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文檔簡介
貨款退貨協議書模板?甲方(賣方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(買方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于乙方從甲方購買了以下標的物(或接受了相關服務,以下統稱"貨物/服務"),現因[具體退貨原因],雙方經友好協商,就貨物/服務的退貨事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.貨物名稱:[貨物具體名稱]規格型號:[詳細規格型號]數量:[具體數量]單價:[每件/單位貨物的價格]總價:[貨物總金額,大寫:____________________,小寫:¥______]交付時間:[實際交付日期]交付地點:[具體交付地點]貨物現狀:[詳細描述貨物目前的狀態,如是否有損壞、使用痕跡等]2.服務服務內容:[詳細說明服務的具體內容,包括但不限于服務項目、服務標準、服務期限等]服務費用:[服務總金額,大寫:____________________,小寫:¥______]服務提供時間:[服務開始時間及結束時間]服務質量情況:[描述服務是否達到約定標準,如有未達標情況需詳細說明]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的退貨條件和程序進行退貨。在乙方未按照協議約定履行退貨義務時,有權采取法律措施維護自身合法權益。2.義務負責接收乙方退回的貨物/服務,并對貨物的數量、質量、規格等進行驗收。如發現貨物存在損壞或與協議約定不符等情況,應及時通知乙方。在收到乙方退回的貨物/服務且驗收合格后,按照本協議約定及時退還乙方相應的貨款/服務費用。向乙方提供退貨所需的相關證明文件和協助辦理退貨手續,確保退貨流程順利進行。(二)乙方權利義務1.權利在符合本協議約定的退貨條件下,有權要求甲方接收退貨并退還相應貨款/服務費用。有權要求甲方對退貨過程中出現的問題給予合理的解釋和解決方案。2.義務按照本協議約定的退貨條件和程序,妥善保管擬退貨的貨物/服務,不得擅自使用、損壞或處置。負責將貨物/服務完好無損地退回甲方指定的地點,并承擔退貨過程中的運輸費用及相關風險。向甲方提供退貨所需的相關證明材料,如購買憑證、質量問題說明等,配合甲方完成退貨手續。三、退貨條件1.貨物退貨條件貨物存在質量問題,經雙方共同確認或經有資質的檢測機構檢測屬實,且質量問題影響乙方正常使用或符合雙方約定的質量異議期內提出退貨要求。貨物的規格、型號、數量等與協議約定不符,乙方有權在發現問題后的合理期限內要求退貨。因甲方原因導致乙方無法實現合同目的,例如甲方未按時交付貨物、提供的貨物存在重大瑕疵等,乙方有權解除合同并要求退貨。2.服務退貨條件服務未達到協議約定的服務標準,且經甲方認可或經有資質的評估機構評估屬實,乙方有權要求退貨。因甲方原因導致服務無法正常進行或無法達到預期效果,乙方有權在合理期限內要求退貨。四、退貨程序1.乙方提出退貨申請乙方應在知曉退貨條件成就之日起[x]個工作日內,向甲方發出書面退貨申請,說明退貨原因,并提供相關證明材料。2.甲方審核甲方收到乙方的退貨申請后,應在[x]個工作日內進行審核。如審核通過,甲方應向乙方發出同意退貨的通知,并告知乙方退貨的具體要求和流程;如審核不通過,甲方應向乙方說明理由。3.貨物/服務退回乙方在收到甲方同意退貨的通知后,應在[x]個工作日內將貨物/服務按照甲方指定的方式退回甲方指定的地點。退貨時,乙方應確保貨物包裝完好,附帶所有相關配件、說明書等,并在貨物外包裝上注明"退貨"字樣及訂單編號等信息。甲方應在收到乙方退回的貨物/服務后的[x]個工作日內進行驗收。如驗收合格,甲方應出具驗收確認單;如發現貨物存在損壞或與協議約定不符等情況,甲方應及時通知乙方,并有權拒絕接收退貨。4.貨款/服務費用退還甲方在驗收合格后的[x]個工作日內,按照本協議約定將相應的貨款/服務費用退還給乙方。退款方式為[具體退款方式,如銀行轉賬等],退款賬戶信息如下:乙方賬戶名稱:____________________乙方銀行賬號:____________________乙方開戶銀行:____________________五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定接收退貨或退還貨款/服務費用,每逾期一日,應按照未退還金額的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方一次性退還全部貨款/服務費用及按照未退還金額的[x%]支付違約金,同時承擔乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等)。2.若乙方未按照本協議約定的退貨條件和程序進行退貨,或擅自處置擬退貨的貨物/服務,或未在規定時間內將貨物/服務退回甲方指定地點,甲方有權拒絕接收退貨,并要求乙方按照貨物/服務總金額的[x%]向甲方支付違約金;如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金[具體金額];如因違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔全部賠償責任。4.如一方違反本協議其他條款約定,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照法律規定承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力;如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):_________
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