健身房會員卡銷售與管理協(xié)議第一章合同雙方基本信息第一條合同編號[空]。第二條甲乙雙方基本信息一、甲方（健身房）1.名稱：2.地址：3.聯(lián)系人：4.聯(lián)系方式：5.電子郵箱：二、乙方（會員）1.姓名：2.身份證號：3.地址：4.聯(lián)系方式：5.電子郵箱：第三條合同簽訂日期及地點本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。第二章會員卡種類及價格第四條會員卡種類甲方提供以下幾種會員卡：1.月卡2.季卡3.半年卡4.年卡第五條會員卡價格1.月卡：人民幣[金額]元/月2.季卡：人民幣[金額]元/季3.半年卡：人民幣[金額]元/半年4.年卡：人民幣[金額]元/年第三章會員卡使用及權(quán)益第六條會員卡使用1.乙方購買會員卡后，須在規(guī)定時間內(nèi)激活使用，逾期未激活的會員卡，甲方有權(quán)作廢。2.會員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人。3.會員卡遺失或損壞，乙方需在發(fā)覺之日起[天數(shù)]內(nèi)到甲方處辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡費(fèi)用為[金額]元。第七條會員權(quán)益1.乙方享有使用甲方健身設(shè)備、參與甲方組織的各類健身課程的權(quán)利。2.乙方享有參加甲方會員專享活動、優(yōu)惠購物的權(quán)利。3.甲方對會員的個人信息保密，不得向第三方泄露。第四章會員卡有效期及續(xù)費(fèi)第八條會員卡有效期1.月卡：自激活之日起計算，有效期為一個月。2.季卡：自激活之日起計算，有效期為三個月。3.半年卡：自激活之日起計算，有效期為半年。4.年卡：自激活之日起計算，有效期為一年。第九條會員卡續(xù)費(fèi)1.會員卡到期前[天數(shù)]內(nèi)，乙方須辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，逾期未續(xù)費(fèi)的會員卡將自動失效。2.會員卡續(xù)費(fèi)按原卡種類及價格執(zhí)行。第五章會員卡退卡及退款第十條會員卡退卡1.乙方因個人原因需要退卡時，須提前[天數(shù)]書面通知甲方。2.甲方收到退卡通知后，將在[天數(shù)]內(nèi)為乙方辦理退卡手續(xù)。第十一條會員卡退款1.乙方辦理退卡手續(xù)時，可享受以下退款政策：a.會員卡到期前未使用的部分，按比例退還。b.會員卡過期未續(xù)費(fèi)的，不予退款。2.退款金額將以原支付方式退還給乙方。第六章會員資料管理第十二條會員資料收集1.甲方在簽訂合同時需收集乙方的以下資料：a.姓名、身份證號碼b.聯(lián)系方式、地址c.健身目的、健康狀況等信息2.甲方承諾對乙方提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。第十三條會員資料更新1.乙方如個人信息發(fā)生變化，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)通知甲方，甲方負(fù)責(zé)及時更新會員資料。2.甲方每年至少對會員資料進(jìn)行一次核查，保證資料準(zhǔn)確性。第十四條會員隱私保護(hù)1.甲方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)會員的隱私權(quán)。2.未經(jīng)會員同意，甲方不得向任何第三方提供會員的個人信息。第十五條會員反饋與投訴1.乙方在使用會員卡過程中，如遇到問題，可向甲方提出反饋或投訴。2.甲方在收到乙方反饋或投訴后，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)給予回復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決。第七章健身課程與服務(wù)第十六條課程安排1.甲方根據(jù)會員需求，提供各類健身課程，包括但不限于有氧操、力量訓(xùn)練、瑜伽等。2.甲方將提前制定課程表，并在健身房內(nèi)張貼，供會員查閱。第十七條課程預(yù)約與取消1.會員可提前[天數(shù)]在線或現(xiàn)場預(yù)約課程。2.如會員需取消預(yù)約，應(yīng)在[天數(shù)]前通知甲方，否則可能影響會員卡的正常使用。第十八條課程調(diào)整與取消1.甲方因特殊原因需要調(diào)整或取消課程，將提前[天數(shù)]通知會員。2.如課程調(diào)整或取消給會員造成不便，甲方將提供相應(yīng)補(bǔ)償。第十九條會員服務(wù)1.甲方為會員提供專業(yè)的健身指導(dǎo)、健康咨詢服務(wù)。2.甲方定期舉辦會員健康講座，提高會員的健康意識。第八章設(shè)施與設(shè)備維護(hù)第二十條設(shè)施與設(shè)備管理1.甲方負(fù)責(zé)健身房內(nèi)所有設(shè)施與設(shè)備的日常維護(hù)和管理。2.甲方保證設(shè)施與設(shè)備符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條設(shè)施與設(shè)備檢查1.甲方定期對設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題及時修復(fù)。2.會員發(fā)覺設(shè)施與設(shè)備存在問題，應(yīng)及時通知甲方。第二十二條設(shè)施與設(shè)備更新1.甲方根據(jù)使用情況和市場需求，定期對設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行更新。2.更新后的設(shè)施與設(shè)備將進(jìn)一步提升會員的健身體驗。第九章會員卡掛失與補(bǔ)辦第二十三條會員卡掛失1.會員卡遺失或被盜，乙方應(yīng)及時向甲方掛失。2.甲方在收到掛失通知后，將立即停止該會員卡的使用。第二十四條會員卡補(bǔ)辦1.會員卡掛失后，乙方需在[天數(shù)]內(nèi)到甲方處辦理補(bǔ)辦手續(xù)。2.補(bǔ)辦會員卡時，乙方需繳納[金額]元補(bǔ)辦費(fèi)用。第十章特別規(guī)定與通知第二十五條特別規(guī)定1.甲方保留對會員卡使用規(guī)則的最終解釋權(quán)。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營策略調(diào)整會員卡價格和服務(wù)內(nèi)容。第二十六條通知方式1.甲方將通過電話、短信、郵件等方式通知會員有關(guān)會員卡使用、課程安排等信息。2.乙方應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通，及時接收甲方通知。第十一章會員卡升級與降級第二十七條會員卡升級1.會員在會員卡有效期內(nèi)，可申請升級至更高等級的會員卡。2.會員卡升級需按照甲方規(guī)定的升級條件和費(fèi)用進(jìn)行。第二十八條會員卡降級1.會員因個人原因需要降級會員卡，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出申請。2.降級后的會員卡將按照新的等級享受相應(yīng)的權(quán)益和服務(wù)。第十二章健身房營業(yè)時間與假期安排第二十九條營業(yè)時間1.甲方健身房營業(yè)時間為每日[具體時間]，具體時間將根據(jù)實際情況調(diào)整并在顯眼位置公布。2.甲方將保證在營業(yè)時間內(nèi)提供正常的服務(wù)。第三十條假期安排1.甲方在法定節(jié)假日、周末及特殊節(jié)假日將正常營業(yè)，但具體營業(yè)時間可能有所調(diào)整。2.甲方將提前公告重大節(jié)假日的營業(yè)安排。第十三章其他條款第三十一條不可抗力1.因不可抗力因素導(dǎo)致健身房無法正常營業(yè)或會員卡無法正常使用，甲方無需承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第三十二條合同解除1.如遇以下情況，甲方有權(quán)解除本合同：a.乙方違反合同條款，經(jīng)甲方警告無效；b.乙方提供虛假信息；c.甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，需調(diào)整或關(guān)閉健身房。2.如遇以下情況，乙方有權(quán)解除本合同：a.甲方未按合同規(guī)定提供服務(wù)；