綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯作為特種設(shè)備，其使用單位應(yīng)當(dāng)遵守（）的規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范的要求。

A:國(guó)家

B:地方

C:行業(yè)

D:企業(yè)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源裝置不符合規(guī)定，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

B.立即停止使用，上報(bào)維修

C.讓乘客自行操作緊急電源

D.通知電梯廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客過(guò)多時(shí)，應(yīng)首先：

A:停止使用電梯

B:詢問(wèn)乘客是否需要幫助

C:嘗試手動(dòng)控制電梯

D:通知維修人員

正確答案：A4.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯事故隱患的常見(jiàn)類型？

A:電梯門關(guān)閉異常

B:電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良

C:電梯緊急照明系統(tǒng)失效

D:電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)失靈

正確答案：B5.電梯的安全標(biāo)志主要包括（）。

A:安全合格標(biāo)志

B:質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志

C:使用說(shuō)明

D:安全警示標(biāo)志

正確答案：AD6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是故障原因？

A.門鎖電路故障

B.門鎖機(jī)械故障

C.門鎖溫度過(guò)高

D.門鎖壓力不足

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板有異常顯示時(shí)，應(yīng)采取以下哪種行動(dòng)？

A.忽略異常顯示

B.記錄異常顯示并報(bào)告

C.嘗試自行修復(fù)操作面板

D.讓乘客自行解決

正確答案：B8.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，下列哪項(xiàng)信息對(duì)救援人員至關(guān)重要？

A.電梯困人位置

B.電梯困人時(shí)間

C.電梯困人原因

D.電梯困人人數(shù)

正確答案：A9.電梯在正常運(yùn)行中，若出現(xiàn)異常振動(dòng)，首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A:立即切斷電源

B:通知維修人員

C:等待乘客自行離開(kāi)

D:檢查電梯內(nèi)是否有障礙物

正確答案：D10.在電梯事故調(diào)查中，下列哪項(xiàng)不屬于調(diào)查的初步工作內(nèi)容？

A.詢問(wèn)事故現(xiàn)場(chǎng)人員

B.檢查電梯使用記錄

C.直接查看電梯損壞情況

D.分析電梯故障代碼

正確答案：D11.電梯的轎廂緩沖器只能用于吸收轎廂和對(duì)重的動(dòng)能，不能用于吸收電梯轎廂的勢(shì)能。（）

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，首先應(yīng)做的記錄是（）。

A:事故現(xiàn)場(chǎng)拍照

B:詢問(wèn)電梯操作人員

C:收集乘客證言

D:通知上級(jí)部門

正確答案：A13.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)由（）簽字確認(rèn)。

A:維保人員和使用管理責(zé)任人

B:維保人員和維保單位負(fù)責(zé)人

C:使用管理責(zé)任人和維保單位負(fù)責(zé)人

D:電梯制造單位和技術(shù)監(jiān)督部門

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡檢時(shí)，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)是否有（）。

A:煙霧

B:異常氣味

C:破損物品

D:乘客遺留物品

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是不允許的？

A.在電梯內(nèi)吸煙

B.乘坐電梯時(shí)，手扶電梯扶手

C.在電梯內(nèi)大聲喧嘩

D.乘坐電梯時(shí)，將頭伸出電梯外

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:演練過(guò)程中不發(fā)生安全事故

B:所有人員熟悉應(yīng)急操作流程

C:演練時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)

D:演練過(guò)程中保持電梯正常運(yùn)行

正確答案：B17.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄，安全管理人員應(yīng)（）。

A:定期檢查和維護(hù)記錄的完整性和準(zhǔn)確性

B:隨意填寫(xiě)以應(yīng)付檢查

C.只在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才查看維護(hù)記錄

D.交給維修人員保管

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)？

A.維護(hù)保養(yǎng)記錄完整

B.電梯運(yùn)行速度符合標(biāo)準(zhǔn)

C.電梯內(nèi)部照明充足

D.電梯操作面板按鈕完好

正確答案：A19.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的（）進(jìn)行。

A:電梯安裝單位

B:電梯維修單位

C:電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)資質(zhì)的修理、改造、安裝單位

D:電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.確認(rèn)緊急電源的容量

B.檢查緊急電源的連接狀態(tài)

C.檢查緊急電源的充電狀態(tài)

D.檢查電梯的樓層指示燈

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意觸摸電梯內(nèi)部電路

B.隨意操作電梯按鈕

C.認(rèn)真檢查電梯各部件狀態(tài)

D.忽略電梯運(yùn)行噪音

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯超載運(yùn)行，應(yīng)采取的正確措施是（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:通知維修人員處理

C:讓乘客等待下一班電梯

D:繼續(xù)運(yùn)行電梯直到所有乘客離開(kāi)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:立即修復(fù)門鎖

B:停止使用該電梯

C:指導(dǎo)乘客使用備用電梯

D:忽略門鎖故障，繼續(xù)使用

正確答案：B24.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方式？

A.耐心傾聽(tīng)并記錄

B.忽略投訴

C.立即停止工作

D.責(zé)怪乘客

正確答案：B25.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)能（）。

A:被轎廂內(nèi)的乘客觸及

B:在電梯停止運(yùn)行時(shí)被可靠調(diào)用

C:向外界傳遞電梯故障信息

D:自動(dòng)啟動(dòng)電梯緊急救援程序

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)攜帶（）。

A:電梯檢查表

B:維修工具

C:乘客名單

D:電梯使用說(shuō)明書(shū)

正確答案：A27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異常震動(dòng)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.繼續(xù)觀察震動(dòng)情況

B.停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

C.讓乘客自行離開(kāi)電梯

D.等待乘客全部離開(kāi)后停止電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪種情況表示制動(dòng)器工作正常？

A.制動(dòng)器表面有磨損

B.制動(dòng)器按下后無(wú)法恢復(fù)原位

C.制動(dòng)器按下時(shí)電梯立即停止

D.制動(dòng)器按下后電梯無(wú)反應(yīng)

正確答案：C29.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作電梯緊急停止按鈕？

A.立即按下，并保持按鈕狀態(tài)

B.按下后迅速松開(kāi)

C.等待乘客自行按下

D.忽略不操作

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)檢查的是（）。

A:電梯門的安全裝置

B:電梯的運(yùn)行速度

C:電梯的載重限制

D:電梯的緊急呼叫系統(tǒng)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員只需遵守電梯安全技術(shù)規(guī)范，無(wú)需關(guān)注建筑物的消防安全。（×）

答案：×2.在發(fā)生電梯事故時(shí)，如果現(xiàn)場(chǎng)條件允許，還可以使用無(wú)人機(jī)進(jìn)行調(diào)查取證。

答案：×3.電梯的安全保護(hù)裝置應(yīng)保持正常運(yùn)行，才能確保電梯在緊急情況下不會(huì)發(fā)生墜落或傾斜。（）

答案：√4.對(duì)于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位，不進(jìn)行及時(shí)整改或處罰可能會(huì)對(duì)單位聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。（）

答案：×5.電梯運(yùn)行中，乘客在轎廂內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，安全管理人員可以直接介入處理。

答案：√6.對(duì)于存在重大安全隱患的電梯，在整改過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定。

答案：×7.在電扶梯中可以牽扶或者腳踩擋條前進(jìn)。

答案：×8.應(yīng)急救援預(yù)案制定完畢后必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和演練方可實(shí)施。（）

答案：√9.特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)和考核取得資格證書(shū)后才能從事相關(guān)工作。

答案：√10.定期檢查電梯使用年限、維修記錄等資料是必要的。

答案：√。確保電梯維護(hù)和管理制度的合規(guī)性對(duì)于確保安全運(yùn)行至關(guān)重要。11.對(duì)可能發(fā)生的安全隱患或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并警示單位人員。

答案：√12.電梯的安全檢驗(yàn)周期應(yīng)根據(jù)制造商的要求或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)確定。

答案：√13.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告中若有不合格項(xiàng)，無(wú)需及時(shí)整改，只需在下一次檢查中繼續(xù)檢查即可。

答案：×14.在檢查電梯時(shí)，不僅要關(guān)注設(shè)備的正常運(yùn)作情況，也要檢查設(shè)備的電氣線路是否符合安全要求。（）

答案：√15.檢查電梯使用記錄時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注違規(guī)行為是否得到有效糾正。

答案：√16.任何單位和個(gè)人在發(fā)生電梯事故后應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，不應(yīng)隱瞞事故真相。（）

答案：√17.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，首先要保持冷靜，及時(shí)報(bào)告并按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。（）

答案：√18.在進(jìn)行電梯安全管理人員的考核中，應(yīng)當(dāng)重視應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施情況。題目：“不存在違反應(yīng)急救援預(yù)案制定與實(shí)施的情況”的說(shuō)法是不準(zhǔn)確的，答案應(yīng)為√。

答案：√19.電梯安全管理人員在執(zhí)行定期檢查時(shí)，可以完全依賴目測(cè)而非儀器檢測(cè)。

答案：×20.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯電氣線路的安全性能，防止因短路引發(fā)火災(zāi)。

答案：√21.在應(yīng)急救援演練中，演練記錄應(yīng)當(dāng)清晰、完整，可作為以后應(yīng)急救援的參考依據(jù)。

答案：√22.對(duì)于日常檢查和維護(hù)電梯設(shè)備的工作，應(yīng)定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)工作方法。

答案：√23.在日常電梯檢查和維護(hù)過(guò)程中，檢查維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)、完整、易于理解。

答案：√24.對(duì)于重大安全隱患的整改措施，需要確保其具有可執(zhí)行性和時(shí)效性。（）

答案：√25.在進(jìn)行電梯安全管理過(guò)程中，注重培訓(xùn)和管理的同時(shí)也不能忽視人員培訓(xùn)的效果評(píng)估。（）

答案：√26.消防重點(diǎn)部位的監(jiān)控通常是為了預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，而非僅僅為了看守。

答案：×27.任何單位和個(gè)人都應(yīng)遵守電梯使用管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，不應(yīng)對(duì)任何違規(guī)行為進(jìn)行隱瞞或忽視。（）

答案：√28.電梯安全管理人員可以僅通過(guò)電話通知維修人員，而不必親自到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)故障。

答案：×29.對(duì)于未定期檢查的電梯設(shè)備，企業(yè)可能承擔(dān)責(zé)任不夠明確。（）

答案：×30.在制定電梯安全管理制度時(shí)，只需要關(guān)注電梯日常運(yùn)行的安全，忽略其他方面的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在職業(yè)生涯規(guī)劃中的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

答案：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)包括：

（1）不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和管理能力；

（2）為電梯安全事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全；

（3）成為電梯安全領(lǐng)域的專家和領(lǐng)導(dǎo)者；

（4）推動(dòng)電梯安全管理的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。2.電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何處理員工的不安全行為？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全管理中處理員工不安全行為的方法有：

（1）了解不安全行為的原因，進(jìn)行針對(duì)性教育；

（2）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)；

（3）制定規(guī)章制度，規(guī)范員工行為；

（4）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為；

（5）對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行處罰，起到警示作用。3.解釋為何定期對(duì)電梯進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)是重要的？

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)是重要的，因?yàn)椋?/p>

（1）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決電梯存在的技術(shù)問(wèn)題，確保其正常運(yùn)行；

（2）有助于評(píng)估電梯的安全性能，為制定改進(jìn)措施提供依據(jù)；

（3）保障乘客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，避免因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的安全事故。4.描述電梯安全管理人員在日常工作中需要遵守的安全規(guī)程有哪些？

答案：包括但不限于：嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)上報(bào)電梯故障和事故情況，以及在緊急情況下正確使用電梯緊急報(bào)警裝置等。5.簡(jiǎn)述電梯井道中的安全警示標(biāo)志有哪些？

答案：電梯井道中的安全警示標(biāo)志包括“禁止吸煙”標(biāo)志、“嚴(yán)禁攀爬”警告、“危險(xiǎn)區(qū)域”標(biāo)識(shí)等，用以提醒乘客注意安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯門無(wú)法關(guān)閉的情況。電梯內(nèi)無(wú)人被困，但電梯無(wú)法正常運(yùn)行。物業(yè)管理人員在接到報(bào)修后，未立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查，而是安排其他電梯使用。請(qǐng)問(wèn)，物業(yè)管理人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定？

答案：

（1）不符合。根據(jù)《電梯安全使用與維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定》，電梯發(fā)生故障時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保電梯安全。

（2）不符合。物業(yè)管理人員應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

（3）不符合。物業(yè)管理人員有責(zé)任確保電梯安全運(yùn)行，對(duì)電梯故障負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查，并安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。2.某住宅小區(qū)電梯于2023年7月發(fā)生困人事件，困人原因是電梯門鎖故障。請(qǐng)問(wèn)，根據(jù)《電梯安全法》，電梯制造單位應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答案：

（1）根據(jù)《電梯安全法》第三十八條規(guī)定，電梯制造單位應(yīng)對(duì)其制造的電梯承擔(dān)安全責(zé)任。

（2）根據(jù)《電梯安全法》第四十一條規(guī)定，電梯制造單位應(yīng)保證電梯產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電梯門鎖故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（3）根據(jù)《電梯安全法》第五十二條規(guī)定，電梯制造單位未按照規(guī)定提供產(chǎn)品技術(shù)文件和資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

總結(jié)：電梯制造單位應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和法律責(zé)任。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，物業(yè)管理人員在組織救援過(guò)程中，未及時(shí)向被困乘客提供必要的生活用品，導(dǎo)致乘客生活受到困擾。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定。

答案：

（1）根據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》，物業(yè)管理單位在組織救援