通勤客車(chē)安全管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司通勤客車(chē)的安全管理，保障員工乘車(chē)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有通勤客車(chē)及駕乘人員、乘車(chē)員工。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障員工生命安全放在首位，確保通勤客車(chē)運(yùn)行安全。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)、駕駛員培訓(xùn)、安全檢查等措施，預(yù)防事故發(fā)生。3.綜合治理原則：各部門(mén)協(xié)同合作，共同做好通勤客車(chē)安全管理工作。二、管理職責(zé)（一）行政部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)通勤客車(chē)的統(tǒng)一調(diào)配和日常管理。2.審核通勤客車(chē)駕駛員資格，與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同及安全責(zé)任書(shū)。3.組織開(kāi)展通勤客車(chē)安全檢查、隱患排查及整改工作。4.協(xié)調(diào)處理通勤客車(chē)安全事故。（二）安全管理部門(mén)職責(zé)1.制定和完善通勤客車(chē)安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.對(duì)通勤客車(chē)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期組織安全考核。3.參與通勤客車(chē)安全事故的調(diào)查和處理，提出處理意見(jiàn)。（三）財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)1.保障通勤客車(chē)安全管理所需的經(jīng)費(fèi)，確保專款專用。2.審核通勤客車(chē)的維修、保養(yǎng)費(fèi)用及駕駛員的薪酬待遇。（四）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)和公司通勤客車(chē)安全管理制度，確保行車(chē)安全。2.定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。3.提前做好出車(chē)準(zhǔn)備，檢查車(chē)輛設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。4.組織乘車(chē)員工有序乘車(chē)，維護(hù)乘車(chē)秩序。5.發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。（五）乘車(chē)員工職責(zé)1.遵守乘車(chē)秩序，服從駕駛員和乘務(wù)員的管理。2.愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備，保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生。3.不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車(chē)。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況及時(shí)報(bào)告駕駛員。三、車(chē)輛管理（一）車(chē)輛采購(gòu)與配置1.根據(jù)員工數(shù)量、分布情況及通勤需求，合理規(guī)劃通勤客車(chē)的數(shù)量和車(chē)型。2.采購(gòu)?fù)ㄇ诳蛙?chē)時(shí)，應(yīng)選擇具有良好安全性能、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛，并確保車(chē)輛手續(xù)齊全。（二）車(chē)輛登記與檔案管理1.對(duì)新購(gòu)置的通勤客車(chē)，及時(shí)辦理車(chē)輛登記手續(xù)，建立車(chē)輛檔案。2.車(chē)輛檔案應(yīng)包括車(chē)輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。（三）車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)1.制定車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括車(chē)輛清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、探傷等，以及發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣設(shè)備等關(guān)鍵部位的檢查。3.每次維護(hù)保養(yǎng)后，應(yīng)填寫(xiě)維護(hù)保養(yǎng)記錄，由維修人員和駕駛員簽字確認(rèn)。（四）車(chē)輛安全檢查1.駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件。2.行政部門(mén)每周組織一次車(chē)輛安全檢查，安全管理部門(mén)每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，督促整改。（五）車(chē)輛報(bào)廢與更新1.車(chē)輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法修復(fù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)。2.根據(jù)公司發(fā)展和員工通勤需求，適時(shí)更新通勤客車(chē)。四、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.招聘通勤客車(chē)駕駛員時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查其駕駛資格、工作經(jīng)歷、健康狀況等。2.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型駕駛證，且駕齡滿[X]年以上，無(wú)重大交通責(zé)任事故記錄。3.新錄用駕駛員須經(jīng)安全培訓(xùn)和考核合格后方可上崗。（二）駕駛員培訓(xùn)與教育1.定期組織駕駛員參加交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等培訓(xùn)，提高駕駛員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。2.每月至少組織一次駕駛員安全會(huì)議，傳達(dá)交通安全信息，分析安全形勢(shì)，部署安全工作。3.鼓勵(lì)駕駛員參加安全知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（三）駕駛員考核與獎(jiǎng)懲1.建立駕駛員考核制度，從安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛維護(hù)等方面對(duì)駕駛員進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與駕駛員薪酬、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤，對(duì)安全行車(chē)表現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行處罰。3.駕駛員連續(xù)[X]年無(wú)安全事故的，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；發(fā)生重大安全事故的，依法解除勞動(dòng)合同，并追究相應(yīng)責(zé)任。（四）駕駛員日常管理1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)接送員工，不得擅自離崗、脫崗。2.工作期間不得飲酒、賭博、玩手機(jī)等，保持良好的精神狀態(tài)。3.駕駛員如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向行政部門(mén)報(bào)備，并安排好替班駕駛員。五、乘車(chē)管理（一）乘車(chē)秩序維護(hù)1.駕駛員和乘務(wù)員應(yīng)組織乘車(chē)員工有序排隊(duì)上車(chē)，不得擁擠、插隊(duì)。2.乘車(chē)員工應(yīng)主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客讓座，文明乘車(chē)。3.車(chē)內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾，保持車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。（二）乘車(chē)安全規(guī)定1.乘車(chē)員工應(yīng)系好安全帶，不得將身體任何部位伸出窗外。2.不得在車(chē)內(nèi)嬉戲打鬧、大聲喧嘩，以免影響駕駛員正常駕駛。3.乘車(chē)員工發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全隱患或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知駕駛員。（三）應(yīng)急處置1.制定通勤客車(chē)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門(mén)職責(zé)。2.定期組織駕駛員和乘車(chē)員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生交通事故或其他突發(fā)情況時(shí)，駕駛員應(yīng)立即采取措施，組織乘客疏散，并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門(mén)。六、事故處理（一）事故報(bào)告1.通勤客車(chē)發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打報(bào)警電話和急救電話，并向公司行政部門(mén)和安全管理部門(mén)報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛情況、人員傷亡情況等。（二）事故調(diào)查1.公司安全管理部門(mén)會(huì)同行政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因、經(jīng)過(guò)和責(zé)任。2.事故調(diào)查應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，包括現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻、證人證言、車(chē)輛技術(shù)鑒定報(bào)告等。（三）事故處理1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，按照"四不放過(guò)"原則（事故原因未查清不放過(guò)、事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)）對(duì)事故進(jìn)行處理。2.對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人，依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰；對(duì)因事故造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）事故總結(jié)與整改1.事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)事故分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。2.針對(duì)事故暴露出的問(wèn)題，完善相關(guān)安全管理制度和操作規(guī)程，防止類似事故再次發(fā)生。七、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查方式1.安全管理部門(mén)定期對(duì)通勤客車(chē)安全管理情況進(jìn)行檢查，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、詢問(wèn)駕駛員和乘車(chē)員工等方式。2.行政部門(mén)不定期對(duì)通勤客車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。（二）問(wèn)題整改1.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下達(dá)整改通知書(shū)，明確整