摘要目前，我國的綜合國力發展迅速，綜合辦公室是事業單位的中央管理部門，行政工作是保證事業單位各項工作順利開展的關鍵環節，它在事業單位工作中發揮著服務管理、人員協助、溝通協調、監督監督等多種作用。事業單位的辦公管理工作對員工有極高的要求和標準。如何明確工作目標，結合事業單位辦公管理工作的特點，不斷提高人員的服務意識和綜合素質，需要思考和探討。認真分析事業單位綜合辦公室行政工作的特點，總結事業單位綜合辦公室工作人員的能力和素質，研究加強綜合辦公室管理的有效策略，有助于提高綜合辦公室的行政工作水平，有助于實現事業單位的工作目標。關鍵詞：事業單位；綜合辦公室；行政管理；工作人員

前言隨著中國科學文化的不斷發展，各行各業的工作方式與傳統的工作模式有了很大的不同，社會制度也發生了翻天覆地的變化。從經營管理的角度來看，任何企業事業單位，包括政府機構，都離不開辦公室的行政工作，辦公室是保障本單位整體運行、提高工作效率、服務質量、發展水平和執行力的基本支撐。從這方面也可以看出，辦公室的行政工作極為復雜，許多管理工作因單位性質不同而有一定程度的不同。只有保持各部門人員思想和管理意識的統一，才能提高辦公管理效率。因此，我們必須處理和改進抄襲模式、流于形式等問題。本文將簡要分析行政事業單位辦公室管理中存在的問題及對策。一、辦公室行政管理工作的重要性（一）傳達組織信息的重要樞紐辦公室管理是傳達組織信息的重要樞紐。主要工作是把事業單位上級部門的命令傳達給下級，指導下級工作。然而，在實際的辦公室管理工作中，辦公室需要做很多工作。一方面，辦公室需要充分了解本單位的實際情況，以便更好地完成上級部門下達的命令；另一方面，辦公室對基層員工有一定的監督作用。如果你在工作中遇到問題，你可以及時將問題反饋給上級部門，以便及時解決問題。搞好機關管理，可以使事業單位各部門之間的關系更加協調，在一定程度上促進事業單位的發展。（二）保證傳達信息的準確性眾所周知，事業單位辦公室的行政工作非常全面。它直接關系到組織的正常運作。為了做好行政工作，辦公室相關人員要做好上下級之間的溝通，同時辦公室相關人員要做好溝通。辦公室工作的一個非常重要的部分是信息傳輸。只有確保信息傳遞的及時性和重要性，才能更好地完成行政工作。（三）提高了單位的適應能力黨的十九大明確提出，構建和諧社會，實現重大思想和戰略改革的發展目標。從實際發展情況來看，事業單位在自身發展過程中也要堅持相關發展理念，確保思想政策的有效實施。在整個過程中，為了適應社會發展的需要，辦公室管理的發展往往能起到關鍵的推動作用。（四）有利于單位健康發展不可否認，各事業單位在開展相關工作的過程中必然會遇到一些障礙。他們必須保持良好的毅力和毅力，逐步解決困難。一些工作人員思想不堅定，無法抵御外部誘惑，導致腐敗和賄賂，這對公共機構非常危險。在解決相關問題的過程中，行政工作的發展往往起著決定性的作用。我們從根本上治理腐敗，制定有效的管理措施，采用科學的管理方法，確保可持續發展目標的最終實現。二、綜合辦公室行政管理工作的特點事業單位綜合辦公室的行政工作雖然復雜、涉及面廣、難度大，但經過分析，仍然可以發現其具有一些突出的特點，主要體現在以下幾個方面：（一）負責信息傳達事業單位辦公室是單位內部傳遞組織信息的重要樞紐。其主要工作內容之一是將事業單位上級部門的指示和命令傳達給下級部門，指導下級部門和員工的工作。信息傳遞不僅要保證及時高效，還要做好保密工作。信息的溝通應迅速、迅速地落實到人身上，并在第一時間通知相關工作負責人，以確保及時性，不應因溝通不足而影響工作進度。同時，在信息傳遞過程中要保證信息質量，傳遞真實的信息，不得主觀地增減相關信息。在實際工作處理中，綜合辦公室應充分掌握本單位的實際情況，以便更好地完成上級部門下達的指令和命令。信息的有效傳遞不僅是辦公室的一項基礎工作，也是事業單位整體工作的第一步。（二）統籌協調溝通眾所周知，辦公室的工作是比較全面和廣泛的，是保證部隊正常運轉的重要環節。事業單位辦公室還發揮著溝通協調的作用，協調本單位的各種內外事務，以及本部門與其他部門之間的有效溝通。綜合辦公室作為一個管控機構，需要兼顧工作的方方面面，對全局進行管控和監控，協調處理特殊突發事件，整合收集的資源信息，在上傳和發布中發揮重要作用。綜合辦公室應盡量遵循規則和程序，避免在協調和溝通過程中過于隨意和盲目。善于審時度勢，根據實際情況的變化靈活調整。促進上下級部門之間的有效溝通，做好與內部員工的溝通交流，確保各項工作任務的順利完成。（三）提供參謀協助在事業單位的行政管理工作中，綜合辦公室的主要職能之一是幫助領導收集和掌握更多的資源信息，為領導決策發揮咨詢、參謀和智庫的作用。因此，辦公室要有調查研究的能力，能夠進一步深入本單位職工，認真聽取職工的真實意見和建議，進一步充分掌握基層的具體情況和實際需要，深入發現本單位存在的一些潛在問題和困難，針對具體問題進行具體分析，并及時向上級領導反映和匯報。做好事業單位的咨詢和管理服務工作，幫助單位領導根據現有發展情況準確判斷下一步工作方向，明確單位工作目標，確定未來工作思路，制定科學的管理規劃，為領導決策提供有效的參考和規劃。（四）進行監察督辦在落實事業單位各項工作部署的過程中，辦公室還承擔一定的監督檢查職責。為確保事業單位工作安排到位和落實，辦公室必須完善內部監督機制，指定專人負責各項工作，將各項責任落實到個人。當工作中出現問題和失誤時，能及時找到相應的各級負責人，解決問題，落實工作。要增強辦公室工作人員的責任感，以高度負責、嚴謹務實的工作作風，認真做好辦公室反饋工作，切實提高綜合辦公室辦公效率和事業單位工作執行力。三、綜合辦公室工作人員應具備的能力素質綜合辦公室的行政工作能否有序有效地開展，很大程度上取決于辦公室工作人員的能力和素質。隨著事業單位工作的蓬勃發展，對綜合辦公室工作人員的要求越來越嚴格。綜上所述，綜合辦公室工作人員應具備的能力和素質如下：（一）專業技術能力作為事業單位綜合辦公室的工作人員，需要充分了解本行業的基本現狀、發展方向、專業領域、專業知識、業務技能等相關專業知識，熟悉國家法律法規、政策措施、指導意見，領導演講等行業理論知識，需要有較強的計算機操作能力和文件寫作能力。這些是辦公室上傳和發布工作信息、為領導決策提供數據、起草重要文件和材料所必需的專業能力，也是辦公室工作人員應掌握的基本技能。（二）規矩程序意識事業單位辦公室是一個政治性很強的部門，要求辦公室工作人員遵守規章制度，按規定辦事，按程序辦事。辦公室有很多重要工作和對外聯系，有時還涉及一些國家機密和機密信息。因此，機關工作人員必須始終堅持政治紀律，始終政治立場堅定，具有高度的政治敏感性和鑒別力，在大是大非面前保持清醒頭腦，嚴格遵守國家保密紀律，不得泄露國家秘密、單位秘密，不得傳播、泄露領導個人的意見、建議和未定事項。同時，綜合辦公室工作人員也要樹立強烈的程序意識，嚴格按照程序辦事，按照中央“八項規定”處理文件室事務，《黨政機關公文處理條例》等國家規定，以及本單位的發文程序、會議程序、審批程序、簽署和報告程序等程序。對一些重大敏感問題，要及時向領導匯報請示，不得擅自處理，避免工作失誤，提高行政效率。（三）思想道德素質事業單位綜合辦公室行政工作節奏快、線索多、時間長、強度高。它經常需要加班，有時在假期休息是不可能的。這就要求機關工作人員要有無怨無悔的奉獻精神，淡泊名利、無私無私的思想觀念，能夠服從大局、吃苦耐勞。要有良好的職業道德，盡職盡責，愛崗敬業，有強烈的事業心和集體榮譽感，能夠自覺維護部隊利益。能不求私利為公，辦事公正，作風正派，拒腐防變，抵制不正之風。（四）團隊協作意識事業單位的綜合辦公不是一個人就能完成的，而是要求工作人員具有較強的團隊精神，相互配合，保質保量地完成工作任務。辦公室工作人員要樹立大局意識。在工作中，要相互學習、相互協商、相互學習、共同進步、團結協作、密切配合、相互配合、做好工作，積極參加單位組織的集體下班后活動，在辦公室和整個單位共同營造積極的工作氛圍，使全單位團結奮進，形成一支積極進取的隊伍，提高隊伍整體凝聚力，有效促進事業單位發展。四、當前綜合辦公室行政管理工作中的問題分析（一）行政管理人員專業素質有待提升目前，在事業單位行政管理工作中，由于工作內容的復雜性、經濟體制的變化和經濟建設的發展，許多事業單位的內部管理和工作狀態得到了相應的調整和優化，規模不斷擴大，這給綜合辦公室的行政工作帶來了巨大的挑戰，許多行政人員的專業素質和能力不能滿足當前行政管理的需要，尤其是一些技能復雜的管理崗位。管理者不僅要有先進的管理方法，還要掌握先進的管理技術和操作技術。通過對辦公室工作現狀的分析，發現管理工作中存在問題的主要原因是辦公室工作人員的專業素質不高，降低了管理工作的質量。由于辦公室部門的工作內容比較大，涉及本單位各方面的工作，為了使管理工作順利進行，還需要本單位各部門的配合。因此，辦公室的工作人員需要具備多種專業素質。然而，由于事業單位辦公室的特殊性，工作人員整天都面臨著固定的工作內容，工作崗位的流動性不高，容易讓人感到工作疲勞，沒有精力提高工作能力。這也暴露了當前事業單位管理中存在的巨大問題，工作人員的專業素質有待提高。在傳統的事業單位管理中，存在著明顯的等級制度。各部門在工作中只關心本部門的工作，上級的信息要經過漫長的傳遞過程才能到達執行部門。工作完成后，需要經過長時間的傳輸才能上報，浪費了大量的工作時間，使得工作效率不夠高，尤其是在當前生活節奏加快的環境下，這種管理模式已不再適合當今社會。（二）行政管理制度不夠完善事業單位辦公室是事業單位內部和外部工作的規范部門，是事業單位運行的核心。在當前社會和公用事業快速發展的環境下，辦公部門承擔著巨大的責任和壓力。為了適應社會的發展，許多單位辦公室調整了管理方法和制度，導致單位業務與管理體制之間存在矛盾，管理者的管理模式不能適應新的管理體制。這些問題影響了辦公室的工作質量，導致工作中出現各種漏洞，給事業單位的發展帶來不利影響。穩定運行、快速發展離不開行政工作的支持。辦公室管理的發展需要遵循科學合理的約束和引導體系。只有在合理的行政制度保障下，行政工作才能實現有序發展，具有實際的效率和效果。就我國事業單位的規模和工作范圍而言，傳統的行政管理體制仍然不能適應國民經濟發展的速度和社會經濟體制的變化，這也是許多事業單位經常出現管理問題和內部執行不力的主要原因。五、強化綜合辦公室行政管理工作的有效策略（一）提升辦公室工作人員的素質在提高員工素質時，我們可以從幾個方面入手。首先，我們應該在選擇員工時提高審計力度。在招聘員工時，我們應該調查他們的綜合工作質量。我們可以利用工作中發生的事情來獲得客觀公正的評價。同時，公共機構應為在職人員提供專業培訓，并開展定期討論或不定期活動，以提高辦公室人員的專業能力。在開展培訓時，單位領導應在活動中增加實踐活動，增強員工的團隊意識，加強活動中的合作，改善人員之間的關系。辦公室的工作是一項只能通過小組合作才能完成的工作，因此，在本單位全體員工的共同努力下，本單位的利益才能最大化。因此，在日常工作中，辦公室工作人員應更加重視與本單位各部門的溝通，建立良好的工作關系。例如，在開展項目工作時，辦公室人員可以融入相關部門，以小組合作的形式進行工作安排，或者在發布相關文件時，讓辦公室人員以多方討論和檢查的形式進行相關工作，從而提高辦公室人員的團隊精神。此外，在提高辦公室員工素質時，不僅要從工作出發，還要關心員工的個人生活，從員工的個人心理出發，增強辦公室員工的認同感和對本單位發展目標的集體歸屬感，調動員工的工作積極性，主動完成工作任務。（二）設立完善的辦公室管理制度辦公部在事業單位中起著綜合管理的作用。其主要工作是加強本單位各部門之間的合作與交流，確保事業單位工作的順利開展。為此，要分析事業單位現行工作形式，調整相關管理制度，提高本單位各部門的整體觀念和集體觀念，團結各部門，以完成工作目標為主體，共同努力，而不是為了自己的利益去做對單位和集體有害的事情。辦公室在開展工作時，要協調好本單位各部門之間的關系，維護本單位的共同利益，合理解決問題，為本單位提供優質服務。在日常工作中，辦公室應做好信息傳遞工作，嚴格管理上級指示和各部門的項目計劃，合理進行人員管理，并根據本單位實際情況為上級提供科學合理的管理方法。要在日常工作中加強部隊精神文化建設，增強部隊凝聚力，把中華民族傳統美德融入文化建設工作，為其他部門和機構樹立良好榜樣。在人事和財務管理中，辦公室應對現行管理制度存在的問題進行審查，并及時糾正，提高管理的合理性。同時，辦公室在實施管理時應注意培養自身的服務意識。作為聯檢組的一個綜合部門，該辦公室應明確自己的職責，并在聯檢組樹立榜樣。特別是涉及事業單位管理時，要以實際情況為主要依據，采取保護集體利益的方式解決問題。在管理工作中，辦公室的工作原則是實事求是，配合各部門共同發展，努力把辦公室培養成為事業單位的堅強后盾。（三）科學構建辦公室管理工作體系事業單位辦公室管理的順利實施，也要求我們建立一套科學、完整、詳細的管理體系標準。要保證各項工作的順利進行，必須有完善的工作制度和規范，特別是事業單位的辦公室管理。事業單位辦公室的行政工作應當及時、充分、高效，保證依法有序進行。公共機構有其自身的工作特點。在制定標準時，應充分考慮這些標準，以確保工作在合理合法的范圍內順利進行。需要注意的是，工作標準的制定必須細化到每個崗位、每個人，做到權責一致、責任明確。這樣可以避免工作過程中不必要的麻煩。當出現問題時，可以及時發現并糾正人員。管理制度的制定應充分考慮被派人員的崗位特點和綜合素質，為員工的成長和發展提供空間，激發員工的創造力，充分發揮員工的最大潛能，做好辦公室管理工作。（四）提高辦公室工作人員執行力綜合辦公室是領導決策指示的執行者，是本單位工作的承辦者。機關工作人員執行領導指示和業務要求的效率和效果，直接影響事業單位工作的落實。為了有效提升執行力，辦公室員工需要自覺加強學習，積極參與在職業務培訓，提高綜合能力和業務素質，增強理解領導意圖、撰寫文件、溝通協調的能力。要勇于承擔責任，堅持求真務實的工作作風，樹立良好的服務意識，統籌安排，抓好協調落實。（五）嚴格處理辦公室作風問題腐敗一直是辦公室工作中的一個根深蒂固的問題，它直接影響辦公室工作的效率。對存在的問題要嚴肅處理，依法懲處。公司員工也要參與反腐倡廉工作，對與黨員勾結不應視而不見。有關部門還應采取保護措施，避免對腐敗人員進行報復。在傳統的工作模式中，上下級之間的嚴格管理關系導致了許多賄賂上級的行為。因此，我們必須采取相應的變革來分流權力，而不是一人，從而構建合理的辦公室行政權力體系。疾病預防控制機構辦公室的行政權力體系是單位管理的核心。主要涉及疾病預防控制機構的類型、概念、組織結構、辦公室管理內容、單位力量整合、管理流程結構、行政職能分解、機構崗位設置等。（六）增強辦公室工作方式創新性綜合辦公室的行政管理模式與事業單位行政管理的質量密切相關。事業單位的行政管理隨著社會和時代的發展而不斷變化和調整。因此，必須不斷創新綜合辦公室的行政管理模式。目前，全國機構改革正在進一步推進，增強了事業單位綜合辦公室的緊迫感和壓力。綜合辦要緊跟國家改革步伐，解放思想，更新認識，不斷探索行政工作方法創新，落實管理方法創新，從小考點向全單位推進，幫助提高質量，綜合辦公室行政工作的效率和高質量發展。

結束語綜上所述，在事業單位的日常工作中，辦公室管理是單位管理的重點。事業單位要學習有關政策，結合社會發展，把管理理念落實到工作中，從建立完善的工作制度入手，提高機關工作人員的綜合素質，加強作風管理，為事業單位未來的發展提供保障；強化職工服務精神，轉變管理觀念，提高事業單位工作質量。從工作性質和工作內容來看，行政管理是人力資源管理模塊之一。它也是對人力和物力資源的管理，也是現代管理思想的核心部分。因此，事業單位必須結合自身性質和特點，優化和完善辦公室的行政管理方法和思想，確保管理工作的全面落實，優化和提高管理水平，通過提高管理者意識、專業知識培訓和細化崗位職責分工，提高管理工作的質量和效率，有效促進事業單位的良好發展和穩定運行。

致謝本論文是在指導老師的悉心指導下完成的。老師淵博的專業知識，嚴謹的治學態度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。本論文從選題到完成，每一步都是在老師的指導下完成了，傾注了老師大量的心血。在此