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文檔簡介

萬達5s管理制度?一、總則(一)目的為了優化公司工作環境,提升工作效率,確保工作質量,降低運營成本,特制定本萬達5S管理制度。通過推行5S管理,培養員工良好的工作習慣和職業素養,塑造積極向上的企業文化,增強公司的核心競爭力。(二)適用范圍本制度適用于萬達集團旗下各公司、各部門及全體員工。(三)定義1.整理(SEIRI)將工作場所中的物品區分為必要的與不必要的,必要的留下,不必要的徹底清除。2.整頓(SEITON)把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。3.清掃(SEISO)將工作場所清掃干凈,保持環境整潔,設備維護良好。4.清潔(SEIKETSU)將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(SHITSUKE)人人依規定行事,養成良好的習慣,培養積極主動的精神。二、整理(一)整理的推行要領1.全面檢查對工作場所進行全面檢查,包括辦公桌、文件柜、倉庫、設備等各個區域,詳細列出所有物品清單。2.區分必需品與非必需品必需品是指經常使用、工作中不可或缺的物品,如工具、文件、辦公用品等。非必需品包括過期文件、廢舊設備、閑置辦公用品等。3.清理非必需品對于非必需品,根據其使用頻率、價值等情況,分別進行廢棄、變賣、捐贈或暫存處理。廢棄的物品應妥善處理,避免造成環境污染;變賣的物品應辦理相關手續,確保款項及時入賬;捐贈的物品應選擇合適的慈善機構,并做好記錄;暫存的物品應明確存放地點和期限,定期清理。(二)整理的實施步驟1.部門自查各部門負責人組織本部門員工對工作區域進行自查,按照必需品與非必需品的區分標準,初步清理非必需品。2.集中檢查公司成立5S檢查小組,對各部門的整理情況進行集中檢查,對不符合要求的部門提出整改意見。3.持續改進定期對整理工作進行回顧和總結,根據實際情況調整整理標準和方法,不斷提高整理工作的效果。(三)整理的注意事項1.建立物品清單為每個工作區域建立詳細的物品清單,明確必需品的種類、數量和存放位置,便于管理和查找。2.明確判定標準制定清晰的必需品與非必需品的判定標準,確保員工在整理過程中有明確的依據。3.防止反彈整理工作完成后,要加強監督和管理,防止非必需品再次混入工作場所,形成長期有效的整理機制。三、整頓(一)整頓的推行要領1.定置定位根據物品的使用頻率和功能,確定其在工作場所的固定存放位置,并進行標識。2.標識清晰為每個存放位置和物品設置明顯的標識牌,標明物品名稱、規格、數量、責任人等信息,確保員工能夠快速準確地找到所需物品。3.合理布局對工作場所的布局進行合理規劃,確保通道暢通,物品擺放有序,便于操作和管理。(二)整頓的實施步驟1.規劃布局各部門根據工作流程和實際需求,對本部門的工作區域進行布局規劃,繪制布局圖。2.定置標識按照定置定位的原則,對各類物品進行標識,制作標識牌并安裝到位。3.培訓學習組織員工學習整頓的標準和要求,使其熟悉工作場所的布局和物品存放位置,掌握標識的含義和使用方法。4.檢查驗收5S檢查小組對各部門的整頓情況進行檢查驗收,對不符合要求的地方提出整改意見,督促其及時整改。(三)整頓的注意事項1.方便使用物品的定置定位要以方便員工使用為原則,避免因存放位置不合理而導致工作效率低下。2.標識規范標識牌的制作要規范統一,內容準確清晰,顏色、字體等要符合視覺要求,便于員工識別。3.動態管理隨著工作的開展和物品的增減變化,要及時調整定置定位和標識,確保整頓工作的有效性和持續性。四、清掃(一)清掃的推行要領1.明確清掃責任將工作場所劃分為若干個清掃區域,明確每個區域的清掃責任人,確保清掃工作無死角。2.制定清掃標準制定詳細的清掃標準,包括清掃的頻率、內容、方法、工具等,確保清掃工作規范化、標準化。3.設備維護保養對工作場所的設備進行定期清掃和維護保養,檢查設備的運行狀況,及時發現并排除故障,確保設備正常運行。(二)清掃的實施步驟1.劃分區域根據工作場所的實際情況,劃分清掃區域,并制作清掃區域分布圖。2.制定計劃各部門根據清掃標準,制定本部門的清掃計劃,明確清掃時間、責任人、清掃內容等。3.組織實施按照清掃計劃,組織員工對各自負責的區域進行清掃,確保清掃工作按時、按質完成。4.檢查監督5S檢查小組對各部門的清掃情況進行檢查監督,對不符合要求的地方提出整改意見,督促其及時整改。(三)清掃的注意事項1.注重細節清掃工作要注重細節,對一些容易忽視的角落和縫隙要進行徹底清掃,防止灰塵和污垢積累。2.全員參與清掃工作不僅是保潔人員的職責,全體員工都應積極參與,形成全員清掃的良好氛圍。3.設備保養設備的清掃和維護保養要嚴格按照操作規程進行,定期檢查設備的性能和安全狀況,及時更換磨損的零部件,延長設備使用壽命。五、清潔(一)清潔的推行要領1.維持整理、整頓、清掃的成果制定清潔檢查表,定期對工作場所進行檢查,確保整理、整頓、清掃工作得到有效維持。2.制定清潔標準將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。3.開展5S活動通過開展5S活動,不斷提高員工的5S意識和素養,形成良好的工作習慣。(二)清潔的實施步驟1.制定檢查表根據整理、整頓、清掃的標準和要求,制定清潔檢查表,明確檢查項目、檢查標準、檢查周期等。2.定期檢查5S檢查小組按照清潔檢查表,定期對各部門的工作場所進行檢查,對發現的問題及時記錄并反饋給相關部門。3.整改反饋各部門根據檢查反饋的問題,及時進行整改,并將整改情況反饋給5S檢查小組。4.總結表彰定期對5S管理工作進行總結,對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵,激勵全體員工積極參與5S管理工作。(三)清潔的注意事項1.持續改進清潔工作是一個不斷完善和持續改進的過程,要根據實際情況及時調整清潔標準和檢查表,確保清潔工作的有效性。2.強化監督加強對清潔工作的監督力度,對不認真執行清潔制度的部門和個人要進行嚴肅批評和處罰,確保清潔工作落到實處。3.文化建設將5S管理與企業文化建設相結合,通過宣傳、培訓等方式,使5S理念深入人心,形成具有萬達特色的企業文化。六、素養(一)素養的推行要領1.制定行為規范制定員工行為規范,明確員工在工作中的言行舉止、著裝要求、工作態度等方面的標準。2.加強培訓教育通過開展培訓、宣傳等活動,加強員工對5S管理知識和行為規范的學習,提高員工的5S意識和素養。3.建立激勵機制建立5S管理激勵機制,對在5S管理工作中表現優秀的員工進行表彰和獎勵,對違反5S管理規定的員工進行批評和處罰,引導員工自覺遵守5S管理規定。(二)素養的實施步驟1.行為規范制定人力資源部門會同各部門根據公司實際情況,制定員工行為規范手冊,明確各項行為準則。2.培訓教育計劃制定5S管理培訓教育計劃,定期組織員工參加培訓,培訓內容包括5S管理理念、整理、整頓、清掃、清潔的方法和技巧以及員工行為規范等。3.日常監督各部門負責人要加強對本部門員工日常行為的監督,及時糾正不符合行為規范的行為,確保員工養成良好的工作習慣。4.考核評價建立員工5S素養考核評價體系,定期對員工的5S素養進行考核評價,考核結果與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。(三)素養的注意事項1.領導帶頭公司各級領導要以身作則,帶頭遵守5S管理規定,為員工樹立榜樣,引導員工積極參與5S管理工作。2.長期堅持素養的培養是一個長期的過程,需要全體員工持之以恒地努力,不能有絲毫懈怠。3.文化融合將5S素養與企業文化相融合,使5S管理成為企業文化的重要組成部分,推動公司整體管理水平的提升。七、5S管理的檢查與考核(一)檢查組織公司成立5S管理檢查小組,由行政部門負責人擔任組長,成員包括各部門抽調的5S管理專員。檢查小組負責定期對各部門的5S管理工作進行檢查。(二)檢查方式1.定期檢查每周或每月對各部門進行一次全面檢查,檢查內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養等方面。2.不定期抽查檢查小組不定期對各部門進行抽查,重點檢查一些容易出現問題的區域和環節。(三)考核標準1.評分標準制定詳細的5S管理考核評分標準,滿分100分,其中整理15分、整頓20分、清掃20分、清潔20分、素養25分。2.考核等級根據考核得分,將各部門的5S管理工作分為優秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。(四)考核結果應用1.績效掛鉤將5S管理考核結果與員工的績效獎金掛鉤,對優秀等級的部門給予適當的績效加分,

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