云計算技術與服務合作協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：乙方（服務需求方）：第一章總則1.1本協議旨在規范甲乙雙方在云計算技術與服務領域的合作行為，明確雙方的權利、義務和責任，依據相關法律法規，經雙方友好協商，達成如下協議。1.2除非本協議另有規定，本協議所用術語的定義如下：1.2.1“云計算技術”是指基于互聯網的分布式計算模式，通過大規模服務器集群為用戶提供數據存儲、處理和分析等服務的技術。1.2.2“云計算服務”是指甲方向乙方提供的包括但不限于基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）在內的各類服務。第二章合作內容2.1甲方應向乙方提供以下云計算技術服務：2.1.1提供云計算基礎設施，包括服務器、存儲設備、網絡設備等硬件設施；2.1.2提供云計算平臺，包括操作系統、數據庫、中間件等軟件設施；2.1.3提供云計算應用服務，包括但不限于數據存儲、備份、恢復、處理和分析等服務。2.2乙方應根據自身業務需求，向甲方提出云計算服務需求，并按照甲方提供的合作模式進行合作。第三章合作期限3.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合作期限屆滿前，雙方如需續約，應至少提前____日向乙方提出續約意向，并簽訂書面續約協議。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方應保證提供的云計算技術服務符合國家相關法律法規要求，具備良好的安全性、可靠性和穩定性；4.1.2甲方應保證云計算服務的正常運行，對因服務故障導致的損失，甲方應承擔相應的責任；4.1.3甲方應按照乙方需求提供定制化服務，以滿足乙方的業務需求。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方應按照約定向甲方支付云計算服務費用；4.2.2乙方應合理使用云計算服務，不得利用云計算服務從事違法活動；4.2.3乙方應妥善保管甲方提供的云計算服務賬號和密碼，不得泄露給他人。第五章違約責任5.1如甲方未能按照約定提供云計算技術服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.2如乙方未能按照約定支付云計算服務費用，甲方有權暫停或終止向乙方提供云計算服務，并要求乙方支付違約金。5.3雙方應按照法律法規的規定，承擔因違約行為所產生的法律責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協議生效之日起算，至協議終止或履行完畢之日止，且在協議終止或履行完畢后，保密義務應繼續履行____年。6.2保密措施6.2.1雙方應對涉密信息采取合理、有效的保密措施，包括但不限于加密、設置權限、簽訂保密協議等。6.2.2雙方應對接觸涉密信息的員工進行保密教育，保證其了解并遵守保密義務。6.3保密例外6.3.1法律要求披露的保密信息除外；6.3.2已經公開的或成為公共知識的信息除外；6.3.3從第三方合法獲取且未涉及違約的信息除外。第七章數據安全和隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保障云計算平臺的數據安全。7.1.2甲方應建立完善的數據備份機制，保證數據在遭受損失或破壞時能夠及時恢復。7.2隱私保護7.2.1乙方應保證其至云計算平臺的數據不包含任何個人隱私信息。7.2.2甲方應對存儲在云計算平臺的數據進行隱私保護，不得泄露或濫用。第八章服務質量保證8.1服務標準8.1.1甲方應按照本協議約定提供符合行業標準的服務。8.1.2甲方應保證云計算服務的可用性達到____%。8.2服務監控8.2.1甲方應對云計算服務進行實時監控，保證服務的正常運行。8.2.2乙方有權對服務的質量進行監督，發覺問題時，應及時通知甲方。8.3服務改進8.3.1甲方應根據乙方的反饋，不斷改進服務，提升服務質量。8.3.2甲方應定期向乙方提供服務改進報告。第九章費用與支付9.1費用計算9.1.1云計算服務費用根據雙方約定的費率標準和實際使用量計算。9.1.2甲方應向乙方提供詳細的費用計算單據。9.2支付方式9.2.1乙方應按照本協議約定的付款方式和期限支付服務費用。9.2.2乙方支付服務費用后，甲方應及時出具正規發票。9.3滯納金9.3.1如乙方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應支付未付款項____%的滯納金。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本協議履行發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2如協商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。10.2仲裁地點10.2.1仲裁地點為____。10.3仲裁語言10.3.1仲裁程序使用的語言為____。10.4仲裁效力10.4.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章法律適用與管轄11.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均應提交____人民法院管轄。第十二章合同的變更、終止和解除12.1合同變更12.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。12.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議。12.2合同終止12.2.1協議期限屆滿，本協議自動終止。12.2.2在協議期限內，如雙方協商一致，可以提前終止本協議。12.3合同解除12.3.1如一方違反本協議的實質條款，守約方有權書面通知違約方解除本協議。12.3.2在解除協議的情況下，守約方有權要求違約方承擔相應的違約責任。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協議的約定，導致協議不能履行或不能完全履行，應向對方支付違約金，并賠償因此造成的損失。13.2違約金的計算方式為：違約金等于違約一方應付款項的____%。第十四章一般條款14.1不可抗力14.1.1由于不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協議的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.1.2由于不可抗力導致本協議不能履行或部分履行的，受影響的一方不承擔違約責任。14.2部分無效14.2.1如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.3完整協議14.3.1本協議構成雙方關于云計算技術與服務合作的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。第十五章其他15.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具