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文檔簡介
冰箱保修服務合同標準文本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“買方”):
地址:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
地址:____________________
鑒于:
1.買方因購買賣方生產的冰箱產品(以下簡稱“產品”)而與賣方達成買賣合同,并依約支付了產品款項。
2.買方為確保產品在保修期內獲得良好的售后服務,同意與賣方簽訂本合同。
3.買方自愿接受賣方提供的冰箱保修服務,并同意遵守本合同約定。
鑒于上述事實,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協商,達成如下協議:
一、保修范圍
1.本合同所指產品為賣方生產的冰箱產品。
2.保修范圍包括產品在正常使用條件下,因制造缺陷導致的故障。
二、保修期限
1.本合同保修期限自產品交付買方之日起計算,保修期為____年。
2.保修期限自產品交付買方之日起計算,買方應在產品交付后____日內向賣方提供產品購買憑證。
三、保修責任
1.在保修期內,如產品出現本合同約定的保修范圍內的問題,賣方應免費為買方提供維修服務。
2.保修期內,賣方應對產品進行必要的檢查、維修,直至產品恢復正常使用。
3.保修期內,如因賣方原因導致產品無法正常使用,賣方應承擔相應的賠償責任。
四、保修服務
1.買方在保修期內發現產品存在保修范圍內的問題時,應及時與賣方聯系。
2.賣方應在接到買方通知后____小時內,安排技術人員進行現場檢查、維修。
3.賣方應在維修完成后,向買方提供維修報告,并在保修期內免費提供必要的備件。
五、免責條款
1.因買方使用不當、故意損壞、非正常使用等原因導致的產品故障,賣方不承擔保修責任。
2.因不可抗力、自然災害等因素導致的產品故障,賣方不承擔保修責任。
3.保修期限屆滿后,賣方不再承擔保修責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.協商不成的,任何一方均可向買方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
3.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
附件:
1.產品購買憑證
2.產品說明書
3.保修卡
4.其他相關文件
甲方(買方):____________________
乙方(賣方):____________________
簽訂日期:____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
甲方(以下簡稱“買方”):
地址:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
地址:____________________
丙方(以下簡稱“服務方”):
地址:____________________
鑒于:
1.買方因購買賣方生產的冰箱產品(以下簡稱“產品”)而與賣方達成買賣合同,并依約支付了產品款項。
2.為確保買方在保修期內獲得高質量的售后服務,買方同意引入丙方作為專業服務方,提供產品保修服務。
3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協商,達成如下協議:
一、服務方責任
1.服務方負責對買方所購買的產品在保修期內提供專業的維修、保養和咨詢服務。
2.服務方應按照國家相關法律法規和行業標準,確保維修服務的質量和效率。
二、保修范圍與期限
1.保修范圍包括產品在正常使用條件下,因制造缺陷導致的故障。
2.保修期限自產品交付買方之日起計算,保修期為____年。
三、服務方權利
1.服務方有權要求買方提供產品購買憑證和相關證明文件,以核實保修資格。
2.服務方有權對產品進行必要的檢查和測試,以確定故障原因。
四、服務方義務
1.服務方應在接到買方通知后____小時內響應,安排技術人員進行現場檢查、維修。
2.服務方應提供必要的備件,并在保修期內免費更換。
3.服務方應確保維修后的產品性能符合原設計標準。
五、買方權利
1.買方有權要求服務方按照本合同約定提供保修服務。
2.買方有權要求服務方提供詳細的維修報告,包括故障原因、維修過程和維修結果。
3.買方有權在服務方未能履行保修義務時,向賣方提出投訴。
六、買方義務
1.買方應按照產品說明書正確使用產品,避免因不當操作導致產品損壞。
2.買方應在發現產品故障時,及時通知服務方,并提供必要的配合。
七、賣方權利
1.賣方有權監督服務方履行保修服務,確保服務質量。
2.賣方有權要求服務方提供月度服務報告,以評估服務效果。
八、賣方義務
1.賣方應確保服務方具備履行保修服務的資質和能力。
2.賣方應承擔因服務方違約導致買方損失的責任。
九、違約責任
1.若服務方未能履行保修義務,導致買方遭受損失,服務方應承擔相應的賠償責任。
2.若賣方未能確保服務方具備履行保修服務的資質和能力,導致買方遭受損失,賣方應承擔相應的賠償責任。
十、限制條款
1.服務方不得將保修服務轉包給其他第三方。
2.服務方不得利用買方的信息進行不正當競爭或商業活動。
十一、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.協商不成的,任何一方均可向買方所在地人民法院提起訴訟。
十二、合同生效與終止
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同有效期內,任何一方不得單方面終止合同。
3.本合同終止后,服務方應繼續履行未完成的保修服務。
十三、其他
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份。
附件:
1.產品購買憑證
2.產品說明書
3.保修卡
4.服務方資質證明
5.其他相關文件
第三方介入的意義和目的在于,通過引入專業的服務方,確保買方在保修期內獲得高質量的售后服務,降低買方在產品使用過程中的風險和成本。甲方為主導的目的和意義在于,通過本合同明確各方的責任和義務,保障甲方在保修服務中的權益,提高甲方對產品的滿意度。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
乙方(以下簡稱“賣方”):
地址:____________________
甲方(以下簡稱“買方”):
地址:____________________
丙方(以下簡稱“技術支持方”):
地址:____________________
鑒于:
1.買方因購買賣方生產的冰箱產品(以下簡稱“產品”)而與賣方達成買賣合同,并依約支付了產品款項。
2.為提高產品的市場競爭力,賣方希望通過引入丙方作為技術支持方,提供專業的售后服務,以增強客戶滿意度。
3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協商,達成如下協議:
一、技術支持方責任
1.技術支持方負責對買方所購買的產品在保修期內提供專業的技術支持、維修和咨詢服務。
2.技術支持方應確保維修服務的質量和效率,符合國家相關法律法規和行業標準。
二、保修范圍與期限
1.保修范圍包括產品在正常使用條件下,因制造缺陷導致的故障。
2.保修期限自產品交付買方之日起計算,保修期為____年。
三、技術支持方權利
1.技術支持方有權要求買方提供產品購買憑證和相關證明文件,以核實保修資格。
2.技術支持方有權對產品進行必要的檢查和測試,以確定故障原因。
四、技術支持方義務
1.技術支持方應在接到買方通知后____小時內響應,安排技術人員進行現場檢查、維修。
2.技術支持方應提供必要的備件,并在保修期內免費更換。
3.技術支持方應確保維修后的產品性能符合原設計標準。
五、賣方權利
1.賣方有權監督技術支持方履行售后服務,確保服務質量。
2.賣方有權要求技術支持方提供月度服務報告,以評估服務效果。
六、賣方義務
1.賣方應確保技術支持方具備履行售后服務的資質和能力。
2.賣方應承擔因技術支持方違約導致買方損失的責任。
七、甲方權利
1.甲方有權要求技術支持方按照本合同約定提供售后服務。
2.甲方有權要求技術支持方提供詳細的維修報告,包括故障原因、維修過程和維修結果。
3.甲方有權在技術支持方未能履行售后服務時,向賣方提出投訴。
八、甲方義務
1.甲方應按照產品說明書正確使用產品,避免因不當操作導致產品損壞。
2.甲方應在發現產品故障時,及時通知技術支持方,并提供必要的配合。
九、違約責任
1.若技術支持方未能履行售后服務義務,導致甲方遭受損失,技術支持方應承擔相應的賠償責任。
2.若賣方未能確保技術支持方具備履行售后服務的資質和能力,導致甲方遭受損失,賣方應承擔相應的賠償責任。
十、限制條款
1.技術支持方不得將售后服務轉包給其他第三方。
2.技術支持方不得利用甲方信息進行不正當競爭或商業活動。
十一、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.協商不成的,任何一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
十二、合同生效與終止
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同有效期內,任何一方不得單方面終止合同。
3.本合同終止后,技術支持方應繼續履行未完成的售后服務。
十三、其他
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
2.本合同一式三份,賣方、甲方、技術支持方各執一份。
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