公司管理制度責任制?一、總則（一）目的為加強公司管理，確保各項工作高效、有序地進行，明確公司各部門及員工的職責與權限，特制定本管理制度責任制。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機構的工作人員。（三）基本原則1.職責明確原則：明確各部門和崗位的具體職責，避免職責不清導致的工作推諉和效率低下。2.責任追究原則：對于未能履行職責或違反制度的行為，嚴格追究相關人員的責任。3.公平公正原則：在責任認定和追究過程中，遵循公平公正的原則，確保制度的嚴肅性和權威性。4.動態調整原則：根據公司業務發展和管理需要，適時對制度進行修訂和完善，確保制度的有效性和適應性。二、公司組織架構及職責（一）公司組織架構圖（此處可附上公司詳細的組織架構圖，以直觀展示各部門之間的關系）（二）各部門職責1.行政部職責負責公司行政管理工作，制定和完善行政管理制度。組織公司會議、活動，安排公司車輛調度、辦公用品采購與管理等。負責公司文件、檔案的收發、整理、歸檔和保管工作。協調公司內部各部門之間的工作關系，維護公司正常的工作秩序。負責公司辦公區域的環境衛生管理和安全保衛工作。2.財務部職責制定和執行公司財務管理制度，負責財務核算、報表編制等工作。負責公司資金的籌集、使用和管理，合理安排資金，確保資金安全。進行成本核算與控制，參與公司預算編制和財務分析工作。負責稅務申報、繳納及財務審計等相關工作。管理公司財務檔案，對財務資料進行妥善保管。3.人力資源部職責制定和實施公司人力資源規劃，負責員工招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作。建立和完善公司人力資源管理體系，制定相關政策和流程。負責員工勞動合同的簽訂、續簽、解除等工作，處理勞動糾紛。開展員工職業生涯規劃指導，促進員工個人發展與公司目標相結合。管理公司人事檔案，維護員工信息的準確性和完整性。4.業務部職責根據公司業務發展戰略，制定業務拓展計劃并組織實施。負責市場調研、客戶開發與維護，拓展業務渠道，提高市場份額。組織業務團隊進行項目策劃、執行和跟進，確保業務目標的達成。協調與其他部門的工作銜接，共同推進公司業務順利開展。分析市場動態和競爭對手情況，為公司業務決策提供依據。5.技術部職責負責公司技術研發工作，制定技術發展規劃和技術方案。組織技術團隊進行產品開發、技術創新和技術改進，提高公司產品的技術含量和競爭力。負責技術文檔的編寫、審核和管理，確保技術資料的完整性和準確性。提供技術支持和技術培訓，解決公司業務運行中的技術問題。跟蹤行業技術發展趨勢，為公司業務發展提供技術前瞻性建議。三、部門管理制度責任制（一）行政部管理制度責任制1.會議組織與安排負責提前確定會議時間、地點、參會人員等信息，并及時通知相關人員。準備會議所需的資料、設備等，確保會議順利進行。做好會議記錄，會后及時整理會議紀要并發送給相關人員。對會議決議的執行情況進行跟蹤和督促，確保決議得到有效落實。若因會議組織安排不當導致會議無法正常進行或決議執行不力，追究行政部相關人員的責任。2.辦公用品管理制定辦公用品采購計劃，根據實際需求合理采購辦公用品。建立辦公用品庫存管理制度，對辦公用品進行分類存放、登記和盤點。定期發放辦公用品，做好領用登記工作，防止浪費和丟失。負責辦公用品的報廢處理，及時更新辦公用品庫存信息。如發現辦公用品管理不善，存在浪費、丟失等情況，追究行政部負責辦公用品管理的人員責任。3.文件檔案管理建立文件收發登記制度，對公司文件進行及時、準確的收發和傳遞。按照檔案管理規定，對文件進行分類整理、歸檔和保管，確保檔案的完整性和安全性。做好文件檔案的查閱、借閱登記工作，嚴格按照規定的流程進行操作。定期對檔案進行清查和整理，對過期或無用的檔案進行妥善處理。若因文件檔案管理不當導致文件丟失、損壞或信息泄露，追究行政部檔案管理人員的責任。（二）財務部管理制度責任制1.財務核算按照國家財務法規和公司財務制度，準確、及時地進行財務核算工作。對各項經濟業務進行賬務處理，確保賬目清晰、數據準確。定期編制財務報表，如資產負債表、利潤表、現金流量表等，為公司管理層提供財務信息支持。負責財務數據的分析和解釋，為公司決策提供財務依據。若因財務核算錯誤導致財務報表數據失真或給公司造成經濟損失，追究財務部相關核算人員的責任。2.資金管理制定資金收支計劃，合理安排資金，確保公司資金的正常運轉。負責公司資金的籌集、調度和使用，提高資金使用效率。嚴格執行資金審批制度，對資金收支進行審核和監督，防范資金風險。定期對公司資金狀況進行盤點和分析，及時發現和解決資金管理中存在的問題。如因資金管理不善導致資金短缺、挪用或其他資金風險事件，追究財務部資金管理人員的責任。3.稅務管理熟悉國家稅收政策法規，及時準確地進行稅務申報和繳納工作。合理進行稅務籌劃，降低公司稅負，確保公司稅務合規。配合稅務機關的檢查和審計工作，提供相關資料和解釋。若因稅務申報錯誤、漏繳稅款或稅務籌劃不當給公司帶來稅務風險和經濟損失，追究財務部稅務管理人員的責任。（三）人力資源部管理制度責任制1.員工招聘根據公司崗位需求，制定招聘計劃并組織實施。發布招聘信息，篩選簡歷，組織面試、筆試等招聘環節。對應聘人員進行背景調查，確保招聘人員質量。及時辦理新員工入職手續，簽訂勞動合同等相關文件。如因招聘工作失誤導致引進不符合崗位要求的人員，影響公司正常工作開展，追究人力資源部招聘負責人的責任。2.培訓與發展制定員工培訓計劃，根據員工需求和公司發展戰略安排培訓課程。組織內部培訓和外部培訓，確保培訓效果和質量。建立員工培訓檔案，記錄員工培訓情況和學習成果。跟蹤員工培訓后的工作表現，評估培訓對員工績效提升的作用。若培訓工作未能達到預期效果，員工能力提升不明顯，追究人力資源部培訓負責人的責任。3.績效考核建立科學合理的績效考核體系，明確考核標準和流程。定期組織績效考核工作，收集考核數據，進行績效評估和反饋。根據績效考核結果，提出員工薪酬調整、晉升、獎勵或懲罰等建議。確保績效考核過程公平、公正、公開，若因績效考核工作失誤引發員工不滿或糾紛，追究人力資源部績效管理人員的責任。（四）業務部管理制度責任制1.業務拓展制定業務拓展計劃，明確業務目標和市場策略。帶領業務團隊開展市場調研，分析市場需求和競爭態勢。積極尋找潛在客戶，建立客戶關系，拓展業務渠道。負責業務項目的洽談、簽約等工作，確保業務合同的順利簽訂。如業務拓展不力，未能完成業務目標，追究業務部負責人及相關業務人員的責任。2.項目執行組織業務團隊按照合同要求制定項目執行計劃，明確項目進度、質量標準等。協調各部門資源，確保項目順利推進，及時解決項目執行過程中出現的問題。對項目執行情況進行監控和評估，定期向上級匯報項目進展情況。負責項目的驗收工作，確保項目成果符合合同要求。若因項目執行不當導致項目延誤、質量不達標或客戶投訴等問題，追究業務部項目負責人及相關執行人員的責任。3.客戶關系維護定期回訪客戶，了解客戶使用產品或服務的情況，收集客戶反饋意見。及時處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度。與客戶保持良好的溝通，建立長期穩定的合作關系。分析客戶需求變化，為公司業務改進提供建議。如因客戶關系維護不善導致客戶流失，追究業務部客戶關系維護人員的責任。（五）技術部管理制度責任制1.技術研發負責公司產品的技術研發工作，制定技術研發計劃和方案。組織技術團隊進行技術攻關，解決產品開發過程中的技術難題。跟蹤行業技術發展趨勢，提出技術創新建議，推動公司產品技術升級。確保技術研發成果的知識產權歸屬公司，并做好相關知識產權保護工作。若因技術研發失敗或技術創新不足導致公司產品競爭力下降，追究技術部研發負責人及相關技術人員的責任。2.技術支持為公司業務部門提供技術支持，解決業務運行中的技術問題。制定技術支持流程和規范，及時響應業務部門的技術需求。對技術支持工作進行記錄和總結，不斷優化技術支持服務質量。協助業務部門進行技術培訓，提高業務人員的技術水平。如因技術支持不及時或不到位影響公司業務正常開展，追究技術部技術支持人員的責任。3.技術文檔管理負責技術文檔的編寫、審核和管理工作，確保技術文檔的完整性和準確性。建立技術文檔分類歸檔制度，方便查閱和使用。在項目結束后，及時整理和歸檔項目技術文檔，為后續項目提供參考。對技術文檔的保密性負責，防止技術信息泄露。若因技術文檔管理不善導致文檔丟失、損壞或技術信息泄露，追究技術部文檔管理人員的責任。四、員工崗位責任制（一）崗位設置與職責概述1.公司根據業務需要設置不同的崗位，包括但不限于總經理、副總經理、部門經理、主管、專員、普通員工等。2.各崗位應明確其主要職責和工作內容，確保員工清楚了解自己的工作任務和目標。（二）崗位責任制具體內容1.總經理崗位責任制全面負責公司的經營管理工作，制定公司發展戰略和經營計劃。組織和領導公司各部門開展工作，協調公司內部資源，確保公司各項工作順利進行。負責公司重大決策的制定和審批，對公司的財務狀況、經營業績等負責。代表公司對外開展業務活動，維護公司的利益和形象。監督公司各項制度的執行情況，確保公司管理規范、有序。2.副總經理崗位責任制協助總經理開展公司經營管理工作，負責分管部門的工作指導和監督。根據公司戰略和經營計劃，制定分管部門的工作計劃和目標，并組織實施。協調分管部門與其他部門之間的工作關系，促進公司整體業務的協同發展。負責分管部門的團隊建設和人員管理，提高團隊工作效率和執行力。參與公司重大決策的討論和制定，為總經理提供決策支持。3.部門經理崗位責任制負責本部門的日常管理工作，組織實施部門工作計劃和目標。制定本部門的工作流程和規范，確保部門工作的標準化和規范化。管理本部門的人員，合理安排工作任務，進行員工績效考核和培訓發展。協調本部門與其他部門之間的工作關系，及時解決工作中出現的問題。向上級領導匯報本部門工作進展情況，提出工作建議和改進措施。負責本部門的費用控制和預算管理，確保部門工作在預算范圍內完成。4.主管崗位責任制在部門經理的領導下，負責具體業務工作的組織和實施。制定具體的工作計劃和任務分配方案，指導下屬員工開展工作。對下屬員工的工作進行監督和檢查，及時發現問題并提出改進意見。協助部門經理進行團隊建設和人員管理，提高團隊整體素質。負責與其他部門相關崗位的溝通協調，確保業務工作的順利銜接。收集和反饋業務工作中的信息和問題，為部門決策提供依據。5.專員崗位責任制按照崗位職責要求，負責具體業務工作的執行和操作。嚴格遵守工作流程和規范，確保工作質量和效率。及時完成上級交辦的各項工作任務，定期向上級匯報工作進展情況。對工作中發現的問題及時反饋，協助主管或經理解決問題。參與相關業務知識的學習和培訓，不斷提升自身業務能力。6.普通員工崗位責任制認真履行本崗位工作職責，完成上級安排的各項工作任務。遵守公司的各項規章制度，服從工作安排和調配。積極參加公司組織的培訓和學習活動，不斷提高自身業務水平和綜合素質。與同事保持良好的溝通協作關系，共同營造和諧的工作氛圍。對工作中存在的問題及時提出合理化建議，為公司發展貢獻力量。五、考核與獎懲（一）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受個人情感和偏見的影響。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.動態考核原則：定期對員工進行考核，及時發現問題并給予反饋和指導，促進員工不斷改進和提高。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度進行一次定期考核，對員工在考核期內的工作表現進行綜合評價。2.不定期考核：根據工作需要，對員工進行不定期考核，重點考核員工在特定任務或項目中的表現。3.上級考核：由員工的直接上級對員工進行考核，評價員工的工作業績、能力和態度等。4.同事互評：組織員工之間進行互評，了解員工在團隊合作、溝通協調等方面的表現。5.自我評估：員工對自己的工作表現進行自我評價，促進自我反思和自我提升。（三）考核內容1.工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率以及對公司業務目標的貢獻程度。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態度：考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神、忠誠度等。（四）獎懲措施1.獎勵對于考核成績優秀的員工，給予表彰、獎金、晉升、培訓機會等獎勵。設立特別貢獻獎，對為公司做出突出貢獻的員工進行額外獎勵。2.懲罰對于