2025年初級社會工作者職業資格考前沖刺試卷帶答案

一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。

A.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動

B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動

C.社會工作注重專業價值、強調專業方法

D.社會工作是注重理論的社會學科

答案：D

解析：社會工作是一種助人的實踐活動，它不是單純注重理論的社會學科。社會工作以利他主義價值觀為指導，運用科學的知識和方法幫助有困難的人及群體，具有職業性助人、注重專業價值和方法等特點。所以選項D表述錯誤。

2.社會工作者小李在為服務對象小張提供個案服務過程中，特別注意傾聽小張的傾訴，不隨意打斷他的話，并給予及時的回應。小李的這種做法體現了社會工作價值觀中的（）。

A.接納

B.尊重

C.保密

D.個別化

答案：B

解析：尊重不僅是要對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發展的需要。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發泄自己的負面情緒。社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗，以及社會工作專業對有關問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。本題中，小李傾聽小張傾訴，不隨意打斷并及時回應，體現了對小張的尊重。

3.社會工作者小王在社區開展關愛失獨老人的服務。他通過定期舉辦主題活動、組織志愿者上門探訪等方式，為失獨老人提供情感支持和生活照料。小王的做法體現了社會工作的（）目標。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.解決社會問題

答案：B

解析：緩解困難是社會工作的基本目標之一。人生的不同發展階段會遇到不同的困難，有些困難是一般性的，是人們在正常生活中都會遇到的，這些困難常常由當事人及其家庭、親友自己解決。但是，也有一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本題中，失獨老人面臨情感和生活照料等方面的困難，小王通過各種方式為他們提供支持和照料，緩解了他們的困難。

4.社會工作者小趙在社區走訪中發現，有一群年輕人經常聚在一起玩輪滑。為了進一步了解他們的需求，小趙組織了一次輪滑愛好者座談會。在座談會上，小趙最適宜采用的提問方式是（）。

A.封閉式提問

B.開放式提問

C.誘導式提問

D.多重式提問

答案：B

解析：開放式提問通常以“怎樣”“為什么”等詞開始，讓服務對象自由地表達自己的感受、想法和經歷。這種提問方式可以激發服務對象的思考和表達，幫助社會工作者更全面地了解服務對象的需求和情況。在了解年輕人輪滑需求的座談會上，開放式提問能讓他們充分分享自己的想法、期望等，所以最適宜采用開放式提問。封閉式提問答案比較固定，不利于充分了解需求；誘導式提問可能會引導服務對象給出特定答案，影響信息真實性；多重式提問容易讓服務對象感到困惑。

5.某社區地處城鄉結合部，流動人口較多。社會工作者小孫針對社區流動人口開展了一系列服務，包括舉辦社區融合活動、提供就業咨詢和技能培訓等。小孫的這些服務體現了社會工作對服務對象的（）功能。

A.促進服務對象正常生活

B.恢復弱化的功能

C.促進人的發展

D.促進人與社會環境的相互適應

答案：C

解析：促進人的發展是社會工作的重要功能之一。社會工作通過開展各種服務，可以挖掘和發揮服務對象的潛能，促進其全面發展。本題中，小孫為流動人口舉辦社區融合活動、提供就業咨詢和技能培訓等服務，有助于提升他們的社會交往能力和就業技能，促進他們個人的發展。

6.社會工作者小周在為服務對象提供服務時，注重從人與環境互動的視角出發，了解服務對象的困境和需求，并通過整合資源為服務對象提供幫助。小周的這種服務方法體現了社會工作的（）。

A.生態系統理論

B.心理社會治療模式

C.認知行為理論

D.人本主義理論

答案：A

解析：生態系統理論強調人與環境的相互作用，認為人是生活在系統之中的，個人的問題是由其所處的環境和系統造成的。社會工作者在服務過程中，要從人與環境互動的視角出發，了解服務對象所處的生態系統，分析系統中各個因素對服務對象的影響，通過整合資源，幫助服務對象改變環境或調整自己與環境的關系，以實現人與環境的良性互動。小周的做法符合生態系統理論的特點。

7.社會工作者小林發現社區內有一些居民經常聚在一起打麻將，影響了周圍居民的休息。小林通過溝通和協商，組織這些居民成立了一個麻將愛好者俱樂部，并為他們安排了固定的活動時間和場所。小林的做法體現了社會工作的（）技巧。

A.促進居民之間的交流

B.團結鄰里

C.社區教育

D.提供服務和發展資源

答案：B

解析：團結鄰里主要是針對社區中部分鄰里關系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區歸屬感和認同感。同時，社會工作者也會建立基層聯絡網，加強鄰里間的溝通，實現鄰里關系的改善。本題中，小林針對居民打麻將影響他人休息的問題，組織成立麻將愛好者俱樂部并安排活動時間和場所，改善了鄰里關系，體現了團結鄰里的技巧。

8.下列關于個案工作中專業關系建立的說法，正確的是（）。

A.專業關系的建立完全取決于社會工作者的態度

B.專業關系的建立應在開始服務時一次性完成

C.專業關系的建立是一個過程，需要持續的溝通和互動

D.專業關系一旦建立，就不會受到服務過程中各種因素的影響

答案：C

解析：專業關系的建立是一個過程，并非一蹴而就。它需要社會工作者和服務對象在持續的溝通和互動中，逐漸建立起信任、理解和合作的關系。社會工作者的態度固然重要，但服務對象的參與和回應同樣關鍵，所以選項A錯誤；專業關系的建立貫穿于整個服務過程，不是一次性完成的，選項B錯誤；在服務過程中，各種因素如服務內容、服務方式、服務對象的變化等都可能影響專業關系，選項D錯誤。

9.社會工作者小張在為服務對象提供服務時，發現服務對象的問題比較復雜，需要多方面的資源和支持。小張決定與其他專業人員合作，共同為服務對象解決問題。小張的這種做法體現了社會工作的（）原則。

A.個別化

B.尊重

C.合作協同

D.保密

答案：C

解析：合作協同原則強調社會工作者在服務過程中，要與其他專業人員、機構和社區等進行合作，整合各方資源，共同為服務對象提供更全面、有效的服務。當服務對象的問題較為復雜，需要多方面的資源和支持時，社會工作者與其他專業人員合作，能夠發揮各自的專業優勢，更好地解決問題。所以小張的做法體現了合作協同原則。

10.某社區為了改善社區環境，計劃開展垃圾分類宣傳活動。社會工作者小李負責活動的策劃和組織。在活動策劃過程中，小李首先要做的是（）。

A.確定活動的目標

B.選擇活動的地點

C.安排活動的時間

D.招募活動的志愿者

答案：A

解析：在策劃社區活動時，首先要明確活動的目標。目標是活動的方向和核心，它決定了活動的內容、形式和實施方式。只有確定了活動目標，才能根據目標選擇合適的地點、時間，招募合適的志愿者等。所以小李首先要做的是確定活動的目標。

11.社會工作者小吳在為服務對象提供服務時，發現服務對象存在一些不合理的認知和行為。小吳運用認知行為理論，幫助服務對象識別和改變這些不合理的認知和行為。小吳在這個過程中扮演的角色是（）。

A.倡導者

B.教育者

C.治療者

D.使能者

答案：C

解析：治療者是指社會工作者運用專業的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。在認知行為理論的應用中，社會工作者幫助服務對象識別和改變不合理的認知和行為，以解決他們的問題，這體現了治療者的角色。倡導者是為服務對象爭取權益；教育者是向服務對象傳授知識和技能；使能者是幫助服務對象發掘自身潛能。

12.下列關于小組工作特點的表述中，不正確的是（）。

A.小組工作是一種群體活動

B.小組工作強調組員的互動

C.小組工作的目標是促進組員的個人發展

D.小組工作的過程是一個靜態的過程

答案：D

解析：小組工作是一個動態的過程。在小組工作中，組員之間的互動、小組的發展階段以及小組與外界環境的相互作用等都是不斷變化的。小組工作是一種群體活動，強調組員之間的互動，通過互動實現組員的個人發展和小組目標。所以選項D表述錯誤。

13.社會工作者小鄭在社區組織了一個青少年成長小組。在小組活動中，小鄭發現有一個組員經常打斷其他組員的發言，影響了小組的正常秩序。小鄭應該采取的做法是（）。

A.嚴厲批評該組員，要求其遵守小組規則

B.忽視該組員的行為，繼續進行小組活動

C.引導該組員認識自己的行為對小組的影響，并幫助其改變

D.暫停小組活動，等該組員情緒穩定后再繼續

答案：C

解析：當小組中出現個別組員影響小組秩序的情況時，社會工作者應采取積極的引導和幫助措施。嚴厲批評可能會引起組員的反感，不利于小組的和諧發展；忽視該行為會使問題得不到解決；暫停小組活動可能會影響小組的進程和其他組員的體驗。引導該組員認識自己的行為對小組的影響，并幫助其改變，既尊重了組員，又能解決問題，促進小組的健康發展。

14.某社區老年人較多，但缺乏活動場所。社會工作者小王通過與社區居委會協商，利用社區閑置的房屋改造了一個老年活動中心。小王的做法體現了社區工作的（）目標。

A.促進居民參與

B.改善社區關系

C.挖掘社區資源

D.提高居民的社會意識

答案：C

解析：挖掘社區資源是社區工作的重要目標之一。社區中存在著各種潛在的資源，如人力、物力、財力等。社會工作者通過各種方式，發現和利用這些資源，為社區居民提供服務和解決問題。本題中，小王利用社區閑置房屋改造老年活動中心，就是挖掘了社區的物力資源，滿足了老年人的活動需求。

15.社會工作者小孫在為服務對象提供服務時，遵循了倫理原則中的保護生命原則。下列做法中，符合這一原則的是（）。

A.為了保護服務對象的隱私，不將其自殺傾向告知他人

B.當服務對象的生命受到威脅時，及時采取措施保護其生命安全

C.為了維護服務對象的利益，隱瞞其違法犯罪行為

D.當服務對象拒絕接受治療時，尊重其選擇，不采取任何措施

答案：B

解析：保護生命原則是社會工作倫理中的重要原則之一。當服務對象的生命受到威脅時，社會工作者有責任及時采取措施保護其生命安全。選項A中，若服務對象有自殺傾向，不告知他人可能會導致嚴重后果，不符合保護生命原則；選項C隱瞞違法犯罪行為違背了法律和道德要求；選項D當服務對象拒絕治療可能危及生命時，應采取適當措施，而不是不采取任何措施。

16.下列關于社區照顧模式的說法，正確的是（）。

A.社區照顧模式強調機構照顧

B.社區照顧模式以社區為本位

C.社區照顧模式的服務對象主要是老年人

D.社區照顧模式的實施過程中不需要政府的參與

答案：B

解析：社區照顧模式強調以社區為本位，把社區內的人力資源動員起來，運用社區資源開展服務。它不是強調機構照顧，而是注重在社區內為服務對象提供照顧和支持，選項A錯誤；社區照顧模式的服務對象包括老年人、殘疾人、兒童等各類有需要的人群，并非主要是老年人，選項C錯誤；社區照顧模式的實施需要政府、社區組織、志愿組織等多方面的參與和合作，選項D錯誤。

17.社會工作者小李在社區開展青少年心理健康輔導活動。在活動中，小李通過游戲、角色扮演等方式，幫助青少年提高情緒管理能力和人際交往能力。小李的這種做法體現了小組工作的（）功能。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景

C.打造增能的社會支持網絡

D.促進小組組員的成長和發展

答案：D

解析：促進小組組員的成長和發展是小組工作的重要功能之一。通過小組活動，如游戲、角色扮演等，組員可以學習到新的知識和技能，提高自身的能力，實現個人的成長和發展。本題中，小李通過活動幫助青少年提高情緒管理和人際交往能力，體現了促進小組組員成長和發展的功能。

18.某社區計劃開展一次環保宣傳活動，社會工作者小張負責活動的籌備工作。小張在確定活動的宣傳內容時，應首先考慮（）。

A.社區居民的需求和興趣

B.活動的預算和資源

C.宣傳的渠道和方式

D.活動的時間和地點

答案：A

解析：在確定活動的宣傳內容時，首先要考慮社區居民的需求和興趣。只有宣傳內容符合居民的需求和興趣，才能吸引他們的關注和參與，提高活動的效果。活動的預算和資源、宣傳的渠道和方式、活動的時間和地點等因素也很重要，但它們是在確定宣傳內容之后需要考慮的。

19.社會工作者小趙在為服務對象提供服務時，發現服務對象對自己的問題缺乏認識，不愿意改變。小趙應該采取的策略是（）。

A.直接告訴服務對象應該怎么做

B.強迫服務對象改變

C.與服務對象建立信任關系，引導其認識問題并逐漸改變

D.放棄該服務對象，轉介給其他機構

答案：C

解析：當服務對象對自己的問題缺乏認識且不愿意改變時，社會工作者不能直接告訴服務對象應該怎么做或強迫其改變，這樣可能會引起服務對象的反感和抵觸。放棄服務對象轉介給其他機構也不是一個負責任的做法。社會工作者應該與服務對象建立信任關系，通過耐心的溝通和引導，幫助服務對象認識自己的問題，逐步激發其改變的意愿和動力。

20.下列關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A.社會工作研究的目的是為了驗證社會工作理論

B.社會工作研究的對象主要是社會問題

C.社會工作研究的方法只能采用定量研究方法

D.社會工作研究的成果可以直接應用于社會工作實踐

答案：D

解析：社會工作研究的目的是為了改進社會工作實踐，提高服務質量，促進社會福利的發展，而不僅僅是驗證社會工作理論，選項A錯誤；社會工作研究的對象可以是服務對象、社會工作者、社會服務機構等，不只是社會問題，選項B錯誤；社會工作研究可以采用定量研究方法、定性研究方法或兩者結合的混合研究方法，選項C錯誤；社會工作研究的成果可以為社會工作實踐提供參考和指導，直接應用于實踐中，以改善服務效果。

21.社會工作者小周在社區組織了一個親子互動小組。在小組活動中，小周發現有一對親子之間的溝通存在問題，經常發生爭吵。小周應該采取的干預措施是（）。

A.批評這對親子，讓他們注意自己的行為

B.引導這對親子進行有效的溝通，改善他們的關系

C.將這對親子從小組中剔除，以免影響其他組員

D.忽視這對親子的問題，繼續進行小組活動

答案：B

解析：當小組中出現親子溝通問題時，社會工作者應采取積極的干預措施。批評可能會加劇親子之間的矛盾；將親子從小組中剔除不符合小組工作的理念，也不利于解決問題；忽視問題會使情況得不到改善。引導這對親子進行有效的溝通，幫助他們改善關系，是正確的做法。

22.某社區為了豐富居民的文化生活，計劃舉辦一場文藝晚會。社會工作者小李負責晚會的組織和策劃。在晚會籌備過程中，小李需要與多個部門和人員進行協調。小李的這種工作體現了社區工作的（）特點。

A.介入問題的層面更為宏觀

B.具有政治性

C.富有批判和反思精神

D.強調運用理性原則處理問題

答案：A

解析：社區工作介入問題的層面更為宏觀，它不僅僅關注個別居民的問題，還會涉及到社區的整體發展和資源協調。舉辦文藝晚會需要與多個部門和人員進行協調，涉及到社區的文化建設、資源整合等宏觀層面的問題，體現了社區工作介入問題層面更為宏觀的特點。

23.社會工作者小王在為服務對象提供服務時，發現服務對象的家庭環境對其問題的產生有重要影響。小王應該采取的措施是（）。

A.只關注服務對象個人的問題，不考慮家庭環境

B.要求服務對象改變家庭環境

C.對服務對象及其家庭進行干預，改善家庭環境

D.讓服務對象離開家庭，避免家庭環境的影響

答案：C

解析：當發現服務對象的家庭環境對其問題產生重要影響時，社會工作者應采取綜合的干預措施。只關注服務對象個人問題而不考慮家庭環境，無法從根本上解決問題；要求服務對象改變家庭環境可能不現實，也不符合社會工作的理念；讓服務對象離開家庭不是一個合理的解決辦法。對服務對象及其家庭進行干預，改善家庭環境，有助于解決服務對象的問題。

24.下列關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作價值觀是一成不變的

B.社會工作價值觀只適用于社會工作者

C.社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂

D.社會工作價值觀不受社會文化的影響

答案：C

解析：社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，它貫穿于社會工作的各個方面，指導著社會工作者的行為和決策。社會工作價值觀不是一成不變的，它會隨著社會的發展和進步而不斷演變，選項A錯誤；社會工作價值觀不僅適用于社會工作者，也影響著服務對象和整個社會對社會工作的認知和評價，選項B錯誤；社會工作價值觀會受到社會文化的影響，不同的文化背景可能會產生不同的價值觀，選項D錯誤。

25.社會工作者小張在社區開展了一個老年人健康促進小組。在小組活動中，小張發現有一位老年人情緒低落，不愿意參與活動。小張應該采取的做法是（）。

A.強制這位老年人參與活動

B.忽視這位老年人的情緒，繼續進行小組活動

C.與這位老年人溝通，了解其情緒低落的原因，并給予關心和支持

D.將這位老年人轉介給其他機構

答案：C

解析：當發現小組中的老年人情緒低落不愿意參與活動時，社會工作者應積極與該老年人溝通，了解其情緒低落的原因，給予關心和支持，幫助其調整情緒，重新參與到小組活動中來。強制參與可能會引起老年人的反感；忽視問題不利于解決問題；轉介給其他機構應在充分了解情況并認為必要時才采取。

26.某社區為了提高居民的環保意識，計劃開展一次環保知識競賽活動。社會工作者小李在制定活動方案時，應考慮的因素不包括（）。

A.活動的時間和地點

B.競賽的題目和規則

C.活動的宣傳方式

D.居民的年齡和性別

答案：D

解析：在制定環保知識競賽活動方案時，活動的時間和地點、競賽的題目和規則、活動的宣傳方式都是需要考慮的重要因素。而居民的年齡和性別并不是制定活動方案時必須考慮的關鍵因素，環保知識競賽面向的是社區全體居民，重點在于提高居民的環保意識，而不是根據年齡和性別進行區分。

27.社會工作者小吳在為服務對象提供服務時，發現服務對象存在經濟困難。小吳可以采取的措施不包括（）。

A.為服務對象申請社會救助

B.幫助服務對象尋找就業機會

C.要求服務對象節省開支

D.發動社區居民為服務對象捐款

答案：C

解析：當服務對象存在經濟困難時，社會工作者可以為其申請社會救助、幫助尋找就業機會、發動社區居民捐款等，以幫助服務對象緩解經濟壓力。要求服務對象節省開支并不能從根本上解決經濟困難問題，且這種做法可能沒有充分考慮到服務對象的實際生活需求和困難，不是一個合適的措施。

28.下列關于小組工作中溝通與互動技巧的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應盡量多說話，以引導小組討論

B.社會工作者應避免使用眼神交流，以免影響組員的注意力

C.社會工作者應鼓勵組員之間的互動和交流

D.社會工作者應控制小組討論的節奏，不允許組員自由發言

答案：C

解析：在小組工作中，社會工作者應鼓勵組員之間的互動和交流，促進組員之間的相互了解和合作。社會工作者不應過多地說話，而應給予組員充分的表達機會；眼神交流是重要的溝通方式，可以增強與組員的互動和聯系；應該允許組員自由發言，同時適當控制小組討論的節奏。

29.某社區為了改善社區治安狀況，計劃成立一支治安巡邏隊。社會工作者小王在組織居民參與治安巡邏隊時，應注意的問題不包括（）。

A.了解居民的參與意愿和能力

B.為居民提供必要的培訓和支持

C.強制居民參與治安巡邏隊

D.建立合理的激勵機制

答案：C

解析：在組織居民參與治安巡邏隊時，應了解居民的參與意愿和能力，為居民提供必要的培訓和支持，建立合理的激勵機制，以提高居民的參與積極性和效果。強制居民參與不符合社會工作的理念，可能會引起居民的反感和抵觸，不利于治安巡邏隊的組建和運作。

30.社會工作者小趙在為服務對象提供服務時，發現服務對象的問題涉及到多個領域。小趙應該采取的方法是（）。

A.只關注服務對象的主要問題，忽略其他問題

B.分別處理服務對象的各個問題，不考慮它們之間的聯系

C.運用綜合的方法，全面考慮服務對象的問題及其相互關系

D.等待服務對象自己解決問題，不進行干預

答案：C

解析：當服務對象的問題涉及多個領域時，社會工作者應運用綜合的方法，全面考慮服務對象的問題及其相互關系。只關注主要問題忽略其他問題、分別處理問題不考慮聯系都不能從根本上解決問題；等待服務對象自己解決問題而不進行干預不符合社會工作的職責。

31.下列關于社區工作中地區發展模式的說法，正確的是（）。

A.地區發展模式強調任務目標的實現

B.地區發展模式注重居民的參與和自決

C.地區發展模式主要依靠外部專家的指導

D.地區發展模式的重點是解決社區的實質性問題

答案：B

解析：地區發展模式注重居民的參與和自決，強調通過居民的參與來解決社區問題，促進社區的發展。它不是強調任務目標的實現，而是更注重過程目標，即居民的參與和能力的提升，選項A錯誤；地區發展模式主要依靠社區居民自身的力量，而不是主要依靠外部專家的指導，選項C錯誤；解決社區的實質性問題是社會策劃模式的重點，選項D錯誤。

32.社會工作者小孫在社區組織了一個殘疾人康復小組。在小組活動中，小孫發現有一位殘疾人因為身體原因無法完成某些活動。小孫應該采取的做法是（）。

A.降低活動的難度，確保該殘疾人能夠參與

B.要求該殘疾人克服困難，盡力完成活動

C.讓其他組員幫助該殘疾人完成活動

D.取消該活動，重新安排適合所有組員的活動

答案：A

解析：當小組中的殘疾人因身體原因無法完成某些活動時，社會工作者應采取靈活的措施，降低活動的難度，確保該殘疾人能夠參與，體現對殘疾人的尊重和關懷，同時也能保證小組活動的順利進行。要求殘疾人克服困難盡力完成活動可能會給其帶來壓力；讓其他組員幫助完成活動可能無法真正滿足該殘疾人的需求；取消活動重新安排可能會影響小組的進程和其他組員的體驗。

33.某社區為了豐富老年人的精神文化生活，計劃開設一個老年書法班。社會工作者小李在招募學員時，應重點宣傳的內容是（）。

A.書法班的收費標準

B.書法班的師資力量

C.書法對老年人身心健康的益處

D.書法班的上課時間和地點

答案：C

解析：對于老年人來說，他們更關注活動對自身身心健康的益處。在招募老年書法班學員時，重點宣傳書法對老年人身心健康的益處，能夠吸引他們的興趣和參與。收費標準、師資力量、上課時間和地點等雖然也是重要信息，但相比之下，書法對身心健康的益處更能打動老年人。

34.社會工作者小張在為服務對象提供服務時，發現服務對象對自己的服務不滿意。小張應該采取的措施是（）。

A.認為服務對象無理取鬧，不予理會

B.與服務對象溝通，了解不滿意的原因，并進行改進

C.向服務對象解釋自己的服務已經盡力，沒有問題

D.減少與服務對象的接觸，避免沖突

答案：B

解析：當服務對象對服務不滿意時，社會工作者應積極與服務對象溝通，了解不滿意的原因，并根據原因進行改進。認為服務對象無理取鬧不予理會、向服務對象解釋自己已盡力而不反思、減少與服務對象接觸避免沖突等做法都不利于解決問題，也不符合社會工作者的職業要求。

35.下列關于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）。

A.社會工作倫理難題是指社會工作者在實踐中遇到的所有問題

B.社會工作倫理難題只涉及服務對象的利益

C.社會工作倫理難題的解決需要綜合考慮各種因素

D.社會工作倫理難題的解決不需要遵循一定的原則

答案：C

解析：社會工作倫理難題是指社會工作者在實踐中遇到的倫理上的兩難困境，并非所有問題都是倫理難題，選項A錯誤；社會工作倫理難題不僅涉及服務對象的利益，還可能涉及其他方面的利益，如社會工作者的利益、機構的利益等，選項B錯誤；解決社會工作倫理難題需要綜合考慮各種因素，如服務對象的利益、社會公平正義、專業倫理原則等，同時也需要遵循一定的原則，選項D錯誤。

36.社會工作者小周在社區開展了一個青少年抗逆力提升小組。在小組活動中，小周通過組織各種挑戰活動，幫助青少年提高應對挫折的能力。小周的這種做法體現了小組工作的（）目標。

A.促進小組組員的相互理解

B.增強小組組員的社會責任感

C.提升小組組員的抗逆力

D.培養小組組員的團隊合作精神

答案：C

解析：小周組織各種挑戰活動幫助青少年提高應對挫折的能力，這直接體現了提升小組組員抗逆力的目標。促進小組組員相互理解、增強社會責任感、培養團隊合作精神雖然也是小組工作可能實現的目標，但在本題中，重點是提升抗逆力。

37.某社區為了改善社區環境衛生，計劃開展一次垃圾分類宣傳活動。社會工作者小李在活動策劃中，應確定的核心目標是（）。

A.提高社區居民的垃圾分類意識

B.增加社區垃圾桶的數量

C.改善社區的環境衛生狀況

D.培養社區居民的環保習慣

答案：A

解析：開展垃圾分類宣傳活動的核心目標是提高社區居民的垃圾分類意識。只有居民的意識提高了，才有可能進一步培養環保習慣，改善環境衛生狀況。增加社區垃圾桶數量是輔助措施，不是核心目標。

38.社會工作者小趙在為服務對象提供服務時，發現服務對象存在一些心理問題。小趙應該采取的措施是（）。

A.直接為服務對象提供心理咨詢服務

B.轉介服務對象到專業的心理咨詢機構

C.忽視服務對象的心理問題，只關注其他問題

D.要求服務對象自行解決心理問題

答案：B

解析：當發現服務對象存在心理問題時，社會工作者應轉介服務對象到專業的心理咨詢機構。社會工作者雖然具備一定的心理輔導知識，但專業的心理咨詢服務需要專業的心理咨詢師來提供。直接為服務對象提供心理咨詢服務可能超出了社會工作者的專業能力范圍；忽視心理問題或要求服務對象自行解決都不利于服務對象的問題解決。

39.下列關于小組工作中小組評估的說法，正確的是（）。

A.小組評估只在小組結束時進行

B.小組評估只關注小組的效果

C.小組評估可以幫助社會工作者了解小組的進展情況

D.小組評估不需要組員的參與

答案：C

解析：小組評估貫穿于小組工作的全過程，不僅僅在小組結束時進行，選項A錯誤；小組評估不僅關注小組的效果，還包括小組的過程、組員的參與度等多個方面，選項B錯誤；小組評估需要組員的參與，他們可以提供關于小組的真實感受和反饋，選項D錯誤；小組評估可以幫助社會工作者了解小組的進展情況，發現問題