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文檔簡(jiǎn)介
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考生檔案試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的活動(dòng)
B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)資源的合理分配和有效利用
C.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作,與客戶無(wú)關(guān)
D.項(xiàng)目管理是針對(duì)項(xiàng)目本身的,與組織戰(zhàn)略無(wú)關(guān)
E.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程
2.以下關(guān)于項(xiàng)目生命周期的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目生命周期可以分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段
B.項(xiàng)目生命周期是一個(gè)線性過(guò)程,每個(gè)階段完成后才能進(jìn)入下一個(gè)階段
C.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和任務(wù)
D.項(xiàng)目生命周期可以并行進(jìn)行,不需要嚴(yán)格按照順序進(jìn)行
E.項(xiàng)目生命周期結(jié)束后,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該得到實(shí)現(xiàn)
3.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()
A.Gantt圖是一種用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配的工具
B.PERT圖是一種用于估算項(xiàng)目任務(wù)完成時(shí)間的方法
C.PMP(項(xiàng)目管理專業(yè)人士)是一種項(xiàng)目管理認(rèn)證
D.CMMI(能力成熟度模型集成)是一種項(xiàng)目管理方法
E.PRINCE2是一種項(xiàng)目管理方法論
4.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理說(shuō)法,正確的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程
B.風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響
C.風(fēng)險(xiǎn)管理是一種被動(dòng)的方法,只能應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)
D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
E.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)關(guān)
5.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法,正確的是()
A.溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞給相關(guān)方的過(guò)程
B.溝通管理包括內(nèi)部溝通和外部溝通
C.溝通管理是項(xiàng)目管理的一部分,但不是最重要的部分
D.溝通管理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目需求制定相應(yīng)的溝通計(jì)劃
E.溝通管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
6.以下關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目資源管理是對(duì)項(xiàng)目所需資源進(jìn)行規(guī)劃、獲取、分配和監(jiān)控的過(guò)程
B.項(xiàng)目資源管理包括人力資源、物資資源、資金資源和信息資源
C.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注人力資源,其他資源不需要管理
D.項(xiàng)目資源管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
E.項(xiàng)目資源管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
7.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的過(guò)程
B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制
C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算,不考慮實(shí)際成本
D.項(xiàng)目成本管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
8.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量要求的過(guò)程
B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證
C.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目成果,不考慮項(xiàng)目過(guò)程
D.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
9.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需產(chǎn)品或服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取的過(guò)程
B.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)執(zhí)行
C.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注采購(gòu)合同,不考慮供應(yīng)商選擇
D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
10.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目變更管理是確保項(xiàng)目變更得到有效控制的過(guò)程
B.項(xiàng)目變更管理包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施
C.項(xiàng)目變更管理只關(guān)注變更請(qǐng)求,不考慮變更評(píng)估
D.項(xiàng)目變更管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
11.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目干系人參與項(xiàng)目并滿足其利益的過(guò)程
B.項(xiàng)目干系人管理包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人參與
C.項(xiàng)目干系人管理只關(guān)注項(xiàng)目干系人,不考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目干系人管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
12.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成的過(guò)程
B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控
C.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,不考慮項(xiàng)目質(zhì)量
D.項(xiàng)目進(jìn)度管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
13.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理說(shuō)法,正確的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程
B.風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響
C.風(fēng)險(xiǎn)管理是一種被動(dòng)的方法,只能應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)
D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
E.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)關(guān)
14.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法,正確的是()
A.溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞給相關(guān)方的過(guò)程
B.溝通管理包括內(nèi)部溝通和外部溝通
C.溝通管理是項(xiàng)目管理的一部分,但不是最重要的部分
D.溝通管理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目需求制定相應(yīng)的溝通計(jì)劃
E.溝通管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
15.以下關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目資源管理是對(duì)項(xiàng)目所需資源進(jìn)行規(guī)劃、獲取、分配和監(jiān)控的過(guò)程
B.項(xiàng)目資源管理包括人力資源、物資資源、資金資源和信息資源
C.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注人力資源,其他資源不需要管理
D.項(xiàng)目資源管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
E.項(xiàng)目資源管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
16.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的過(guò)程
B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制
C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算,不考慮實(shí)際成本
D.項(xiàng)目成本管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
17.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量要求的過(guò)程
B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證
C.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目成果,不考慮項(xiàng)目過(guò)程
D.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
18.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需產(chǎn)品或服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取的過(guò)程
B.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)執(zhí)行
C.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注采購(gòu)合同,不考慮供應(yīng)商選擇
D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
19.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目變更管理是確保項(xiàng)目變更得到有效控制的過(guò)程
B.項(xiàng)目變更管理包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施
C.項(xiàng)目變更管理只關(guān)注變更請(qǐng)求,不考慮變更評(píng)估
D.項(xiàng)目變更管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
20.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目干系人參與項(xiàng)目并滿足其利益的過(guò)程
B.項(xiàng)目干系人管理包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人參與
C.項(xiàng)目干系人管理只關(guān)注項(xiàng)目干系人,不考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目干系人管理不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通
E.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理是一個(gè)獨(dú)立的過(guò)程,與組織其他管理活動(dòng)無(wú)關(guān)。()
2.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不關(guān)注項(xiàng)目成本和質(zhì)量。()
3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理活動(dòng)的起點(diǎn),一旦制定就不能進(jìn)行修改。()
4.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的唯一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目決策。()
5.項(xiàng)目干系人包括所有參與項(xiàng)目的人員,但不包括項(xiàng)目利益相關(guān)者。()
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并采取措施避免它們的發(fā)生。()
7.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息的保密性。()
8.項(xiàng)目資源管理只涉及項(xiàng)目的人力資源,不涉及其他類型的資源。()
9.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵是控制實(shí)際成本不超過(guò)預(yù)算成本。()
10.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組和它們之間的關(guān)系。
2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些類型。
3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容。
4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的主要區(qū)別。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通,以減少誤解和沖突,并確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的信息流暢。
2.分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,如何運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理方法來(lái)提高項(xiàng)目的靈活性和響應(yīng)速度。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.A,B,E
解析思路:項(xiàng)目管理定義了項(xiàng)目活動(dòng),資源分配,強(qiáng)調(diào)資源利用,與組織戰(zhàn)略相關(guān),且是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。
2.A,B,C
解析思路:項(xiàng)目生命周期定義了項(xiàng)目的階段,每個(gè)階段有明確目標(biāo),且可以并行進(jìn)行。
3.A,B,C,D,E
解析思路:Gantt圖、PERT圖、PMP認(rèn)證、CMMI、PRINCE2都是項(xiàng)目管理工具或方法論。
4.A,B,D,E
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理定義了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì),旨在降低風(fēng)險(xiǎn),是持續(xù)的過(guò)程,涉及項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)。
5.A,B,D
解析思路:溝通管理確保信息傳遞,包括內(nèi)部和外部溝通,是項(xiàng)目管理的一部分,需制定計(jì)劃。
6.A,B,D
解析思路:資源管理涉及所有資源,包括人力資源、物資、資金和信息,需持續(xù)管理。
7.A,B,E
解析思路:成本管理確保在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,包括估算、預(yù)算和控制,需持續(xù)管理。
8.A,B,E
解析思路:質(zhì)量管理確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求,包括規(guī)劃、控制和保證,需持續(xù)管理。
9.A,B,C,D,E
解析思路:采購(gòu)管理確保按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取產(chǎn)品或服務(wù),包括計(jì)劃、選擇、合同管理和執(zhí)行。
10.A,B,C,D,E
解析思路:變更管理確保變更得到有效控制,包括請(qǐng)求、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。
11.A,B,E
解析思路:干系人管理確保干系人參與并滿足利益,包括識(shí)別、分析和參與。
12.A,B,E
解析思路:進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成,包括規(guī)劃、控制和監(jiān)控。
13.A,B,D,E
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理定義了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì),旨在降低風(fēng)險(xiǎn),是持續(xù)的過(guò)程。
14.A,B,D
解析思路:溝通管理確保信息傳遞,包括內(nèi)部和外部溝通,是項(xiàng)目管理的一部分,需制定計(jì)劃。
15.A,B,D
解析思路:資源管理涉及所有資源,包括人力資源、物資、資金和信息,需持續(xù)管理。
16.A,B,E
解析思路:成本管理確保在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,包括估算、預(yù)算和控制,需持續(xù)管理。
17.A,B,E
解析思路:質(zhì)量管理確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求,包括規(guī)劃、控制和保證,需持續(xù)管理。
18.A,B,C,D,E
解析思路:采購(gòu)管理確保按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取產(chǎn)品或服務(wù),包括計(jì)劃、選擇、合同管理和執(zhí)行。
19.A,B,C,D,E
解析思路:變更管理確保變更得到有效控制,包括請(qǐng)求、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。
20.A,B,C,D,E
解析思路:干系人管理確保干系人參與并滿足利益,包括識(shí)別、分析和參與。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:項(xiàng)目管理與組織其他管理活動(dòng)密切相關(guān)。
2.×
解析思路:項(xiàng)目管理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),也關(guān)注成本和質(zhì)量。
3.×
解析思路:項(xiàng)目管理計(jì)劃可根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。
4.×
解析思路:項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),但需與項(xiàng)目干系人合作。
5.×
解析思路:項(xiàng)目干系人包括所有參與項(xiàng)目的人員和利益相關(guān)者。
6.×
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),而不僅僅是避免。
7.×
解析思路:溝通管理的目標(biāo)是確保信息流暢,而非保密。
8.×
解析思路:資源管理涉及所有類型的資源,包括人力資源、物資、資金和信息。
9.×
解析思路:成本管理旨在控制成本,同時(shí)確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
10.√
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括:?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控和控制過(guò)程組、收尾過(guò)程組。它們之間的關(guān)系是:?jiǎn)?dòng)過(guò)程組是項(xiàng)目的起點(diǎn),規(guī)劃過(guò)程組為項(xiàng)目制定計(jì)劃,執(zhí)行過(guò)程組實(shí)施計(jì)劃,監(jiān)控和控制過(guò)程組確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,收尾過(guò)程組完成項(xiàng)目。
2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括:規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受、拒絕。規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn),減輕是指減少風(fēng)險(xiǎn)的影響,轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方,接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)的影響,拒絕是指拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含:溝通目標(biāo)、溝通需求分析、溝通方法、溝通頻率、溝通渠道、溝通
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