江蘇省鎮(zhèn)江市八年級(jí)政治下冊(cè)第五單元與法同行第16課消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)第一框消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益教學(xué)設(shè)計(jì)蘇教版課題：科目：班級(jí)：課時(shí)：計(jì)劃1課時(shí)教師：?jiǎn)挝唬阂弧⒄n程基本信息1.課程名稱：江蘇省鎮(zhèn)江市八年級(jí)政治下冊(cè)第五單元與法同行第16課消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)第一框消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益

2.教學(xué)年級(jí)和班級(jí)：八年級(jí)全體學(xué)生

3.授課時(shí)間：2022年X月X日上午第二節(jié)課

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：1課時(shí)

??親愛的同學(xué)們，今天我們要一起走進(jìn)《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》這一課。讓我們一起了解消費(fèi)者的合法權(quán)益，學(xué)會(huì)依法維護(hù)自己的權(quán)益，讓我們的消費(fèi)生活更加美好！????二、核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生的法治意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到法律對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)作用。

2.提升學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，教育學(xué)生成為知法、懂法、守法的好公民。

3.增強(qiáng)學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

4.培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和合作精神，讓學(xué)生在維權(quán)過程中學(xué)會(huì)與他人共同解決問題。三、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)，

①讓學(xué)生理解消費(fèi)者合法權(quán)益的概念，明確消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本內(nèi)容。

②引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別常見的消費(fèi)陷阱和侵權(quán)行為，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

③培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用法律知識(shí)解決實(shí)際消費(fèi)問題的能力，如投訴、維權(quán)等。

2.教學(xué)難點(diǎn)，

①如何讓學(xué)生深入理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律效力，以及其在實(shí)際生活中的應(yīng)用。

②如何引導(dǎo)學(xué)生將抽象的法律條文與具體的消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的法律實(shí)踐能力。

③如何在課堂上激發(fā)學(xué)生的參與熱情，讓他們?cè)诨?dòng)中學(xué)會(huì)維權(quán)，形成正確的消費(fèi)觀念。四、教學(xué)資源-軟硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備（投影儀、電腦）、音響設(shè)備、實(shí)物教具（如商品標(biāo)簽、發(fā)票等）

-課程平臺(tái)：學(xué)校內(nèi)部教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)

-信息化資源：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)文本、案例分析視頻、在線法律咨詢平臺(tái)鏈接

-教學(xué)手段：課堂討論、小組合作學(xué)習(xí)、角色扮演、案例分析、情景模擬五、教學(xué)過程課堂導(dǎo)入

（1）同學(xué)們，大家好！今天我們要一起學(xué)習(xí)的是《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》這一課。在我們的生活中，消費(fèi)無(wú)處不在，作為消費(fèi)者，我們享有哪些合法權(quán)益呢？今天，我們就來(lái)揭開這個(gè)問題的答案。

（2）首先，請(qǐng)大家閉上眼睛，想象一下自己在購(gòu)物時(shí)遇到的一些問題，比如商品質(zhì)量問題、售后服務(wù)不到位等，這些問題都與我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益息息相關(guān)。

新課導(dǎo)入

（1）同學(xué)們，剛才我們提到了消費(fèi)者的合法權(quán)益，那么什么是消費(fèi)者合法權(quán)益呢？接下來(lái)，我們將一起探究這個(gè)問題。

（2）首先，我會(huì)給大家簡(jiǎn)要介紹消費(fèi)者合法權(quán)益的概念，然后通過一些案例來(lái)幫助大家更好地理解。

1.消費(fèi)者合法權(quán)益的概念

（1）同學(xué)們，消費(fèi)者合法權(quán)益是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)過程中，依法享有的權(quán)益。

（2）這些權(quán)益包括但不限于：知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)、求償權(quán)等。

2.案例分析

（1）接下來(lái)，我將給大家展示幾個(gè)案例，通過這些案例，我們可以更直觀地了解消費(fèi)者合法權(quán)益的具體內(nèi)容。

（2）案例一：消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，有權(quán)要求商家提供商品的真實(shí)信息，如產(chǎn)地、成分、性能等。

（3）案例二：消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，有權(quán)選擇自己滿意的商品，商家不得強(qiáng)制搭售或附加不合理?xiàng)l件。

（4）案例三：消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求商家提供優(yōu)質(zhì)、安全的商品和服務(wù)。

3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

（1）同學(xué)們，為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國(guó)制定了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

（2）接下來(lái)，我將為大家簡(jiǎn)要介紹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的主要內(nèi)容。

（3）首先，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確了消費(fèi)者的基本權(quán)益，包括知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)、求償權(quán)等。

（4）其次，該法規(guī)定了商家的義務(wù)，如提供真實(shí)信息、不得強(qiáng)制搭售、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

（5）最后，該法還規(guī)定了消費(fèi)者在權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑，如投訴、調(diào)解、仲裁、訴訟等。

課堂互動(dòng)

（1）同學(xué)們，現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了消費(fèi)者合法權(quán)益的概念和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的主要內(nèi)容，接下來(lái)，讓我們進(jìn)行課堂互動(dòng)，看看大家是否掌握了這些知識(shí)。

（2）請(qǐng)同學(xué)們分組討論以下問題：

a.在日常生活中，如何維護(hù)自己的消費(fèi)者合法權(quán)益？

b.當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)該如何維權(quán)？

（3）每組派代表分享討論成果，其他同學(xué)可以補(bǔ)充或提出疑問。

課堂總結(jié)

（1）同學(xué)們，今天我們學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》這一課，了解了消費(fèi)者合法權(quán)益的概念、內(nèi)容以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。

（2）希望大家在今后的生活中，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，維護(hù)自己的合法權(quán)益，做一個(gè)知法、懂法、守法的好公民。

課后作業(yè)

（1）請(qǐng)同學(xué)們課后查閱相關(guān)資料，了解我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的發(fā)展歷程。

（2）結(jié)合自身經(jīng)歷，寫一篇關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的感悟文章。

教學(xué)反思

（1）在本次教學(xué)中，我注重引導(dǎo)學(xué)生通過案例分析、課堂互動(dòng)等方式，深入理解消費(fèi)者合法權(quán)益的相關(guān)知識(shí)。

（2）同時(shí)，我也關(guān)注學(xué)生的實(shí)際需求，結(jié)合生活中的案例，讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用法律知識(shí)解決實(shí)際問題。

（3）在今后的教學(xué)中，我將繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果。六、知識(shí)點(diǎn)梳理1.消費(fèi)者權(quán)益的概念

-消費(fèi)者權(quán)益是指在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)過程中，消費(fèi)者依法享有的權(quán)益。

-包括人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等。

2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則

-保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。

-公平交易原則，消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的商品或服務(wù)。

-誠(chéng)實(shí)信用原則，商家應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者。

3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的具體內(nèi)容

-消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：商家提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

-消費(fèi)者的知情權(quán)：商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的信息，不得隱瞞或虛假宣傳。

-消費(fèi)者的選擇權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或服務(wù)，商家不得強(qiáng)制搭售或附加不合理?xiàng)l件。

-消費(fèi)者的公平交易權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)在公平、公正的交易環(huán)境中購(gòu)買商品或服務(wù)。

-消費(fèi)者的求償權(quán)：消費(fèi)者在權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求商家賠償損失。

-消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)：商家在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)，不得進(jìn)行侮辱、誹謗等行為。

4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律責(zé)任

-違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的行為，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

-包括民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。

-民事責(zé)任：商家應(yīng)賠償消費(fèi)者因侵權(quán)行為所造成的損失。

-行政責(zé)任：商家受到行政處罰，如罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

-刑事責(zé)任：商家涉嫌犯罪，如詐騙、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等，將依法追究刑事責(zé)任。

5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的維權(quán)途徑

-消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，可以通過以下途徑維權(quán)：

-與商家協(xié)商解決。

-向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

-向有關(guān)部門舉報(bào)。

-向人民法院提起訴訟。

6.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)際案例

-通過實(shí)際案例，讓學(xué)生了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的應(yīng)用，提高學(xué)生的維權(quán)意識(shí)。

-如：商品質(zhì)量問題、售后服務(wù)不到位、虛假宣傳、強(qiáng)制搭售等。

7.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的教育意義

-培養(yǎng)消費(fèi)者的法律意識(shí)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

-促進(jìn)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。

-增強(qiáng)社會(huì)公平正義，構(gòu)建和諧社會(huì)。

8.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)際比較

-了解各國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的異同，拓寬學(xué)生的國(guó)際視野。

-如：歐盟消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、美國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。七、教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思是一項(xiàng)持續(xù)的過程，通過反思，我們可以不斷調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。以下是我對(duì)本次《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》教學(xué)的一些反思和改進(jìn)措施：

1.案例分析的實(shí)效性

在課堂中，我使用了多個(gè)案例分析來(lái)幫助學(xué)生理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的具體應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)，雖然案例能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，但在分析過程中，有些學(xué)生對(duì)于法律條文的解讀不夠深入。因此，我計(jì)劃在未來(lái)的教學(xué)中，提前布置預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生查閱相關(guān)法律法規(guī)，以便在課堂上能夠更加準(zhǔn)確地分析和討論案例。

2.學(xué)生參與度的提升

課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)是提高學(xué)生參與度的重要手段，但在本次教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生參與討論的積極性不高。為了改善這一狀況，我打算在今后的教學(xué)中采用小組合作學(xué)習(xí)的方式，鼓勵(lì)學(xué)生互相交流、共同探討問題，并通過角色扮演等方式，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與到課堂活動(dòng)中來(lái)。

3.實(shí)踐活動(dòng)的開展

在本節(jié)課的尾聲，我設(shè)計(jì)了一個(gè)小型的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐活動(dòng)，但部分學(xué)生反饋覺得活動(dòng)過于簡(jiǎn)單，缺乏實(shí)際操作性。為了讓學(xué)生更深刻地理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性，我計(jì)劃在接下來(lái)的教學(xué)中，增加一些更具挑戰(zhàn)性的實(shí)踐活動(dòng)，如模擬消費(fèi)者維權(quán)、設(shè)計(jì)維權(quán)宣傳海報(bào)等，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

4.法律知識(shí)的應(yīng)用

學(xué)生對(duì)于法律知識(shí)的應(yīng)用能力是我教學(xué)中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。我發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生在遇到實(shí)際問題時(shí)的法律意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。為了解決這個(gè)問題，我計(jì)劃在教學(xué)中引入更多的法律知識(shí)，并通過案例分析和討論，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何在實(shí)際生活中運(yùn)用法律知識(shí)保護(hù)自己的權(quán)益。

5.教學(xué)評(píng)價(jià)的多樣性

在評(píng)價(jià)學(xué)生掌握知識(shí)程度的方法上，我使用了傳統(tǒng)的考試和提問。為了更全面地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我計(jì)劃在未來(lái)的教學(xué)中采用多元化的評(píng)價(jià)方式，如學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、過程性評(píng)價(jià)等，以更客觀地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

6.家校合作的加強(qiáng)

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是一個(gè)需要全社會(huì)共同關(guān)注的問題。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，我計(jì)劃加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，共同關(guān)注學(xué)生的消費(fèi)行為，并共同開展一些家庭教育活動(dòng)，以提高學(xué)生的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。八、板書設(shè)計(jì)1.消費(fèi)者權(quán)益的概念

①消費(fèi)者：購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的個(gè)人

②權(quán)益：依法享有的權(quán)利和利益

③消費(fèi)者權(quán)益：在消費(fèi)過程中依法享有的權(quán)利和利益

2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則

①保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

②維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序

③公平交易

④誠(chéng)實(shí)信用

3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的主要內(nèi)容

①人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)

②知情權(quán)

③選擇權(quán)

④公平交易權(quán)

⑤安全權(quán)

⑥求償權(quán)

⑦人格尊嚴(yán)權(quán)

4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律責(zé)任

①民事責(zé)任

②行政責(zé)任

③刑事責(zé)任

5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的維權(quán)途徑

①與商家協(xié)商解決

②向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

③向有關(guān)部門舉報(bào)

④向人民法院提起訴訟

6.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)際案例

①商品質(zhì)量問題

②售后服務(wù)不到位

③虛假宣傳

④強(qiáng)制搭售

7.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的教育意義

①培養(yǎng)消費(fèi)者的法律意識(shí)

②提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力

③促進(jìn)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

④增強(qiáng)社會(huì)公平正義

⑤構(gòu)建和諧社會(huì)教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋1.課堂表現(xiàn)：

-學(xué)生在課堂上積極參與討論，對(duì)于提出的問題能夠認(rèn)真思考并給出自己的觀點(diǎn)。

-大部分學(xué)生能夠遵守課堂紀(jì)律，保持良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.小組討論成果展示：

-在小組討論環(huán)節(jié)，學(xué)生們能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，共同分析案例，提出解決方案。

-學(xué)生們的討論內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)獨(dú)特，能夠結(jié)合實(shí)際生活，提出有針對(duì)性的建議。

3.隨堂測(cè)試：

-通過隨堂測(cè)試，了解到學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理解程度。

-測(cè)試結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對(duì)基本概念和原則掌握較好，但在案例分析中，部分學(xué)生對(duì)于法律條文的運(yùn)用不夠靈活。

4.學(xué)生反饋：

-學(xué)生們普遍認(rèn)為本次課程內(nèi)容實(shí)用，對(duì)于提高自己的法律意識(shí)有很大幫助。

-部分學(xué)生表示，希望教