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文檔簡介
小包間管理制度?目的為加強公司小包間的管理,規范使用流程,提高小包間的使用效率和服務質量,確保公司業務活動的順利開展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內所有小包間的使用、維護及相關管理活動。基本原則1.規范使用原則:所有小包間的使用必須遵循本制度規定的流程和要求,確保使用過程的規范性和有序性。2.高效利用原則:優化小包間資源配置,提高使用效率,避免資源閑置和浪費。3.安全保障原則:確保小包間使用過程中的人員安全、財產安全和信息安全,落實各項安全措施。4.服務至上原則:以優質的服務滿足使用者的合理需求,不斷提升服務水平。小包間使用管理預訂流程1.預訂申請:公司員工因業務需要使用小包間,需提前填寫《小包間預訂申請表》,詳細注明使用日期、時間段、使用人數、活動內容等信息。部門負責人對預訂申請進行審核,確認申請的合理性和必要性,并簽署意見。2.預訂確認:行政部門收到預訂申請表后,根據小包間的使用情況進行統籌安排。若申請時段有空余小包間,行政部門應在收到申請后的[X]個工作日內給予預訂確認,并通知申請人;若申請時段小包間已被預訂或無法滿足使用需求,行政部門應及時與申請人溝通,協商調整預訂時間或提供其他解決方案。使用規定1.使用時間:小包間的正常使用時間為[具體時間段],特殊情況需延長使用時間的,需提前向行政部門提出申請,經批準后方可延長。使用結束后,使用者應及時清理小包間,將桌椅擺放整齊,關閉電器設備、門窗等,確保小包間恢復原狀。2.使用人數:小包間的使用人數應根據其核定容量合理安排,不得超員使用。超員使用可能導致安全隱患和服務質量下降,如發現超員使用情況,行政部門有權責令改正,并視情節輕重給予相應處罰。3.活動內容:小包間內僅限開展與公司業務相關的活動,如會議、培訓、商務洽談等。禁止在小包間內進行違法違規、賭博、色情等不良活動,一經發現,將依法追究相關人員責任,并取消其今后使用小包間的資格。費用管理1.收費標準:小包間的使用費用按照[具體收費標準]收取,費用包括場地使用費、設備租賃費、水電費等。收費標準如有調整,行政部門應提前[X]個工作日通知公司員工。2.費用結算:使用小包間的部門或個人應在使用結束后的[X]個工作日內到行政部門辦理費用結算手續。行政部門根據實際使用情況開具費用發票或收據,使用者應按時足額支付費用。逾期未支付的,將按照每日[X%]的標準加收滯納金。小包間維護管理設施設備維護1.定期檢查:行政部門應定期對小包間的設施設備進行檢查,包括桌椅、電器設備、照明系統、空調系統、通風系統等,確保設施設備正常運行。檢查周期為每月一次,對于發現的問題應及時記錄,并安排維修人員進行維修。2.日常保養:使用者在使用小包間過程中應注意愛護設施設備,如發現設施設備損壞或故障,應及時通知行政部門。行政部門應建立設施設備維修檔案,記錄每次維修的時間、內容、維修人員等信息,以便對設施設備的維護情況進行跟蹤和管理。環境衛生管理1.清潔標準:小包間的環境衛生應達到以下標準:地面干凈整潔,無污漬、水漬;桌面、門窗等無灰塵;垃圾及時清理,垃圾桶無異味。每次使用結束后,使用者應按照清潔標準對小包間進行清理,確保小包間環境衛生良好。2.清潔頻次:小包間的日常清潔由使用者負責,在使用結束后立即進行。行政部門應定期對小包間的環境衛生進行檢查,對于不符合清潔標準的,責令使用者限期整改;整改仍不達標的,將給予相應處罰。安全管理安全責任1.使用者責任:使用者是小包間安全的第一責任人,應嚴格遵守國家法律法規和公司安全管理制度,確保小包間使用過程中的安全。使用者應注意防火、防盜、防漏電等安全事項,不得在小包間內私拉亂接電線、使用大功率電器等違規行為。2.行政部門責任:行政部門負責小包間安全管理的監督和檢查工作,定期對小包間的安全設施設備進行檢查,確保其正常運行。行政部門應制定小包間安全應急預案,定期組織演練,提高應對突發事件的能力。安全措施1.消防設施:小包間內應配備必要的消防設施,如滅火器、消火栓等,并確保其處于良好的備用狀態。使用者應熟悉消防設施的使用方法,不得隨意挪用或損壞消防設施。2.電器安全:小包間內的電器設備應符合國家安全標準,由專業人員進行安裝和維護。使用者在使用電器設備時應注意正確操作,避免因操作不當引發安全事故。3.人員安全:小包間內的桌椅等設施應擺放整齊,避免因碰撞導致人員受傷。如有人員在小包間內突發疾病或受傷,應及時通知行政部門和公司醫務室,并采取相應的急救措施。監督與考核監督檢查1.行政部門監督:行政部門負責對小包間的使用情況、維護情況、安全情況等進行日常監督檢查。監督檢查內容包括預訂流程執行情況、使用規定遵守情況、設施設備維護情況、環境衛生情況、安全措施落實情況等。2.定期檢查:公司定期組織對小包間管理情況進行全面檢查,檢查結果納入公司績效考核體系。定期檢查由行政部門牽頭,相關部門參與,檢查方式包括現場查看、查閱資料、詢問使用者等。考核辦法1.考核指標:對小包間管理的考核指標包括預訂準確率、使用合規率、設施設備完好率、環境衛生達標率、安全事故發生率等。各項考核指標的具體定義和計算方法如下:預訂準確率=預訂成功次數/預訂申請次數×100%使用合規率=合規使用次數/使用總次數×100%設施設備完好率=完好設施設備數量/設施設備總數×100%環境衛生達標率=達標小包間數量/檢查小包間總數×100%安全事故發生率=安全事故發生次數/使用總次數×100%2.考核結果應用:對于小包間管理考核成績優秀的部門或個人,公司給予表彰和獎勵。對于考核成績不合格的部門或個人,公司將視情節輕重給予批評教育、責令整改、經濟處罰等處理措施。連續[X]次考核不合格的,取消其使用小包間的資格。附則解釋權本制度由
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