2025年度網絡安全事件應急響應安全協議合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、事件響應服務描述1.服務內容乙方應提供網絡安全事件應急響應服務，包括但不限于事件檢測、評估、隔離、恢復和報告等。乙方提供的應急響應服務應符合國家相關網絡安全法律法規和標準。2.服務質量要求乙方應保證應急響應服務的及時性、準確性和有效性，確保甲方網絡安全事件得到及時處理。乙方保證在接到甲方通知后______小時內（具體時長）啟動應急響應流程。乙方保證在事件處理過程中，保持與甲方的高效溝通，確保信息及時傳遞。二、事件響應服務數量與價格1.服務數量甲方預計需要乙方提供網絡安全事件應急響應服務的次數為______次。實際響應次數以甲方實際發生的事件為準。2.服務單價與總價乙方提供的網絡安全事件應急響應服務的單價為______元/次。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計次數計算得出，最終總價以實際響應次數和相應單價結算為準。三、事件響應服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）向甲方提供首次網絡安全事件應急響應服務。對于后續事件響應服務，乙方應根據甲方事件發生時間，在接到甲方通知后的______小時內（具體時長）啟動響應。2.服務地點乙方應在甲方指定的網絡安全事件發生地點或甲方另行書面指定的地點提供事件響應服務。四、服務包裝與交付1.服務包裝乙方應將網絡安全事件應急響應服務以書面形式提供給甲方，包括但不限于事件響應流程、服務規范、技術支持等內容。2.服務交付乙方應在提供服務的每個階段，向甲方提供相應的服務報告和記錄，確保甲方對事件響應過程有清晰的了解。乙方保證在事件處理結束后______個工作日內（具體時長）向甲方提交完整的事件響應報告。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的網絡安全事件應急響應服務進行評估和監督，確保服務符合協議要求。有權要求乙方提供網絡安全事件應急響應服務的相關記錄和報告。義務：在網絡安全事件發生時，應及時通知乙方，并配合乙方進行應急響應。為乙方提供必要的信息和資源，以便乙方能夠有效地進行網絡安全事件應急響應。2.乙方權利與義務權利：在提供網絡安全事件應急響應服務后，有權要求甲方按照協議約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定的時間、標準和流程提供網絡安全事件應急響應服務。對甲方提供的信息和資源保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應在提供網絡安全事件應急響應服務后，向甲方提交服務報告和記錄，供甲方進行檢驗。甲方應在收到服務報告后的______個工作日內（具體時長）進行檢驗，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本協議約定的網絡安全事件應急響應服務內容、流程和質量要求為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款本協議簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方協議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據網絡安全事件應急響應的進度，在乙方按照甲方要求完成一定階段的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有網絡安全事件應急響應服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付協議總價的尾款，即協議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、人力成本等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、標準和流程提供網絡安全事件應急響應服務，每逾期一天，應按照協議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合協議要求，應負責免費重新提供服務，并按照協議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于事件響應流程、技術支持信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利