2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試方法試題及答案探討姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)特點(diǎn)的描述，正確的是（）

A.需要具備豐富的技術(shù)知識(shí)

B.需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力

C.需要具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力

D.需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力

E.以上都是

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目需求分析時(shí)，以下哪些方法可以采用（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文檔審查

E.以上都是

3.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的職責(zé)，正確的是（）

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.協(xié)調(diào)資源分配

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.以上都是

4.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的任務(wù)，正確的是（）

A.確保項(xiàng)目滿足需求

B.完成項(xiàng)目文檔整理

C.進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

D.收集用戶反饋

E.以上都是

5.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理過(guò)程中的工具，正確的是（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.RACI矩陣

D.狀態(tài)報(bào)告

E.以上都是

6.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

E.以上都是

7.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.明確項(xiàng)目溝通需求

B.選擇合適的溝通方式

C.制定溝通計(jì)劃

D.監(jiān)控溝通效果

E.以上都是

8.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

C.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)

D.確保項(xiàng)目滿足客戶需求

E.以上都是

9.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.實(shí)施進(jìn)度控制

D.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

E.以上都是

10.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目資源管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.確定項(xiàng)目資源需求

B.分配項(xiàng)目資源

C.監(jiān)控資源使用情況

D.確保項(xiàng)目資源合理利用

E.以上都是

11.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.制定合同條款

B.簽訂合同

C.監(jiān)控合同執(zhí)行

D.處理合同變更

E.以上都是

12.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂采購(gòu)合同

D.監(jiān)控采購(gòu)進(jìn)度

E.以上都是

13.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目變更管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.識(shí)別變更請(qǐng)求

B.評(píng)估變更影響

C.實(shí)施變更控制

D.確保變更符合要求

E.以上都是

14.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面的任務(wù)，正確的是（）

A.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

C.解決團(tuán)隊(duì)沖突

D.提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

E.以上都是

15.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)方面的任務(wù)，正確的是（）

A.收集項(xiàng)目反饋

B.分析項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

C.制定改進(jìn)措施

D.推廣成功經(jīng)驗(yàn)

E.以上都是

16.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目信息安全方面的任務(wù)，正確的是（）

A.識(shí)別信息安全風(fēng)險(xiǎn)

B.制定信息安全策略

C.實(shí)施信息安全措施

D.監(jiān)控信息安全狀況

E.以上都是

17.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目法規(guī)遵從方面的任務(wù)，正確的是（）

A.了解相關(guān)法規(guī)

B.制定合規(guī)性策略

C.實(shí)施合規(guī)性措施

D.監(jiān)控合規(guī)性狀況

E.以上都是

18.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展方面的任務(wù)，正確的是（）

A.評(píng)估項(xiàng)目環(huán)境影響

B.制定可持續(xù)發(fā)展策略

C.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展措施

D.監(jiān)控可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r

E.以上都是

19.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理方面的技巧，正確的是（）

A.傾聽(tīng)

B.溝通

C.協(xié)商

D.解決沖突

E.以上都是

20.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面的技巧，正確的是（）

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

E.以上都是

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成，而不需要過(guò)多關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量。（）

2.在項(xiàng)目需求分析階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性。（）

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同制定的，無(wú)需系統(tǒng)規(guī)劃與管理師參與。（）

4.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，無(wú)需關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量。（）

5.項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，只需關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，而無(wú)需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際發(fā)生。（）

7.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是為了提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注項(xiàng)目完成的時(shí)間，而無(wú)需關(guān)注項(xiàng)目成本。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，以提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。（）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要職責(zé)。

2.如何在項(xiàng)目需求分析階段確保需求的有效性和完整性？

3.請(qǐng)列舉三種常用的項(xiàng)目溝通工具及其作用。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要步驟。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.E（解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備多方面的能力，包括技術(shù)、溝通、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)洞察力。）

2.E（解析：需求分析階段采用多種方法有助于全面了解需求。）

3.E（解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中負(fù)責(zé)多方面的職責(zé)。）

4.E（解析：項(xiàng)目驗(yàn)收階段涉及多個(gè)任務(wù)，確保項(xiàng)目順利交付。）

5.E（解析：項(xiàng)目管理中常用的工具包括時(shí)間管理、資源管理和溝通工具。）

6.E（解析：風(fēng)險(xiǎn)管理涉及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等多個(gè)步驟。）

7.E（解析：項(xiàng)目溝通管理包括需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。）

8.E（解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控和改進(jìn)等過(guò)程。）

9.E（解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃、監(jiān)控和控制。）

10.E（解析：項(xiàng)目資源管理包括資源需求、分配和監(jiān)控等任務(wù)。）

11.E（解析：項(xiàng)目合同管理涉及合同制定、簽訂和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。）

12.E（解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括需求確定、供應(yīng)商選擇和合同簽訂等步驟。）

13.E（解析：項(xiàng)目變更管理涉及變更請(qǐng)求識(shí)別、評(píng)估和控制等過(guò)程。）

14.E（解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)和沖突解決等任務(wù)。）

15.E（解析：項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)涉及收集反饋、分析經(jīng)驗(yàn)和推廣成功經(jīng)驗(yàn)等步驟。）

16.E（解析：項(xiàng)目信息安全包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、策略制定和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。）

17.E（解析：項(xiàng)目法規(guī)遵從涉及法規(guī)了解、策略制定和監(jiān)控等任務(wù)。）

18.E（解析：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展包括環(huán)境影響評(píng)估、策略制定和監(jiān)控等步驟。）

19.E（解析：項(xiàng)目溝通技巧包括傾聽(tīng)、溝通、協(xié)商和解決沖突等。）

20.E（解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技巧包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。）

2.×（解析：需求分析階段應(yīng)同時(shí)考慮技術(shù)可行性和業(yè)務(wù)需求。）

3.×（解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃需要系統(tǒng)規(guī)劃與管理師參與制定。）

4.×（解析：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需同時(shí)關(guān)注進(jìn)度和質(zhì)量。）

5.×（解析：項(xiàng)目變更管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。）

6.×（解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的前兩個(gè)步驟。）

7.×（解析：項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保信息有效傳遞。）

8.√（解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。）

9.×（解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理需要同時(shí)考慮成本因素。）

10.×（解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)鼓勵(lì)合作而非競(jìng)爭(zhēng)。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要職責(zé)包括：需求分析、項(xiàng)目管理計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控、項(xiàng)目收尾、項(xiàng)目評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。

2.在項(xiàng)目需求分析階段確保需求的有效性和完整性，可以通過(guò)以下方法：與利益相關(guān)者溝通、使用需求捕獲工具、進(jìn)行需求驗(yàn)證和確認(rèn)。

3.三種常用的項(xiàng)目溝通工具及其作用：

-Gantt圖：展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配。

-PERT圖：展示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系和時(shí)間估計(jì)。

-RACI矩陣：明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和角色。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要步驟：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性、影響和優(yōu)先級(jí)。

四、論述題答案及解析思路：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的關(guān)系，可以通過(guò)以下方法：

-制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間、成本和質(zhì)量目標(biāo)。

-定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)