2024年系統規劃與管理師考試形勢分析與展望試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于系統規劃與管理師的核心職責？

A.制定信息系統戰略規劃

B.監督項目實施過程

C.進行市場調研分析

D.管理公司內部財務

2.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應遵循的原則包括：

A.客戶需求導向

B.技術可行性

C.經濟合理性

D.環境適應性

3.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目實施階段的工作內容？

A.制定項目計劃

B.監督項目進度

C.進行項目預算

D.管理項目團隊

4.系統規劃與管理師在項目驗收階段的主要工作包括：

A.組織項目驗收會議

B.審查項目成果

C.整理項目文檔

D.提交項目總結報告

5.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目管理中常用的工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.流程圖

6.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的信息技術發展趨勢包括：

A.云計算

B.大數據

C.物聯網

D.人工智能

7.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目風險管理中應采取的措施？

A.識別風險

B.評估風險

C.制定風險應對計劃

D.實施風險監控

8.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業戰略目標包括：

A.提高企業競爭力

B.優化業務流程

C.降低運營成本

D.增強客戶滿意度

9.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目溝通管理中應遵循的原則？

A.透明度

B.及時性

C.準確性

D.隱私性

10.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的國家政策法規包括：

A.《中華人民共和國網絡安全法》

B.《中華人民共和國數據安全法》

C.《中華人民共和國個人信息保護法》

D.《中華人民共和國電子商務法》

11.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目采購管理中應遵循的原則？

A.公平競爭

B.透明公開

C.質量優先

D.成本最低

12.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業組織架構包括：

A.集權式

B.分權式

C.混合式

D.無領導式

13.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目質量管理中應采取的措施？

A.制定質量標準

B.實施質量控制

C.進行質量審計

D.優化流程

14.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業文化包括：

A.團隊合作

B.創新精神

C.結果導向

D.顧客至上

15.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目人力資源管理中應采取的措施？

A.招聘優秀人才

B.培訓員工技能

C.建立激勵機制

D.管理員工關系

16.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業核心競爭力包括：

A.技術優勢

B.品牌影響力

C.人才優勢

D.管理水平

17.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目進度管理中應采取的措施？

A.制定項目計劃

B.監督項目進度

C.控制項目變更

D.優化資源配置

18.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業戰略規劃包括：

A.產品戰略

B.市場戰略

C.技術戰略

D.人力資源戰略

19.以下哪項不屬于系統規劃與管理師在項目溝通管理中應采取的措施？

A.定期召開項目會議

B.建立溝通渠道

C.提供溝通培訓

D.跟蹤溝通效果

20.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應關注的企業運營模式包括：

A.線上線下融合

B.O2O模式

C.共享經濟

D.精細化運營

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在項目實施階段的主要職責是確保項目按照既定計劃進行，而非參與項目決策。（×）

2.在進行信息系統規劃時，系統規劃與管理師應優先考慮技術先進性，而忽略成本和可行性。（×）

3.項目風險管理是系統規劃與管理師在項目實施過程中最重要的工作之一。（√）

4.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應將企業的戰略目標與項目目標緊密結合。（√）

5.在項目溝通管理中，系統規劃與管理師應確保所有項目相關方都能及時獲取所需信息。（√）

6.系統規劃與管理師在項目采購管理中，應優先選擇價格最低的供應商。（×）

7.信息系統規劃應遵循“統一規劃、分步實施、持續改進”的原則。（√）

8.系統規劃與管理師在進行項目質量管理時，應關注項目成果的最終用戶滿意度。（√）

9.在項目人力資源管理中，系統規劃與管理師應注重員工的個人發展，而非項目目標。（×）

10.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應充分考慮企業的組織架構和運營模式。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在信息系統規劃過程中應如何平衡技術先進性與經濟合理性。

2.闡述系統規劃與管理師在項目風險管理中，如何識別和評估潛在風險。

3.簡要說明系統規劃與管理師在項目溝通管理中，如何確保溝通的有效性。

4.分析系統規劃與管理師在項目人力資源管理中，如何激勵團隊成員提高工作效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在數字化轉型背景下，系統規劃與管理師如何推動企業信息系統的創新與發展。

2.分析全球信息化發展趨勢對我國系統規劃與管理師職業發展的影響，并提出相應的應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：系統規劃與管理師的核心職責不包括管理公司內部財務。

2.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師在規劃時應考慮客戶需求、技術可行性、經濟合理性和環境適應性。

3.C

解析思路：項目實施階段的重點是執行計劃，而非預算管理。

4.ABCD

解析思路：項目驗收階段涉及會議組織、成果審查、文檔整理和總結報告提交。

5.C

解析思路：SWOT分析是戰略規劃工具，不屬于項目管理工具。

6.ABCD

解析思路：云計算、大數據、物聯網和人工智能是當前信息技術的主要發展趨勢。

7.D

解析思路：風險監控是風險管理的持續過程，而非單一措施。

8.ABCD

解析思路：企業戰略目標包括提高競爭力、優化流程、降低成本和增強客戶滿意度。

9.D

解析思路：項目溝通管理應確保信息透明、及時和準確，但不需要特別強調隱私性。

10.ABCD

解析思路：網絡安全法、數據安全法、個人信息保護法和電子商務法是相關國家政策法規。

11.D

解析思路：項目采購管理應考慮公平競爭、透明公開、質量優先和成本效益。

12.ABC

解析思路：企業組織架構可以是集權式、分權式或混合式，但不包括無領導式。

13.D

解析思路：項目質量管理應優化流程，而非僅關注最終用戶滿意度。

14.ABCD

解析思路：企業文化包括團隊合作、創新精神、結果導向和顧客至上。

15.D

解析思路：項目人力資源管理應關注員工關系，而非僅僅管理員工。

16.ABCD

解析思路：企業核心競爭力包括技術、品牌、人才和管理水平。

17.D

解析思路：項目進度管理應控制變更和優化資源配置，而非僅關注計劃制定。

18.ABCD

解析思路：企業戰略規劃包括產品、市場、技術和人力資源戰略。

19.D

解析思路：項目溝通管理應跟蹤溝通效果，而非僅關注會議召開和渠道建立。

20.ABCD

解析思路：企業運營模式可以是線上線下融合、O2O、共享經濟或精細化運營。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統規劃與管理師在項目實施階段需參與決策，確保項目符合企業戰略。

2.×

解析思路：信息系統規劃需平衡技術先進性與經濟合理性，確保項目可行性。

3.√

解析思路：項目風險管理是系統規劃與管理師的核心職責之一。

4.√

解析思路：信息系統規劃應與企業戰略目標一致，以支持企業長期發展。

5.√

解析思路：確保溝通有效性是項目溝通管理的目標之一。

6.×

解析思路：采購管理應考慮供應商質量而非單一價格。

7.√

解析思路：信息系統規劃應遵循統一規劃、分步實施、持續改進的原則。

8.√

解析思路：項目質量管理應關注最終用戶滿意度，確保項目成果符合預期。

9.×

解析思路：項目人力資源管理應激勵員工，同時確保項目目標達成。

10.√

解析思路：信息系統規劃應考慮企業組織架構和運營模式，以適應業務需求。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在信息系統規劃過程中應通過以下方式平衡技術先進性與經濟合理性：

-評估技術發展趨勢，選擇符合企業長期發展需求的技術。

-考慮企業現有技術基礎，避免過度投資。

-評估項目成本，確保項目預算合理。

-與企業高層溝通，確保技術投資與業務目標相匹配。

2.系統規劃與管理師在項目風險管理中，識別和評估潛在風險的步驟如下：

-識別可能影響項目的風險因素。

-評估風險發生的可能性和影響程度。

-制定風險應對策略，包括規避、減輕、轉移和接受風險。

-監控風險狀態，及時調整應對措施。

3.系統規劃與管理師在項目溝通管理中，確保溝通有效性的方法包括：

-明確溝通目標和受眾。

-選擇合適的溝通渠道和工具。

-定期召開溝通會議，確保信息及時傳遞。

-建立溝通反饋機制，及時解決溝通問題。

4.系統規劃與管理師在項目人力資源管理中，激勵團隊成員提高工作效率的策略有：

-設定明確的任務目標和期望成果。

-提供必要的培訓和支持。

-建立公平的激勵機制。

-營造積極的工作氛圍，增強團隊凝聚力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在數字化轉型背景下，系統規劃與管理師推動企業信息系統創新與發展的策略包括：

-關注行