2024年系統規劃與管理師考試指南試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于系統規劃與管理師的主要職責？（）

A.制定項目計劃

B.管理項目團隊

C.識別項目風險

D.確保項目按時交付

2.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統分析階段的工作？（）

A.收集用戶需求

B.分析系統功能

C.設計系統架構

D.編寫用戶手冊

3.以下哪種技術不屬于系統架構設計階段常用的方法？（）

A.UML

B.ER圖

C.數據流圖

D.狀態轉換圖

4.在系統實施階段，以下哪項工作不屬于系統測試范疇？（）

A.單元測試

B.集成測試

C.系統測試

D.用戶培訓

5.下列哪些屬于系統規劃與管理師需要關注的項目管理知識？（）

A.項目進度管理

B.項目成本管理

C.項目質量管理

D.項目風險管理

6.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統評估階段的工作？（）

A.收集用戶反饋

B.分析系統性能

C.評估項目成果

D.制定項目總結報告

7.以下哪種技術不屬于系統開發階段常用的編程語言？（）

A.Java

B.Python

C.C#

D.HTML

8.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統設計階段的工作？（）

A.設計系統架構

B.確定系統功能

C.制定系統測試計劃

D.編寫需求規格說明書

9.以下哪種方法不屬于系統規劃與管理師在項目進度管理中常用的技術？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT/CPM

10.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統實施階段的工作？（）

A.部署系統

B.系統配置

C.用戶培訓

D.系統維護

11.以下哪種技術不屬于系統規劃與管理師在項目風險管理中常用的工具？（）

A.SWOT分析

B.概率分析

C.風險矩陣

D.故障樹分析

12.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統規劃階段的工作？（）

A.確定項目目標

B.分析市場趨勢

C.制定項目計劃

D.編寫項目提案

13.以下哪種技術不屬于系統規劃與管理師在項目質量管理中常用的方法？（）

A.質量保證

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

14.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統維護階段的工作？（）

A.系統更新

B.系統升級

C.系統優化

D.用戶培訓

15.以下哪種技術不屬于系統規劃與管理師在項目成本管理中常用的工具？（）

A.成本估算

B.成本控制

C.成本分析

D.成本預測

16.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目溝通管理中常用的方法？（）

A.會議

B.匯報

C.郵件

D.數據庫

17.以下哪種技術不屬于系統規劃與管理師在項目資源管理中常用的工具？（）

A.資源分配

B.資源估算

C.資源控制

D.資源優化

18.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目合同管理中常用的方法？（）

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

19.以下哪種技術不屬于系統規劃與管理師在項目采購管理中常用的工具？（）

A.供應商評估

B.采購計劃

C.采購合同

D.采購執行

20.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目團隊管理中常用的方法？（）

A.團隊建設

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊培訓

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責包括但不限于項目規劃、實施和運維。（）

2.在系統規劃階段，市場調研和需求分析是確定項目可行性的關鍵步驟。（）

3.系統設計階段的目的是確保系統功能滿足用戶需求，并具有良好的性能和可維護性。（）

4.系統實施階段的主要任務是開發軟件，配置硬件，并進行系統測試。（）

5.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成，同時控制成本和資源。（）

6.項目風險管理是識別、評估和應對項目潛在風險的過程。（）

7.在系統規劃與管理過程中，溝通管理對于確保項目團隊成員之間信息流暢至關重要。（）

8.項目質量管理涉及確保項目產品或服務滿足既定的質量標準。（）

9.系統規劃與管理師應具備良好的團隊合作能力和領導能力，以管理項目團隊。（）

10.項目成本管理包括估算、控制和監控項目成本，以確保項目在預算范圍內完成。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目啟動階段需要完成的主要工作。

2.請解釋敏捷開發與瀑布開發模式在項目管理和開發流程上的主要區別。

3.如何進行有效的項目團隊溝通，以促進項目順利進行？

4.系統規劃與管理師在項目風險管理中應采取哪些策略來降低項目風險？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中的角色及其對項目成功的重要性。

2.分析系統規劃與管理師在面對復雜項目時應如何平衡進度、成本、質量和風險之間的關系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責涵蓋了項目規劃、實施、運維等全過程，因此選項A、B、C、D均正確。

2.D

解析思路：系統分析階段的工作主要包括收集用戶需求、分析系統功能、確定系統范圍等，編寫用戶手冊屬于系統文檔編寫工作，不屬于系統分析階段。

3.D

解析思路：系統架構設計階段常用的方法包括UML、ER圖、數據流圖等，狀態轉換圖主要用于描述系統狀態變化，不屬于系統架構設計。

4.D

解析思路：系統測試包括單元測試、集成測試、系統測試等，用戶培訓屬于系統實施階段的工作。

5.ABCD

解析思路：項目管理知識包括項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理和項目風險管理等，這些都是系統規劃與管理師需要關注的內容。

6.D

解析思路：系統評估階段的工作主要包括收集用戶反饋、分析系統性能、評估項目成果等，制定項目總結報告屬于項目收尾階段。

7.D

解析思路：系統開發階段常用的編程語言包括Java、Python、C#等，HTML是網頁設計語言，不屬于編程語言。

8.C

解析思路：系統設計階段的工作主要包括設計系統架構、確定系統功能、制定系統測試計劃等，編寫需求規格說明書屬于系統分析階段。

9.D

解析思路：項目進度管理中常用的技術包括Gantt圖、PERT圖、CriticalPathMethod(CPM)等，PERT/CPM是PERT的另一種表達方式。

10.D

解析思路：系統實施階段的工作主要包括部署系統、系統配置、用戶培訓等，系統維護屬于系統運維階段。

11.D

解析思路：項目風險管理中常用的工具包括SWOT分析、概率分析、風險矩陣等，故障樹分析不屬于風險管理工具。

12.D

解析思路：系統規劃階段的工作主要包括確定項目目標、分析市場趨勢、制定項目計劃等，編寫項目提案屬于項目啟動階段。

13.D

解析思路：項目質量管理中常用的方法包括質量保證、質量控制、質量審計等，質量改進不屬于質量管理方法。

14.D

解析思路：系統維護階段的工作主要包括系統更新、系統升級、系統優化等，用戶培訓屬于系統實施階段。

15.D

解析思路：項目成本管理中常用的工具包括成本估算、成本控制、成本分析等，成本預測不屬于成本管理工具。

16.D

解析思路：項目溝通管理中常用的方法包括會議、匯報、郵件等，數據庫不屬于溝通管理方法。

17.D

解析思路：項目資源管理中常用的工具包括資源分配、資源估算、資源控制等，資源優化不屬于資源管理工具。

18.D

解析思路：項目合同管理中常用的方法包括合同談判、合同簽訂、合同履行等，合同變更不屬于合同管理方法。

19.D

解析思路：項目采購管理中常用的工具包括供應商評估、采購計劃、采購合同等，采購執行不屬于采購管理工具。

20.D

解析思路：系統規劃與管理師在項目團隊管理中應具備團隊合作能力和領導能力，以管理項目團隊。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

解析思路：系統規劃與管理師在項目啟動階段的職責包括項目立項、需求分析、制定項目計劃等，對項目成功至關重要。

2.對

解析思路：市場調研和需求分析是項目可行性研究的關鍵，有助于確定項目目標、范圍和可行性。

3.對

解析思路：系統設計階段的目標是確保系統功能滿足用戶需求，具有良好的性能和可維護性。

4.對

解析思路：系統實施階段的主要任務是開發軟件，配置硬件，并進行系統測試，確保系統正常運行。

5.對

解析思路：項目進度管理是確保項目按時完成的關鍵，包括進度規劃、進度控制、進度調整等。

6.對

解析思路：項目風險管理是識別、評估和應對項目潛在風險的過程，有助于降低項目風險。

7.對

解析思路：溝通管理是確保項目團隊成員之間信息流暢的關鍵，有助于提高項目效率。

8.對

解析思路：項目質量管理是確保項目產品或服務滿足既定的質量標準，提高客戶滿意度。

9.對

解析思路：團隊合作能力和領導能力是系統規劃與管理師管理項目團隊的關鍵素質。

10.對

解析思路：項目成本管理是確保項目在預算范圍內完成的關鍵，包括成本估算、成本控制和成本分析。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段需要完成的主要工作包括：

-確定項目目標和范圍

-收集用戶需求

-制定項目計劃

-組建項目團隊

-進行可行性分析

-獲取項目批準

2.敏捷開發與瀑布開發模式在項目管理和開發流程上的主要區別：

-敏捷開發強調迭代和持續交付，瀑布開發則是一次性交付。

-敏捷開發適應性強，瀑布開發適應變化能力較差。

-敏捷開發強調客戶參與，瀑布開發客戶參與較少。

3.進行有效的項目團隊溝通的方法：

-明確溝通目的和對象

-建立有效的溝通渠道

-定期舉行團隊會議

-采用多種溝通工具

-培養良好的溝通技巧

4.系統規劃與管理師在項目風險管理中應采取的策略：

-識別項目風險

-評估風險影響和可能性

-制定風險應對計劃

-監控風險變化

-實施風險應對措施

四、論述題（每題10分，