小公園管理制度?一、總則（一）目的為加強小公園的管理，營造優美、整潔、安全、舒適的環境，充分發揮小公園的功能，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于小公園內的所有區域、設施以及進入小公園的人員和車輛。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮游客的需求和感受，提供優質的服務和良好的體驗。2.生態保護原則：注重公園生態環境的保護和修復，促進人與自然的和諧共生。3.科學管理原則：運用科學的方法和手段，提高公園管理的效率和水平。4.安全第一原則：確保游客的人身安全和公園設施的安全運行。二、公園區域管理（一）綠化管理1.養護標準草坪：保持草坪平整，無明顯斑禿，草高不超過10厘米，及時修剪、除草、施肥、澆水，病蟲害防治率達到95%以上。花卉：花卉生長良好，花期正常，花色鮮艷，無明顯病蟲害，及時修剪殘花敗葉。樹木：樹木生長健壯，樹形美觀，無明顯病蟲害，及時修剪枯枝、病枝，確保樹木通風透光。2.養護計劃制定詳細的綠化養護計劃，明確養護任務、責任人、時間節點等，確保綠化養護工作有序進行。3.綠化保護嚴禁任何單位和個人擅自砍伐、移植、損壞公園內的樹木、花卉和草坪。加強對綠化區域的巡查，及時發現并制止破壞綠化的行為，對造成損失的，依法追究責任。（二）環境衛生管理1.清掃保潔配備足夠的保潔人員，按照規定的時間和路線進行清掃保潔，確保公園內無垃圾、雜物、糞便等。重點區域如廣場、廁所、休息區等要增加清掃頻次，保持環境整潔。及時清理落葉、枯枝等，做到日產日清。2.垃圾分類在公園內合理設置垃圾分類收集容器，引導游客正確分類投放垃圾。定期對垃圾分類收集容器進行清理和消毒，確保垃圾不產生二次污染。3.環境衛生監督設立環境衛生監督崗，對公園內的環境衛生情況進行實時監督，及時發現并糾正不文明行為。鼓勵游客對破壞環境衛生的行為進行舉報，對舉報屬實的給予適當獎勵。（三）設施設備管理1.設施設備維護建立設施設備臺賬，詳細記錄設施設備的名稱、型號、購置時間、維護保養情況等。定期對設施設備進行巡查、維護、保養，確保設施設備正常運行，安全可靠。對損壞的設施設備及時進行維修或更換，維修記錄要完整、準確。2.設施設備安全管理在設施設備上設置明顯的安全警示標志，提醒游客注意安全。對游樂設施等特種設備要嚴格按照相關規定進行管理，定期進行檢驗檢測，確保游客人身安全。加強對設施設備的用電、用水安全管理，防止發生觸電、漏電、漏水等事故。（四）水域管理1.水質維護定期對公園內的水域進行水質檢測，確保水質符合國家相關標準。采取有效的措施防止污水、垃圾等污染物進入水域，保持水域清潔。根據水質情況適時進行換水、補水等操作，改善水域生態環境。2.水域安全管理在水域周邊設置安全警示標志，禁止游客在非指定區域游泳、垂釣、劃船等。配備必要的救生設備，如救生衣、救生圈等，并定期進行檢查和維護。加強對水域的巡查，及時發現并制止危險行為，確保游客人身安全。三、公園活動管理（一）活動申報1.凡在小公園內舉辦各類活動的單位或個人，需提前向公園管理部門提交活動申報材料。2.申報材料應包括活動名稱、時間、地點、內容、規模、組織單位及負責人聯系方式等。（二）活動審批1.公園管理部門對申報的活動進行審核，根據活動的性質、規模、安全風險等因素進行評估。2.對于符合公園管理規定、不影響公園正常秩序和游客安全的活動，予以批準；對于存在安全隱患、可能對公園環境造成破壞或影響游客正常游覽的活動，不予批準，并書面告知原因。（三）活動監管1.活動舉辦期間，公園管理部門安排專人對活動進行現場監管，確保活動按照申報內容有序進行。2.監管人員要檢查活動現場的安全措施落實情況、環境衛生狀況等，及時發現并糾正存在的問題。3.如活動出現突發情況，監管人員要及時采取措施進行處置，并向上級主管部門報告。四、公園安全管理（一）安全制度1.建立健全公園安全管理制度，明確安全管理職責，制定安全操作規程。2.定期對公園安全管理人員進行培訓，提高安全管理水平和應急處置能力。（二）安全檢查1.加強對公園的日常安全檢查，重點檢查設施設備、消防器材、電氣線路、水域安全等方面存在的安全隱患。2.對檢查中發現的安全隱患要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求，跟蹤督促整改落實情況。（三）安全教育1.在公園入口、主要景點等顯著位置設置安全宣傳欄，宣傳安全知識和注意事項。2.對游客進行安全教育，提醒游客遵守公園管理規定，注意人身安全和財產安全。（四）應急處置1.制定完善的應急預案，包括火災、地震、溺水、突發疾病等各類突發事件的應急處置措施。2.定期組織應急演練，提高應急處置能力和協同配合能力。3.突發事件發生時，要迅速啟動應急預案，及時疏散游客，采取有效的救援措施，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，并及時向上級主管部門報告。五、公園經營管理（一）經營項目管理1.公園內的經營項目應符合公園總體規劃和功能定位，不得擅自改變經營項目的性質和用途。2.對經營項目進行統一規劃和布局，合理設置經營網點，避免過度集中和無序競爭。（二）經營者管理1.與經營者簽訂經營合同，明確雙方的權利和義務，包括經營期限、經營范圍、經營費用、服務質量要求等。2.加強對經營者的日常管理，監督其遵守公園管理規定，依法經營，誠實守信，提供優質的商品和服務。（三）經營收入管理1.建立健全經營收入管理制度，規范經營收入的收繳、核算和管理。2.經營者應按照規定及時足額繳納經營費用，公園管理部門要加強對經營收入的監督檢查，確保收入足額上繳。六、公園游客管理（一）入園管理1.在公園入口設置入園通道，配備專人負責游客入園管理。2.對游客進行身份驗證，按照規定收取門票或入園費用（如有）。3.向游客發放公園宣傳資料，告知公園管理規定、游覽路線、注意事項等。（二）游覽管理1.引導游客文明游覽，遵守公園管理規定，愛護公園環境和設施設備。2.加強對游客行為的監督，及時制止游客的不文明行為，如亂扔垃圾、隨地吐痰、攀折花木、踐踏草坪等。3.為游客提供必要的服務和幫助，如咨詢解答、醫療救助、失物招領等。（三）出園管理1.在公園出口設置檢查通道，對游客攜帶的物品進行檢查，防止游客擅自帶出公園內的設施設備、花草樹木等。2.對游客進行安全檢查，確保游客安全出園。七、公園工作人員管理（一）人員招聘與培訓1.根據公園管理需要，制定合理的人員招聘計劃，招聘具有相應專業知識和技能的工作人員。2.定期組織工作人員參加培訓，包括業務知識培訓、安全知識培訓、服務意識培訓等，提高工作人員的綜合素質和業務能力。（二）崗位職責與考核1.明確工作人員的崗位職責，制定詳細的工作流程和考核標準。2.定期對工作人員的工作表現進行考核，考核結果與績效工資、晉升、獎勵等掛鉤。（三）工作紀律與獎懲1.建立健全工作人員工作