珠寶市場調研報告珠寶市場調研報告「篇一」XX科學技術學院《市場調研》作業課外作業名稱：珠寶鉆石市場調研報告班級：市場營銷1姓名：XXX學號：XXXXX成績：珠寶鉆石市場調研報告（一）概要近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。（二）調查目的通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。2、通過調查，了解珠寶的最大消費人群。3、通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。4、通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。（三）調研方法：1、大型珠寶商場的走訪和調研；2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；4、在互聯網上查找資料進行補充。（四）行業分析1、市場現狀珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。相對于其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。2、市場前景自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方目標對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調目標些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌目標是我國珠寶首飾企業參與國際競目標高競爭實力的重要保障。目目標海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中目標鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工目標們希望通過鉆石稅收政策的合理調目標順鉆石產業的環目標動國內鉆石加工業的大發展。3：各階層消費者的消費狀況。珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。7％，22－28歲為14。1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58。1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57。7％的受訪者選擇商場專柜，49。8％的受訪者選擇專賣店，28。6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。（五）珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。最近兩年，白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上５０％以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有６０％的消費者喜歡白金飾品；另有５０％的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加。珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣場后才做出購買決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣場后才做出購買決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。３２％的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買在廣告上見過的產品；有２６％的消費者只購買名牌產品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?？梢姮F在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰?；槎Y消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費者在結婚時購買珠寶；１６．２％的消費者在結婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。（六）總結與歸納珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。同時隨著珠寶消費的多元化珠寶首飾市場被不斷細化珠種極大豐化珠在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風化珠別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調化珠對新人平均鉆飾消費5820化珠著我國居民收入的增化珠石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市化珠展的市化珠們有理由預計到20xx化珠國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億化珠口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化珠國珠寶首飾業作為新興的朝陽產化珠在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相化珠過政府的支化珠業的自律和業內有序的管理和競化珠們相化珠政府、協會、企業的共同努力化珠平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將化珠國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。珠寶市場調研報告「篇二」一、國內衛生巾市場特征分析跨國公司的品牌在高端市場繼續占主導地位跨國公司的品牌在高端市場仍然占有很大的市場份額，其中包括寶潔的“護舒寶”、尤妮佳的“蘇菲”、強生的“嬌爽”、花王的“樂而雅”、金佰利的“高潔絲”等?？鐕緫{借其強大的廣告投放實力和研發優勢，繼續在高檔產品市場占主導地位。衛生巾產品標準標準編號標準名稱發布部門實施日期狀態GB/T22875-20xx衛生巾高吸收性樹脂國家質量監督檢驗檢疫.20xx-09-01現行GB/T30133-20xx衛生巾用面層通用技術規范國家質量監督檢驗檢疫.20xx-12-01現行GB/T8939-20xx衛生巾(含衛生護墊)國家質量監督檢驗驗疫.20xx-09-01現行HG/T3948-20xx衛生巾和衛生護墊定位用熱熔膠國家發展和改革委員會20xx-01-01現行QB/T4037-20xx衛生巾高吸收性樹脂工業和信息化部20xx-10-01現行資料來源：公開資料整理市場銷售額繼續穩步增長產業信息網發布的《20xx-20xx年中國衛生巾市場全景評估及發展趨勢研究報告》顯示，目前，中國女性衛生用品市場已進入成熟期，行業集中度顯著提高，優勝劣汰的市場整合趨勢明顯，市場供給量的增加主要是大中企業的擴產。與全球女性衛生用品的平均增長水平(2%-3%)相比，中國仍然是增長較快的市場。這一方面是因為中國已經進入了小康社會，市場不斷向三、四線城市和鄉鎮滲透，另一方面是因為上海、北京等大城市已經達到了中等發達國家的水平，由于女性生理期更換衛生巾更加頻繁，消費者的人均使用量有所增長，同時由于消費者的消費升級，對產品檔次的要求越來越高，對優質高端產品和差異化產品的需求也在增加。20xx年衛生巾/衛生護墊市場銷售額的增長率為10%，主要受益于銷售量增加、高附加值產品份額提高等因素。20xx年，主要原材料石油化工產品和絨毛漿價格回落，企業利潤增加。大企業的競爭優勢明顯，市場份額擴大。雖然中小企業在激烈的市場競爭中發展艱難，但是仍有一些中型企業專注于發展區域品牌或拓展海外市場，銷售額穩步上升，如清逸堂，倍舒特，中天，妙雅，依依等分別增長超過10%。二、國內衛生巾市場范圍分析產品創新薄型化趨勢明顯由于消費水平的提高和職業化女性的需求，護翼型衛生巾幾乎已經全部取代了直條型衛生巾，少量的直條型產品主要銷往農村和西部不發達地區。超薄型衛生巾占比超過50%。據尼爾森資料，棉質超薄型衛生巾是女性衛生用品中增長最快的品類。為了改變產品同質化，賦予產品差異化特征和附加值，企業對產品進一步細分，并在強調產品的舒適性、功能和時尚并重、包裝方面進行創新。尤妮佳推出蘇菲彈力貼身極薄衛生巾，內含全新研發的超薄芯層，厚度不足0.1cm。恒安推出了七度空間公主系列衛生巾、護舒寶推出瞬潔絲薄衛生巾、ABC超級薄日用棉柔排濕網面衛生巾、樂而雅零觸感特薄衛生巾等。銷售渠道變革目前，女性衛生用品的銷售渠道主要有傳統渠道(經銷商、代理商、批發商等)、現代渠道(包括大賣場、超市、便利店等)和新興渠道(網店、母嬰店等)。據尼爾森資料，現代銷售渠道對女性衛生用品的重要性進一步凸顯，已經接近70%的女性衛生用品的銷售貢獻來自該渠道。蘇菲銷售成為現代渠道中女性衛生用品第一名。三、高仿衛生巾流入市場情況衛生巾是的貼身用品，事關健康大事。連日來，調查了濟南和臨沂等地的超市、零售店發現，仿冒各大名牌的衛生巾充斥著市場。暗訪加工廠看到，一些“名牌”衛生巾竟是用工業硫黃、石蠟等工業原料加工而成，而且沒經過任何消毒處理。部分衛生巾經過“名牌”包裝，就被批發到了全國各地，其中就包括濟南的超市和小區零售店。高仿品衛生巾行業已呈現的高度專業化和組織化，其生產之專業、流通之隱蔽令人咋舌。名牌衛生巾”產自小作坊。對于女人而言，衛生巾是貼身陪伴的“好朋友”，可是“好朋友”里若是出了蟲子，相信沒有女士愿意再跟它親密接觸了。四、農村衛生巾市場須加強監管國家質檢總局對衛生巾市場進行產品抽查，發現產品的不合格率高達57%。近幾年來全國各地質監部門不斷對衛生巾進行監督抽查，產品不合格率仍有20%左右。每次抽查結果中均有微生物指標超標問題，有的超標10倍以上。這些監督抽查大多在中心城市進行，被抽查產品多數是國內知名品牌或地方名牌產品，產品質量尚且如此，而廣大農村市場這些年來疏于管理，劣質產品泛濫，各地有不少關于對使用“洋垃圾”、醫療垃圾或再生原材料生產的衛生巾進行查處的報道，產品質量令人堪憂。國家早在20xx年就制定強制性國標GB15979-20xx《一次性使用衛生用品衛生標準》(以下簡稱《標準》)，《標準》中對原材料、生產環境與過程、消毒過程、包裝、運輸、儲存都制定有明確衛生要求。《標準》規定：原材料包裝應清潔，影響衛生質量的原材料不能裸露堆放，嚴格禁止使用廢棄的衛生用品做原材料或半成品。生產區應有足夠空間滿足生產需要，布局必須符合生產工藝要求，分隔合理，人、物分流，產品流程中無逆向與交叉。原料進入與產品出去應有防污染措施和嚴格的操作規程，減少生產環境微生物污染;產品的所有包裝材料必須具有足夠的密封性和牢固性以達到保證產品在正常的運輸與貯存條件下不受污染的目的等。而據了解，目前我國有不少衛生巾生產企業為家庭作坊式生產，經營者不了解有關法律法規知識，對衛生巾生產必要條件知之甚少，原材料進廠質量把關不嚴，為了降低成本，使用再生原料生產衛生巾，使用了長時間儲存的原材料，生產環節未進行隔離封閉衛生條件達不到要求，消毒滅菌設施不健全或不按要求使用，從事生產的人員個人衛生和身體健康也不作要求，產品包裝、儲存和運輸環境達不到要求，無必備質量檢驗設備，產品質量根本無法保證。依照這樣的生產條件，微生物超標成為嚴重隱患，危及消費者身體健康。為此，有關人士建議國家相關部門應依據強制性《標準》中的規范性要求，制定統一管理辦法。加強對生產企業的生產過程監管;加強對從業人員的法制教育，規范從業行為，遵守職業道德。另外，小企業生產的低檔次劣質產品大多銷往農村市場，為了保護廣大農村婦女的身體健康，有關部門應重點加強對農村市場的專項監督抽查。珠寶市場調研報告「篇三」【前言】海城市為中國遼寧省下轄縣級市，由鞍山地級市代管。海城市經濟較為發達，在縣市中具備較強競爭力，其綜合實力20xx年位居遼寧省縣（市）的第二位，全國百強縣（市）列第七十九位。是遼寧較大的縣級市，全國百強縣之一，是全國糧食、水果、畜牧業、柞蠶、鄉鎮企業生產基地之一，素有“渤海奧區”之譽、東北“第一縣”之稱。轄鎮區：海州管理區、興海管理區、響堂管理區、經濟開發區、東四管理區、東四方臺溫泉管理區、孤山鎮、岔溝鎮、接文鎮、析木鎮、馬風鎮、牌樓鎮、英落鎮、八里鎮、毛祁鎮、王石鎮、南臺鎮、西柳鎮、感王鎮、中小鎮、牛莊鎮、騰鰲特區、耿莊鎮、西四鎮、高坨鎮、望臺鎮、溫香鎮。市人民政府駐海城經濟開發區海城是東北地區城市工業發展最早，廠點最多的城市之一。為適應市場經濟發展的需要、同國際市場接軌，進一步優化企業結構、進一步增加投入上項目、進一步加強企業內部管理。創新意識，質量意識，名牌意識不斷提高，數十家企業的產品獲ISO9000國際質量認證。工業經濟的運行質量與效益顯著提高，菱鎂、滑石、建材等一大批名牌產品在國內外市場獨立鰲頭。【概況】海城珠寶市場基本上集中在大和購物廣場、巨倫購物廣場、普臨購物廣場，這三個廣場相互分布在對面，距離非常近，僅一街之隔?！娟P鍵詞】香港大利、萃華金店、大凡珠寶、亨得利金店、周大生、戴夢得、林大生、周大福。【正文】（一）香港大利珠寶（海城）香港大利珠寶是我們現有的客戶，其在海城的店坐落在大和購物廣場一樓，店面大約150平米，中間兩個環島，一個環島8個的展柜，兩邊為半島形式，各8個展柜，后面一排為4個展柜，展柜長度大約1.5米。香港大利的產品包含了黃金、鉆石、K金、金鑲玉，其中以黃金為主，有專門的兩節柜臺是做的我們的產品（吊墜、鏈式），一些鑲嵌類的戒指和其他戒指（素金）擺放在一起。①宣傳：柜臺上有劉曉慶代言的廣告牌。②銷售方式：金鑲玉工石費折扣3.8折，黃金價格按照當天金價。③貨品陳列：整體效果一目了然，從顧客的角度能觀察到每一件金鑲玉的款式，相互錯落，擺放精致。④市場定位：普通大眾消費群體。⑤客流量：客流量不是很大，時間2：30。⑥店員服務：服務態度較好，能耐心講解，主動給客戶倒水，但不怎么懂的工藝，只是說金面不會掉，壞了免費維修、調換。（二）萃華金店(海城)海城萃華金店也是位于大和購物廣場一樓，緊鄰香港大利珠寶，顧客在兩家店之間可以相互穿越。海城萃華金店面積大約250平米，其中有6個環島，沿著展廳外圍一圈半的半島，長度大約10米，貨品經營包括黃金、投資金條、金鑲玉、鉆石、K金、銀飾、彩金、珍珠，產品非常齊全，主要還是以黃金為主。目前我們廠家金鑲玉有一百多件，中間夾雜著其他廠家的貨品，所有金鑲玉占用一個環島，展柜上方掛有劉曉慶吊旗、門口有劉曉慶代言金鑲玉展架。①宣傳方式：門口有劉曉慶代言金鑲玉展架、展柜上方有吊旗②銷售方式：玉石價格加上當天金價，買夠一定價位送玉貼金③貨品陳列：貨品陳列比較整齊，沒有香港大利看著高端大氣④市場定位：普通大眾消費群體⑤客流量：客流量相對大利珠寶來說較多一點，總體也不是很多。⑥店員服務：服務態度良好，積極地詢問，而且賣金鑲玉的店員很年輕、有氣質。（贈品）（三）大凡珠寶大凡珠寶位于普臨購物廣場一層，分為兩個店面，一家店面專門做黃金，另一家店面做鉆石、K金、珍珠、金鑲玉等。大凡珠寶在當地實力雄厚，其黃金店面趕超對面萃華金店，里面擁有百泰首飾以及招金銀樓（形象代言人：趙薇）其素金鋪貨量很大，并且分區銷售，例如：鏈式為一個環島，戒指一個環島，精品區一個環島等，甚至長命鎖也有半個環島，黃金店面面積大約250平，另一個店面面積約150平店面為長方形（走廊形式）多為K金，金鑲玉30件，少的可憐。①客流量：黃金店面客流量較大，相對來說是海城整個珠寶市場客流量最大的。②店員服務：店員服務很到位，有專門的導購根據客戶的需求引領到各分區，K金，寶玉石店面的導購還佩戴迎賓條。③市場定位：全方位，普通大眾消費人群以及高端消費人群（寶玉石類）（四）亨得利金店亨得利金店位于巨倫購物廣場一層，普臨購物廣場對面，大和購物廣場斜對面，形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大約150平米，分左區右區兩個部分，中間是商場過道，亨得利金店加盟了中國黃金，但是規模不是很大，和香港大利實力相近，趕不上大凡珠寶與萃華金店。店面鋪貨大部分是黃金，少量的玉石類產品（多以翡翠為主），金鑲玉很少，10件左右。不過其招牌看著還是挺有影響力的。①客流量：一般，也不是很多。②店員服務：不積極，沒有主動詢問，店員之間相互調侃。③市場定位:普通大眾消費群體。(五)戴夢得，周大生戴夢得珠寶以及周大生珠寶位于巨倫購物廣場對面的門樓，規模不是很大，戴夢得分為一層和二層，一層面積大約100平米，二樓大約50平米。一層主要經營K金、珍珠、鉆石、等。二樓經營黃金，沒有發現金鑲玉。周大生緊鄰戴夢得珠寶，面積不是很大，大約70平米，主要經營K金、鉆石、黃金，金鑲玉總共7件。①客流量:兩家店面客流量很小，兩家店分別呆了兩三分鐘，幾乎沒人光顧。②店員服務：周大生的店員會主動推彩金，得知我想買金鑲玉時，店員會主動腿黃金，因為金鑲玉就7件貨，而且很舊。戴夢得的店員服務很好，主動詢問顧客需要什么產品。③市場定位：普通大眾消費群體。（六）林大生林大生位于巨倫廣場后面，店面周圍沒有其它珠寶店，林大生店面面積大約80平米，主要經營黃金，金鑲玉有30多件，以吊墜為主，是我們家的產品，主要鋪在中間一個環島上面，另外還有一個外圍島，基本上鋪的的都是黃金。①客流量：客流量不大，店面冷清，分析原因估計是地理位置不是很好。②店員服務：店員服務挺不錯，主動介紹，會介紹金鑲玉的工藝。③銷售方式：金鑲玉標價總體打折，還有特價金鑲玉！消費一定額度，贈送小禮品（貼金）④宣傳方式：店面門口貼海報，LED燈宣傳，門口氛圍布置。⑤市場定位：普通大眾消費群體。【分析建議】結合整個海城市珠寶市場，以及當地的經濟環境來看，珠寶市場趨于飽和，雖然當地的經濟相對鞍山其它城市較好，但是珠寶形成三足鼎立形式，巨倫、普臨、大和、三大購物廣場緊緊相鄰，珠寶店之間競爭激烈，特別是黃金的競爭很激烈，我們廠家的金鑲玉在做的有三家，香港大利，萃華金店、林大生，且大利與萃華一墻之隔，同是我們一家產品，用的都是劉曉慶的形象，總體我們的金鑲玉得到了推廣，但是兩家相互競爭怕影響不好！林大生有一段距離但是也不是太遠。之前想找大凡珠寶的相關人員談一下合作的事情，之后在想如果在做的話，就會把市場做死，主要考慮這三家已經在做，且有一定規模，再加一個進去的話，幾家競爭更激烈，金鑲玉就會變成像黃金一樣，打價格戰、一家比一家低。這樣對金鑲玉市場是不利的，同樣對客戶不利，對我們廠家也是不利的。現階段需要維護好正在合作客戶的關系，爭取萃華到潮尊拿貨(目前萃華折扣2.0大利折扣1.8)。珠寶市場調研報告「篇四」紹興珠寶首飾產業主要涉及珍珠首飾、貴金屬生產經營和珠寶首飾貿易流通領域，產業基礎扎實，競爭優勢顯現。到20xx年，紹興市珠寶首飾銷售收入將達到350億元，年均增長12%以上。紹興市共有珍珠養殖戶3000多戶，珍珠加工企業2462家，去年銷售收入166億元。我市貴金屬類珠寶企業集中度較高，首飾產品涉及千足金、鉑金、鈀金等五大系列超5萬種，今年貴金屬首飾有望實現銷售收入35億元。根據《規劃》設想，紹興市珠寶首飾產業將以提升市場話語權為核心，推動實現兩個轉變：從加工為主向加工制造與創造并重轉變，力爭到20xx年，構筑創意設計公共平臺1個，建立創意設計企業10家以上；從價格競爭為主向價格價值競爭并重轉變，推動產業集群化、產品高端化，構筑產業發展新格局，使中高檔珍珠銷售收入占有率達30%以上，國內市場占有率達80%以上，切實增強紹興珠寶首飾產業的核心競爭力，提高在全市工業經濟中的比重?！兑巹潯愤M一步明確了紹興珠寶首飾產業“一園區、一基地、一體系”三大提升發展重點：以諸暨山下湖為中心，依托現有產業優勢，建成國際一流的珍珠產業園區；以日月集團為龍頭，依托現有產業規模，打造全國重要的貴金屬首飾設計制造中心；在現有“華東國際珠寶城”交易平臺，“明牌首飾”、“越王珠寶”等銷售網絡的基礎上，著力構建遍布全國、聯通國際的紹興市珠寶首飾產業現代商貿流通體系。珠寶市場調研報告「篇五」（一）概要近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。為了能更好的銷售珠寶，提高珠寶的市場占有率，估價行銷環境，制定響應的營銷策略，我們必須預先進行市場調查。（二）調查目的通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。2、通過調查，了解珠寶的最大消費人群。3、通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。4、通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。（三）調研方法：1、大型珠寶商場的走訪和調研；2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；4、在互聯網上查找資料進行補充。（四）市場調查1）十大珠寶品牌1、六福（十大珠寶品牌，香港名牌，香港上市企業，行業著名品牌，六福集團（國際）有限公司）2、周大福（于1929年，中國馳名商標，十大珠寶品牌，鐘愛的珠寶品牌，周大福珠寶金行有限公司）3、周生生（創立于1938年，香港十大名牌珠寶品牌，周生生集團國際有限公司）4周大生（于1966年在香港，中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，周大生珠寶有限公司）5、金至尊（中國馳名商標，十大珠寶品牌，香港名牌，行業著名品牌，金至尊實業發展（深圳）有限公司）6、戴夢得（中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，上海戴夢得鉆石有限公司）7謝瑞麟（于1971年，香港著名品牌，公司成立于1971年，謝瑞麟珠寶有限公司）8、老鳳祥（于1848年，中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，上海老鳳祥有限公司）9、金大福（中國名牌，廣東省名牌，中國馳名商標，深圳市金大福珠寶有限公司）10卡地亞（創立于1847法國巴黎，世界知名品牌，十大珠寶品牌，法國卡地亞公司）2）珠寶市場的容量及發展潛力。我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。到20xx年，我國珠寶市場的銷售額有1800億元，占全球市場的10%以上。中國將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力，也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17％降到4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費市場也都有出彩的表現，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。3）珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場?，F在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說，客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會，使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績，從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。4）各階層消費者的消費狀況。珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9.7％，22－28歲為14.1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7％的受訪者選擇商場專柜，49.8％的受訪者選擇專賣店，28.6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。（五）珠寶消費問卷調查表此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助！第1題：您的性別1、男（）2、女（）第2題：您的年齡段1、18以下（）2、18—30（）3、30—60（）4、60以上（）第3題：您的月收入1、1000以下（）2、1000—3000（）3、3000—6000（）4、6000—10000（）5、10000以上（）6、沒收入第4題：您是否對珠寶首飾感興趣1、是（）2、否（）第5題：您購買過珠寶首飾1、沒有（）2、很少（）3、經常（）第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的1、朋友介紹（）2、書刊、雜志（）3、電視廣告（）4、網絡廣告（）5、其他（）第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾1、專賣店（）2、大商場（）3、小型飾品店（）4、路邊攤（）5、網上（）6、其他（）第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾1、黃金（）2、銀（）3、玉（）4、鉆石（）5、有色寶石（）6、水晶（）7、鉑金（）8、珍珠（）9、其他第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾1、結婚（）2、節日（）3、送人（）4、升值（）5、平時佩戴（）6、遇到喜歡的（）7、收藏（）8、其他（）第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素1、款式（）2、品牌（）3、價格（）4、材質（）5、質量（）6、服務（）（六）調查結果與建議本次調查結果顯示，56％的珠寶企業的主打產品是鉆石，35％是金飾品，34.5％是翡翠，26.6％是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5％、18.4％、1.4％和3.85％，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11－30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3－10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑；專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路；直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。本次調研結果還顯示，人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象，是用來佩戴裝飾的，從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項，擁有一個大致的設計方向，使其滿足消費者的目的，充實珠寶市場的空缺，也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面，要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案，通過這次調查，發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們，設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動，提高采集能力，好賺取更多的珠寶采集市場，并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意，就是為了利潤和提成，開珠寶行的也無可例外，但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利，讓消費者接受呢！這可是不是小問題，這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格，是1000~20xx元），這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應，商家應該以此為基礎，定出屬與自己珠寶的價格，保證自己和大眾的利益。珠寶市場調研報告「篇六」2018最