《AI+新媒體運營》項目一走進新媒體運營CONTENTS目錄認識新媒體運營1構建新媒體運營矩陣2AIGC創作的核心技巧3AIGC創作的常用工具4LEARINGOBJECTIVES學習目標1.分析新媒體運營的工作內容，能夠對新媒體運營的各項任務進行初步的分析與理解。2.識別關鍵詞和提示詞在AIGC創作中的作用及重要性，能夠區分關鍵詞與提示詞的區別，了解它們如何影響AI生成內容的質量和相關性。3.熟悉AI文本生成工具、AI圖像生成工具、AI視頻生成工具和AI語音生成工具的基本功能，能夠根據具體的項目需求選擇合適的工具。知識目標1.具備創新思維與問題解決能力，能夠在新媒體運營工作中嘗試新技術、新工具，提升新媒體運營效率與質量。素養目標1.設計新媒體運營矩陣玩法，能夠構建適合特定目標受眾的新媒體運營矩陣。2.應用提示詞工程原理，在不同新媒體運營場景中設計有效的提示詞，以優化內容生成過程，提升內容的吸引力和傳播效率。3.實踐使用至少兩種AIGC工具（文本/圖像/視頻/語音任選），完成一次新媒體內容創作任務，體驗從構思到成品的完整流程。技能目標LEARINGCONTENT學習內容01數智時代新媒體運營工作內容演變Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變是指利用互聯網及移動互聯網平臺進行內容創作、傳播和用戶互動，以達到品牌推廣、產品銷售等目的的一種營銷活動。核心數據驅動智能化服務Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變01內容發布02通過多個社交媒體平臺進行內容分發。渠道管理03初步嘗試與用戶進行互動。用戶互動數智時代前的新媒體運營撰寫文章制作視頻微博微信公眾號回復評論舉辦線上活動Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變數智時代的新媒體運營數據驅動的內容優化通過數據分析，新媒體運營人員可以了解用戶的行為習慣和興趣點，從而優化內容策略，提高內容的吸引力和傳播效果。分析用戶閱讀偏好，自動推薦個性化內容，提高了用戶留存率和點擊率。Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變智能化的用戶互動智能客服和聊天機器人等技術的應用，使得用戶互動更加高效和個性化，提升了用戶體驗和滿意度。阿里巴巴的“小蜜”智能客服系統通過自然語言處理技術，能夠自動回答用戶咨詢。提供24小時不間斷的服務。Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變多渠道整合與協同數智時代的新媒體運營不再局限于單一平臺，而是通過多渠道整合，實現內容的跨平臺傳播和用戶互動的無縫銜接。社交媒體官方網站線下門店多渠道品牌宣傳全方位的營銷網絡Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變品牌塑造與危機管理在數智時代，品牌塑造不僅僅是廣告宣傳，更重要的是通過真實的故事和互動，建立與用戶的信任關系。同時，企業還需要具備應對負面信息的能力，及時進行危機公關。社交媒體發布員工生活視頻展示企業的社會責任感提升了品牌形象Theevolutionofnewmediaoperationworkcontentinthedigitalage數智時代新媒體運營工作內容演變個性化營銷與精準推送通過大數據和AI技術，新媒體運營可以實現精準營銷，將合適的內容推送給合適的用戶，提高營銷效果。個性化的產品和服務提高轉化率02新媒體運營常見平臺Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺微信微博小紅書抖音B站Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺微信平臺微信公眾號微信群微信小程序微信小商店企業進行品牌宣傳和用戶互動的主要渠道。用于用戶管理和服務。為企業提供了更多的商業機會。中國最大的社交平臺超過10億的用戶Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺一家旅游公司可以在微信公眾號上發布最新的旅游攻略和優惠信息，通過微信群進行用戶管理和互動，利用微信小程序提供在線預訂服務。Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺微博平臺中國最大的社交媒體平臺之一微博的用戶活躍度和號召力也非常強大，是國內最大的網絡輿論陣地，是品牌營銷公關的絕佳載體。熱搜話題圖文消息活動鏈接品牌聯動推廣代言一家服裝品牌可以通過微博發布新品上市信息，參與熱門話題討論，與粉絲互動，提高品牌曝光度。Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺小紅書平臺以生活方式分享為主的社交電商平臺月活躍用戶超過2億護膚時尚穿搭彩妝家居好物一家美妝品牌可以在小紅書上發布產品試用心得、化妝教程等內容，吸引用戶關注和分享。72%50%90后一、二線城市Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺抖音平臺中國最大的短視頻平臺日活躍用戶超過6億一家食品品牌可以在抖音上發布產品制作過程、用戶試吃視頻等內容，增加用戶的興趣和購買意愿。產品展示用戶故事活動預告Commonplatformsfornewmediaoperation新媒體運營常見平臺B站平臺以二次元文化為主的視頻社區動漫游戲科技一家科技品牌可以在B站上發布產品評測、使用教程等內容，增加用戶的信任感和購買意愿。產品介紹用戶故事活動預告03數智時代新媒體運營規范Newmediaoperationstandardsintheeraofdigitalintelligence數智時代新媒體運營規范內容合規性符合國家法律法規的要求，不得含有違法不良信息，不得侵犯他人的合法權益。版權保護必須取得合法授權，不得侵犯他人的版權。用戶隱私保護必須遵守相關法律法規的要求，保護用戶的隱私權。數據安全必須采取有效的安全措施，防止數據泄露和濫用。Newmediaoperationstandardsintheeraofdigitalintelligence數智時代新媒體運營規范內容合規性不得發布淫穢、暴力、賭博等不良信息，不得侵犯他人的肖像權、名譽權等。運營人員需要定期審查內容，確保內容的合法性和合規性。內容合規性使用網絡上的圖片時，需要確認圖片的版權歸屬，必要時購買版權或使用免費的版權圖片。運營人員需要建立版權意識，避免因版權問題引發法律糾紛。Newmediaoperationstandardsintheeraofdigitalintelligence數智時代新媒體運營規