2024年考試復(fù)習(xí)充電計(jì)劃試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的原則？（）

A.全面規(guī)劃

B.分級管理

C.動態(tài)調(diào)整

D.整體優(yōu)化

2.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的步驟？（）

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)方案

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)評價(jià)

3.以下哪些是信息系統(tǒng)的生命周期？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)運(yùn)維

4.在需求分析階段，以下哪些是需求獲取的方法？（）

A.調(diào)查法

B.深度訪談

C.工作室技術(shù)

D.問卷調(diào)查

5.以下哪些是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)？（）

A.硬件設(shè)計(jì)

B.軟件設(shè)計(jì)

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

6.以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)？（）

A.硬件采購

B.軟件安裝

C.系統(tǒng)集成

D.用戶培訓(xùn)

7.在系統(tǒng)運(yùn)維階段，以下哪些是運(yùn)維管理的主要內(nèi)容？（）

A.故障管理

B.性能管理

C.安全管理

D.優(yōu)化管理

8.以下哪些是系統(tǒng)評價(jià)的指標(biāo)？（）

A.系統(tǒng)功能

B.系統(tǒng)性能

C.系統(tǒng)可靠性

D.系統(tǒng)易用性

9.以下哪些是信息系統(tǒng)的特點(diǎn)？（）

A.系統(tǒng)性

B.動態(tài)性

C.復(fù)雜性

D.適應(yīng)性

10.以下哪些是信息化管理的主要任務(wù)？（）

A.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

B.信息化資源管理

C.信息化項(xiàng)目管理

D.信息化人才培訓(xùn)

11.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的方法？（）

A.概念圖法

B.關(guān)鍵路徑法

C.甘特圖法

D.網(wǎng)絡(luò)圖法

12.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

14.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？（）

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評估

D.進(jìn)度優(yōu)化

15.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的方法？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通工具

C.溝通技巧

D.溝通效果評估

16.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？（）

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)評估

17.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的方法？（）

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購監(jiān)控

18.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的方法？（）

A.變更申請

B.變更評估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

19.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的方法？（）

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

20.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的方法？（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目監(jiān)控

C.項(xiàng)目控制

D.項(xiàng)目評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理的過程是線性的，按照一定的順序逐步進(jìn)行。（）

2.需求分析階段的主要任務(wù)是對用戶需求進(jìn)行詳細(xì)描述，不需要考慮技術(shù)可行性。（）

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的輸出是完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。（）

4.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)是按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行硬件采購、軟件安裝和系統(tǒng)集成。（）

5.系統(tǒng)運(yùn)維階段的主要任務(wù)是對系統(tǒng)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（）

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的目的是確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間、成本和質(zhì)量要求下順利完成。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度優(yōu)化。（）

10.項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通計(jì)劃、溝通工具、溝通技巧和溝通效果評估。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理的意義。

2.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識領(lǐng)域。

3.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

4.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理。

2.分析在信息化時(shí)代，企業(yè)如何通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理提升企業(yè)的核心競爭力。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理需要全面規(guī)劃、分級管理、動態(tài)調(diào)整和整體優(yōu)化，以確保系統(tǒng)的有效性和適應(yīng)性。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理的步驟通常包括需求分析、設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)評價(jià)，這些步驟構(gòu)成了系統(tǒng)的生命周期。

3.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)的生命周期通常包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)維等階段。

4.ABCD

解析思路：需求獲取可以通過調(diào)查法、深度訪談、工作室技術(shù)和問卷調(diào)查等方法進(jìn)行，以確保全面了解用戶需求。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段涉及硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)構(gòu)成了系統(tǒng)的基本架構(gòu)。

6.ABCD

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段包括硬件采購、軟件安裝、系統(tǒng)集成和用戶培訓(xùn)，這些活動確保系統(tǒng)按設(shè)計(jì)運(yùn)行。

7.ABCD

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段的管理內(nèi)容涵蓋故障管理、性能管理、安全管理和優(yōu)化管理，以保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

8.ABCD

解析思路：系統(tǒng)評價(jià)可以從系統(tǒng)功能、性能、可靠性和易用性等多個(gè)方面進(jìn)行，以全面評估系統(tǒng)效果。

9.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)具有系統(tǒng)性、動態(tài)性、復(fù)雜性和適應(yīng)性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了信息系統(tǒng)管理的復(fù)雜性。

10.ABCD

解析思路：信息化管理包括信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化資源管理、信息化項(xiàng)目管理和信息化人才培訓(xùn)，這些是管理信息化過程中的關(guān)鍵任務(wù)。

11.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的方法包括概念圖法、關(guān)鍵路徑法、甘特圖法和網(wǎng)絡(luò)圖法，這些工具幫助管理者規(guī)劃和控制項(xiàng)目。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些步驟確保對風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，這些活動確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量要求。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度優(yōu)化，這些方法確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通計(jì)劃、溝通工具、溝通技巧和溝通效果評估，這些方法促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)評估，這些活動有助于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理的方法包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購監(jiān)控，這些步驟確保采購活動的有效進(jìn)行。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目變更管理的方法包括變更申請、變更評估、變更審批和變更實(shí)施，這些步驟確保變更的合理性和有效性。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人識別、干系人分析、干系人參與和干系人溝通，這些活動確保干系人的利益得到關(guān)注。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理的方法包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目評估，這些方法確保項(xiàng)目各要素的協(xié)調(diào)和整合。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理的過程是非線性的，可能需要反復(fù)迭代和調(diào)整。

2.×

解析思路：需求分析階段需要考慮技術(shù)可行性，以確保需求能夠被實(shí)現(xiàn)。

3.√

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的輸出應(yīng)包括完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，確保所有關(guān)鍵組成部分都得到設(shè)計(jì)。

4.√

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)是根據(jù)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行具體的實(shí)施活動。

5.√

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段專注于日常管理和維護(hù)，確保系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是確保項(xiàng)目在既定條件下成功完成。

7.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，是項(xiàng)目管理的重要組成部分。

8.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理旨在確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，包括規(guī)劃、控制和優(yōu)化。

10.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及規(guī)劃、工具、技巧和效果評估，以確保信息有效傳遞。

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理的意義在于通過科學(xué)的方法和工具，對信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施，以提高組織的信息化水平和競爭力，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目干系人管理。

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)識別是識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評估是對風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響進(jìn)行評估，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是制定應(yīng)對策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)并調(diào)整應(yīng)對策略。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、可靠性、安全性、易用性和維護(hù)性等方面。

四、論述題