中層經(jīng)理管理力提升培訓(xùn)課程大綱演講人：日期：目錄管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知管理者的影響力及團(tuán)隊(duì)組建有效輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展01管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知管理者的三個(gè)主要角色領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)，設(shè)定目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。教練指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，幫助他們提升技能和能力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。協(xié)調(diào)者解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與其他團(tuán)隊(duì)間的沖突，協(xié)調(diào)資源，確保團(tuán)隊(duì)工作順利進(jìn)行。核心角色對(duì)應(yīng)的核心能力及行動(dòng)需求需具備培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估能力，能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和不足，制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃。教練需具備戰(zhàn)略眼光、決策能力和溝通能力，能夠明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需具備沖突解決、資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠妥善處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與其他團(tuán)隊(duì)間的沖突。協(xié)調(diào)者制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求和動(dòng)力，提供及時(shí)的反饋和激勵(lì)。行動(dòng)需求為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們嘗試新方法和挑戰(zhàn)自我，幫助他們提升技能。行動(dòng)需求積極傾聽各方意見，尋求共贏解決方案，合理分配資源，確保團(tuán)隊(duì)工作順利進(jìn)行。行動(dòng)需求管理者應(yīng)具備的核心能力模型、方法、工具核心能力模型包括自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力等，是管理者必備的基本素質(zhì)。方法工具目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，是提升管理能力的有效手段。SWOT分析、PDCA循環(huán)、決策矩陣等，可幫助管理者更好地解決問(wèn)題和制定決策。12302管理者的影響力及團(tuán)隊(duì)組建自信、從容、果斷，能夠在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出。培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)傳遞正能量，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。營(yíng)造積極氛圍01020304穿著得體、言行舉止得當(dāng)，樹立榜樣。塑造正面形象提升個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感和追隨力。增強(qiáng)個(gè)人魅力管理者的氣場(chǎng)與風(fēng)范管理者的個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)明確自己的職業(yè)定位和價(jià)值主張，打造獨(dú)特的個(gè)人品牌。確立品牌核心價(jià)值通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等途徑，展示個(gè)人形象和專業(yè)能力。積極參與行業(yè)活動(dòng)，擴(kuò)大個(gè)人品牌的影響力。塑造品牌形象注重言行一致，及時(shí)回應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者的反饋。維護(hù)品牌聲譽(yù)01020403提升品牌知名度明確演講目的和受眾，準(zhǔn)備充分的內(nèi)容和案例。準(zhǔn)備充分工作演講技巧用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和晦澀。表達(dá)清晰運(yùn)用生動(dòng)的案例、故事或幽默元素吸引聽眾的注意力。吸引聽眾注意力注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言的運(yùn)用，提升演講的感染力。強(qiáng)化演講效果了解不同人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便合理配置和使用。通過(guò)面試、測(cè)試等方式，評(píng)估人才的潛力和發(fā)展空間。關(guān)注人才的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，為其提供發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過(guò)關(guān)心、激勵(lì)和培訓(xùn)，提高人才的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。識(shí)人技巧與人才要素識(shí)別人才類型評(píng)估人才潛力挖掘人才價(jià)值培養(yǎng)人才忠誠(chéng)度團(tuán)隊(duì)組建邏輯與工具明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確團(tuán)隊(duì)的使命和目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解和認(rèn)同。選拔合適人才根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求，選拔具備相應(yīng)能力和素質(zhì)的人才加入團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作流程。運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理工具借助團(tuán)隊(duì)管理工具和軟件，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和溝通質(zhì)量。03有效輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工安排團(tuán)隊(duì)迎新活動(dòng)針對(duì)新員工的崗位和職責(zé)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其快速掌握工作技能。制定入職培訓(xùn)計(jì)劃分配導(dǎo)師和伙伴為新員工分配經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和友善的伙伴，提供指導(dǎo)和支持。讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，并快速融入。幫助新人融入團(tuán)隊(duì)的技巧用教練方式激發(fā)員工潛力了解員工能力通過(guò)觀察和溝通，了解員工的能力和特長(zhǎng)，為其制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和嘗試，給予充分的信任和支持，激發(fā)其潛能。及時(shí)反饋與調(diào)整在員工工作過(guò)程中及時(shí)給予反饋，指出問(wèn)題和改進(jìn)方向，幫助其不斷調(diào)整和提升。引導(dǎo)下屬成功設(shè)定明確目標(biāo)與員工共同制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃，使員工有清晰的方向和動(dòng)力。分解任務(wù)與責(zé)任跟蹤進(jìn)度與協(xié)調(diào)資源將大目標(biāo)分解為小任務(wù)，明確責(zé)任人和完成時(shí)間，確保工作有序推進(jìn)。定期跟蹤工作進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)資源和解決問(wèn)題，確保任務(wù)順利完成。123診斷員工業(yè)績(jī)不佳根源分析工作表現(xiàn)全面了解員工的工作表現(xiàn)，包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面。識(shí)別問(wèn)題原因從工作態(tài)度、技能能力、工作環(huán)境等方面入手，深入分析員工業(yè)績(jī)不佳的原因。制定改善計(jì)劃針對(duì)問(wèn)題原因制定具體的改善計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)和措施，幫助員工提升業(yè)績(jī)。讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)成長(zhǎng)的秘訣建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。030201培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，使團(tuán)隊(duì)成員能夠相互支持和配合。授權(quán)與信任適當(dāng)授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員，讓其承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，同時(shí)給予充分的信任和支持。調(diào)動(dòng)不同類型員工積極性關(guān)注員工的需求和動(dòng)機(jī)，了解不同類型的員工激勵(lì)方式。了解員工需求根據(jù)員工的個(gè)性和需求，采取差異化的激勵(lì)措施，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。差異化激勵(lì)措施在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)合作與協(xié)作，提高整體業(yè)績(jī)。鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與合作根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)需求，制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。正確培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)路徑與方法明確培訓(xùn)目標(biāo)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和實(shí)際情況，選擇合適的培訓(xùn)方式和方法，如內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。選擇合適的培訓(xùn)方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方法，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。評(píng)估培訓(xùn)效果04從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展向上管理與向下賦能明確上級(jí)的戰(zhàn)略意圖和期望結(jié)果，以此為基礎(chǔ)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃。了解上級(jí)的目標(biāo)和期望建立與上級(jí)的溝通渠道，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，并反饋遇到的問(wèn)題和困難。有效溝通與反饋通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極投入工作，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。激勵(lì)與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)向公司申請(qǐng)必要的資源，如人力、物力和財(cái)力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供有力保障。爭(zhēng)取資源與支持建立良好的合作關(guān)系與其他部門建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和資源。根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略，制定具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并確保每個(gè)成員都了解并認(rèn)同這些目標(biāo)。為公司為團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展支持的方法資源整合與高手策略識(shí)別和利用資源發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的資源，包括人力、信息、技術(shù)等，進(jìn)行有效整合和利用。資源配置優(yōu)化借鑒與學(xué)習(xí)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成員的能力，合理分配資源，確保資源的高效利用。學(xué)習(xí)其他團(tuán)隊(duì)或公司的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收有益的方法和策略，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供新的思路。123為團(tuán)隊(duì)尋求發(fā)展空間的職業(yè)經(jīng)理人需要做的持續(xù)學(xué)習(xí)與提升不斷學(xué)習(xí)新