銀行職工驛站管理制度?總則目的為進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛銀行職工，提高職工的歸屬感和幸福感，營造良好的工作氛圍，特設(shè)立銀行職工驛站，并制定本管理制度。職工驛站旨在為職工提供一個舒適、便捷、溫馨的工作與生活空間，滿足職工在工作之余的各種需求，促進(jìn)職工身心健康，提升工作效率。適用范圍本管理制度適用于銀行全體在職職工。基本原則1.以人為本原則：充分考慮職工的實際需求，提供全方位的服務(wù)與關(guān)懷，保障職工的合法權(quán)益。2.資源共享原則：整合銀行內(nèi)部及外部資源，實現(xiàn)資源的有效利用與共享，降低運營成本。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，確保職工驛站的管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)職工的反饋和實際情況，不斷優(yōu)化職工驛站的功能和服務(wù)，持續(xù)提升職工的滿意度。職工驛站設(shè)施與功能設(shè)施配備1.休息區(qū)：配備舒適的沙發(fā)、茶幾、躺椅等休息設(shè)備，提供充足的座位，滿足職工短暫休息的需求。休息區(qū)設(shè)置在銀行各營業(yè)網(wǎng)點及辦公區(qū)域內(nèi)，方便職工隨時使用。2.閱讀區(qū)：放置各類書籍、雜志、報紙等資料，涵蓋金融知識、文化藝術(shù)、生活常識等多個領(lǐng)域，為職工提供豐富的閱讀資源。閱讀區(qū)配備桌椅、臺燈等設(shè)施，營造安靜舒適的閱讀環(huán)境。3.餐飲區(qū)：配備微波爐、飲水機、冰箱等設(shè)備，方便職工加熱食品、飲用熱水及存放自帶的飲品和食物。餐飲區(qū)設(shè)置桌椅，供職工用餐或交流使用。同時，在餐飲區(qū)張貼文明用餐的提示標(biāo)語，倡導(dǎo)職工文明用餐。4.健身區(qū)：配備跑步機、動感單車、啞鈴等基本健身器材，滿足職工日常健身鍛煉的需求。健身區(qū)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保器材的安全使用。健身區(qū)設(shè)置在相對獨立的空間，避免對其他區(qū)域造成干擾。5.心理咨詢室：配備專業(yè)的心理咨詢設(shè)備，如沙發(fā)、茶幾、綠植等，營造溫馨舒適的咨詢環(huán)境。心理咨詢室安排專業(yè)的心理咨詢師，為職工提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)，幫助職工緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)。6.母嬰室：配備嬰兒床、換尿布臺、溫奶器、消毒柜等設(shè)施，為哺乳期女職工提供便利。母嬰室設(shè)置溫馨舒適，墻面張貼母嬰護(hù)理知識海報，為女職工提供貼心的服務(wù)。功能設(shè)置1.健康關(guān)懷功能：職工驛站定期組織健康講座、健康體檢等活動，邀請專業(yè)醫(yī)生為職工提供健康咨詢和指導(dǎo)，普及健康知識，提高職工的健康意識。同時，為職工提供常用藥品和急救用品，以備不時之需。2.職業(yè)發(fā)展功能：通過舉辦各類培訓(xùn)課程、職業(yè)技能競賽、經(jīng)驗分享會等活動，為職工提供學(xué)習(xí)和交流的平臺，促進(jìn)職工職業(yè)能力的提升。在職工驛站設(shè)置展示區(qū)，展示優(yōu)秀職工的工作成果和先進(jìn)事跡，激勵廣大職工積極進(jìn)取。3.生活服務(wù)功能：為職工提供生活便利服務(wù)，如快遞代收代發(fā)、手機充電、衣物干洗預(yù)約等。同時，根據(jù)職工的需求，不定期組織開展各類生活服務(wù)活動，如美食分享會、手工制作活動等，豐富職工的業(yè)余生活。4.文化交流功能：職工驛站定期舉辦文化活動，如讀書分享會、電影放映、節(jié)日慶祝活動等，營造濃厚的文化氛圍，增強職工之間的交流與互動，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。鼓勵職工自主組織各類興趣小組，如攝影俱樂部、書法協(xié)會等，在職工驛站開展活動，豐富職工的文化生活。職工驛站日常管理管理職責(zé)1.綜合管理部門：負(fù)責(zé)職工驛站的整體規(guī)劃、制度制定、資源協(xié)調(diào)及監(jiān)督檢查等工作。定期對職工驛站的運行情況進(jìn)行評估，根據(jù)職工需求和實際情況，提出改進(jìn)建議和措施。2.各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織本部門職工正確使用職工驛站設(shè)施，引導(dǎo)職工遵守職工驛站管理制度。及時收集本部門職工對職工驛站的意見和建議，并反饋給綜合管理部門。3.職工驛站管理員：負(fù)責(zé)職工驛站的日常運營管理工作，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物資管理、衛(wèi)生清潔等。定期對職工驛站的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運行；及時補充和更新職工驛站的物資，保證物資的充足供應(yīng)；做好職工驛站的衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境整潔舒適。開放時間職工驛站的開放時間與銀行正常工作時間一致，如有特殊情況需要調(diào)整，將提前在銀行內(nèi)部進(jìn)行通知。使用規(guī)定1.文明使用：職工應(yīng)文明使用職工驛站的設(shè)施設(shè)備，保持安靜、整潔的環(huán)境。不得在休息區(qū)大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等；不得隨意損壞設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。2.預(yù)約使用：健身區(qū)、心理咨詢室等部分功能區(qū)域?qū)嵭蓄A(yù)約使用制度。職工如需使用，可提前向職工驛站管理員進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后按照預(yù)約時間使用。預(yù)約時應(yīng)說明使用時間、使用人數(shù)等信息，以便管理員做好安排。3.安全使用：職工在使用職工驛站設(shè)施設(shè)備時應(yīng)注意安全，遵守操作規(guī)程。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時告知管理員進(jìn)行處理。在健身區(qū)使用健身器材時，應(yīng)根據(jù)自身身體狀況合理選擇器材和運動強度，避免發(fā)生意外事故。4.個人物品保管：職工在職工驛站休息、閱讀、用餐等過程中，應(yīng)妥善保管好個人物品，如有丟失，銀行不承擔(dān)賠償責(zé)任。衛(wèi)生管理1.定期清潔：職工驛站管理員應(yīng)每天對休息區(qū)、餐飲區(qū)、健身區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。每周對職工驛站進(jìn)行一次全面清潔，包括地面、桌面、門窗等的清潔，確保無衛(wèi)生死角。2.垃圾分類：在職工驛站設(shè)置垃圾分類投放點，引導(dǎo)職工進(jìn)行垃圾分類投放。管理員應(yīng)定期清理垃圾，確保垃圾及時清運，保持環(huán)境整潔。3.食品衛(wèi)生管理：餐飲區(qū)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，食品存放應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。職工自帶的食品應(yīng)妥善保管，避免變質(zhì)。使用微波爐加熱食品時，應(yīng)注意食品的加熱時間和溫度，防止食品過熱或未熟透。物資管理1.物資采購：職工驛站的物資由綜合管理部門根據(jù)實際需求進(jìn)行采購。采購前應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的物資供應(yīng)商。采購的物資應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并及時入庫登記。2.物資入庫與發(fā)放：物資入庫時，管理員應(yīng)進(jìn)行驗收，核對物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等信息，確保物資符合要求。物資發(fā)放時，應(yīng)做好登記，記錄物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取人等信息，以便查詢和統(tǒng)計。3.物資盤點：定期對職工驛站的物資進(jìn)行盤點，確保物資賬實相符。盤點時應(yīng)認(rèn)真核對物資的數(shù)量、質(zhì)量、存放位置等信息，發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因并進(jìn)行處理。設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對職工驛站的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。管理員應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)保養(yǎng)要求，對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)試、檢查等工作，確保設(shè)備正常運行。2.設(shè)備維修：設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，管理員應(yīng)及時報告綜合管理部門，并聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。對維修情況進(jìn)行記錄，包括故障原因、維修時間、維修人員等信息。3.設(shè)備更新與報廢：根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實際使用情況，及時進(jìn)行設(shè)備更新和報廢處理。對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，經(jīng)綜合管理部門審核批準(zhǔn)后進(jìn)行報廢處理，并做好資產(chǎn)核銷工作。對需要更新的設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購和安裝。職工驛站活動管理活動策劃與組織1.活動需求調(diào)研：綜合管理部門定期通過問卷調(diào)查、座談會等形式，收集職工對職工驛站活動的需求和建議。根據(jù)職工的需求和銀行的實際情況，制定年度活動計劃。2.活動策劃：針對不同的主題和需求，策劃豐富多彩的活動方案。活動方案應(yīng)包括活動主題、活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、活動流程、活動預(yù)算等內(nèi)容。活動策劃應(yīng)充分考慮職工的參與度和興趣點，確保活動具有吸引力和實效性。3.活動組織實施：按照活動方案組織開展活動，明確各部門和人員的職責(zé)分工，確保活動順利進(jìn)行。活動組織過程中，應(yīng)做好活動現(xiàn)場的布置、設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備、人員的引導(dǎo)等工作，為職工提供良好的活動體驗。活動宣傳推廣1.內(nèi)部宣傳：通過銀行內(nèi)部辦公系統(tǒng)、宣傳欄、微信群等渠道，及時發(fā)布職工驛站活動信息，宣傳活動內(nèi)容和意義，提高職工的知曉率和參與度。2.現(xiàn)場宣傳：在職工驛站顯著位置張貼活動海報，擺放活動宣傳資料，吸引職工關(guān)注。活動現(xiàn)場安排工作人員進(jìn)行宣傳介紹，引導(dǎo)職工參與活動。活動效果評估1.滿意度調(diào)查：活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集職工對活動的滿意度評價。了解職工對活動內(nèi)容、組織形式、活動效果等方面的意見和建議，為后續(xù)活動改進(jìn)提供參考。2.活動總結(jié)：對活動進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動的成功經(jīng)驗和不足之處。總結(jié)活動過程中的亮點和創(chuàng)新做法，為今后開展類似活動提供借鑒。針對活動中存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議，不斷提高活動質(zhì)量和效果。職工驛站經(jīng)費管理經(jīng)費來源職工驛站的經(jīng)費主要來源于銀行行政費用支出，包括設(shè)施設(shè)備購置費用、物資采購費用、活動組織費用等。經(jīng)費預(yù)算1.年度預(yù)算編制：綜合管理部門根據(jù)職工驛站的運行情況和活動計劃，每年編制職工驛站經(jīng)費預(yù)算。經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括各項費用的詳細(xì)明細(xì)和金額，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。2.預(yù)算審批：職工驛站經(jīng)費預(yù)算經(jīng)銀行財務(wù)部門審核后，報銀行領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后的預(yù)算作為年度經(jīng)費使用的依據(jù)。經(jīng)費使用1.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算：職工驛站經(jīng)費應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行使用，不得超預(yù)算支出。如有特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。2.費用報銷：經(jīng)費使用過程中，應(yīng)按照銀行財務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行費用報銷。報銷時應(yīng)提供真實、合法、有效的票據(jù)，填寫報銷審批表，經(jīng)相關(guān)