農(nóng)貿(mào)市場疫情防控購物流程一、制定目的及范圍疫情期間，為保障消費者的健康與安全，確保農(nóng)貿(mào)市場的正常運營，特制定本購物流程。流程適用于所有進入農(nóng)貿(mào)市場的消費者、攤販及市場管理人員，旨在明確購物環(huán)節(jié)中的疫情防控措施，降低病毒傳播的風險，提高市場購物的安全性與效率。二、疫情防控原則1.所有進入市場的人員必須佩戴口罩，保持社交距離，遵守市場的管理規(guī)定。2.設立專門的體溫檢測點，所有人員進入市場前需進行體溫測量，體溫正常方可進入。3.定期對市場內(nèi)的公共區(qū)域、設施進行消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.設立流動攤位和固定攤位的合理布局，避免人群聚集，提升購物體驗。三、購物流程設計1.入市前準備1.1個人健康狀況確認：消費者在入市前檢查自身健康狀況，確認無發(fā)熱、咳嗽等癥狀，確保身體狀況良好。1.2準備購物清單：建議消費者提前列出所需購買的商品清單，以提高購物效率，減少逗留時間。2.入市流程2.1體溫檢測：消費者到達市場入口時，需排隊接受體溫檢測，體溫正常者方可進入。2.2手部消毒：進入市場前，需在入口處進行手部消毒，使用市場提供的免洗消毒液。2.3佩戴口罩：確認佩戴口罩后，方可進入市場，確保個人防護措施到位。2.4流量控制：市場管理人員根據(jù)市場實際情況，控制入市人數(shù)，避免人流過于集中，確保安全社交距離。3.市場內(nèi)購物流程3.1遵循指引購物：市場內(nèi)設置明確的購物指引，消費者按照指引行走，避免交叉和擁堵。3.2保持社交距離：消費者在購物時，保持與其他顧客的距離，盡量避免面對面接觸。3.3選擇商品：購物時，盡量減少觸碰非必要商品，選擇所需商品后迅速完成購買。3.4無接觸支付：鼓勵消費者使用無接觸支付方式，如移動支付，減少現(xiàn)金交易的接觸風險。3.5減少逗留時間：在市場內(nèi)購物時，盡量快速選購，避免長時間逗留。4.離市流程4.1購物完成后迅速離開：消費者完成購物后，快速前往市場出口，避免在市場內(nèi)逗留。4.2再次消毒：在離開市場后，建議消費者再次進行手部消毒，確保個人衛(wèi)生。4.3體溫監(jiān)測：消費者離開市場后，如有不適，及時就醫(yī)并向市場管理部門報告。5.攤販及市場管理人員工作流程5.1攤販健康監(jiān)測：所有攤販需每日進行健康狀況自檢，如有不適，及時向市場管理部門報告。5.2防護措施：攤販在經(jīng)營期間需佩戴口罩及手套，保持個人衛(wèi)生，定期進行手部消毒。5.3商品消毒：攤販需定期對銷售商品進行消毒，確保商品安全。5.4設置隔離區(qū)：攤販應設置適當?shù)母綦x區(qū)域，以保持與消費者的安全距離，避免直接接觸。四、執(zhí)行與監(jiān)督機制為確保各項疫情防控措施的落實，市場管理部門應成立專門的監(jiān)督小組，負責對市場內(nèi)的防疫措施進行檢查與監(jiān)督。定期進行評估與反饋，根據(jù)實際情況及時調(diào)整流程，確保疫情防控工作有效進行。五、反饋與改進機制在實施過程中，市場管理部門應設立意見箱及投訴電話，鼓勵消費者和攤販提出建議和意見。通過收集反饋信息，及時進行流程優(yōu)化與改進，確保購物流程的科學性與合理性。六、應急處理方案如在市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例，需立即啟動應急處理方案。相關人員需迅速隔離，進行流行病學調(diào)查，并及時向衛(wèi)生部門報告。市場需進行全面消毒，確保安全后