2024年信息系統項目管理師考試時事關注試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統項目的特點？

A.復雜性

B.創新性

C.一次性

D.可持續性

2.項目管理過程中的風險管理，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.檢查表

C.情景分析

D.財務分析

3.在項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理軟件

4.以下哪些是項目進度控制的關鍵點？

A.制定進度計劃

B.跟蹤進度

C.分析進度偏差

D.調整進度計劃

5.在項目質量管理中，以下哪些是質量保證的方法？

A.審核和審查

B.過程改進

C.質量控制流程

D.質量認證

6.以下哪些是項目采購管理中的合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.時間與材料合同

D.勞動力合同

7.在項目團隊管理中，以下哪些是團隊建設的方法？

A.團隊培訓

B.團隊建設活動

C.團隊激勵

D.團隊績效評估

8.以下哪些是項目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

9.以下哪些是項目變更控制的過程？

A.變更請求的提交

B.變更請求的評估

C.變更請求的批準

D.變更請求的實施

10.以下哪些是項目范圍管理中的范圍確認方法？

A.客戶評審

B.文檔審查

C.確認會議

D.產品驗收

11.以下哪些是項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的特點？

A.確定項目完成時間

B.確定項目關鍵路徑

C.識別項目風險

D.分析項目進度偏差

12.以下哪些是項目質量管理中的質量控制工具？

A.流程圖

B.魚骨圖

C.控制圖

D.帕累托圖

13.以下哪些是項目采購管理中的采購計劃編制步驟？

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.確定采購方式

D.編制采購合同

14.以下哪些是項目團隊管理中的沖突解決方法？

A.合作

B.避免沖突

C.強制

D.談判

15.以下哪些是項目成本管理中的成本預算方法？

A.成本基線

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

16.以下哪些是項目變更控制中的變更管理計劃內容？

A.變更控制流程

B.變更請求的提交

C.變更請求的評估

D.變更請求的批準

17.以下哪些是項目范圍管理中的范圍規劃內容？

A.確定項目范圍

B.確定項目目標

C.確定項目范圍邊界

D.確定項目范圍管理方法

18.以下哪些是項目進度管理中的進度控制方法？

A.進度基線

B.進度跟蹤

C.進度偏差分析

D.進度調整

19.以下哪些是項目質量管理中的質量保證活動？

A.質量策劃

B.質量控制

C.質量改進

D.質量審計

20.以下哪些是項目采購管理中的采購合同管理內容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個持續的過程，它貫穿于項目的整個生命周期。（）

2.在項目溝通管理中，項目經理應該確保所有項目干系人都能夠及時獲取所需信息。（）

3.項目進度控制的目標是確保項目按時完成，而不考慮成本和質量。（）

4.項目質量管理中，質量保證和質量控制是相同的概念。（）

5.項目團隊管理中，沖突是不可避免的，但可以通過有效的管理來減少沖突的影響。（）

6.項目成本管理中，成本估算應該基于歷史數據，以確保準確性。（）

7.項目變更控制中，變更請求一旦被批準，就不得再進行任何修改。（）

8.項目范圍管理中，范圍蔓延是指項目范圍超出最初定義的范圍。（）

9.項目進度管理中，關鍵路徑上的活動延遲會導致整個項目延遲。（）

10.項目質量管理中，質量策劃是在項目開始之前進行的，以確保項目滿足質量要求。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風險管理中風險應對策略的四種類型。

2.解釋項目溝通管理中的溝通模型及其主要要素。

3.描述項目進度管理中如何進行進度基線的制定和調整。

4.說明項目質量管理中，如何確保項目符合既定的質量標準。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系，并闡述在實際操作中可能遇到的挑戰及解決方案。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中團隊管理的成功要素，以及如何通過有效的團隊管理提升項目成功的可能性。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統項目通常具有復雜性、創新性、一次性以及可持續性的特點。

2.ABC

解析思路：風險識別的方法包括專家判斷、檢查表和情景分析，這些都是常用的風險識別技術。

3.ABCD

解析思路：會議、報告、電子郵件和項目管理軟件都是項目溝通中常用的工具。

4.ABCD

解析思路：項目進度控制的關鍵點包括制定進度計劃、跟蹤進度、分析進度偏差和調整進度計劃。

5.ABC

解析思路：質量保證的方法包括審核和審查、過程改進和質量控制流程。

6.ABC

解析思路：合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同和時間與材料合同。

7.ABC

解析思路：團隊建設的方法包括團隊培訓、團隊建設活動和團隊激勵。

8.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數估算、自下而上估算和自上而下估算。

9.ABCD

解析思路：變更控制的過程包括變更請求的提交、評估、批準和實施。

10.ABC

解析思路：范圍確認的方法包括客戶評審、文檔審查、確認會議和產品驗收。

11.AB

解析思路：關鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目完成時間和關鍵路徑。

12.ABCD

解析思路：質量控制工具包括流程圖、魚骨圖、控制圖和帕累托圖。

13.ABCD

解析思路：采購計劃編制步驟包括確定采購需求、選擇供應商、確定采購方式和編制采購合同。

14.ABCD

解析思路：沖突解決方法包括合作、避免沖突、強制和談判。

15.ABC

解析思路：成本預算方法包括成本基線、成本估算和成本控制。

16.ABCD

解析思路：變更管理計劃內容應包括變更控制流程、變更請求的提交、評估和批準。

17.ABCD

解析思路：范圍規劃內容應包括確定項目范圍、項目目標、范圍邊界和管理方法。

18.ABCD

解析思路：進度控制方法包括進度基線、進度跟蹤、進度偏差分析和進度調整。

19.ABCD

解析思路：質量保證活動包括質量策劃、質量控制、質量改進和質量審計。

20.ABCD

解析思路：采購合同管理內容應包括合同簽訂、履行、變更和終止。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理是一個持續的過程，它確實貫穿于項目的整個生命周期。

2.√

解析思路：項目經理確保所有項目干系人獲取信息是溝通管理的重要目標。

3.×

解析思路：項目進度控制不僅要考慮時間，還要考慮成本和質量。

4.×

解析思路：質量保證和質量控制是不同的概念，前者是預防，后者是檢查。

5.√

解析思路：沖突是項目團隊管理中常見的問題，有效的管理可以減少其影響。

6.×

解析思路：成本估算應該基于實際情況和可用信息，不一定完全依賴歷史數據。

7.×

解析思路：變更請求批準后仍可能需要調整，以適應項目變化。

8.√

解析思路：范圍蔓延確實是指項目范圍超出最初定義的范圍。

9.√

解析思路：關鍵路徑上的活動延遲會導致整個項目延遲，因為它們直接影響項目完成時間。

10.√

解析思路：質量策劃確保項目在開始時就符合質量要求，是質量管理的第一步。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風險應對策略的四種類型：規避、減輕、轉移和接受。

2.溝通模型及其主要要素：發送者、信息、通道、接收者和反饋。

3.進度基線的制定和調整：制定基線時考慮項目目標、資源、技術要求等；調整時根據實際情況和變更請求進行。

4.確保項目符合質量標準：通過質量策劃、質量控制和質量改進活動，以及定期的質量審計和審查。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.平衡項目進度、成本和質