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文檔簡介
手機(jī)維修服務(wù)數(shù)據(jù)丟失免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(客戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同標(biāo)題及引言1.手機(jī)維修服務(wù)數(shù)據(jù)丟失免責(zé)聲明本聲明旨在明確在手機(jī)維修服務(wù)過程中,關(guān)于數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任界定和相關(guān)事項(xiàng)。2.引言鑒于乙方的手機(jī)需要維修服務(wù),甲方愿意為乙方提供相關(guān)維修服務(wù)。但是在維修過程中,存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。為了避免可能產(chǎn)生的糾紛,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。二、服務(wù)提供方與客戶信息1.服務(wù)提供方信息甲方作為專業(yè)的手機(jī)維修服務(wù)提供商,具備相關(guān)的技術(shù)和資質(zhì),能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。2.客戶信息乙方為手機(jī)的所有者,需要維修的手機(jī)型號(hào)為__________,IMEI號(hào)為__________。三、維修服務(wù)內(nèi)容及范圍1.維修服務(wù)項(xiàng)目甲方將根據(jù)乙方手機(jī)的故障情況,提供相應(yīng)的維修服務(wù),包括但不限于屏幕更換、電池更換、主板維修等。2.服務(wù)范圍界定甲方的維修服務(wù)僅限于乙方提供的手機(jī)本身,不包括與手機(jī)相關(guān)的其他設(shè)備或配件。甲方將盡力修復(fù)手機(jī)的故障,但不保證能夠完全恢復(fù)手機(jī)的原有功能。四、數(shù)據(jù)備份責(zé)任1.客戶的備份義務(wù)乙方有責(zé)任在將手機(jī)交付給甲方進(jìn)行維修之前,自行備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)了解并意識(shí)到,未進(jìn)行數(shù)據(jù)備份可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。2.服務(wù)提供方的提示義務(wù)甲方在接收乙方手機(jī)時(shí),將提醒乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并告知乙方數(shù)據(jù)丟失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。甲方將盡合理的努力向乙方提供有關(guān)數(shù)據(jù)備份的建議和指導(dǎo),但甲方不對(duì)乙方是否實(shí)際進(jìn)行數(shù)據(jù)備份承擔(dān)責(zé)任。五、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)告知1.可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情形在手機(jī)維修過程中,以下情況可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失:維修操作過程中需要對(duì)手機(jī)進(jìn)行格式化或恢復(fù)出廠設(shè)置。手機(jī)硬件故障可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法讀取或恢復(fù)。不可抗力因素,如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,或戰(zhàn)爭、暴亂等社會(huì)事件,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。2.風(fēng)險(xiǎn)提示的方式與內(nèi)容甲方將以書面形式向乙方詳細(xì)說明可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情形,并提醒乙方注意數(shù)據(jù)備份。風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容將包括數(shù)據(jù)丟失的可能性、后果以及建議的備份方法。甲方將保證乙方充分理解數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn),并在乙方簽署本聲明之前,給予乙方足夠的時(shí)間進(jìn)行考慮和咨詢。六、免責(zé)聲明條款1.免責(zé)范圍甲方對(duì)因手機(jī)維修過程中可能導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露,不承擔(dān)任何責(zé)任。但甲方故意或重大過失導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失除外。2.免責(zé)條件若乙方未按照甲方的提示進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,或在維修過程中拒絕甲方按照正常維修流程進(jìn)行操作,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,甲方也不承擔(dān)責(zé)任。七、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利乙方有權(quán)了解手機(jī)維修的進(jìn)度和結(jié)果。乙方有權(quán)要求甲方在維修過程中采取合理的措施保護(hù)手機(jī)中的數(shù)據(jù)。若甲方未能按照合同約定提供維修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.客戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供手機(jī)的相關(guān)信息,如型號(hào)、IMEI號(hào)、故障情況等。乙方應(yīng)按時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方的維修服務(wù)流程和規(guī)定,不得干擾甲方的正常維修工作。八、服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)手機(jī)的故障情況,選擇合適的維修方法和配件。甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用。若乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)終止維修服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.服務(wù)提供方的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的維修服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供維修服務(wù)。甲方應(yīng)盡合理的努力保護(hù)手機(jī)中的數(shù)據(jù),但如前所述,對(duì)于因不可抗力或乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),并將手機(jī)交付給乙方。九、維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)維修服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)手機(jī)的故障情況和維修項(xiàng)目進(jìn)行確定,具體費(fèi)用如下:屏幕更換:__________元電池更換:__________元主板維修:__________元其他維修項(xiàng)目:__________元2.支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)在甲方完成維修服務(wù)后,驗(yàn)收合格的當(dāng)日支付維修服務(wù)費(fèi)用及配件費(fèi)用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺(tái)。乙方應(yīng)按照甲方提供的支付信息進(jìn)行支付,并在支付后及時(shí)通知甲方。十、維修服務(wù)時(shí)間及交付1.預(yù)計(jì)維修時(shí)間甲方將在收到乙方手機(jī)后的__________個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。如遇特殊情況,如配件缺貨、維修難度較大等,甲方將及時(shí)通知乙方,并協(xié)商延長維修時(shí)間。2.服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù)。維修后的手機(jī)應(yīng)能夠正常使用,且外觀無明顯損壞。乙方在驗(yàn)收手機(jī)時(shí),如發(fā)覺手機(jī)存在質(zhì)量問題或未達(dá)到約定的服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方進(jìn)行返工或重新維修。十一、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任的認(rèn)定若甲方未按照合同約定的時(shí)間完成維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的__________%向乙方支付違約金。若逾期超過__________天,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的__________%向乙方支付違約金。若乙方未按照合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的__________%向甲方支付違約金。若逾期超過__________天,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已完成的維修服務(wù)費(fèi)用及違約金。若雙方違反本合同的其他約定,應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)。如合同未約定違約責(zé)任,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.爭議解決方式本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.適用法律本合同受[具體法律]的管轄和解釋。2.管轄法院雙方同意,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)由[具體管轄法院]管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中需要通知對(duì)方的事項(xiàng),應(yīng)通過書面形式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則視為通知已送達(dá)。2.合同變更與解除本合同的任何變更或解除,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)議,任何一方不得擅自變更或解除本合同。十四、合同生效與終止1.生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.終止情形本合同在以下情況下終止:雙方履
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