2024年信息系統項目管理師考試技能試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統項目中，以下哪項不屬于項目章程的內容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目干系人

2.以下哪項不屬于項目范圍說明書的內容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目風險

D.項目干系人

3.在項目進度管理中，以下哪項不屬于關鍵路徑法（CPM）的特點？

A.可以確定項目的最短工期

B.可以識別關鍵路徑上的活動

C.可以確定非關鍵路徑上的活動

D.可以確定項目完成的時間點

4.在項目質量管理中，以下哪項不屬于質量保證的工具和技術？

A.審計

B.檢查

C.流程圖

D.甘特圖

5.以下哪項不屬于項目溝通管理的內容？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通風格

D.項目預算

6.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險識別的工具和技術？

A.專家判斷

B.歷史信息

C.假設情景分析

D.狀態圖表

7.以下哪項不屬于項目采購管理的內容？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.項目預算

8.在項目人力資源管理中，以下哪項不屬于團隊建設的目標？

A.提高團隊效率

B.增強團隊凝聚力

C.提高個人能力

D.培養團隊文化

9.以下哪項不屬于項目干系人管理的內容？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.項目預算

10.在項目成本管理中，以下哪項不屬于成本控制的方法？

A.預算控制

B.成本分析

C.成本估算

D.成本分配

11.在項目變更管理中，以下哪項不屬于變更控制流程的步驟？

A.變更請求的提出

B.變更請求的評估

C.變更請求的批準

D.變更請求的實施

12.以下哪項不屬于項目收尾管理的內容？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目文檔歸檔

D.項目預算

13.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通渠道的類型？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.內部溝通

D.外部溝通

14.以下哪項不屬于項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

15.在項目質量管理中，以下哪項不屬于質量控制的工具和技術？

A.控制圖

B.流程圖

C.標準化作業指導書

D.甘特圖

16.以下哪項不屬于項目進度管理中的進度控制方法？

A.關鍵路徑法

B.進度壓縮

C.進度偏差分析

D.項目預算

17.在項目人力資源管理中，以下哪項不屬于團隊建設的活動？

A.團隊建設會議

B.團隊培訓

C.團隊績效評估

D.團隊文化塑造

18.以下哪項不屬于項目采購管理中的合同類型？

A.固定價格合同

B.時間與材料合同

C.勞務合同

D.項目預算

19.以下哪項不屬于項目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.估算模型

D.成本分配

20.在項目收尾管理中，以下哪項不屬于項目總結報告的內容？

A.項目成果

B.項目經驗教訓

C.項目預算執行情況

D.項目團隊評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動階段最重要的文檔，它定義了項目的目標和范圍。（√）

2.項目范圍說明書是對項目范圍進行詳細描述的文檔，它包括項目目標、范圍、假設和約束條件。（√）

3.關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短工期，但無法確定項目完成的時間點。（×）

4.質量保證的工具和技術包括流程圖、甘特圖和標準化作業指導書。（×）

5.項目溝通計劃是項目溝通管理的一部分，它定義了項目中的溝通需求和溝通方式。（√）

6.風險識別是項目風險管理的一個階段，它包括對潛在風險的分析和評估。（√）

7.項目采購管理中的合同類型包括固定價格合同、時間與材料合同和勞務合同。（√）

8.項目人力資源管理中的團隊建設活動包括團隊建設會議、團隊培訓和團隊績效評估。（√）

9.項目收尾管理包括項目驗收、項目總結和項目文檔歸檔，但不包括項目團隊評估。（×）

10.項目溝通管理中的溝通渠道包括正式溝通和非正式溝通，但不包括內部溝通和外部溝通。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

2.解釋項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別。

3.描述項目風險管理中風險應對策略的三種主要類型及其適用場景。

4.簡要說明項目溝通管理中溝通計劃的主要內容及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行團隊建設，以提高團隊的工作效率和項目成功率。

2.結合實際案例，討論在項目實施過程中，如何運用風險管理策略來降低項目風險，確保項目目標的實現。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.C

解析思路：項目章程通常包括項目目標、范圍、預算和干系人等基本信息，不包括具體的項目預算。

2.C

解析思路：項目范圍說明書詳細描述了項目的范圍，包括項目目標、范圍、假設和約束條件，不包括項目風險。

3.C

解析思路：關鍵路徑法（CPM）用于確定項目的最短工期和關鍵路徑上的活動，但不涉及非關鍵路徑上的活動。

4.D

解析思路：質量保證關注的是項目過程和產品是否符合既定的質量標準，而檢查、流程圖和甘特圖是質量控制中的工具。

5.D

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、溝通渠道、溝通風格和溝通工具，但不涉及項目預算。

6.D

解析思路：風險識別的工具和技術包括專家判斷、歷史信息和假設情景分析，而狀態圖表不是風險識別的工具。

7.D

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、供應商選擇和合同管理，但不涉及項目預算。

8.C

解析思路：團隊建設的目標包括提高團隊效率、增強團隊凝聚力和培養團隊文化，但不包括提高個人能力。

9.D

解析思路：項目干系人管理包括干系人分析、干系人參與和干系人溝通，但不涉及項目預算。

10.C

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本控制和成本分析，而成本分配是成本控制的一部分。

11.D

解析思路：變更控制流程包括變更請求的提出、評估、批準和實施，但不包括項目預算。

12.D

解析思路：項目收尾管理包括項目驗收、項目總結和項目文檔歸檔，但不涉及項目預算。

13.D

解析思路：溝通渠道包括正式溝通和非正式溝通，但不包括內部溝通和外部溝通。

14.D

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受，但不包括風險接受。

15.D

解析思路：質量控制工具包括控制圖、流程圖和標準化作業指導書，但不包括甘特圖。

16.D

解析思路：進度控制方法包括關鍵路徑法、進度壓縮和進度偏差分析，但不包括項目預算。

17.D

解析思路：團隊建設活動包括團隊建設會議、團隊培訓和團隊文化塑造，但不包括團隊績效評估。

18.D

解析思路：合同類型包括固定價格合同、時間與材料合同和勞務合同，但不包括項目預算。

19.D

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數估算和估算模型，但不包括成本分配。

20.D

解析思路：項目總結報告包括項目成果、項目經驗教訓和項目預算執行情況，但不包括項目團隊評估。

二、判斷題

1.√

解析思路：項目章程確實是項目啟動階段最重要的文檔，它定義了項目的目標和范圍。

2.√

解析思路：項目范圍說明書確實包括項目目標、范圍、假設和約束條件。

3.×

解析思路：關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短工期，但項目完成的時間點可能因各種因素而變化。

4.×

解析思路：質量保證關注的是過程和產品的質量，而質量控制關注的是檢查和糾正過程中的偏差。

5.√

解析思路：項目溝通計劃確實定義了項目中的溝通需求和溝通方式。

6.√

解析思路：風險識別確實是項目風險管理的一個階段，用于識別和分析潛在風險。

7.√

解析思