投訴封口協(xié)議書范本?甲方（投訴方）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（被投訴方）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方就[具體事項]對乙方存在投訴意向，乙方為解決與甲方之間的糾紛，避免因投訴事項對自身造成不利影響，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述甲方投訴乙方的具體事項為：[詳細描述投訴事項的起因、經(jīng)過、涉及的具體行為或事件等]。例如，甲方稱乙方在[具體交易時間]與甲方進行[交易名稱]交易過程中，存在[如產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)欺詐行為、未履行合同約定等具體情況]，導(dǎo)致甲方遭受了[經(jīng)濟損失金額及損失明細，或精神損害等具體內(nèi)容]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對投訴事項作出合理說明和解釋。在乙方未按照本協(xié)議履行義務(wù)時，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議追究乙方違約責任。2.義務(wù)向乙方如實陳述投訴事項的相關(guān)事實和情況，提供真實、準確、完整的證據(jù)材料。在本協(xié)議簽訂后，不得再就本協(xié)議約定的投訴事項向任何第三方進行投訴、舉報，或采取其他不利于乙方的行為，除非乙方違反本協(xié)議約定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與投訴事項相關(guān)的詳細信息和證據(jù)材料，以便進行核實和處理。在按照本協(xié)議履行義務(wù)后，有權(quán)要求甲方停止相關(guān)投訴行為。2.義務(wù)針對甲方的投訴事項，向甲方作出詳細、合理的說明和解釋，提供相關(guān)證據(jù)證明自身行為的合法性和合理性（如有）。根據(jù)本協(xié)議約定，采取積極有效的措施解決與甲方之間的糾紛，包括但不限于賠償甲方損失（如有）、改進服務(wù)（如有）等。嚴格按照本協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容履行義務(wù)，不得擅自變更或解除本協(xié)議。三、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定，在本協(xié)議簽訂后就本協(xié)議約定的投訴事項向任何第三方進行投訴、舉報，或采取其他不利于乙方的行為，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[違約金具體金額]元。2.甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及為解決糾紛而支出的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方作出合理說明和解釋，或未采取積極有效的措施解決與甲方之間的糾紛，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[違約金具體金額]元。2.乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容履行義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的金額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金[違約金具體金額]元。同時，乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。3.乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及為解決糾紛而支出的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：______年____月____日以上是一份投訴封口協(xié)議書范本，您可以根據(jù)實際情況進行修改和完善。具體的