2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試必知概念解釋試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容？

A.制定項(xiàng)目規(guī)劃

B.管理項(xiàng)目資源

C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

D.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的“范圍管理”主要包括哪些活動(dòng)？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.控制項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目變更

3.在項(xiàng)目生命周期中，哪些階段需要重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量管理？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控與控制階段

D.收尾階段

4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.人力資源配置

B.技術(shù)問(wèn)題解決

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.溝通協(xié)調(diào)

5.項(xiàng)目管理中的“成本管理”包括哪些內(nèi)容？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動(dòng)

B.估計(jì)活動(dòng)時(shí)間

C.編制網(wǎng)絡(luò)圖

D.計(jì)算路徑長(zhǎng)度

7.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.郵件

8.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專家判斷

B.情景分析

C.概率分析

D.SWOT分析

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段的主要工作包括哪些？

A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目變更

C.分析項(xiàng)目績(jī)效

D.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.完成項(xiàng)目交付

B.收集項(xiàng)目反饋

C.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估

D.編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.檢查表

C.標(biāo)準(zhǔn)化審查

D.帕累托圖

12.項(xiàng)目管理中的“采購(gòu)管理”主要包括哪些活動(dòng)？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注哪些項(xiàng)目利益相關(guān)者？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目供應(yīng)商

14.項(xiàng)目管理中的“人力資源管理”主要包括哪些內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.職責(zé)分配

C.績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

15.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型？

A.直線模型

B.循環(huán)模型

C.網(wǎng)絡(luò)模型

D.閉環(huán)模型

16.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段需要關(guān)注哪些項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)？

A.成本績(jī)效

B.進(jìn)度績(jī)效

C.質(zhì)量績(jī)效

D.風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效

18.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.控制圖

C.流程圖

D.檢查表

19.項(xiàng)目管理中的“變更管理”主要包括哪些內(nèi)容？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注哪些項(xiàng)目文檔？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目合同

C.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

D.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。（）

2.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”不包括項(xiàng)目目標(biāo)的確定。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通方法包括定期召開項(xiàng)目會(huì)議和發(fā)布項(xiàng)目報(bào)告。（）

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析是兩個(gè)獨(dú)立的階段。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保項(xiàng)目采購(gòu)順利進(jìn)行的最重要的活動(dòng)。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型主要包括直線模型和網(wǎng)絡(luò)模型。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，接受風(fēng)險(xiǎn)意味著完全放棄對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要職責(zé)。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“PDCA循環(huán)”及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”及其分類。

4.說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

2.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中如何確保信息的有效傳遞和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和管理，包括規(guī)劃、資源管理、進(jìn)度監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)分析等。

2.ACD

解析思路：范圍管理涉及確定項(xiàng)目范圍、控制范圍和變更管理，不包括項(xiàng)目目標(biāo)的確定。

3.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，尤其在規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制及收尾階段都需要關(guān)注。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注人力資源配置、技術(shù)問(wèn)題解決、風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)。

5.ABCD

解析思路：成本管理包括預(yù)算、估算、控制和分析，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

6.ABCD

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟包括確定活動(dòng)、估計(jì)活動(dòng)時(shí)間、編制網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)算路徑長(zhǎng)度。

7.ABCD

解析思路：有效的溝通方法包括會(huì)議、報(bào)告、演示和郵件，以保持項(xiàng)目信息的流通。

8.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家判斷、情景分析、概率分析和SWOT分析。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段需要監(jiān)控進(jìn)度、管理變更、分析績(jī)效和協(xié)調(diào)資源。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段需要完成項(xiàng)目交付、收集反饋、進(jìn)行評(píng)估和編寫總結(jié)報(bào)告。

11.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證工具包括流程圖、檢查表、標(biāo)準(zhǔn)化審查和帕累托圖。

12.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商等利益相關(guān)者。

14.ABCD

解析思路：人力資源管理包括團(tuán)隊(duì)組建、職責(zé)分配、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

15.ABCD

解析思路：溝通模型包括直線模型、循環(huán)模型、網(wǎng)絡(luò)模型和閉環(huán)模型。

16.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、接受和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)包括成本績(jī)效、進(jìn)度績(jī)效、質(zhì)量績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效。

18.ABCD

解析思路：質(zhì)量控制工具包括質(zhì)量審計(jì)、控制圖、流程圖和檢查表。

19.ABCD

解析思路：變更管理包括變更請(qǐng)求、評(píng)估、控制和記錄。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注項(xiàng)目計(jì)劃、合同、總結(jié)報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

二、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要職責(zé)包括項(xiàng)目規(guī)劃、資源管理、進(jìn)度監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理和收尾工作。

2.PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動(dòng)（Act）。在項(xiàng)目中的應(yīng)用包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查項(xiàng)目執(zhí)行情況并采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。分類可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的具體措施和策略進(jìn)行。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、保持溝通的一致性和及時(shí)性、尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見和反饋。

四、論述題

1.在項(xiàng)目管理中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下步驟：風(fēng)險(xiǎn)