2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試對策與應(yīng)變策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項目章程的描述，正確的是（）

A.項目章程由項目經(jīng)理編制

B.項目章程由項目發(fā)起人批準

C.項目章程詳細說明了項目的范圍

D.項目章程包含了項目干系人的期望

2.在項目管理中，以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容（）

A.質(zhì)量標準

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量保證流程

D.項目預(yù)算

3.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容，錯誤的是（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險溝通計劃

4.以下關(guān)于項目溝通管理計劃的內(nèi)容，正確的是（）

A.溝通渠道的選擇

B.溝通頻率的確定

C.溝通內(nèi)容的確定

D.溝通方式的確定

5.以下關(guān)于項目采購管理計劃的內(nèi)容，正確的是（）

A.采購流程

B.供應(yīng)商選擇標準

C.采購成本估算

D.采購合同管理

6.以下關(guān)于項目進度管理計劃的內(nèi)容，正確的是（）

A.進度計劃

B.進度控制

C.進度風(fēng)險管理

D.進度變更管理

7.以下關(guān)于項目成本管理計劃的內(nèi)容，正確的是（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本變更管理

8.以下關(guān)于項目人力資源管理計劃的內(nèi)容，正確的是（）

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招聘

C.人員培訓(xùn)

D.人員績效管理

9.以下關(guān)于項目溝通管理中的干系人管理，正確的是（）

A.識別干系人

B.分析干系人

C.管理干系人

D.溝通干系人

10.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，正確的是（）

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

11.以下關(guān)于項目進度管理中的進度控制，正確的是（）

A.進度跟蹤

B.進度分析

C.進度調(diào)整

D.進度報告

12.以下關(guān)于項目成本管理中的成本控制，正確的是（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本變更控制

D.成本審計

13.以下關(guān)于項目人力資源管理中的團隊建設(shè)，正確的是（）

A.團隊組建

B.團隊培訓(xùn)

C.團隊激勵

D.團隊評估

14.以下關(guān)于項目溝通管理中的溝通渠道，正確的是（）

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.團隊協(xié)作工具

15.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險評估，正確的是（）

A.風(fēng)險概率分析

B.風(fēng)險影響分析

C.風(fēng)險矩陣

D.風(fēng)險登記冊

16.以下關(guān)于項目進度管理中的進度計劃，正確的是（）

A.WBS

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.CriticalPathMethod(CPM)

17.以下關(guān)于項目成本管理中的成本估算，正確的是（）

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

18.以下關(guān)于項目人力資源管理中的角色和職責(zé)，正確的是（）

A.項目經(jīng)理

B.項目干系人

C.項目團隊

D.項目支持人員

19.以下關(guān)于項目溝通管理中的溝通技巧，正確的是（）

A.傾聽

B.溝通方式選擇

C.溝通內(nèi)容組織

D.溝通效果評估

20.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別，正確的是（）

A.風(fēng)險檢查表

B.專家判斷

C.腳本分析

D.歷史數(shù)據(jù)回顧

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項目經(jīng)理負責(zé)確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

3.項目質(zhì)量管理計劃定義了如何確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量標準。（）

4.風(fēng)險管理計劃包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個階段。（）

5.溝通管理計劃應(yīng)該詳細描述項目干系人的溝通需求和期望。（）

6.項目采購管理計劃應(yīng)該包括供應(yīng)商選擇、合同管理和采購成本估算等內(nèi)容。（）

7.項目進度管理計劃應(yīng)該包括進度計劃、進度控制和進度變更管理。（）

8.項目成本管理計劃應(yīng)該包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。（）

9.項目人力資源管理計劃應(yīng)該包括人員招聘、人員培訓(xùn)和人員績效管理。（）

10.項目溝通管理中的干系人管理應(yīng)該包括干系人識別、干系人分析和干系人溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內(nèi)容和作用。

2.說明項目質(zhì)量管理計劃中的關(guān)鍵要素及其作用。

3.解釋項目風(fēng)險管理計劃中的風(fēng)險應(yīng)對策略有哪些，并簡要說明每種策略的適用情況。

4.描述項目溝通管理計劃中的溝通渠道選擇應(yīng)考慮的因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中，如何有效地進行項目團隊建設(shè)，以提高項目成功的可能性。

2.分析在項目實施過程中，如何運用項目管理工具和技術(shù)來提高項目管理的效率和效果。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.B

2.D

3.D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目章程的主要內(nèi)容包括項目的目標、范圍、預(yù)算、時間表、關(guān)鍵干系人等信息。其作用是明確項目的目標和方向，為項目團隊提供指導(dǎo)，確保項目在正確的軌道上運行。

2.項目質(zhì)量管理計劃的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量標準、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量保證流程和質(zhì)量改進措施。這些要素有助于確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量要求。

3.項目風(fēng)險管理計劃中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是指避免風(fēng)險發(fā)生，風(fēng)險減輕是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率或影響，風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，風(fēng)險接受是指接受風(fēng)險并制定應(yīng)對措施。

4.項目溝通管理計劃中的溝通渠道選擇應(yīng)考慮的因素包括干系人的溝通需求、項目的復(fù)雜性、溝通的頻率和成本等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目團隊建設(shè)的關(guān)鍵在于建立有效的溝通機制、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、提供必要的培訓(xùn)和支持、激勵團隊成員等。通過這些措施，可以提高團隊成員的技能和信心，增強團隊凝聚力，從而提高項