智能家居安裝維護協議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.1甲方（客戶）信息甲方作為智能家居服務的需求方，應向乙方提供準確的個人信息，包括但不限于聯系地址、聯系方式和電子郵箱等，以便乙方能夠順利地提供服務。甲方應保證所提供的信息真實、有效。1.2乙方（服務提供方）信息乙方作為專業的智能家居服務提供商，具有相關的資質和技術能力。乙方應向甲方提供公司的詳細信息，包括公司名稱、法定代表人、公司地址、聯系電話和電子郵箱等。乙方承諾將按照合同約定，為甲方提供高質量的智能家居安裝和維護服務。二、服務內容2.1智能家居設備安裝服務乙方將根據甲方的需求和房屋實際情況，為甲方安裝智能家居設備。安裝服務包括但不限于以下設備：智能燈光系統、智能門鎖、智能窗簾、智能攝像頭、智能音箱等。乙方將保證設備的安裝位置合理、線路連接正確，并且設備能夠正常運行。在安裝過程中，乙方將遵守相關的安全規范和施工標準，保證施工過程的安全和質量。如果甲方需要對安裝方案進行調整，乙方將根據甲方的要求進行合理的調整，但可能會因此產生額外的費用，具體費用將根據實際情況進行協商。2.2智能家居系統維護服務乙方將為甲方提供智能家居系統的維護服務，保證系統的穩定運行。維護服務包括但不限于以下內容：定期對智能家居設備進行檢查和維護，保證設備的正常運行；及時處理設備故障，恢復系統的正常功能；根據甲方的需求，對智能家居系統進行升級和優化，提升系統的功能和功能；為甲方提供技術支持和咨詢服務，解答甲方在使用過程中遇到的問題。三、服務費用3.1安裝費用甲方應向乙方支付智能家居設備安裝費用，費用根據設備的種類、數量和安裝難度等因素進行計算。具體費用如下：智能燈光系統安裝費用：__________元；智能門鎖安裝費用：__________元；智能窗簾安裝費用：__________元；智能攝像頭安裝費用：__________元；智能音箱安裝費用：__________元；總安裝費用：__________元。乙方將在安裝工作完成后，向甲方提供詳細的安裝費用清單。3.2維護費用甲方應向乙方支付智能家居系統維護費用，維護費用按照年度進行收取，具體費用如下：年度維護費用：__________元。維護費用包括定期檢查、設備故障處理、系統升級和優化等服務內容。乙方將在每年的維護服務期開始前，向甲方收取維護費用。3.3付款方式甲方可以選擇以下付款方式之一：（1）銀行轉賬：甲方將款項轉至乙方指定的銀行賬戶；（2）在線支付：甲方通過乙方提供的在線支付平臺進行支付；（3）支票支付：甲方開具支票給乙方。甲方應在收到乙方的費用清單后，在______個工作日內完成付款。如甲方逾期付款，乙方有權暫停服務，并按照每日______%的標準收取逾期違約金。四、服務時間與地點4.1服務時間安排乙方將根據甲方的需求和實際情況，安排智能家居設備的安裝和維護服務時間。安裝服務時間將在雙方協商確定后進行安排，乙方將盡量在甲方指定的時間內完成安裝工作。維護服務時間將按照年度進行安排，乙方將在每年的維護服務期內，定期為甲方提供維護服務。如果因不可抗力或其他特殊原因導致服務時間需要調整，乙方將提前通知甲方，并與甲方協商確定新的服務時間。4.2服務地點服務地點為甲方指定的房屋地址：__________。甲方應保證服務地點具備安裝和維護智能家居設備的條件，如電源、網絡等。如果因服務地點不具備條件導致服務無法進行，乙方將不承擔責任，由此產生的額外費用將由甲方承擔。五、設備與材料5.1設備清單乙方將為甲方提供智能家居設備清單，清單包括設備的名稱、型號、規格、數量等信息。甲方應在設備清單上簽字確認，確認后乙方將按照清單為甲方提供設備和安裝服務。智能燈光系統：設備名稱：__________型號：__________規格：__________數量：__________智能門鎖：設備名稱：__________型號：__________規格：__________數量：__________智能窗簾：設備名稱：__________型號：__________規格：__________數量：__________智能攝像頭：設備名稱：__________型號：__________規格：__________數量：__________智能音箱：設備名稱：__________型號：__________規格：__________數量：__________5.2材料供應智能家居設備安裝所需的材料由乙方負責提供，材料的質量應符合國家相關標準和行業規范。乙方將保證材料的供應及時、充足，以保證安裝工作的順利進行。如果甲方需要自行購買部分材料，乙方將提供相關的建議和指導，保證甲方購買的材料符合安裝要求。但乙方不對甲方自行購買的材料質量負責，如果因材料質量問題導致安裝工作出現問題或設備無法正常運行，乙方將不承擔責任。六、安裝與調試6.1安裝流程（1）乙方在安裝前，會與甲方進行溝通，了解甲方的需求和房屋布局，制定詳細的安裝方案。（2）乙方按照安裝方案，進行設備的安裝工作。在安裝過程中，乙方會嚴格遵守相關的安全規范和施工標準，保證施工過程的安全和質量。（3）設備安裝完成后，乙方會進行線路連接和設備調試，保證設備能夠正常運行。（4）乙方會對安裝現場進行清理，保持環境整潔。6.2調試與驗收（1）設備安裝完成后，乙方會進行系統調試，保證智能家居系統的各項功能正常。調試內容包括設備的聯動控制、遠程控制、場景模式等。（2）調試完成后，乙方會通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的______個工作日內進行驗收。如甲方逾期未進行驗收，視為驗收合格。（3）驗收時，甲方應按照設備清單和合同約定的功能進行驗收。如發覺設備存在問題或功能不符合要求，甲方應及時提出，乙方將在______個工作日內進行整改，直至達到驗收標準。（4）驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。驗收報告作為合同的一部分，具有法律效力。七、維護與保養7.1維護計劃（1）乙方將為甲方制定智能家居系統的維護計劃，維護計劃包括定期檢查、設備保養、系統升級等內容。（2）定期檢查：乙方將每______個月對智能家居系統進行一次全面檢查，檢查內容包括設備的運行狀態、線路連接情況、軟件版本等。（3）設備保養：乙方將根據設備的使用情況，對設備進行定期保養，如清潔、潤滑、更換易損件等。（4）系統升級：乙方將根據設備廠商的要求和系統的實際情況，對智能家居系統進行升級，以提升系統的功能和安全性。7.2保養內容（1）智能燈光系統保養：檢查燈泡是否正常發光，清潔燈具表面，檢查線路連接是否松動。（2）智能門鎖保養：清潔門鎖表面，檢查電池電量，檢查鎖芯是否靈活。（3）智能窗簾保養：清潔窗簾軌道，檢查電機運行是否正常，檢查窗簾布料是否有損壞。（4）智能攝像頭保養：清潔攝像頭鏡頭，檢查圖像是否清晰，檢查網絡連接是否正常。（5）智能音箱保養：清潔音箱表面，檢查音質是否正常，檢查連接設備是否正常。八、故障處理8.1故障報告（1）甲方在發覺智能家居系統出現故障時，應及時向乙方報告。報告內容包括故障現象、發生時間、設備型號等信息。（2）乙方在接到甲方的故障報告后，應及時進行記錄，并安排技術人員進行故障排查。8.2故障解決時間（1）乙方將在接到故障報告后的______個小時內，安排技術人員到達現場進行故障排查。（2）對于一般故障，乙方將在______個工作日內解決；對于復雜故障，乙方將在______個工作日內解決，并向甲方說明原因和預計解決時間。（3）如因特殊原因導致故障無法在規定時間內解決，乙方將及時通知甲方，并采取相應的措施，盡量減少故障對甲方的影響。8.3特殊情況處理（1）如因不可抗力或其他不可預見的原因導致智能家居系統無法正常運行，乙方將不承擔責任，但應及時通知甲方，并采取相應的措施，盡量減少損失。（2）如因甲方的原因導致智能家居系統出現故障，乙方將有權收取相應的維修費用。九、雙方權利與義務9.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定的內容和標準提供智能家居安裝和維護服務。（2）甲方有權對乙方的服務進行監督和檢查，如發覺問題，有權要求乙方及時整改。（3）甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（4）甲方應提供必要的協助和配合，保證乙方能夠順利地進行安裝和維護工作。（5）甲方應妥善保管智能家居設備，避免設備損壞或丟失。如因甲方原因導致設備損壞或丟失，甲方應承擔相應的賠償責任。9.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照合同約定的內容和標準向甲方收取服務費用。（2）乙方有權要求甲方提供必要的協助和配合，保證安裝和維護工作的順利進行。（3）乙方應按照合同約定的時間和標準，為甲方提供高質量的智能家居安裝和維護服務。（4）乙方應保證所提供的設備和材料符合國家相關標準和行業規范，并且設備能夠正常運行。（5）乙方應遵守相關的安全規范和施工標準，保證施工過程的安全和質量。（6）乙方應保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得泄露甲方的相關信息。十、保密條款10.1保密內容（1）雙方應對在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密和個人隱私等信息進行保密。（2）保密信息包括但不限于智能家居系統的設計方案、設備清單、客戶信息、技術資料等。10.2保密期限保密期限為自合同生效之日起______年。在保密期限內，雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方披露保密信息。十一、違約責任11.1甲方違約責任（1）如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。（2）如甲方未按照合同約定提供必要的協助和配合，導致乙方無法順利地進行安裝和維護工作，乙方有權順延服務時間，并要求甲方承擔因此產生的額外費用。如因甲方原因導致服務無法進行，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。（3）如甲方違反保密義務，向第三方披露保密信息，應按照合同約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。11.2乙方違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間和標準為甲方提供智能家居安裝和維護服務，每逾期一天，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。如逾期超過______天，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用及支付違約金。（2）如乙方所提供的設備和材料不符合國家相關標準和行業規范，或者設備無法正常運行，乙方應負責更換或修復設備，并承擔因此產生的費用。如因設備質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔賠償責任。（3）如乙方違反保密義務，向第三方披露保密信息，應按照合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。十二、爭議解決12.1協商解決雙方在履行合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟（1）如果雙方在合同中約定了仲裁條款，爭議應提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如果雙方在合同中未約定仲裁條款，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、合同變更與終止13.1合同變更（1）本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況進行協商，對相關條款進行變更或調整。13.2