幫扶辦管理制度?總則目的為了規(guī)范幫扶辦的工作流程，提高幫扶工作的效率和質量，確保幫扶工作的有效開展，助力幫扶對象實現(xiàn)發(fā)展目標，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司幫扶辦全體工作人員以及參與幫扶工作的相關人員?；驹瓌t1.精準幫扶原則：深入了解幫扶對象實際情況，制定針對性幫扶措施，確保幫扶工作有的放矢。2.責任落實原則：明確各崗位人員幫扶職責，做到責任到人，確保幫扶工作有序推進。3.持續(xù)改進原則：定期對幫扶工作進行評估總結，根據(jù)實際效果及時調整幫扶策略和方法，不斷提高幫扶成效。組織架構與職責幫扶辦組織架構幫扶辦設主任一名，副主任若干名，下設幫扶項目組、信息收集組、溝通協(xié)調組等工作小組。幫扶辦職責1.幫扶辦主任職責全面負責幫扶辦的日常管理工作，制定幫扶工作計劃和目標。組織協(xié)調各方資源，推動幫扶工作順利開展。對幫扶工作進行監(jiān)督和指導，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。向上級領導匯報幫扶工作進展情況，爭取政策支持和資源保障。2.幫扶辦副主任職責協(xié)助主任開展幫扶辦日常工作，負責具體幫扶項目的策劃與實施。組織相關人員進行幫扶需求調研，制定切實可行的幫扶方案。加強與幫扶對象的溝通聯(lián)系，及時了解其需求變化，調整幫扶措施。負責幫扶工作的資料整理與歸檔，建立幫扶工作臺賬。3.幫扶項目組職責根據(jù)幫扶對象實際情況，策劃并執(zhí)行具體幫扶項目，如產(chǎn)業(yè)扶持項目、就業(yè)培訓項目等。負責項目的預算編制、資金管理和成本控制，確保項目資金合理使用。對項目實施過程進行全程跟蹤，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，保證項目按計劃完成。負責項目的驗收工作，總結項目實施經(jīng)驗，為后續(xù)幫扶項目提供參考。4.信息收集組職責負責收集幫扶對象的基本信息、需求信息以及幫扶工作相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)等信息。建立幫扶對象信息數(shù)據(jù)庫，對信息進行分類整理和動態(tài)更新，確保信息的準確性和完整性。定期分析幫扶對象信息和相關動態(tài)信息，為幫扶工作決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。5.溝通協(xié)調組職責負責與幫扶對象、政府部門、社會組織、企業(yè)等相關方進行溝通協(xié)調，建立良好的合作關系。協(xié)調各方資源，爭取更多的支持和幫助，為幫扶工作創(chuàng)造有利條件。及時反饋幫扶工作進展情況和存在的問題，協(xié)調解決工作中的矛盾和糾紛。組織開展幫扶工作的宣傳推廣活動，提升公司幫扶工作的社會形象。幫扶對象確定與管理幫扶對象篩選標準1.經(jīng)濟困難：家庭收入低于當?shù)仄骄?，生活面臨較大經(jīng)濟壓力。2.就業(yè)困難：有勞動能力但就業(yè)困難，如長期失業(yè)、殘疾就業(yè)困難、零就業(yè)家庭等。3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展受限：從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或小型手工業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、效益低，缺乏發(fā)展資金和技術支持。4.特殊困難群體：如孤寡老人、殘疾人、重病患者、貧困學生等，生活需要特殊照顧和幫助。幫扶對象確定程序1.信息收集：通過政府部門、社區(qū)、社會組織等渠道收集潛在幫扶對象信息。2.初步篩選：對收集到的信息進行初步審核，篩選出符合幫扶條件的對象。3.實地調研：組織人員對初步篩選出的對象進行實地調研，深入了解其實際情況和需求。4.評審確定：召開幫扶對象評審會議，綜合考慮調研情況和幫扶資源，確定最終幫扶對象名單。幫扶對象動態(tài)管理1.定期回訪：幫扶辦工作人員定期對幫扶對象進行回訪，了解其生活狀況、幫扶措施實施效果以及新的需求變化。2.調整幫扶：根據(jù)回訪情況，對幫扶對象的幫扶措施進行調整優(yōu)化，對不再符合幫扶條件的對象及時退出幫扶名單，對出現(xiàn)新困難的對象及時納入幫扶范圍。3.信息更新：及時更新幫扶對象信息數(shù)據(jù)庫，確保幫扶對象信息的準確性和時效性。幫扶措施與項目管理幫扶措施分類1.產(chǎn)業(yè)幫扶：幫助幫扶對象發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金、技術支持、市場銷售渠道等，增加其收入來源。2.就業(yè)幫扶：為幫扶對象提供就業(yè)培訓、就業(yè)信息、就業(yè)崗位推薦等服務，幫助其實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。3.教育幫扶：資助貧困學生完成學業(yè)，改善學校教學條件，開展職業(yè)技能培訓等，阻斷貧困代際傳遞。4.健康幫扶：為幫扶對象提供醫(yī)療救助、健康體檢、疾病預防知識宣傳等服務，解決因病致貧、因病返貧問題。5.生活救助幫扶：為生活困難的幫扶對象提供生活物資援助、住房保障、社會救助等，改善其生活條件。幫扶項目策劃與實施1.項目策劃：幫扶項目組根據(jù)幫扶對象需求和公司幫扶資源，策劃具體幫扶項目。項目策劃應充分考慮項目的可行性、效益性和可持續(xù)性，制定詳細的項目實施方案。2.項目申報：對于需要上級部門或政府支持的幫扶項目，按照相關要求進行項目申報，爭取政策資金支持。3.項目實施：項目實施過程中，嚴格按照項目實施方案組織實施，明確項目實施責任人、時間節(jié)點和質量要求，確保項目順利推進。4.項目監(jiān)督：建立項目監(jiān)督機制，對項目實施過程進行全程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，確保項目質量和進度。5.項目驗收：項目完成后，按照相關標準和要求進行項目驗收。驗收合格的項目，及時總結經(jīng)驗，做好項目成果推廣應用；驗收不合格的項目，責令限期整改，整改仍不合格的，追究相關責任人責任。幫扶項目資金管理1.資金預算：幫扶項目組在項目策劃階段，根據(jù)項目實施內(nèi)容和要求，編制項目資金預算，明確資金使用范圍和標準。2.資金申請：對于需要申請外部資金支持的幫扶項目，按照規(guī)定程序申請項目資金。3.資金使用：嚴格按照項目資金預算和相關財務制度使用資金，確保資金?？顚Ｓ茫坏媒亓簟⑴灿?。4.資金監(jiān)督：建立資金監(jiān)督機制，定期對項目資金使用情況進行檢查和審計，確保資金使用安全、規(guī)范、透明。5.資金結算：項目完成后，及時辦理項目資金結算手續(xù)，對項目資金使用情況進行總結和分析。溝通與協(xié)調管理內(nèi)部溝通協(xié)調1.定期會議：幫扶辦定期召開工作會議，總結工作進展情況，分析存在的問題，部署下一階段工作任務。2.工作匯報：各工作小組定期向幫扶辦主任匯報工作進展情況，重要事項及時匯報。3.信息共享：建立幫扶辦內(nèi)部信息共享平臺，及時發(fā)布幫扶工作動態(tài)、政策法規(guī)、市場信息等，方便工作人員查閱和交流。外部溝通協(xié)調1.與幫扶對象溝通：幫扶辦工作人員定期與幫扶對象進行溝通交流，了解其需求和意見建議，及時反饋幫扶工作進展情況，增強幫扶對象對幫扶工作的信任和支持。2.與政府部門溝通：加強與政府相關部門的溝通協(xié)調，及時了解政策動態(tài)，爭取政策支持和項目資金。積極配合政府部門開展各項幫扶工作，共同推動幫扶對象脫貧致富。3.與社會組織溝通：與各類社會組織建立合作關系，整合社會資源，共同開展幫扶活動。學習借鑒社會組織先進的幫扶經(jīng)驗和模式，提升公司幫扶工作水平。4.與企業(yè)溝通：加強與企業(yè)的溝通合作，引導企業(yè)參與幫扶工作。鼓勵企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)合作、就業(yè)幫扶、捐贈資助等方式，為幫扶對象提供幫助和支持?？己伺c激勵管理考核指標設定1.幫扶工作成效：包括幫扶對象收入增長情況、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、生活條件改善情況等。2.幫扶措施落實：考核幫扶措施的執(zhí)行情況，如幫扶項目實施進度、資金使用情況、培訓服務質量等。3.溝通協(xié)調工作：考核與幫扶對象、政府部門、社會組織、企業(yè)等相關方的溝通協(xié)調效果，如信息反饋及時性、問題解決效率等。4.工作創(chuàng)新與貢獻：考核工作人員在幫扶工作中的創(chuàng)新舉措以及對公司幫扶工作的貢獻。考核方式與周期1.考核方式：采用自評、互評、上級評價相結合的方式進行考核。2.考核周期：考核周期為每年一次，每年年初制定年度考核計劃，年末進行考核評價。激勵措施1.表彰獎勵：對在幫扶工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和小組，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.晉升機會：將幫扶工作考核結果作為員工晉升的重要依據(jù)之一，對工作成績突出的員工，在職務晉升、崗位調整等方面給予優(yōu)先考慮。3.培訓發(fā)展：為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供更多的培訓學習機會，幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質，更好地開展幫扶工作。4.精神激勵：通過內(nèi)部宣傳、會議表揚等方式，對優(yōu)秀員工進行精神激勵，營造積極向上的工作氛圍。監(jiān)督與問責管理監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：幫扶辦定期對幫扶工作進行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。建立內(nèi)部審計制度，定期對幫扶項目資金使用情況進行審計。2.外部監(jiān)督：接受政府部門、社會組織、幫扶對象以及社會公眾的監(jiān)督，及時處理投訴舉報，公開幫扶工作信息，確保幫扶工作公開透明。問責制度1.責任追究情形：對在幫扶工作中存在下列情形之一的，追究相關人員責任：未按照幫扶工作計劃和目標開展工作，導致幫扶工作延誤或成效不明顯的。幫扶措施落實不到位，給幫扶對象造成損失的。違反幫扶項目資金管理規(guī)定，截留、挪用、貪污項目資金的。在幫