酒店消費結算協議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（消費者方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方在甲方酒店進行消費，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.酒店服務內容乙方有權在甲方酒店享受以下服務：[詳細列舉酒店提供的各類服務，如住宿、餐飲、會議場地租賃、娛樂設施使用等]。住宿服務包含[具體房型及配套設施說明，如標準間配備兩張單人床、獨立衛生間、空調、電視等，豪華套房配備超大臥室、客廳、獨立衛生間、按摩浴缸等]。餐飲服務涵蓋[列舉不同類型的餐飲服務，如早餐提供多種中西式菜品，午餐和晚餐提供豐富多樣的中式、西式及特色菜系菜品，具體菜品可根據酒店實際情況詳細說明]。會議場地租賃服務包括[描述會議場地的規格、可容納人數、配備的會議設備，如投影儀、音響系統、麥克風、白板等]。娛樂設施使用服務包含[如健身房配備跑步機、啞鈴、瑜伽墊等健身器材，游泳池有專人管理，提供相應的救生設備等]。2.服務標準甲方應按照行業通行標準及自身宣傳承諾為乙方提供優質、安全、衛生的服務。住宿服務應保證房間整潔、舒適，設施設備正常運行，每日定時進行客房清潔和整理。餐飲服務應確保菜品新鮮、口味良好，符合食品安全標準，服務人員具備專業的餐飲服務技能，態度熱情周到。會議場地租賃服務應提前做好場地布置，確保會議設備正常使用，提供專業的會議服務人員，保障會議的順利進行。娛樂設施使用服務應定期對設施設備進行維護和檢查，確保其安全性和可靠性，為乙方提供必要的使用指導和協助。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及酒店公示的價格標準向乙方收取費用。對于乙方在酒店內的不當行為，有權按照酒店規定進行勸阻、制止，如乙方行為造成酒店損失的，有權要求乙方賠償。2.義務按照本協議約定及承諾的服務標準為乙方提供優質、安全、衛生的服務。對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。提前向乙方告知酒店的各項規章制度、收費標準、服務項目及可能影響乙方消費體驗的相關信息。在乙方消費過程中，及時提供必要的服務協助，如解答疑問、處理突發情況等。定期對酒店設施設備進行維護和更新，確保其正常運行和使用安全。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及服務標準提供相應的服務。在乙方遵守酒店規章制度的前提下，有權自由選擇消費項目和服務方式。對甲方提供的服務質量不滿意時，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進。2.義務按照本協議約定及時、足額支付各項消費費用。遵守甲方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，如因乙方故意或重大過失造成損壞的，應照價賠償。尊重酒店服務人員，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。在消費過程中，如實告知甲方與消費相關的個人信息及特殊需求。三、費用及結算方式（一）費用標準1.住宿費用乙方選擇的房型為[具體房型]，每晚住宿費用為人民幣[x]元。該價格包含[詳細說明包含的服務內容，如早餐、免費洗漱用品等]。2.餐飲費用乙方在酒店餐廳的餐飲消費按照實際點餐或選擇的套餐價格計費。具體菜品價格以酒店餐廳當日菜單為準。早餐價格為人民幣[x]元/位。3.會議場地租賃費用乙方租賃會議場地的費用為人民幣[x]元/天，租賃時間為[開始日期][結束日期]，共計[x]天，總費用為人民幣[x]元。該費用包含[詳細說明包含的服務內容，如場地布置、會議設備使用、茶歇服務等]。4.娛樂設施使用費用健身房單次使用費用為人民幣[x]元/人，游泳池單次使用費用為人民幣[x]元/人。乙方如需辦理會員卡或多次消費套餐，具體價格可面議。（二）結算方式1.預付費方式乙方在入住酒店前，應向甲方支付住宿押金人民幣[x]元及預計消費的預付款人民幣[x]元。住宿押金在乙方退房且無任何費用拖欠及物品損壞的情況下，甲方應在退房后[具體退款時間]內全額退還。預付款在乙方實際消費后，按照實際消費金額進行結算，多退少補。2.即時結算方式乙方在消費過程中，對于每一項消費項目，甲方應及時提供消費清單給乙方確認。乙方確認無誤后，應即時支付相應費用。乙方可以選擇現金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等甲方認可的支付方式進行結算。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及服務標準為乙方提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用。如因甲方服務質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約而遭受的直接經濟損失、可得利益損失以及為減少損失而支付的合理費用（如交通費用、通訊費用等）。2.若甲方未履行保密義務，泄露乙方個人信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。乙方有權要求甲方停止侵權行為，并采取措施消除影響。3.若甲方違反提前告知義務，未及時告知乙方相關信息，給乙方造成不便或損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時、足額支付消費費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停為乙方提供服務，并要求乙方結清全部欠款及違約金。乙方除支付欠款及違約金外，還應承擔甲方因追款而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方違反酒店規章制度，造成酒店設施設備損壞的，乙方應照價賠償。如乙方故意損壞或惡意破壞酒店設施設備的，甲方有權要求乙方按照損失金額的[x倍]進行賠償，并有權采取進一步的法律措施追究乙方責任。3.若乙方對酒店服務人員進行侮辱、誹謗或其他不當行為，影響酒店正常經營秩序的，甲方有權要求乙方立即停止侵權行為，并向酒店服務人員賠禮道歉。如乙方行為給酒店造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方酒店的全部消費結束并結算完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議