綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯年檢時，發(fā)現(xiàn)電梯限速器動作速度與額定速度不符，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)進行年檢

B.要求制造商整改

C.立即停止使用電梯

D.將情況告知使用單位

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪種評估方法最為重要？

A.實地檢查

B.文件審查

C.技術(shù)檢測

D.詢問操作人員

正確答案：A3.電梯使用單位應(yīng)制定（）應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對電梯突發(fā)事件。

A:防火

B:應(yīng)急

C:電梯故障

D:疏散

正確答案：B4.電梯安全管理人員應(yīng)當具備哪些基本條件？（）

A:持有有效的特種設(shè)備作業(yè)人員證

B:具有5年以上電梯操作經(jīng)驗

C:熟悉電梯安全法規(guī)和標準

D:以上全部

正確答案：D5.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.告知乘客自行按緊急停止按鈕

B.強行打開電梯門，讓乘客自行離開

C.關(guān)閉電梯，防止乘客被困

D.立即通知維修人員處理

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與樓層門不同步時，應(yīng)首先檢查？

A.轎廂門

B.樓層門

C.電梯對重

D.電梯控制系統(tǒng)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時，以下哪種做法是錯誤的？

A.定期更換電梯部件

B.使用非標準配件

C.按照維護保養(yǎng)手冊進行操作

D.記錄維護保養(yǎng)過程

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用手機時，應(yīng)：

A:立即制止

B:讓乘客自行操作

C:通知維修人員

D:嘗試引導(dǎo)乘客使用免提功能

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)哪些安全操作規(guī)范？

A.嚴禁乘坐超載電梯

B.嚴禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.嚴禁使用電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備進行非緊急呼叫

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在巡視時，若發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在雜物，應(yīng)當：

A.忽略雜物，繼續(xù)巡視

B.清理雜物

C.通知維修人員進行處理

D.無需采取任何措施

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，應(yīng)如何強調(diào)緊急情況下乘客的疏散？

A.通過模擬演練

B.講解疏散流程

C.強調(diào)緊急情況下的注意事項

D.以上所有

正確答案：D12.電梯的應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)放置在易于取用的位置，以下哪種設(shè)備不屬于應(yīng)急救援設(shè)備？

A.便攜式消防器材

B.急救箱

C.通訊設(shè)備

D.電梯鑰匙

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A:立即按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕

B:立即使用電梯內(nèi)的緊急報警裝置

C:立即打開電梯門

D:立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：B14.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)亮度不足，應(yīng)：

A.記錄亮度不足情況

B.嘗試啟動電梯

C.立即通知維修人員

D.檢查照明系統(tǒng)電壓

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應(yīng)確保電梯的（）符合國家標準。

A.防護裝置

B.制動系統(tǒng)

C.轎廂尺寸

D.運行速度

正確答案：A16.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，應(yīng)如何處理？

A.直接向維修部門報告

B.盡快與乘客溝通了解情況

C.忽略乘客投訴

D.詢問其他乘客是否也有類似問題

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，應(yīng)重點關(guān)注（）的完好性。

A:限速器和安全鉗

B:超載保護裝置

C:緊急停梯裝置

D:電氣控制系統(tǒng)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客超載時，以下哪項是正確的處理方式？

A:嘗試手動操作電梯開門

B:立即通知維修人員

C:責(zé)令乘客立即撤離電梯

D:忽略超載現(xiàn)象，繼續(xù)巡視

正確答案：C19.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該采取的正確行動是：

A.嘗試強行打開電梯門

B.按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕

C.跳出電梯

D.靜靜等待救援

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，首先應(yīng)做的是什么？

A.調(diào)查事故原因

B.立即組織救援

C.報告上級部門

D.停止使用電梯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行速度的投訴時，首先應(yīng)：

A.忽略，認為不影響安全

B.向乘客道歉，并告知可能的原因

C.直接要求乘客提供證據(jù)

D.指責(zé)乘客，認為其無理取鬧

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪項內(nèi)容不是演練的考核點？

A.電梯故障處理速度

B.乘客疏散速度

C.演練過程中的安全問題

D.演練后的總結(jié)報告

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯事故分析時，以下哪項不是分析事故原因的方法？

A:詢問目擊者

B:檢查電梯維修保養(yǎng)記錄

C:調(diào)取電梯監(jiān)控錄像

D:分析乘客的身高體重

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，應(yīng)該采取以下哪個措施？

A.忽略，因為門間隙符合標準

B.調(diào)整門間隙，確保安全

C.通知維修部門處理

D.讓乘客自行調(diào)整

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設(shè)備時，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.照明設(shè)備是否齊全

B.照明設(shè)備是否易損壞

C.照明設(shè)備是否達到規(guī)定的亮度

D.照明設(shè)備的安裝位置是否合理

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時，以下哪項行動不是正確的？

A.立即通知電梯維修人員

B.在電梯附近設(shè)置警示標志

C.封鎖電梯，禁止使用

D.嘗試自行修復(fù)故障

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)使用

B.向電梯制造單位報告

C.立即停止使用，更換設(shè)備

D.詢問其他乘客意見，不采取行動

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯門安全裝置時，應(yīng)確保（）。

A.門安全裝置能夠正常工作

B.門安全裝置無損壞

C.門安全裝置處于備用狀態(tài)

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，主要考察其是否熟悉以下哪項操作？

A.電梯的日常維護保養(yǎng)

B.電梯的故障排除

C.電梯的緊急救援程序

D.電梯的安裝調(diào)試

正確答案：C30.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維保人員

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.讓乘客自行處理

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應(yīng)急照明、指示牌和滅火器材應(yīng)當配備齊全且設(shè)置規(guī)范。

答案：√2.在日常工作中，可以忽略電梯運行時的聲音監(jiān)測。這是錯誤的操作習(xí)慣。

答案：×3.對于一般故障電梯，應(yīng)首先嘗試自行修復(fù)后再向相關(guān)部門報告。()

答案：×4.對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，處理方式有立即整改和制定防范措施兩種。

答案：√5.電梯日常安全巡查過程中，嚴禁在沒有維護人員在場的情況下使用檢修功能。

答案：×6.電梯安全管理人員應(yīng)當根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。

安全責(zé)任事故往往是由于人為因素造成的。（）

答案：√7.安全帶等個人防護裝備應(yīng)在培訓(xùn)時進行嚴格檢查。（）

答案：√8.對電梯的定期檢查記錄應(yīng)該按照實際發(fā)生日期和時間點進行存檔和備案。

答案：√9.消防通道必須時刻保持暢通，不能因為日常維護工作而忽視這一點。（）

答案：√10.在電梯安全事故發(fā)生后，不應(yīng)僅僅調(diào)查事故原因，還要及時對所有員工進行應(yīng)急演練和安全教育。

答案：×11.電梯安全管理人員可以單獨決定在電梯停用時，對電梯進行臨時性拆除工作。

答案：×12.電梯安全管理人員在進行安全管理時，應(yīng)注重提升自身專業(yè)素質(zhì)和技能水平。（）

答案：√13.對于涉及消防安全的電梯設(shè)備，一定要在防火涂料施工完畢后進行驗收。

答案：×14.對于大型公共場所的電梯安全管理，應(yīng)該使用高科技監(jiān)控設(shè)備來確保監(jiān)控到位。（）

答案：√15.任何違規(guī)操作的電梯都將受到嚴肅處理，這不僅是法律規(guī)定，也是為了確保人員和財產(chǎn)的安全。

答案：√16.電梯安全管理人員應(yīng)保證電梯安全運行，防止任何形式的安全事故。()

答案：√17.對存在重大火災(zāi)隱患的單位不進行處理會導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時造成嚴重后果，說法正確的是：（√）

答案：√18.如果遇到火災(zāi)或其他緊急情況，被困在電梯里時應(yīng)打開所有電燈或嘗試離開轎廂以減輕恐懼。（）

答案：×（錯誤時做法應(yīng)保持冷靜，按下緊急按鈕或撥打救援電話）19.在消防安全重點部位日常巡查中，無需考慮成本和時間因素，只需保證隨時可見。（）

答案：×20.對消防安全隱患的整改可以臨時應(yīng)付，而非長久之計。

答案：√21.檢查到電扶梯時若出現(xiàn)明顯擺動應(yīng)立即通知管理方及時修理。

答案：√22.電梯安全管理人員可以不記錄電梯運行日志，除非有特殊情況需要特別注明。

答案：×23.在日常檢查中，可以使用錯誤的安全標語或者公告來影響員工的心態(tài)或忽略安全工作。（）

答案：×24.電梯安全管理人員需要定期進行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保掌握最新的電梯安全知識和技術(shù)。因此，對于這一判斷題，答案是肯定的。

答案：√25.在進行電梯設(shè)備維護和檢查時，不必要每天都進行實地看守，主要應(yīng)根據(jù)電梯的故障率和整改情況進行巡視。（）

答案：×26.對特殊電梯設(shè)備進行維護保養(yǎng)時應(yīng)只考慮設(shè)備本身的安全性，不考慮經(jīng)濟效益？

答案：×27.所有電梯故障的應(yīng)急處理方法都必須有專業(yè)人員進行現(xiàn)場處理。

答案：√28.定期的電梯檢查報告不需要存檔以備查驗。

答案：×（報告必須存檔以備查驗）29.日常電梯檢查維護的主要目標是確保電梯的運行平穩(wěn)、高效，不存在任何安全隱患。

答案：√30.未經(jīng)培訓(xùn)便上崗操作的電梯安全管理人員，是否會影響電梯安全？

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明液體時應(yīng)如何處理。

答案：電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明液體時，安全管理人員應(yīng)立即通知電梯使用單位和維修人員進行檢查。可能的原因包括液體泄漏、異物侵入等。維修人員到達后，應(yīng)仔細檢查液體的性質(zhì)和來源，采取相應(yīng)措施，如排放、修復(fù)或替換設(shè)備，確保乘客安全。2.簡述電梯安全管理人員在進行日常巡查時，需要檢查哪些關(guān)鍵部件以確保電梯的安全運行？

答案：關(guān)鍵部件包括但不限于：制動系統(tǒng)、驅(qū)動裝置、門系統(tǒng)、照明設(shè)備、緊急通訊系統(tǒng)等。此外，還應(yīng)檢查電梯井道內(nèi)的清潔與維護情況，以及電梯轎廂內(nèi)部的環(huán)境是否符合安全標準。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)不符合安全標準的處理措施。

答案：電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合安全標準的情況時，應(yīng)采取以下措施：

（1）立即停止使用存在問題的電梯，并采取必要的防護措施；

（2）向電梯使用單位發(fā)出整改通知，明確整改要求和期限；

（3）協(xié)助使用單位制定整改方案，并監(jiān)督其實施；

（4）對整改過程進行跟蹤和驗收，確保問題得到徹底解決；

（5）對整改情況進行記錄和歸檔，作為后續(xù)檢查的依據(jù)。4.解釋電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率。

答案：利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率的方法包括：使用移動應(yīng)用軟件進行日常管理，如調(diào)度、報修、培訓(xùn)等；建立電子檔案管理系統(tǒng)，方便查閱和更新相關(guān)資料；利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對電梯運行數(shù)據(jù)進行分析，預(yù)測潛在故障并提前采取措施。5.簡述電梯安全管理人員在安裝新電梯時需要遵守的安全標準。

答案：新電梯安裝時的安全標準包括：

（1）確保所有零部件符合國家和地方的安全標準；

（2）安裝前進行充分的規(guī)劃和設(shè)計審查，確保結(jié)構(gòu)穩(wěn)固可靠；

（3）監(jiān)督施工過程，確保作業(yè)人員遵守安全規(guī)程；

（4）完成安裝后進行全面測試，確保電梯各項性能指標達標。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層寫字樓電梯頻繁出現(xiàn)“電梯門夾人”事件，導(dǎo)致多名乘客受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯門控制系統(tǒng)存在故障。

答案：

（1）分析該電梯“電梯門夾人”事件的原因。

（2）如何對電梯門控制系統(tǒng)進行定期檢查和維護？

（3）如何提高乘客對電梯門安全知識的了解？

總結(jié)：加強電梯門控制系統(tǒng)的檢查與維護，提高乘客安全意識。2.某商場電梯在運行過程中，發(fā)生火災(zāi)。物業(yè)管理人員進行了以下操作：

（1）立即停止電梯運行；

（2）組織人員疏散被困乘客；

（3）通知消防部門。

答案：

（1）物業(yè)管理人員正確停止電梯運行，防止了火勢蔓延。

（2）組織人員疏散被困乘客，確保了人員安全。

（3）通知消防部門，便于火災(zāi)的撲救。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在電梯火災(zāi)事故中，采取了正確的處理