2024年信息系統項目管理師考試與行業進展試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的基本能力？

A.系統分析能力

B.項目管理能力

C.技術研發能力

D.團隊協作能力

E.溝通協調能力

2.信息系統項目生命周期通常包括哪些階段？

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執行

D.項目監控

E.項目收尾

3.以下哪些是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險規避

4.信息系統項目進度管理的關鍵技術包括哪些？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.項目進度網絡圖

5.以下哪些是項目溝通管理的工具？

A.會議

B.報告

C.演示

D.溝通錄

E.郵件

6.信息系統項目成本管理的方法包括哪些？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計

7.以下哪些是項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

8.以下哪些是項目采購管理的步驟？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購執行

E.采購收尾

9.以下哪些是項目團隊建設的方法？

A.團隊角色分配

B.團隊溝通

C.團隊激勵

D.團隊沖突管理

E.團隊績效評估

10.以下哪些是項目合同管理的內容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛

E.合同收尾

11.以下哪些是項目信息化管理的方法？

A.項目管理系統

B.項目協同平臺

C.項目文檔管理

D.項目知識管理

E.項目風險管理

12.以下哪些是項目信息化工具？

A.項目進度管理工具

B.項目成本管理工具

C.項目質量管理工具

D.項目風險管理工具

E.項目溝通管理工具

13.以下哪些是信息系統項目管理師應掌握的法律法規？

A.《中華人民共和國合同法》

B.《中華人民共和國招標投標法》

C.《中華人民共和國專利法》

D.《中華人民共和國著作權法》

E.《中華人民共和國網絡安全法》

14.以下哪些是信息系統項目管理師應掌握的行業規范？

A.IT服務管理（ITSM）

B.項目管理知識體系（PMBOK）

C.軟件工程（SE）

D.系統集成規范

E.信息化項目管理規范

15.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的職業素養？

A.誠信

B.責任心

C.溝通能力

D.團隊協作

E.持續學習

16.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的技能？

A.項目管理技能

B.技術研發技能

C.溝通協調技能

D.團隊管理技能

E.法律法規知識

17.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的素質？

A.專業素養

B.創新能力

C.執行力

D.持續學習

E.職業道德

18.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的職業道德？

A.誠實守信

B.尊重他人

C.公平公正

D.保守秘密

E.勤奮敬業

19.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的創新能力？

A.系統思維

B.持續改進

C.創新意識

D.創新方法

E.創新實踐

20.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的執行力？

A.目標導向

B.結果導向

C.主動擔當

D.嚴謹細致

E.耐心堅持

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統項目管理師只需要具備技術方面的知識，不需要具備管理方面的能力。（×）

2.項目生命周期中的項目啟動階段是確定項目目標、范圍和可行性研究的階段。（√）

3.風險規避是指采取措施避免風險發生，而風險轉移是將風險轉移給其他相關方。（√）

4.信息系統項目進度管理中的關鍵路徑是指項目中最長的路徑，決定了項目的完成時間。（√）

5.項目溝通管理中，面對面溝通比書面溝通更有效。（×）

6.信息系統項目成本管理中，成本預算是在項目計劃階段完成的。（√）

7.信息系統項目質量管理中，質量保證是確保項目產品符合質量要求的過程。（√）

8.項目采購管理中，選擇合適的供應商是確保項目成功的關鍵因素之一。（√）

9.項目團隊建設過程中，解決團隊沖突的主要方法是避免沖突的發生。（×）

10.信息系統項目管理師應具備的法律法規知識包括《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國招標投標法》。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統項目管理師在項目風險管理中應遵循的原則。

2.簡述信息系統項目進度管理中，如何使用Gantt圖進行項目進度控制。

3.簡述信息系統項目質量管理中，如何進行質量保證和質量控制。

4.簡述信息系統項目管理師在項目團隊建設過程中，如何提高團隊協作效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目實施過程中如何平衡項目范圍、時間和成本三者之間的關系。

2.論述在當前信息化時代，信息系統項目管理師應如何應對項目中的技術變革和客戶需求變化。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師需要具備多方面的能力，包括系統分析、項目管理、技術研發、團隊協作和溝通協調。

2.ABCDE

解析思路：信息系統項目生命周期通常包括啟動、計劃、執行、監控和收尾等階段。

3.ABCD

解析思路：項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控等步驟。

4.ABCDE

解析思路：項目進度管理中的關鍵技術包括Gantt圖、PERT圖、CPM、CCM和項目進度網絡圖。

5.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的工具包括會議、報告、演示、溝通錄和郵件。

6.ABCD

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析。

7.ABCD

解析思路：項目質量管理包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

8.ABCDE

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、供應商選擇、合同簽訂、采購執行和采購收尾。

9.ABCDE

解析思路：項目團隊建設的方法包括團隊角色分配、團隊溝通、團隊激勵、團隊沖突管理和團隊績效評估。

10.ABCDE

解析思路：項目合同管理的內容包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同糾紛和合同收尾。

11.ABCDE

解析思路：項目信息化管理的方法包括項目管理系統、項目協同平臺、項目文檔管理、項目知識管理和項目風險管理。

12.ABCDE

解析思路：項目信息化工具包括項目進度管理工具、項目成本管理工具、項目質量管理工具、項目風險管理工具和項目溝通管理工具。

13.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應掌握的法律法規包括《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國網絡安全法》。

14.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應掌握的行業規范包括IT服務管理（ITSM）、項目管理知識體系（PMBOK）、軟件工程（SE）、系統集成規范和信息化項目管理規范。

15.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的職業素養包括誠信、責任心、溝通能力、團隊協作和持續學習。

16.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的技能包括項目管理技能、技術研發技能、溝通協調技能、團隊管理技能和法律法規知識。

17.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的素質包括專業素養、創新能力、執行力、持續學習和職業道德。

18.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的職業道德包括誠實守信、尊重他人、公平公正、保守秘密和勤奮敬業。

19.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的創新能力包括系統思維、持續改進、創新意識、創新方法和創新實踐。

20.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理師應具備的執行力包括目標導向、結果導向、主動擔當、嚴謹細致和耐心堅持。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：信息系統項目管理師不僅需要技術能力，還需要具備管理能力。

2.√

解析思路：項目啟動階段確實是確定項目目標、范圍和可行性研究的階段。

3.√

解析思路：風險規避和風險轉移是風險管理中的兩種不同策略。

4.√

解析思路：關鍵路徑確實是項目中最長的路徑，決定了項目的完成時間。

5.×

解析思路：面對面溝通和書面溝通各有優勢，不能簡單地說哪一種更有效。

6.√

解析思路：成本預算確實是在項目計劃階段完成的。

7.√

解析思路：質量保證確實是確保項目產品符合質量要求的過程。

8.√

解析思路：選擇合適的供應商確實是確保項目成功的關鍵因素之一。

9.×

解析思路：解決團隊沖突不僅僅是避免沖突，還需要采取有效措施來處理沖突。

10.√

解析思路：《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國招標投標法》是信息系統項目管理師應掌握的法律法規。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統項目管理師在項目風險管理中應遵循的原則。

解析思路：列舉并解釋項目風險管理中的原則，如風險優先級、風險責任、風險溝通等。

2.簡述信息系統項目進度管理中，如何使用Gantt圖進行項目進度控制。

解析思路：解釋Gantt圖的作用，以及如何通過Gantt圖來監控和控制項目進度。

3.簡述信息系統項目質量管理中，如何進行質量保證和質量控制。

解析思路：分別解釋質量保證和質量控制的過程和方法。

4.簡述信息系統項目管理師在項目團隊建設過程中，如何提高團隊協作效率。

解析思路：提出并解釋提高團隊協作效率的方法，如明確