職務(wù)消費(fèi)管理自查報告職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇一」解決食品安全問題，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是從源頭做起，我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》，《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》，《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，構(gòu)建本公司食品安全管理體系，強(qiáng)化對食品的管理制度，確保我公司質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行及改進(jìn)，最終達(dá)到保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。20xx年度，經(jīng)對我公司保證產(chǎn)品質(zhì)量安全必備條件進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查報告呈上，請審閱。一、原料的收購：在收購原料的過程中，公司安排專門的質(zhì)檢小組對原料進(jìn)行檢驗(yàn)，病薯、爛薯、牙眼深的馬鈴薯一律拒絕收購，同時在收購前，公司安排專人對原料進(jìn)行實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)不正確、不科學(xué)使用農(nóng)藥和化肥的原料一律拒收。待原料入庫后，公司還安排專人負(fù)責(zé)庫房溫度和濕度的控制，及時通風(fēng)換氣，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行和產(chǎn)品的質(zhì)量安全。二、食品添加劑的購買、庫房管理及使用：我公司目前使用的食品添加劑共有4種，分別為蒸餾單硬脂酸甘油酯、檸檬酸、焦亞硫酸鈉，焦磷酸二氫二鈉。在購買添加劑時，我公司先對生產(chǎn)廠家的三證及相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審查，同時查看該批次的產(chǎn)品檢驗(yàn)報告，經(jīng)核實(shí)，確保產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)要求及食品質(zhì)量安全的要求后，方才購買。在運(yùn)輸過程中，如果是委托第三方進(jìn)行運(yùn)輸，則應(yīng)確保其有相關(guān)的資質(zhì)，運(yùn)輸途中不得與其他貨物混裝，包裝袋不得有破損現(xiàn)象。食品添加劑入庫后，公司安排專人負(fù)責(zé)庫房的管理工作，過期失效和食品添加劑不得添加到食品中來，添加劑出入庫都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。食品添加劑的配制及使用統(tǒng)一由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)，明確各種添加劑的用途、用量，嚴(yán)禁濫用、超范圍、超限量使用，嚴(yán)格按照GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》使用食品添加劑，并做好相應(yīng)的使用記錄。三、產(chǎn)品包裝袋的購買及使用：我公司使用的包裝袋是由溫洲晨光集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的編織復(fù)合內(nèi)襯塑料薄膜袋，購買時經(jīng)過了嚴(yán)格的程序，首先對該公司的營業(yè)執(zhí)照，生產(chǎn)許可證進(jìn)行核實(shí)，再查看產(chǎn)品合格證及相關(guān)檢測中心出具的檢驗(yàn)報告。運(yùn)輸過程要求與食品添加劑相同，確保其質(zhì)量安全。包裝袋入庫后，公司安排專人進(jìn)行保管，采取了相應(yīng)的防鼠防塵措施，有使用前，對包裝袋還進(jìn)行一次紫外線消毒，確保其安全衛(wèi)生。四、生產(chǎn)過程的衛(wèi)生控制：在生產(chǎn)期間，車間負(fù)責(zé)人組織人員對車間設(shè)備、地面及下水道每天進(jìn)行清洗，質(zhì)量技術(shù)部安排人員對車間衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，及時通知車間人員進(jìn)行清理，并對該過程形成相應(yīng)的記錄。同時，車間也安排了兼職衛(wèi)生監(jiān)督員對車間衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。五、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)：在生產(chǎn)過程中，車間與質(zhì)量技術(shù)部及時溝通，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝條件處于正常水平，同時，質(zhì)量技術(shù)部對生產(chǎn)過程中存在的可能影響食品質(zhì)量安全的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)危害立即處理，同時對存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品進(jìn)行危害評估，并對其進(jìn)行處理。生產(chǎn)過程中，化驗(yàn)室人員每隔2小時對成品進(jìn)行一次水分和斑點(diǎn)的檢驗(yàn)，每隔24小時對灰分及還原糖進(jìn)行一次常規(guī)檢驗(yàn)，并填寫相應(yīng)的原始記錄，同時做好樣品留樣及留樣記錄。檢驗(yàn)中若發(fā)現(xiàn)有不合格項(xiàng)，化驗(yàn)員及時通知相關(guān)部門做相應(yīng)的處理。公司每半年委托青海省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對產(chǎn)品的所有項(xiàng)目進(jìn)行一次檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品出廠時，由質(zhì)量技術(shù)部出具相應(yīng)批次的出廠檢驗(yàn)報告。六、產(chǎn)品銷售銷售部嚴(yán)格按照質(zhì)量安全管理體系的要求，對產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，通過及時與顧客溝通來了解產(chǎn)品信息以及顧客對產(chǎn)品的要求，建立了相應(yīng)的顧客檔案。在銷售過程中，銷售部對每一批次產(chǎn)品都簽訂了相應(yīng)的銷售合同，同時建立了相應(yīng)的銷售臺帳。本年度產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)未發(fā)生產(chǎn)品召回及顧客設(shè)訴等食品安全事故。七、本公司沒有遷址，也沒有發(fā)生生產(chǎn)工藝或重大技術(shù)改造和開發(fā)新資源食品等情況，公司沒有委托生產(chǎn)加工。在產(chǎn)品包裝方面，我公司嚴(yán)格按照《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品標(biāo)簽符合包裝標(biāo)簽的要求。另外，我公司生產(chǎn)許可證于20xx年3月15日過期，延續(xù)換證相關(guān)資料已提交。生產(chǎn)許可證20xx年度已經(jīng)年審。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇二」一．基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力建設(shè)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、市場準(zhǔn)入門檻設(shè)立、調(diào)查智能終端產(chǎn)品發(fā)展、全面推進(jìn)三網(wǎng)融合進(jìn)展情況20XX年，全區(qū)行政村光纖實(shí)現(xiàn)全覆蓋，電信共10908戶，其中光纖入戶達(dá)到2980戶。我局積極推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)升級，截止目前電信3G基站45個，4G基站5個，20XX年新建基站11個。電信部門根據(jù)不同用戶提供不同的帶寬，以提高客戶體驗(yàn)為中心，建立內(nèi)部運(yùn)營服務(wù)體系以及相應(yīng)的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化，滿足客戶的整體服務(wù)需求，不存在市場準(zhǔn)入門檻設(shè)立情況。4G基站建設(shè)和三網(wǎng)融合是現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，旨在全力打造“智慧城市”、“幸福新農(nóng)村”。將電話、電視、寬帶網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。目前三網(wǎng)融合正大力推廣，市人力資源和社會保障局下屬農(nóng)村勞動保障服務(wù)站進(jìn)村為群眾服務(wù)，現(xiàn)場錄入各類信息，上傳下達(dá)各類信息政策。經(jīng)與財政、稅務(wù)部門溝通，我區(qū)暫未設(shè)立國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金，完善高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法，落實(shí)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用稅前加計扣除政策等，具體情況請與財政、稅務(wù)部門聯(lián)系。二、寬帶發(fā)展規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，培育信息消費(fèi)需求，構(gòu)建安全可信的信息消費(fèi)環(huán)境基礎(chǔ)，提升信息安全保障能力情況我區(qū)已將寬帶發(fā)展納入地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃，將規(guī)劃一塊綜合通信發(fā)展用地，使通信設(shè)施更好的適應(yīng)城市發(fā)展的需求，需預(yù)留用地7000平方米，電信中心局、移動機(jī)樓、有線電視分中心均建設(shè)在綜合通信發(fā)展用地內(nèi)。促進(jìn)信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開健康安全的信息消費(fèi)環(huán)境。這方面是我區(qū)薄弱環(huán)節(jié)，只有讓消費(fèi)者放心，各種信息消費(fèi)才能真正發(fā)展壯大。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的眾多商業(yè)模式中，目前只有第三方支付得到了嚴(yán)格監(jiān)管，但對網(wǎng)絡(luò)貸款、眾籌融資以及正在試水的財富管理還存在著監(jiān)管空白。我局兼有金融辦職能，將積極宣傳發(fā)改委提出的《關(guān)于組織實(shí)施20XX年國家信息安全專項(xiàng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，在金融領(lǐng)域，將協(xié)助支持銀行開展電子銀行和移動支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全態(tài)勢監(jiān)控試點(diǎn)示范。在工業(yè)領(lǐng)域積極推進(jìn)兩化融合，支持大型重點(diǎn)骨干企業(yè)建立完善安全可控的工業(yè)控制系統(tǒng)，建立完善工業(yè)控制信息安全技術(shù)與管理的機(jī)制和規(guī)范。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇三」根據(jù)總部辦公廳要求，現(xiàn)將xxxxxxxx負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)情況自查工作匯報如下：xxx有限公司負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理制度已建立一部分，尚未完善；職務(wù)消費(fèi)范圍和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有公務(wù)用車、通訊、業(yè)務(wù)招待、差旅費(fèi)等與其職責(zé)相關(guān)的消費(fèi)項(xiàng)目。xxxxxxxx現(xiàn)有公務(wù)用車三輛，分別是奧迪A6L、別克商務(wù)車、別克小轎車，其中別克小轎車為原總經(jīng)理xxxxxx使用，另外兩輛用于公務(wù)接待，三輛車均按公司《車輛管理辦法》規(guī)定執(zhí)行；南海合金企業(yè)負(fù)責(zé)人辦公固話實(shí)行實(shí)報實(shí)銷，移動電話每月限額200元；南海合金企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的業(yè)務(wù)招待等活動產(chǎn)生的費(fèi)用均由相關(guān)部門嚴(yán)格審核，尚未發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為。xxxxxx制定了《差旅費(fèi)管理辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國（境）管理有關(guān)規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)定了公司領(lǐng)導(dǎo)干部出差乘坐的交通工具、席別、住宿標(biāo)準(zhǔn)，以及辦理因私證照的申請、審批權(quán)限、程序和要求。公司紀(jì)檢監(jiān)察（兼職）定期對企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督，未發(fā)現(xiàn)假借職務(wù)消費(fèi)搞鋪張浪費(fèi)、以權(quán)謀私的行為。根據(jù)自查出的問題，結(jié)合公司實(shí)際，制定以下整改措施：建立健全公司《企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理制度》，加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)預(yù)算的編制，嚴(yán)格審核報銷制度，將領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)納入規(guī)范化、制度化軌道，置于嚴(yán)格有效的監(jiān)督和管理下。通過職工代表大會、民主生活會等形式對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)的情況，定期公布，接受民主評議和職工監(jiān)督。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇四」根據(jù)xxx[20xx]x號文件《關(guān)于開展金融消費(fèi)者保護(hù)工作現(xiàn)場的檢查通知》的要求，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極部署，精心準(zhǔn)備，成立了專門的工作小組，全面協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)此項(xiàng)活動，在全轄開展金融消費(fèi)者保護(hù)工作的自查。現(xiàn)將自查報告自查勤懇匯報如下：一、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極部署、全員動員。xxxxxx聯(lián)社自接到通知后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即在單位領(lǐng)導(dǎo)班子里面開始傳閱，隨即召開各部門經(jīng)理和各信用社主任參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會議，傳達(dá)會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，組織全員開展自查工作。聯(lián)社成立了專門的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照金融消費(fèi)者的三項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)自查工作的全面開展。二、全員參與、全面開展、全面自查。1、金融服務(wù)具有無形性、專業(yè)性和信用性等特點(diǎn)，導(dǎo)致金融市場中的消費(fèi)者比普通消費(fèi)者更容易受到侵害。金融消費(fèi)者作為特殊的消費(fèi)者，理當(dāng)和普通消費(fèi)者一樣，享受消費(fèi)者保護(hù)法的保護(hù)。金融消費(fèi)者同樣享受知情權(quán)、隱私權(quán)、受教育權(quán)等三項(xiàng)權(quán)利受到保護(hù)，金融服務(wù)提供者須承擔(dān)信息披露義務(wù)、為消費(fèi)者保密義務(wù)和獲得商品及服務(wù)消費(fèi)方面知識的義務(wù)，根據(jù)金融消費(fèi)者受保護(hù)的三項(xiàng)權(quán)利，聯(lián)社開展了金融消費(fèi)者保護(hù)工作自查。2、在知情權(quán)方面。一個企業(yè)的要想長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要有自己的企業(yè)文化。聯(lián)社自成立之初，就重視自己的企業(yè)文化發(fā)展，在全轄所有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，張掛企業(yè)文化和各種業(yè)務(wù)宣傳牌匾，向廣大干部群眾介紹我們信合的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)種類，而且不時的印制大量的業(yè)務(wù)宣傳單，利用各種機(jī)會向外排放，推廣業(yè)務(wù)知識，普及業(yè)務(wù)知識，為了加深和理解，我們編制各種宣傳口號，在一些廣場和人流量比較大的公路沿線設(shè)置牌匾和彩條進(jìn)行實(shí)時宣傳。通過以上各種方式的宣傳，讓廣大人民群眾把信合的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)種類都牢牢的記在了心里，在知情權(quán)方面，聯(lián)社做到了公開，公正，消費(fèi)者拆分享有知情權(quán)。3、在隱私權(quán)方面。聯(lián)社做為一個專業(yè)銀行機(jī)構(gòu)，在平時的管理中，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，人人照章辦事，嚴(yán)格要求自己，為儲戶保密，這是銀行從業(yè)者必備的基本素質(zhì)。聯(lián)社每年開展教育活動，向廣大員工積極宣講各種規(guī)章制度，同時各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制定了相關(guān)的教育活動，每月舉辦四次，向各位員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使廣大員工牢記于心，時刻嚴(yán)格要求，到現(xiàn)在為止，聯(lián)社沒有發(fā)生一起泄露儲戶信息的安全事故。4、在受教育權(quán)方面。消費(fèi)者的受教育權(quán)是指消費(fèi)者有獲得商品及服務(wù)消費(fèi)方面知識的權(quán)利。在這方面，聯(lián)社格外重視。（1）最近幾年，聯(lián)社積極與縣級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過組織大型活動，廣泛宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如冠名“信和杯”秦腔大賽等（2）利用業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，積極開展各項(xiàng)活動，讓一部分人先使用，先得到實(shí)惠，利用事例全面推廣。如：小額信用貸款和家樂卡業(yè)務(wù)等。（3）積極部署，抽調(diào)人力，組成專業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳小分隊(duì)，深入基層。走到人民群眾中間去，親身講解，讓人民群眾了解業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過以上幾項(xiàng)活動的開展，消費(fèi)者都獲得了聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息。5、在以上三個方面，我們也有做的不足的地方，例如：在農(nóng)村金融知識比較薄弱，宣傳時不能過多的用專業(yè)金融術(shù)語；宣傳牌匾相對較少等。在今后的工作中，聯(lián)社會加緊改造，力求把此項(xiàng)工作做好，做精。以上為此次關(guān)于開展金融消費(fèi)者保護(hù)工作自查情況的匯報，還有很多不足自出，請指正為盼。相對于一般行業(yè)，金融市場中的金融產(chǎn)品和服務(wù)有其特殊性。金融產(chǎn)品和服務(wù)所具有的特點(diǎn)和性質(zhì)對金融消費(fèi)者的利益構(gòu)成了特別的挑戰(zhàn)。20xx年是十二五規(guī)劃中承上啟下的一年，xxxxxx聯(lián)社一定按照支行的工作要求，加大此項(xiàng)工作的投入，力爭做到最好。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇五」20xx年1-11月我縣實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額238349.5萬元，同比增長22.41%;批發(fā)業(yè)銷售額90350.9萬元，同比增長27.2%，限額以上批發(fā)業(yè)銷售額29873萬元，同比增長42.6%;零售業(yè)銷售額209128.1萬元，同比增長28.7%，限額以上零售業(yè)銷售額134265.7萬元，同比增長36.8%;住宿業(yè)營業(yè)額11832.1萬元，同比增長35.5%，限額以上住宿業(yè)營業(yè)額10390.2萬元，同比增長38%;餐飲業(yè)營業(yè)額43857.8萬元，同比增長22.4%，限額以上餐飲業(yè)營業(yè)額1460.8萬元，同比增長153.74%。預(yù)計全年可實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額288732.5萬元，預(yù)計增速22.5%。各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)將于12月全部完成。一、主要經(jīng)驗(yàn)及做法一是配合縣統(tǒng)計局，協(xié)調(diào)好限額以上企業(yè)每月按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做好社會消費(fèi)品批零統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作;二是做好限額以上企業(yè)納規(guī)工作，加強(qiáng)與縣統(tǒng)計局、工商局、國稅局等部門協(xié)作，對全縣注冊的工商個體戶和法人公司符合要求的企業(yè)進(jìn)行納規(guī)，全年申報企業(yè)17家，目前已經(jīng)國家統(tǒng)計局批準(zhǔn)納入統(tǒng)計范疇;三是加強(qiáng)社會消費(fèi)品零售的調(diào)研工作。對限額以上企業(yè)各月上報的情況和市縣下達(dá)的任務(wù)，及時有效地組織對限額以上企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)實(shí)際提出合理意見，督促企業(yè)上報數(shù)據(jù)要如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況;四是積極采取措施，加強(qiáng)市場管理，保障市場有效供應(yīng)，做好全方位做好價格監(jiān)測，強(qiáng)化商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，按照大市場、大流通、大商貿(mào)的要求，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，科學(xué)配套商貿(mào)服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施，促進(jìn)商品流通市場良性發(fā)展。二、存在的困難和問題一是社會消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計困難。限額以上納規(guī)企業(yè)由于沒有健全的考核機(jī)制及稅收因素的影響，出現(xiàn)瞞報、漏報，甚至不報的情況，特別是限額以上批發(fā)業(yè)只有3家，受市場影響上報數(shù)據(jù)波動大，餐飲業(yè)達(dá)到納規(guī)要求企業(yè)少，達(dá)到要求的又不愿意納規(guī)，沒有做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，不能全面反映全縣社會消費(fèi)品零售總額的真實(shí)狀況。二是監(jiān)管經(jīng)費(fèi)緊張。市縣沒有預(yù)算社會消費(fèi)品零售統(tǒng)計經(jīng)費(fèi)，商務(wù)局不能對限額以上企業(yè)進(jìn)行考核、督促，造成對限額以下企業(yè)管理困難。三是市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)人員少、交通工具投入缺乏，監(jiān)管困難大。三、下步工作安排一是做好限額以上企業(yè)納規(guī)工作。20xx年預(yù)計納規(guī)7家，主要是溫州商貿(mào)城、曲靖河林商貿(mào)有限公司、XX縣金河工貿(mào)有限公司、XX縣金江酒樓、圣邦新城購物中心、XX縣易品購物中心、云南力帆駿馬車輛有限公司陸良經(jīng)營部。二是加強(qiáng)對社會消費(fèi)品銷售企業(yè)的調(diào)研，協(xié)調(diào)好與上級業(yè)務(wù)部門、統(tǒng)計局、稅務(wù)局、銷售企業(yè)特別是限額以上納規(guī)企業(yè)的關(guān)系，努力做好20xx年度社會消費(fèi)品零售企業(yè)的納規(guī)和統(tǒng)計上報工作，特別是批發(fā)企業(yè)和餐飲企業(yè)的納規(guī)工作，積極完成市縣下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇六」一、本月工作基本情況1、開展促銷活動方面。在今年6月我局組織引導(dǎo)縣域重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)先后開展了“家具建材廚衛(wèi)商品萬人砍價促銷會”、“激情五月天大型促銷會”“買空調(diào)、電視、電腦送電費(fèi)促銷活動”、“首屆啤酒消夏促銷活動”、“百貨十周年店慶系列促銷活動”。2、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展方面。積極引導(dǎo)餐飲企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，大力發(fā)展大眾化餐飲，在特色化，大眾化上下功夫，努力促進(jìn)餐飲消費(fèi)，1—6月全縣餐飲消費(fèi)比去年同期增長16%。3、完善流通體系方面。今年以來，著力推動城市商業(yè)綜合體，服裝廠，糧藥物流園，購物廣場升級改造項(xiàng)目建設(shè)。大力發(fā)展連鎖配送交易，直營直銷名牌名品店等現(xiàn)代業(yè)態(tài)。努力提升城市品位，營造舒心宜人的購物環(huán)境，努力擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模。在去年完善縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以鎮(zhèn)、鎮(zhèn)星級農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)為標(biāo)志，縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心場鎮(zhèn)星級農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，將在20xx年前全面完成。農(nóng)村商貿(mào)流通體系將日臻完善。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面。電子商務(wù)交易逐步興起，據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣目前電子商務(wù)企業(yè)2戶，個體戶6戶，1—6月網(wǎng)上零售額達(dá)300萬元以上。5、推動保供促消方面。本月我局修訂完善了《縣生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并以縣政府辦出臺了文件。目前，縣域商貿(mào)流通企業(yè)倉儲物資充足，商品交易渠道暢通且多樣化，應(yīng)急保供基礎(chǔ)牢固。二、存在的主要問題促銷費(fèi)穩(wěn)增長的政策支撐不足，手段單一。職務(wù)消費(fèi)管理自查報告「篇七」根據(jù)貴行下發(fā)的《關(guān)于開展金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領(lǐng)導(dǎo)在X月下旬召開相關(guān)部門會議，對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，成立了以行長為組長，部門負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自查工作小組，負(fù)責(zé)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、機(jī)制建設(shè)方面我行建立健全了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，在本次自查中，我行全面梳理了相關(guān)投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,規(guī)定了XX負(fù)責(zé)投訴管理工作（負(fù)責(zé)處理來自客戶關(guān)于我行行風(fēng)方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內(nèi)部投訴和上級有關(guān)部門交辦的投訴，負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質(zhì)量獎罰），明確xxx為全體員工培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負(fù)責(zé)”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，且應(yīng)對不同渠道的投訴設(shè)定了處理實(shí)效，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴進(jìn)行化解。二、規(guī)章制度建設(shè)情況在規(guī)章制度建設(shè)方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《客戶信息保護(hù)條例》等制度，并在實(shí)際工作中結(jié)合我行人事制度發(fā)布的相關(guān)投訴處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。為了能更好的應(yīng)對突發(fā)事件，我行按照服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練，并結(jié)合實(shí)際工作,建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制。三、金融消費(fèi)投訴受理、處理情況我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話、服務(wù)熱線以及人民銀行金融消費(fèi)投訴熱線。建立了金融消費(fèi)者投訴登記簿，并由行長定期對登記內(nèi)容進(jìn)行審查，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議，我行及時進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行上報、整改、優(yōu)化。我行自己去年xxxx年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。四、金融消費(fèi)教育開展情況在金融消費(fèi)教育工作開展方面，我行根據(jù)相關(guān)文件，結(jié)合我行自身實(shí)際情況，制定了相關(guān)的政策。在日常工作中,我行一方面加強(qiáng)員工的服務(wù)意識培訓(xùn)，從