中的沖突，避免誤解和矛