綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的鋼絲繩時，應(yīng)確保其（）。

A.無明顯磨損

B.能夠承受最大載荷

C.能夠定期檢查

D.能夠遠程控制

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，首先應(yīng)進行的操作是？

A.立即通知電梯維保單位

B.通過對講系統(tǒng)安撫被困人員

C.檢查電梯運行狀態(tài)

D.嘗試手動解救被困人員

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項處理方法不正確？

A.立即記錄故障時間、地點和故障現(xiàn)象

B.嘗試遠程復位電梯系統(tǒng)

C.立即通知電梯維修人員

D.隨意移動電梯位置以排除故障

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應(yīng)確保：

A.對重與井道的間隙符合要求

B.對重上的鋼絲繩無磨損

C.對重上的制動器工作正常

D.以上都是

正確答案：D5.在電梯事故調(diào)查中，首先應(yīng)當采取的措施是（）。

A:立即停機

B:保護現(xiàn)場

C:報告上級

D:調(diào)查原因

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A:地板是否有裂縫

B:地板是否平整

C:地板是否定期檢驗

D:地板是否需要更換

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行電梯保養(yǎng)時，以下哪種保養(yǎng)方法是不正確的？

A.清潔電梯轎廂內(nèi)部

B.檢查電梯門鎖的可靠性

C.更換電梯的電纜

D.檢查電梯的緊急照明

正確答案：C8.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種溝通方式是錯誤的？

A.保持冷靜，與乘客保持溝通

B.告訴乘客保持冷靜，等待救援

C.對乘客進行指責

D.立即通知維修人員

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行安全監(jiān)督檢查時，應(yīng)關(guān)注被檢查單位的（）。

A:安全管理制度

B:操作人員的技能水平

C:設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄

D:乘客的滿意度

正確答案：ABC10.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進行檢修時，應(yīng)確保電梯轎廂處于哪個位置？

A.轎廂底部

B.轎廂頂部

C.轎廂正中

D.電梯井道口

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不屬于電梯設(shè)備的檢查內(nèi)容？

A.電梯門的開閉功能

B.電梯井道的照明情況

C.電梯緊急呼叫系統(tǒng)的功能

D.電梯運行速度的準確性

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，應(yīng)遵守哪些安全操作規(guī)程？

A:使用安全帶

B:確保電梯完全停止

C:佩戴防護眼鏡

D:以上所有

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理電梯內(nèi)的緊急報警裝置？

A:確保緊急報警裝置正常工作

B:關(guān)閉電梯內(nèi)的報警裝置

C:嘗試修復緊急報警裝置

D:不進行任何操作

正確答案：A14.安裝、改造、維修電梯時，必須在電梯井道內(nèi)作業(yè)，且不得同時操作（）臺電梯。

A.兩臺

B.三臺

C.四臺

D.五臺

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應(yīng)特別注意電梯的哪些部位可能存在安全隱患？（）

A:電梯門的開關(guān)是否順暢

B:電梯井道內(nèi)的清潔狀況

C:電梯轎廂內(nèi)的照明是否正常

D.所有以上選項

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困者出現(xiàn)不適，應(yīng)：

A.立即切斷電梯電源

B.通過對講系統(tǒng)安撫被困者，并尋求醫(yī)療幫助

C.嘗試手動操作電梯

D.撥打救援電話

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時間不足時，應(yīng)（）。

A.立即報告上級

B.嘗試手動修復

C.通知維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在審核電梯操作規(guī)程時，應(yīng)確保：

A.規(guī)程內(nèi)容符合國家標準

B.規(guī)程內(nèi)容易于理解

C.規(guī)程內(nèi)容全面

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應(yīng)確保（）。

A.對重能夠正常升降

B.對重的平衡度符合要求

C.對重的磨損情況符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作，應(yīng)：

A:立即停止電梯運行

B:通知維修部門

C:更換報警裝置

D:暫時忽略，下次檢查時處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，應(yīng)重點關(guān)注的參數(shù)是：

A.電梯載重能力

B.電梯運行速度

C.電梯制動距離

D.電梯門開閉時間

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)如何處理？

A.記錄問題，通知維修

B.強行關(guān)閉電梯門

C.忽略問題，繼續(xù)使用

D.讓被困人員自行呼救

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:通知維修人員，暫時關(guān)閉電梯

C:延長電梯使用時間，減少乘客使用

D:等待電梯公司更換緊急電源

正確答案：A24.電梯困人救援時，若電梯轎廂內(nèi)無通訊設(shè)備，救援人員應(yīng)如何與被困者保持聯(lián)系？

A:通過電梯外部通訊設(shè)備

B:通過電梯井道內(nèi)的消防對講機

C:通過手機撥打電話

D:通過電梯按鈕

正確答案：B25.電梯的應(yīng)急救援電話號碼應(yīng)：

A.明確標注在電梯轎廂內(nèi)

B.可以不標注

C.只需標注在電梯機房內(nèi)

D.只需標注在電梯入口處

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，應(yīng)該重點宣傳哪些方面的內(nèi)容？

A:電梯的安全操作規(guī)程和注意事項

B:電梯的常見故障及處理方法

C:電梯的安全保護裝置的作用和重要性

D.以上全部

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，應(yīng)首先采取什么措施？

A:立即停止電梯運行

B:撥打維修電話

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續(xù)巡視

正確答案：A28.電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)（）進行。

A.隨時隨地

B.每月至少一次

C.每年至少一次

D.隨機進行

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時，以下哪項不是保養(yǎng)的周期？

A:每月

B:每季度

C:每年

D:每月、每季度、每年

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)如何處理？

A.直接前往現(xiàn)場，不采取任何措施

B.立即通知維修人員，并告知乘客等待

C.確認被困乘客安全后，立即啟動救援程序

D.讓乘客自行等待，不采取任何行動

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.為了方便使用，電梯使用者可以擅自更改或移動警示標志。

答案：×（不得隨意更改或移動警示標志）2.電梯救援電話不應(yīng)在日常工作中輕易更換號碼或者掛斷。（）

答案：√3.在應(yīng)急救援演練中，應(yīng)該根據(jù)演練的情況調(diào)整和優(yōu)化救援預案。（√）

答案：√4.安全操作規(guī)程是電梯安全管理的核心內(nèi)容之一，應(yīng)該被深入學習和嚴格遵守。（）

答案：√5.在日常工作中，電梯安全管理人員可以采取應(yīng)急預案以外的其他方式進行自我保護和應(yīng)對。（）

答案：×6.對于經(jīng)常發(fā)生安全事故的電梯系統(tǒng)，可能需要進行深入的技術(shù)調(diào)查。（）

答案：√7.對于無電梯檢驗合格證的單位或個人，電梯使用風險不容忽視。（）

答案：√8.電梯運行速度過快或過慢都屬于正常現(xiàn)象。

答案：×9.對于一般的消防安全隱患，可以使用消防宣傳標語或警示標語進行口頭提醒。（）

答案：×10.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時，應(yīng)立即報告相關(guān)部門，并協(xié)助做好事故調(diào)查和處理工作。（√）

答案：√11.電梯安全管理人員的考核應(yīng)該涵蓋應(yīng)急預案、操作規(guī)程以及日常安全檢查等多個方面。

答案：√12.為了防止剪切傷害，兒童乘梯時應(yīng)該保持注意力集中并站立于中間位置。

答案：√13.消防安全責任制應(yīng)明確各級責任人，包括單位主要負責人、安全管理人員等。

答案：√14.消防安全重點部位的監(jiān)控工作不是被動應(yīng)付，而是日常維護和定期檢查。

答案：×15.電梯安全管理人員對電梯操作人員的考核應(yīng)包括安全意識、操作技能等方面。

答案：√16.任何關(guān)于電梯安全的培訓和宣傳都應(yīng)該貫穿于整個電梯生命周期。

答案：√17.安全帶、滅火器等安全設(shè)備在電梯安全管理中屬于基本配備。（）

答案：√18.對于無證的電梯維護人員，必須嚴格審查其工作資格。（）

答案：√19.在消防安全考核中，單純的火災應(yīng)急演練是不夠的，還應(yīng)定期進行實戰(zhàn)演練。(√)

答案：√20.在制定電梯維護和保養(yǎng)計劃時，需要考慮安全技術(shù)性能要求以及乘客乘梯需求。（）

答案：√21.電梯的定期保養(yǎng)不包括對電梯轎廂內(nèi)部環(huán)境的清潔與消毒。

答案：×22.在進行電梯檢查時，應(yīng)該對所有設(shè)備進行全面檢查，不遺漏任何細節(jié)。

答案：√23.對重大火災隱患單位，檢查應(yīng)更為細致全面，不應(yīng)有任何疏漏。

答案：√24.安全生產(chǎn)事故的處理原則是依法依規(guī)、迅速反應(yīng)、妥善處理。（）

答案：√25.所有乘客都應(yīng)遵守電梯內(nèi)的使用規(guī)則，包括不超載。

答案：√26.電梯安全管理人員需要密切關(guān)注天氣預報，以防惡劣天氣對電梯運行造成影響。

答案：√27.電梯事故案例分析應(yīng)當以事故發(fā)生過程、原因和后果為重點。

答案：√28.電梯安全操作規(guī)程中規(guī)定，乘客不得在電梯運行過程中進行任何形式的自救行為。

答案：×29.對于出現(xiàn)嚴重安全隱患的電梯設(shè)備，更換或修復可能是唯一有效的解決辦法。（）

答案：×30.在進行電梯維修或檢查時，使用到的工具和材料應(yīng)存放在專用區(qū)域，以避免丟失或誤用。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯出現(xiàn)故障時，電梯安全管理人員應(yīng)采取的第一步行動是什么？

答案：第一步行動是立即按下電梯內(nèi)的緊急報警按鈕，通知機房值班人員，并迅速啟動電梯的安全保護措施，如停止電梯運行，確保人員安全撤離。同時，保持現(xiàn)場秩序，避免引起恐慌。2.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)采取的步驟。

答案：首先確認停電原因，通知維修人員盡快恢復供電；同時，確保電梯內(nèi)乘客安全，避免使用電梯以防發(fā)生意外。3.描述電梯安全管理人員如何評估和管理電梯維保單位的服務(wù)質(zhì)量。

答案：通過定期評審、顧客滿意度調(diào)查等方式，評估維保單位的服務(wù)質(zhì)量，確保電梯運行的安全性和可靠性。4.簡述電梯轎廂內(nèi)部緊急報警裝置的作用。

答案：緊急報警裝置在電梯發(fā)生故障或需要疏散時能夠發(fā)出警報，提醒乘客注意，并指導乘客按照預設(shè)程序進行自救或撤離。5.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯安全責任追究制度的建設(shè)。

答案：責任追究制度建設(shè)包括：

（1）明確電梯安全責任，制定責任追究制度；

（2）建立健全責任追究流程，確保責任追究的公正性；

（3）對責任追究制度進行宣傳，提高全員安全意識；

（4）定期對責任追究制度進行評估，確保制度的有效性；

（5）根據(jù)評估結(jié)果，不斷完善責任追究制度。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯于2023年4月發(fā)生電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備故障事故，乘客在進入電梯時發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備不亮。請問，小區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預案，通知相關(guān)部門和人員；

（2）對乘客進行安撫，保持與乘客的聯(lián)系；

（3）對電梯進行維修，確保電梯能夠正常使用；

（4）對事故原因進行調(diào)查，查找安全隱患；

（5）對電梯進行維修，確保電梯安全運行；

（6）對整改后的電梯進行復檢，確保整改效果。

總結(jié)：小區(qū)物業(yè)管理部門在處理電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備故障事故時應(yīng)迅速響應(yīng)，確保乘客安全，同時做好事故原因分析和整改工作。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運行，業(yè)主被困在電梯內(nèi)。經(jīng)檢查，電梯安全回路故障導致電梯停運。請問該電梯安全管理員應(yīng)如何處理此事件？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預案，通知救援人員；

（2）通過對講系統(tǒng)安撫被困人員，告知救援人員已到達現(xiàn)場；

（3）配合救援人員進行檢查，確保被困人員安全；

（4）對電梯進行故障排查，修復安全回路；

（5）事件處理后，對電梯進行全面檢查，確保無安全隱患。

總結(jié)：該案例分析題主要考核電梯安全管理員在緊急情況下的應(yīng)急處理能力和對電梯故障的排查能力。3.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，電梯未正常運行，而是停在原地不動。乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異常噪音，懷疑是電梯曳引機故障。

答案：

（1）電梯維保人員應(yīng)立即到達現(xiàn)場，對電梯曳引