綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯故障時，應首先（）。

A.停止使用電梯

B.立即修復電梯

C.告知乘客等待維修

D.聯系維修人員進行檢查

正確答案：A2.電梯井道的防護裝置應保證：

A.在電梯運行時可以自由移動

B.在電梯停止時能夠自由移動

C.在電梯停止時不能自由移動

D.在電梯運行時不能自由移動

正確答案：C3.電梯機房內的通風設備應滿足哪些要求？

A:保持機房干燥

B:防止灰塵積累

C:確保空氣流通良好

D:所有以上選項

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發現電梯異常響聲時，應如何處理？

A.忽略響聲，繼續巡視

B.立即停止電梯運行

C.記錄響聲位置，等待維修

D.詢問操作人員是否聽到

正確答案：B5.在電梯發生故障時，安全管理人員應首先采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.確認電梯內無人員被困

C.封鎖電梯并禁止使用

D.檢查電梯內是否有易燃易爆物品

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯對重懸掛裝置有磨損時，應該采取什么措施？

A:忽略磨損，繼續使用

B:立即上報，安排維修

C:嘗試自行修復

D:等待下一次定期檢查時處理

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客過多時，應如何處理？

A:強行關閉電梯門，讓乘客等待下一趟電梯

B:告知乘客不要擁擠，保持安全距離

C:讓乘客自行調整站位，避免擁擠

D:停止電梯運行，讓乘客自行撤離

正確答案：B8.在電梯困人事件中，以下哪種行為是不正確的？

A.立即啟動救援程序

B.使用電梯內的緊急通話系統聯系救援

C.撥打電梯維修電話請求救援

D.撥打119請求救援

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯門開啟速度異常時，應該：

A.檢查電梯門的開門傳感器

B.忽略，繼續巡查

C.停止電梯運行

D.告知電梯操作員

正確答案：A10.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理電梯內的乘客？

A.封鎖電梯，等待救援

B.嘗試與乘客溝通，引導他們耐心等待

C.檢查電梯是否有人被困

D.以上都是

正確答案：D11.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.直接強行打開電梯門

B.撥打電梯內部緊急通話設備

C.關閉電梯電源，等待救援

D.通知物業管理人員處理

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應當（）。

A:繼續使用電梯，直到故障自動消失

B:立即停止使用電梯，并通知維保人員進行檢查和維修

C:自行修理電梯，以節省費用

D:告知乘客電梯正在維護中，無需擔心

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門關閉不嚴，應采取的措施是：

A.立即修復

B.暫時關閉電梯

C.通知司機注意

D.記錄問題，待下次保養時處理

正確答案：A14.電梯安全管理人員應協助制定并實施電梯日常運行、維護保養、應急救援等管理制度和操作規程，落實（）責任。

A:安全生產

B:質量管理

C:設備管理

D:運營管理

正確答案：A15.電梯使用單位在電梯發生故障時，應立即（）。

A:通知電梯維保單位

B:停止電梯使用

C:通知被困人員家屬

D:公布故障原因

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯故障的投訴時，應：

A.直接通知維修人員

B.趕赴現場查看情況

C.要求使用單位提供詳細故障描述

D.忽略投訴，因為不是緊急情況

正確答案：B17.電梯的緊急呼叫裝置應（）放置，以便被困人員使用。

A:電梯內顯眼位置

B:電梯外顯眼位置

C:電梯內隱蔽位置

D:電梯外隱蔽位置

正確答案：A18.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何安撫乘客？

A.拒絕與乘客溝通

B.輕聲安慰，告知救援過程

C.指責乘客操作不當

D.離開現場，等待救援

正確答案：B19.根據《特種設備安全法》，特種設備的使用單位應當遵守本法規定，并對其使用的特種設備（）負責。

A:安全性能

B:質量合格證明

C:產品合格證

D:制造許可證

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應如何處理？

A:檢查電梯運行速度是否超出規定

B:忽略乘客投訴，繼續工作

C:要求乘客提供證據

D:直接要求乘客賠償

正確答案：A21.電梯安全管理人員在遇到電梯運行時突然停止的情況時，應如何處理？

A.忽略停止現象

B.立即停止電梯運行

C.告知乘客不要使用電梯

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B22.電梯的安全保護裝置失效后，下列哪項措施是錯誤的？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試手動恢復安全保護裝置

C.通知電梯維修人員進行檢修

D.聯系電梯制造商獲取技術支持

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應采取的措施是：

A:忽略此現象

B:向電梯制造商報告

C:重新購買說明書

D:向使用單位報告

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在違規操作時，應：

A.忽略，因為使用者有最終決定權

B.進行現場糾正，并告知相關法律法規

C.向電梯制造商投訴

D.只需在電梯內張貼警示標語

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應如何處理？

A:嘗試手動修復照明設備

B:立即停止使用電梯

C:通知電梯維修人員

D:等待乘客自行撤離

正確答案：C26.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的情況時，以下哪項行為是錯誤的？

A:提醒乘客正確使用電梯

B:忽略乘客的行為

C:記錄乘客的不當使用情況

D:對乘客進行指責

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內有人被困時，應如何處理？

A:嘗試打開轎廂門

B:使用緊急通訊設備聯系被困者

C:立即停止電梯運行

D:立即報告上級

正確答案：B28.電梯發生故障，被困在電梯內時，正確的做法是？

A.撥打電梯維修電話

B.用力拍打電梯門

C.踩住電梯門等待救援

D.使用電梯內的緊急通訊設備求救

正確答案：D29.電梯安全管理人員發現電梯內存在安全隱患，應立即（）。

A.向乘客說明情況，請求自行解決

B.立即停止電梯使用，上報相關部門

C.忽略隱患，繼續使用

D.讓乘客自行檢查

正確答案：B30.在電梯安全管理中，下列哪項不是電梯緊急電源的基本要求？

A:應能提供至少1小時的備用電源

B:應能自動切換至備用電源

C:應能在斷電后保持電梯門鎖閉

D:應能在斷電后繼續運行電梯

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于出現的小型安全事故，僅僅上報并不能保證一定不會出現二次事故。（）

答案：×（輕微）事實判斷為錯誤的可能原因正在核實中（補充）因此答案為×并不完全準確。應嚴格遵循相關的安全生產法規和操作規程進行預防和處理。但整體2.電梯安全管理制度的制定和執行應當注重實效性，確保制度能夠得到有效執行。

答案：√3.對電梯使用人員進行的安全教育和培訓應該貫穿其職業生涯始終。

答案：√4.對重大危險源的管理應采用針對性的管理策略和方法。

答案：√5.在檢查和維護電梯設備時，應當保持設備的清潔和安全防護設施齊全完好。（）

答案：√6.電梯運行中的定期檢查和維護工作十分重要，特別是在日常工作中需要注意確保所有部件、鋼絲繩等設備的安全完好。

答案：√7.電梯維護和檢修的流程符合相關法規和標準即可保證安全。題目：×

答案：×8.對電梯事故原因進行調查時，需對使用過程中的故障進行排查和分析。

答案：√9.在進行電氣火災預防時，應定期進行電氣線路的檢查和維護。（答案：√）

答案解析：電氣火災預防是電梯安全管理的重點之一，定期進行電氣線路的檢查和維護能及時發現和消除潛在的安全隱患。10.電梯內部的所有乘客都應當佩戴安全帶，以確保在緊急情況下的安全。

答案：√11.電梯設備日常維護保養工作不包括進行電氣系統檢測和檢查電梯速度限制裝置。（）

答案：×12.電梯內的緊急疏散指示燈在斷電情況下應能自動切換至備用電源。

答案：√13.在評估電梯安全性能時，必須對電梯內部環境進行全面的清潔和整理。

答案：√14.電梯日常巡檢記錄應當作為事故處理和事故調查的重要依據。

答案：√15.對存在重大安全隱患的電梯應當立即停止使用并進行維修。此題目判斷：√

答案：√16.電梯緊急電源的容量只需滿足電梯停機后的照明和通風需求。

答案：×17.電梯使用單位不需要對電梯的定期檢驗報告進行存檔。

答案：×18.當出現多人滯留轎廂內時，管理者應該采取必要措施使所有人盡快安全出艙。

答案：√19.消防安全知識培訓應當是所有員工都應參加的一項培訓內容。

答案：√20.在處理電梯事故時，通常只需要保障人員脫離危險即可，不需要進行事故原因調查。（）

答案：×21.在電梯日常維護保養中，對設備的潤滑和緊固工作是非常重要的。

答案：√22.對存在重大火災隱患的單位，不能只停留在口頭通知，還需要有書面記錄或證據支持。

答案：×23.電梯在停電或故障情況下，自動控制裝置應當確保安全無誤。（）

答案：√24.電梯的載重量應與電梯門的寬度成比例，越大越好。

答案：×25.安全出口指示燈在火災時能夠發出明確的疏散指示信號。

答案：√26.在日常工作中，對于發生緊急情況的處理措施正確的是第一時間聯系相關機構或部門。（）

答案：√27.對于違規進入電梯井道的工作人員，需要持有特殊授權許可。()

答案：√28.消防安全宣傳教育活動不應局限于固定的時間和地點，可以根據實際情況隨時開展。（）

答案：√29.電梯司機應當具備相應的駕駛資格和資質，方可從事電梯操作。

答案：√30.在應急預案中，只有對重大危險源才能特別關注安全疏散和應急救援。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何評估和選擇合適的電梯配件？

答案：評估合適的電梯配件需要考量其質量、性能、兼容性以及成本效益。通過比較不同供應商的產品，結合電梯的實際需求進行綜合評估，選擇最合適的配件。2.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應如何處理？

答案：遇到電梯突然停電時，電梯安全管理人員應立即通知維修人員進行檢查。同時，應指導乘客使用緊急照明或手機照明，并盡可能引導乘客使用樓梯疏散。在等待維修人員到來的過程中，應密切關注電梯狀況，防止因停電導致的電梯故障。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯緊急制動時應注意什么？

答案：應迅速判斷制動原因，如果是由于電梯超載或運行速度過快等原因引起的，應立即調整運行參數；如果是機械故障，應立即切斷電源，避免造成更大損失。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全應急救援設備管理中的工作重點。

答案：工作重點包括：

（1）建立健全應急救援設備管理制度；

（2）定期檢查應急救援設備，確保設備完好；

（3）對應急救援設備進行維護保養，提高設備性能；

（4）加強應急救援設備使用培訓，提高操作人員技能；

（5）關注應急救援設備使用效果，及時調整管理措施。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備驗收過程中，如何確保電梯使用單位的安全要求得到滿足。

答案：確保電梯使用單位安全要求得到滿足的方法包括：

（1）熟悉電梯使用單位的安全要求；

（2）嚴格按照驗收標準和規定進行；

（3）對驗收中發現的問題進行詳細記錄；

（4）對不符合標準的設備提出整改意見；

（5）確保驗收報告的真實性和準確性。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中發生故障，導致電梯轎廂門無法關閉，乘客被困。商場管理人員發現后，立即采取措施，請問商場管理人員應如何處理？

答案：

（1）商場管理人員應立即切斷電梯電源，防止電梯繼續運行。

（2）商場管理人員應通知電梯維保單位，告知被困乘客的具體位置和電梯型號。

（3）商場管理人員應安撫被困乘客，告知他們正在處理中，不要慌張。

總結：商場管理人員在電梯事故發生時應切斷電梯電源，通知維保單位，并安撫被困乘客。2.某商務大廈在晚間發生電梯故障，導致部分員工下班后無法按時回家。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯故障時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與員工溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：處理電梯故障時，確保員工的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應迅速采取措施控制電梯，并與員工保持有效溝通。3.某商場電梯在夜