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文檔簡介
巡邏員管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范巡邏員的巡邏行為,確保公司及周邊區(qū)域的安全與秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體巡邏員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過巡邏及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則:確保公司各個(gè)區(qū)域包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫、公共區(qū)域等均在巡邏范圍內(nèi),無死角。3.嚴(yán)格執(zhí)行原則:巡邏員必須嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間和要求進(jìn)行巡邏,認(rèn)真履行職責(zé)。二、巡邏員職責(zé)(一)安全防范1.負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)的日常巡邏工作,檢查各出入口、門窗是否關(guān)閉鎖好,安全設(shè)施是否完好有效。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違法犯罪行為和安全事故隱患,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響、火災(zāi)隱患等,應(yīng)立即采取措施并報(bào)告上級。(二)人員與車輛管理1.對進(jìn)入公司的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,核實(shí)身份和來訪事由,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.指揮車輛有序停放,確保公司交通秩序暢通。(三)信息收集與報(bào)告1.在巡邏過程中,注意收集各類安全信息,如治安動態(tài)、設(shè)施設(shè)備故障等,并及時(shí)向上級匯報(bào)。2.認(rèn)真填寫巡邏記錄,詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(四)應(yīng)急處置1.熟悉公司應(yīng)急預(yù)案,在遇到突發(fā)事件時(shí),能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場,按照預(yù)案要求進(jìn)行應(yīng)急處置。2.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,提供現(xiàn)場情況和相關(guān)信息。三、巡邏員工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.巡邏員應(yīng)提前做好交接班準(zhǔn)備,確保巡邏工作的連續(xù)性。(二)工作態(tài)度1.樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行巡邏職責(zé),不得敷衍了事。2.對待工作要熱情主動,積極為公司和員工提供安全保障服務(wù)。(三)廉潔自律1.嚴(yán)禁接受供應(yīng)商、施工單位或其他相關(guān)方的賄賂、禮品或宴請。2.在執(zhí)行任務(wù)過程中,不得利用職務(wù)之便謀取私利。(四)保密規(guī)定1.嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的安全信息、商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部情況。2.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的敏感信息,應(yīng)妥善保管并及時(shí)報(bào)告上級,不得擅自傳播。四、巡邏員工作流程(一)巡邏前準(zhǔn)備1.領(lǐng)取巡邏裝備,包括對講機(jī)、巡邏棒、手電筒、登記表等,并檢查裝備是否完好有效。2.了解公司近期的安全情況和重點(diǎn)防范區(qū)域,明確巡邏任務(wù)和要求。(二)巡邏實(shí)施1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,巡邏過程中要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境。2.采用多種巡邏方式,如定時(shí)巡邏、不定時(shí)巡邏、交叉巡邏等,確保巡邏效果。3.對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,能夠當(dāng)場解決的立即解決,不能當(dāng)場解決的要做好記錄并及時(shí)報(bào)告上級。(三)巡邏記錄1.認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì),包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。(四)交接班1.巡邏員在交接班時(shí),要將巡邏情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等向接班人員詳細(xì)說明。2.雙方要對巡邏裝備進(jìn)行檢查和交接,確保裝備完好無損。3.填寫交接班記錄,雙方簽字確認(rèn)。五、巡邏路線與時(shí)間安排(一)巡邏路線根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定以下巡邏路線:1.辦公區(qū)巡邏路線:從公司大門開始,沿辦公區(qū)走廊依次巡邏各樓層辦公室,檢查門窗、電器設(shè)備等。2.生產(chǎn)區(qū)巡邏路線:進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)后,按照工藝流程依次檢查各個(gè)車間、倉庫,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況等。3.公共區(qū)域巡邏路線:包括公司停車場、綠化帶、樓梯間、電梯間等公共區(qū)域,確保無雜物堆積、無安全隱患。(二)時(shí)間安排1.白班巡邏時(shí)間:[具體白班巡邏時(shí)間段],每隔[X]分鐘巡邏一次。2.夜班巡邏時(shí)間:[具體夜班巡邏時(shí)間段],每隔[X]分鐘巡邏一次。3.在特殊時(shí)期或重要活動期間,應(yīng)適當(dāng)增加巡邏頻次。六、巡邏員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識:包括法律法規(guī)、安全防范常識、消防知識等。2.巡邏技能:如巡邏方法、觀察技巧、應(yīng)急處置能力等。3.公司規(guī)章制度:熟悉公司的各項(xiàng)管理制度,特別是與安全保衛(wèi)相關(guān)的規(guī)定。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開展案例分析和模擬演練,提高巡邏員的實(shí)際操作能力。3.鼓勵巡邏員自主學(xué)習(xí),不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度:考核巡邏員的責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識等。2.工作能力:考核巡邏員的巡邏技能、應(yīng)急處置能力、信息收集與報(bào)告能力等。3.工作業(yè)績:考核巡邏員的巡邏效果,如是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、是否保障了公司的安全秩序等。(四)考核周期1.月度考核:每月對巡邏員的工作進(jìn)行一次全面考核,考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。2.年度考核:每年對巡邏員進(jìn)行一次綜合考核,評選優(yōu)秀巡邏員,并給予表彰和獎勵。七、獎懲制度(一)獎勵1.對在巡邏工作中表現(xiàn)突出,如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大損失等的巡邏員,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。(二)懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的巡邏員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因巡邏員失職導(dǎo)致公
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